すべての医療従事者は、パンデミックの最前線にいます。 彼らは圧倒的な仕事量に直面し、毎日彼らの健康と幸福を危険にさらしています。 さらに、医師や看護師はまだ他の病気の患者を抱えており、それでもなお高いレベルでそれらの世話をしなければなりません。 そのため、医療提供者は、従来の診察治療から離れて新しい解決策を探す機会を探しています。 これらのソリューションのXNUMXつは チャットボット.
ジュニパーリサーチによると、ヘルスケアシステムは チャットボット 患者の診断、患者情報、医療提供者をサポートする音声対応のデジタルアシスタントなどの分野で。 チャットボットの導入が増えると、医療スタッフの時間が解放され、3.7年までに各国の医療システムが約2023億ドル節約され、チャットボットのやり取りの数はこの時点で年間2.8億ドルに達するでしょう。
チャットボット 決定されたトピックについて自動的に会話を行うソフトウェアです。
それらの利点は次のとおりです。
- 医療情報システムのユーザーとの簡素化されたコミュニケーション、
- 医療関係者の時間と財源を節約し、
- ユーザーにとって便利で、患者の満足度が向上します。
- FAQタイプのクエリ(連絡先の詳細、道順、営業時間、サービスの詳細)にすばやく応答します。
- 24時間年中無休。
もちろん、チャットボットは医師に取って代わることはできないことを理解する必要があります。 彼らの仕事は、人間の関与が必要になる前の最初の連絡先になることです。 したがって、チャットボットは、医師が初期診断、一般的な質問、予約のスケジュールに費やす時間を削減します。
2.チャットボットNLPモデルをトレーニングするための4つのすべきことと3つのすべきでないこと
IntellexerCOVID-19チャットボット AIを搭載し、患者と医療提供者の両方を支援するソリューションを提供します。 チャットボットの名前は ディボック そしてそれは自分の健康についての質問について話すことを提供します。 COVID-19やヘルスケア関連のトピックについて自然言語でチャットできます。
COVIDボット 独自の言語プラットフォームを使用 インテレクサー 入力されたデータを分析します。 Intellexerチャットボットは、事前定義されたクエリを待機せず、質問の主な焦点を抽出し、対応する回答を提供します。
Intellexerチャットボットは、事前定義されたクエリを待機せず、質問の主な焦点を抽出し、対応する回答を提供します。
チャットボットが潜在的なCOVID-19症状の言及を見つけた場合、COVID症状テストを受けることを提案します—「COVIDチェックリスト」。 そのコンテンツは、臨床プロトコルとベストプラクティスに従って作成されています。 この検査では、医療提供者との面会が必要かどうかがわかり、感染のリスクや合併症の可能性についての情報が得られます。 チャットボットはテストのデータを収集しないため、提供されるすべての情報は極秘です。
チャットボットが潜在的なCOVID-19症状の言及を見つけた場合、COVID症状テスト「COVIDチェックリスト」を受験することを提案します。
さらに、 インテレクサー COVID-19 チャットボットは、米国でのCOVID-19感染のリスクに関する情報を常に入手するのに役立ちます。 「「米国のリスク評価」は、公式Webサイトからすべての州の最新情報を提供します。
チャットボットは、次のような最新情報を共有します。
・COVID-19件の合計。
・毎日の成長;
・100,000万人あたりの症例。
・致死率。
Intellexer COVID-19チャットボットは、米国でのCOVID-19感染のリスクに関する情報を常に入手するのに役立ちます。
チャットボットDIVOCも装備されています COVID-19のニューストラッカー、封鎖およびその他の関連する問題。 ニューストラッカーはに基づいています Intellexer Newsモニタリング.
このチャットボットはあらゆる病気に合わせてカスタマイズでき、医師との自動予約スケジューリング、遠隔相談、ビデオ制御治療など、はるかに大きな機能を備えています。サービス、ビジネス、AIチャットボットを備えたウェブサイトの改善を考えているなら、Intellexerは始めるのに良い場所です。
私たちは、世界のコミュニティが現在直面している課題を懸念しており、COVID-19パンデミックとの闘いを支援することが私たちの義務であると考えています。 Intellexer COVIDチャットボットは、症状チェックリスト、米国のリスク評価、およびコロナウイルスに関する質問への回答を含む、アクセス可能な医療サービスです。
このチャットボットがすべての人に役立つことを願っていますが、まもなく、パンデミックや封鎖とともに歴史の一部になります。
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