첫째, 몇 가지 맥락입니다.
작년 XNUMX월에 저는 세계 최고의 핀테크 행사 중 하나인 코펜하겐으로 날아갔습니다. 노르딕 핀테크 위크. 나는 공항에서 호텔로 가서 '40도 더위 무스카트 옷'으로 갈아입고 코펜하겐 핀테크 허브 그들의 네트워킹 수신을 위해.
하지만… 그리고 이것은 중요합니다… 호텔 방을 떠나기 직전에 다음을 확인했습니다.
- 내 호텔 키 카드('비접촉식 힐튼'에 머물고 있지 않음)
- 내 휴대 전화
- 내 신용/직불 카드
지갑이 없어요. 나는 지갑을 들고 다니는 것을 좋아하지 않는다. 대신, 무스카트에서는 직불카드와 신용카드 등 7장 정도의 카드로 된 작은 데크를 일상적으로 가지고 다녔습니다.
그런 다음 계층 자전거 이벤트 시간에 맞춰 강 건너편에 도달하기 위해 다른 고요한 Danes 사이에서 격렬하게 페달을 밟았습니다.
어떤 이유로 든 지불 주제가 나올 때까지 모든 것이 좋았습니다. 카드를 꺼내려고 주머니에 손을 뻗었는데… 이유가 기억나지 않습니다.
그때 제 이전 Nordea 동료가 저를 보고 충격을 받았습니다. 놀란 입 벌리기. "당신에게 무슨 일이 있었나요?" 그들은 나에게 물었다.
모든 장소의 코펜하겐 핀테크 허브에서 내가 우스꽝스러울 정도로 어리석은 실수를 저질렀다는 사실을 깨닫는 데는 잠시 시간이 걸렸습니다. 보시다시피 덴마크에서는 물리적 플라스틱을 운반하는 사람이 없습니다.
Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, FitBit Pay 등이 있을 때는 아닙니다. 결제 단말기에서 직불카드나 신용카드를 휘두르는 덴마크인 또는 북유럽인을 보는 것은 매우 드문 일입니다.
물론 나는 Apple Pay(내가 선호하는 모바일 결제 메커니즘)가 있는 Muscat에 살고 있습니다. 가능하지만 때때로 Revolut 또는 Monzo와 같은 것을 사용해야 합니다. 오히려 다른 환율. 그래서 저는 기본적으로….ewwww…를 사용하는 경향이 있었습니다. 실제 물리적 카드 세트. Apple Pay는 아직 오만에서 지원되지 않으므로 아직 오만 고유 카드를 사용할 수 없습니다.
친애하는 독자여, 나는 그날 저녁 호텔 방을 막 떠나려 할 때 벌거벗은 기분이었다. 나는 "준비하는 게 좋겠다"고 생각하고 주머니에 '카드'를 넣었습니다.
내가 덴마크에 살았을 때 나는 이것을 한 적이 없습니다. 나는 지갑을 귀찮게 한 적이 없습니다. 절대.
정말 환상적이었습니다. 나는 절대적으로 모든 것에 Apple Pay (때로는 Google Pay)를 사용했습니다. 때때로 저는 Apple Watch를 들고 집을 나섰습니다. 갑자기 차에 연료가 필요하거나 아이들이 아이스크림을 원하면 시계를 사용했습니다.
실물 카드를 전혀 사용하지 않고도 덴마크에서 핀란드까지 노르딕 지역을 어느 정도 여행할 수 있다는 사실에 놀랐습니다.
그렇다면: 물론 실물 카드가 덴마크에서 사용되고 있습니다. 하지만 코펜하겐 시내의 카페, 상점, 레스토랑 주변에서 전화나 시계로 돈을 내지 않고 줄을 서 있는 사람을 찾기가 정말 힘들었습니다. 나는 Netto에서 그녀의 쇼핑 비용을 지불하기 위해 실제 비접촉식 카드를 사용하여 대기열에서 나보다 앞서 한 여성을 찾은 것 같습니다. 급하게 사진을 찍지 못해서 인증샷을 못찍었네요 😉
2022년 XNUMX월 국립 은행(덴마크) 신고 on Digitalisation은 2021년에 덴마크에서 약 4억 건의 물리적 결제가 이루어졌다고 강조합니다. 이 중 1.3억 개는 카드(직불/신용)로 만들어졌습니다. 445억 100만 개가 모바일로 만들어졌습니다. 여기서 흥미로운 점은 MobilePay(덴마크 모바일 지갑, 186억 건의 거래), Apple Pay(27억 83만 건), Google Pay(50만 건) 및 Dankort 앱(XNUMX만 건)으로 구성됩니다. FitBit Pay 등과 같은 다른 방법은 XNUMX천만 건의 거래를 차지합니다.
