Future-proofing Finance: The Importance of Modernizing Legacy Banking Platforms (Yuri Kropelnytsky)

Future-proofing Finance: The Importance of Modernizing Legacy Banking Platforms (Yuri Kropelnytsky)

Kilde node: 2618715

Mange bankplattformer er bygget på eldre applikasjoner, som er avhengige av utdatert teknologi, kan være kostbare å vedlikeholde, har dårlig ytelse og krever utdaterte ferdighetssett.

Modernisering av eldre applikasjoner er en del av et bredere digital transformasjonsinitiativ for banker og kan gi større effektivitet og fleksibilitet. 

Imidlertid sliter mange organisasjoner med å fullføre moderniseringsprosessen på grunn av en

koble fra teknisk og lederteam
. Derfor er det viktig å forstå når og hvorfor man skal modernisere eldre systemer for å forbli konkurransedyktige.

Hvorfor modernisere eldre systemer

hvorfor modernisere eldre systemer

1. Forretningsdrivere

For banker og finansrelaterte systemer er det avgjørende å oppgradere til nyere programvaresystemer som kan holde tritt med endrede forretningsbehov. 

Utdaterte systemer kan kompromittere virksomhetens effektivitet og inntekter, og hindre fusjoner, oppkjøp og partnerskap. 

Eldre systemer kan kanskje ikke håndtere store data, noe som begrenser en organisasjons evne til å få innsikt og ta informerte beslutninger. 

I tillegg, hvis systemet mangler fleksibiliteten til å tilpasse seg forretningsmodeller, prosesser eller skala av operasjoner, kan det føre til systemkrasj, treg ytelse eller andre problemer. 

Kundestøtte er avgjørende for kundevendte systemer, spesielt for eldre systemer som har en tendens til å ha flere problemer. Bedrifter bør tildele ressurser for å yte kundeservice 24/7 for raskt å løse eventuelle problemer. Modernisering av systemet kan imidlertid være mer kostnadseffektivt i det lange løp i stedet for kun å stole på kundestøtte.

Derfor,
oppgradering til moderniserte systemer
som kan skaleres med din finansinstitusjon er nødvendig for å drive vekst og suksess.

forretningsdrivere

2. Ekstra kostnader

Eldre bankplattformer kommer med ekstra kostnader som spesialisert onboarding og behovet for 24/7 kundeservice for å løse sluttbrukerproblemer. 

Lokale kostnader kan også være høye på grunn av de administrative utgiftene som er involvert, og eldre programvare krever konstant vedlikehold og støtte, noe som kan belaste IT-avdelingen.

Hvis de ikke vedlikeholdes riktig, kan disse systemene oppleve hyppige driftsstans og nedetid, noe som kan føre til kostbare forretningsforstyrrelser.

Mange av disse kostnadene kan øke over tid og kan unngås ved å modernisere en bankplattform. Selv om modernisering kan medføre forhåndskostnader, lønner det seg nesten alltid i det lange løp.

Tilleggskostnader

3. Sikkerhetsproblemer

Eldre bankplattformer og finansrelaterte systemer er kanskje ikke nødvendigvis usikre eller ikke-kompatible ennå, men det er større sannsynlighet for at utdaterte systemer blir mer sårbare for flere sikkerhetstrusler.

en. Mangel på leverandørstøtte

Eldre programvaresystemer utgjør en betydelig risiko for et selskaps data fordi leverandører vanligvis slutter å gi støtte for disse systemene etter en viss tidsperiode. 

Dette betyr at kritiske oppdateringer, patcher og nye moduler ikke lenger er tilgjengelige, noe som gjør de som fortsetter å bruke plattformen sårbare for sikkerhetstrusler og andre problemer. Som et resultat kan disse virksomhetene ha større risiko for sikkerhetssårbarheter, tap av data eller systemfeil.

b. Sårbarhet for sikkerhetstrusler

Utdaterte systemer er ofte mer utsatt for
sikkerhetstrusler
som skadelig programvare og datainnbrudd. De er kanskje ikke designet med tanke på moderne sikkerhetsfunksjoner, noe som gjør dem sårbare for angrep eller ute av stand til å oppdage dem. 

