שווקי SaaS מתעוררים: מגמות ותחזיות לשנת 2024 ואילך

תוכנה כשירות (SaaS) היא א מודל מונחה ענן המאפשר למשתמשים לגשת ליישומים דרך א דפדפן אינטרנט, ביטול הצורך בכך להתקין תוכנה במחשבים בודדים או ברשתות ארגוניות. יישומים אלה נעים מחבילות משרדיות ועד כלי תקשורת מאוחדים ואחרים תוכניות ממוקדות עסק.

נכון לעכשיו, SaaS המגזר עד לצמיחה חזקה, עם פוטנציאל משמעותי בהתעוררות שווקים. עם זאת, ניצול הזדמנויות אלה מצריך הבנה מעמיקה של האתגרים הנבדלים שלהם.

במאמר זה, נסקור את הניואנסים של SaaS בשווקים מתעוררים, מתן תובנות, מגמות ותחזיות לשנת 2024. נבחן גם אתגרי המגזר החיוניים וכיצד לזהות ולנצל הזדמנויות פוטנציאליות באזורים אלה.

בוא נקפוץ ישר פנימה!

סקירה קצרה של הצמיחה של תעשיית ה-SaaS בשנים האחרונות

השמיים תעשיית SaaS היה עד צמיחה נפיצה בשנים האחרונות, מתפתח לאחד המגזרים הדינמיים ביותר בתעשיית הטכנולוגיה.

ב2022, SaaS היה 237.48 מיליארד דולר ערך שוק, המדגים את הביקוש המשמעותי למודל אספקת שירות זה על פני מגזרים וגיאוגרפיות שונות.

פופולריות זו נובעת מהיתרונות הרבים SaaS הצעות, כולל עלות תועלת, מדרגיות, נגישות, ו גמישות, שהיו חיוניים לחברות המנווטות בתהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית. וגם המגזר לא מראה סימני האטה.

תחזיות להציע את שוק SaaS ימשיך במגמת העלייה שלה עם כ-18.7% CAGR מ-2023 עד 2030. ואם התחזיות הללו יהיו מדויקות, שווי התעשייה יגדל כמעט פי ארבעה במהלך תקופה זו, ויגיע ל-908.21 מיליארד דולר מרשים עד 2030.

מספר גורמים מניעים את הצמיחה הזו. למשל, ה לעבור לעבודה מרחוק בשל מגיפה עולמית האיץ את האימוץ של פתרונות מבוססי ענן ו מוצרי SaaS.

יתר על כן, יש הכרה גוברת של האסטרטגי של SaaS תפקיד בשיפור פעילות עסקית, שימשיך לתרום להתרחבות הענף.

לתובנות נוספות, בואו נסתכל על כמה סיבות מאחורי הצמיחה האסטרונומית הזו:

גורמים מרכזיים המניעים את האימוץ של SaaS ברחבי העולם

מספר גורמים מרכזיים מניעים את האימוץ הגלובלי המהיר של SaaS, אבל הנה הסיבות הפופולריות משניהם עסקים קטנים בעלים ומנהלי Fortune500:

1. חסכוני: ראשית, SaaS מפשטת את מבנה ה-IT ומפחיתה עלויות על ידי ביטול הצורך ברכישת חומרה, אספקה, תחזוקה והתקנת תוכנה.

תחת מודל SaaS, משתמשי קצה וחברות יכולים להירשם להצעה ו לשלם על בסיס שימוש או על בסיס מושב, מה שיכול להוזיל משמעותית עלויות.

2. מדרגיות ונגישות: SaaS מאפשר לך להגדיל או להקטין בקלות בהתאם לצרכים, מה שהופך אותו לגמיש מאוד.

בנוסף, מאז יישומי SaaS מועברים דרך האינטרנט ואינם תלויים בתשתית מקומית, אתה יכול לגשת אליהם מכל מקום ובכל זמן, וזה חיוני בעולם עבודה יותר ויותר נייד ומרוחק.

3. זמן יישום קצר: התקנה והגדרה של תוכנה מסורתית דורשת זמן ומשאבים טכניים משמעותיים.

לעומת זאת, תהליך היישום עבור פתרונות SaaS בדרך כלל הוא קל ומהיר כמו התוכנה כבר מותקנת ומוגדר בענן. יתרה מכך, רוב פתרונות ה-SaaS מגיעים עם זרימות עלייה פשוטות, מה שמאיץ את זמן השימוש בפועל בתוכנה.