놀라운. 그래서 제가 약간 과장되게 설명했지만("덴마크에서는 모든 사람이 모바일을 사용합니다") 전국적으로(및 북유럽 지역) 모바일 결제가 매우, 매우 인기가 있다고 말하는 것이 타당하다고 생각합니다.
자, 그럼 이제 두바이로 가볼까요?
북유럽과 영국에서 온 많은 동료들이 중동의 두바이와 같은 곳에서 같은 방식으로 살기가 어려울 것이라고 제안했습니다.
내가 반대할 때 그들은 나에게 '손 흔드는' 짓을 했다. 시장과 POS 인프라가 '모바일 비접촉식 라이프스타일'을 살 수 있을 만큼 충분히 성숙하지 못했다고 믿는 일종의 무시적인 움직임입니다. 나는 다시 반대했다. 강하게.
그리고 나서 저는 제 계획을 세우고 있었기 때문에 제 자신에게 도전하기로 결정했습니다. GCC 핀테크 투어. 저는 물리적인 신용카드나 직불카드를 사용하지 않고 런던 공항과 여기 두바이(그리고 그 너머)에서 여행을 마치는 데 도전했습니다.
제가 스스로 허용한 두 가지 예외가 있었습니다. 그리고 이것들은 덴마크에서도 동일하게 적용된다는 점을 감안할 때 완벽하게 공정하다는 데 동의하실 것입니다. 즉:
- 호텔 체크인 : 필요한 경우 호텔 리셉션 팀에서 종종 카드에 대한 사전 승인을 받아야 합니다. 일반적으로 시스템에서는 이를 위해 실제 카드를 요구합니다. 나는 이 특별한 목적을 위해 지역을 여행할 때마다 가방 아래에 Nordea First 카드를 가지고 다녀야 했습니다.
- 렌터카 보증금: 호텔 보증금과 동일 – 일반적으로 실물 카드를 제시해야 합니다.
친애하는 독자 여러분, 제가 지금까지 살아온 방법은 다음과 같습니다.
- 공항에서의 부츠(비타민): 애플을 지불
- 두바이에서 호텔까지 표준 공항 택시 이동: 애플을 지불
- 호텔 체크인: 카드를 삽입해야 했습니다.
- Europcar의 Chap: 내 실제 Amex 카드가 필요했고 그것을 손에 넣었습니다. 무슨 일이 있었는지 확인하기 위해 Amex Apple Pay로 시도 했어야했지만. 정책 문서에 내 '카드가 있어야 함'을 명시적으로 요구하는 Europcar 규칙에 따라 플레이하느라 너무 바빴습니다.
- 쇼핑을 위한 스피니: 애플을 지불
- 점심 식사를 위한 Kababji Grill: 애플을 지불
- DIFC의 카페 바틸: 애플을 지불
- 코스타 커피, JLT: 애플을 지불
- Flow Cafe, 두바이 인터넷 시티: 애플을 지불
- 아부다비: ADNOC 아부다비 연료: 애플을 지불
- Abu Dhabi: Waitrose Abu Dhabi(피터를 위한 초크): 애플을 지불
- 아부다비: 점심으로 다시 Kababji Grill: 애플을 지불
- SIM 카드 및 요금제용 Etisalat: 애플을 지불
- 식료품용 까르푸… 거의 충격... 셀프페이 단말기에 '카드넣기'라고 뜨더니 영업사원에게 "비접촉식 아닌가요?" 그녀는 "물론이죠, 그냥 두드리세요"라고 대답했습니다. 단말기에 익숙한 비접촉식 로고는 보이지 않았지만… 아이폰으로 두드렸다. 잘 작동했습니다. 애플을 지불.
완료. 100% 통과, 두바이. (그리고 아부다비도 지적해야 합니다. 저는 화요일에 방문했습니다.)
Apple Pay로 결제하는 데 문제가 있는 판매 보조원은 한 명도 없다는 점을 지적해야 합니다. 그것은 드문 일이 아니었고 문제가 되었거나 언급된 적이 없습니다.
UAE에서 거주 및/또는 근무하는 경우 이는 뉴스가 아닙니다.
그러나 아랍 에미레이트의 표준 결제 인프라가 얼마나 발전했는지 궁금하다면 제 작은 실험을 통해 이곳에 있을 때 모바일 비접촉식 솔루션을 자유롭게 사용할 수 있다는 확신을 가질 수 있을 것입니다!
그럼 두바이 잘 다녀오세요.
나는 분명히 수백 개의 매장을 방문하지 않았고 이것은 전혀 포괄적이지 않지만 위의 예시 목록에서 볼 수 있듯이 도시를 일반적으로 방문하는 전형적인 상점과 서비스 제공업체의 단면을 경험했습니다.
저는 이번 주말에 사우디 아라비아로 날아가서 그곳에서 비접촉식 챌린지를 계속할 것입니다!
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