For eksempel kan det hende at eldre systemer ikke har riktige autentiseringsprotokoller, passordsikkerhetstiltak eller krypteringsmetoder som er i samsvar med gjeldende industristandarder. Dette kan sette sensitive data i fare og kan få alvorlige konsekvenser, inkludert økonomisk tap og skade på omdømme.

c. Overholdelsesutfordringer

Eldre systemer er ofte mindre kompatible fordi de er basert på utdatert teknologi og kanskje ikke er designet med gjeldende regelverk i tankene. Dette kan føre til overholdelsesutfordringer og sette organisasjoner i fare for juridiske og økonomiske straffer.

For eksempel kan utdaterte systemer mangle de nødvendige kontrollene og funksjonene som kreves for å oppfylle gjeldende regelverk, som f
Betalingskort Bransjens datasikkerhetsstandard (PCI DSS). 

Det kan også være vanskelig å oppdatere og vedlikeholde disse systemene, noe som gjør det utfordrende å implementere endringer og oppdateringer som er nødvendige for å opprettholde samsvar, og kan sette virksomheter i fare for juridiske straffer og skade på omdømmet.

sikkerhetsproblemer

4. Vanskeligheter med å vedlikeholde systemer

en. Ytelsesproblemer

Bankplattformer som er avhengige av eldre systemer kan forårsake betydelig ineffektivitet og produktivitetstap på grunn av langsomme og tungvinte operasjoner, krasjer og manglende ytelse som forventet.

b. Vanskelig ansettelse

En utfordring med å modernisere bankplattformer og finansrelaterte eldresystemer er at de kan bygges på upopulære teknologistabler, noe som gjør det vanskelig å finne utviklere eller støttepersonell med de nødvendige ferdighetene. 

Utdatert programvare med uoptimaliserte grensesnitt kan redusere forretningsdriften, noe som gjør bemanningen vanskeligere og dyrere.

c. Utfordrende integrasjoner

En annen potensiell utfordring er behovet for en stor mengde tilpasset kode og løsninger for iintegrere eldre systemer med nye verktøy. 

Dette kan gjøre moderniseringsprosessen mer kompleks og tidkrevende, og krever ekspertisen til en teknologipartner med erfaring i eldre systemer.

d. Problematisk vedlikehold 

Utdaterte eldre systemer kan også mangle riktig dokumentasjon, noe som gjør det utfordrende å feilsøke, vedlikeholde og oppdatere dem. 

Dette kan resultere i ytterligere problemer, som å introdusere nye feil eller inkompatibiliteter som kan føre til at systemet svikter eller blir ustabilt.

e. Vanskelig å gjøre endringer og legge til nye funksjoner

Eldre systemer kan bygges på tilpasset kode og basert på utdaterte løsninger, noe som resulterer i høye utgifter til å gjøre endringer. De kan også kreve omfattende nedetid for å implementere oppdateringer eller endringer, noe som fører til tapt produktivitet og inntekt. 

Moderniserte systemer kan bygges ved hjelp av standard, hyllevarekomponenter og vanlige moderne tilnærminger, noe som gjør det enklere og rimeligere å gjøre endringer. 

I tillegg kan moderniserte systemer utformes for å minimere nedetid under oppdateringer, forbedre den generelle produktiviteten og redusere inntektstap.

vedlikehold

5. Dårlig brukeropplevelse

Hvis det å gi en god brukeropplevelse er en grunnleggende del av din bank eller finansinstitusjon, er det av største betydning å ha velfungerende og tilgjengelige systemer. Eldre programvare kan noen ganger ha problemer som dukker opp for brukere før banksjefer innser dem – fra et lite intuitivt brukergrensesnitt og treg ytelse til manglende funksjoner og funksjonalitet.

en. Uintuitivt brukergrensesnitt

Eldre programvare har ofte et utdatert og lite tiltalende brukergrensesnitt, noe som kan resultere i brukerfeil, feil data og tapt produktivitet. Oppdatering av eldre applikasjoner kan forbedre brukerarbeidsflytene og gi et brukervennlig grensesnitt som er enkelt å navigere og bruke.

b. Lave driftshastigheter:

Eldre programvare kan føre til lave driftshastigheter og ineffektive arbeidsflyter, noe som kan påvirke brukeropplevelsen. Utdaterte systemer kan forårsake hyppige forsinkelser, feil og krasj som hindrer brukernes evne til å operere i ønsket tempo.

c. Mangler populære funksjoner:

Hvis eldre systemer mangler muligheten til å legge til nye funksjoner eller krever betydelig tilpasset kode for å implementere selv enkle funksjoner, kan det være på tide å vurdere modernisering. Unnlatelse av å oppdatere systemer kan føre til tap av potensiell inntekt for konkurrenter som bruker bedre verktøy og moderne programvare. For eksempel i
Betalingsbransjen
, noen eldre systemer støtter kanskje ikke nyere betalingsmåter, som
digitale lommebøker, kontaktløse betalinger eller umiddelbare bankoverføringer.

d. Enhetsavhengig:

Hvis programvaren er enhetsavhengig og ikke har mobilfunksjoner, kan det begrense fleksibilitet og mobilitet. Dette kan føre til å falle bak konkurrentene når det gjelder ytelse og inntekter. For å introdusere en mobilitetsstrategi kan mobile verktøy legges til eldre programvare. Imidlertid kan eldre systemer kreve betydelig tilpasset kode for å fungere med de nye verktøyene, noe som kan forårsake integrasjonsproblemer.

uintuitiv bruker cx

Dra nytte av fordelene ved modernisering

Jeg har selv sett noen av fordelene våre bank- og fintech-kunder har fått ut av
modernisere sine eldre applikasjoner eller plattformer.

Disse fordelene inkluderer forbedret ytelse og effektivitet, økt sikkerhet, bedre integrasjon med nyere teknologier, og muligheten til lettere å tilpasse seg endrede forretningsbehov og krav, inkludert fusjoner og oppkjøp. 

Modernisering kan redusere vedlikeholds- og supportkostnader, og forbedre brukeropplevelsen for ansatte og kunder.

I tillegg vil modernisering av det gamle systemet hjelpe virksomheten din:

  1. Vær mer konkurransedyktig

  2. Øk brukeroppbevaring

  3. Ansette lettere

  4. Skala (følge med trender, potensialet for store data, integrasjoner osv.)

Ta beslutningen om å modernisere

Alle virksomheter, inkludert finansinstitusjoner og fintechs, vil til slutt møte den vanskelige avgjørelsen: Fortsett med risikoene og ulempene ved sine eldre applikasjoner, eller aksepter at det kan være vanskelig i begynnelsen å erstatte dem, men vil hjelpe dem å vokse i det lange løp. 

Mens det er viktig å etterhvert
moderniser dine eldre systemer
, er det ikke alltid nødvendig å gjøre det umiddelbart. Programvaremodernisering er en betydelig del av den digitale transformasjonsprosessen og krever nøye planlegging og en solid implementeringsstrategi. 

Å samarbeide med en pålitelig teknologileverandør kan bidra til å redusere risikoen forbundet med å modernisere eldre systemer og sikre best mulig resultat.

Ved å omfavne digitale teknologier og oppdatere eller oppgradere utdaterte funksjoner og funksjonalitet, vil du sikre at systemene dine er utstyrt for å være konkurransedyktige i det moderne markedet.

Tidstempel:

Mer fra Fintextra