4. עדכונים אוטומטיים: ספקי SaaS מבצעים באופן אוטומטי עדכונים וניהול תיקונים. זה מוריד את המשימות מה-IT הפנימי, ומבטיח שהתוכנה תמיד מעודכנת מבלי לדרוש שעות פיתוח נוספות או לגרום להשבתה למשתמשים.

5. אינטגרציה ותאימות: מכיוון שכל המשתמשים נמצאים על אותה גרסת תוכנה, יש פחות בעיות תאימות. בנוסף, ספקי SaaS רבים מציעים ממשקי API, המאפשרים ללקוחות להשתלב עם מערכות ERP קיימות או מערכות פרודוקטיביות עסקיות אחרות.

6. התמקד בעסק הליבה: SaaS מאפשר לעסקים, במיוחד קטנים עד בינוניים ללא צוותי IT גדולים, להתמקד יותר בעסק הליבה שלהם ולא בתשתית IT.

7. ניתוח נתונים: מוצרי SaaS רבים מגיעים עם כלי ניתוח מובנים, המספקים לעסקים תובנות יקרות ערך שניתן להשתמש בהן כדי לשפר את הפעילות או ההצעות שלהם.

8. הטבות סביבתיות: בתור יתרון עקיף, SaaS הוא גם ידידותי יותר לסביבה מתוכנה מסורתית, דורש פחות אנרגיה לתפעול ותורם להפחתת הפסולת האלקטרונית.

יתרונות אלו מניעים עסקים ברחבי העולם לאמץ את SaaS כחלק מאסטרטגיות הטרנספורמציה הדיגיטלית שלהם יותר ויותר.

שחקנים ואזורים מרכזיים השולטים בשווקי ה-SaaS המבוססים

צפון אמריקה: ארה"ב היא ביתם של כ 17,000 חברות SaaS, מה שהופך אותה לשחקן דומיננטי בשוק.

כמה שחקנים בולטים הם Alphabet Inc, Amazon.com Inc., Microsoft Corporation, IBM Corporation, Salesforce Inc., Oracle Corporation ו-Cisco Systems Inc.

גם קנדה, עם כ-2,000 חברות, מחזיקה בנתח שוק משמעותי.

אירופה: אירופה עוקבת אחריה עקב הכלכלה הגדולה והמגוונת שלה והנוכחות של שחקני טכנולוגיה כמו SAP.

השקעות בולטות כמו של Google Cloud $ 1.2 מיליארד השקעה בתוכנית מחשוב הענן הגרמנית שלה וב-SAP SE מעודדים צמיחה אסטרונומית מקומית.

אסיה-פסיפיק (APAC):  יש לציין הערה מיוחדת לגבי אזור אסיה-פסיפיק. למרות שכרגע זה משתרך מאחור צפון אמריקה ו אירופהקצב הפיתוח שלו נותן לו את כל הנחות היסוד להתרחבות ניכרת בעתיד הקרוב. ה-APAC צפוי להראות צמיחה אקספוננציאלית, המונעת על ידי הדרישה להגברת החוסן והזריזות בין עסקים.

סין והודו מובילות את המטען פנימה מרחב מונע בענן, הודות לעיור המהיר שלהם, יוזמות טרנספורמציה דיגיטלית, והאימוץ ההולך וגובר של טכנולוגיות מתקדמות על ידי עסקים קטנים ובינוניים.

לדוגמה, Aqua Security Software Ltd הציגה א פתרון SaaS לאבטחת ענן קייטרינג לרוב אזורי אסיה פסיפיק.

הערה: בעוד צפון אמריקה ואירופה מובילות אימוץ SaaS, אזורים אחרים מדביקים את הקצב במהירות, מה שמעיד על מגמה עולמית של דיגיטציה ופתרונות מבוססי ענן.

בואו נסתכל מקרוב על השווקים המתעוררים האלה:

הבנת שווקי SaaS מתעוררים

מתעוררים שווקי SaaS מתייחסים לאזורים או מגזרים שבהם האימוץ והחדירה של SaaS מואצים אך עדיין לא הגיעו למלוא הפוטנציאל או הרוויה שלהם. לשווקים האלה יש בדרך כלל כלכלות צומחות, הרחבת תשתיות ה-IT, הגדלת החדירה לאינטרנט ומעבר לטרנספורמציה דיגיטלית. בשל פוטנציאל הצמיחה שלהם, השווקים המתעוררים מציעים לעתים קרובות משמעותית הזדמנויות לחברות SaaS.

למרות ששווקים אלו עשויים להציב בתחילה אתגרים כגון מורכבויות רגולטוריות או הבדלים בשיטות עסקיות, הם נוטים להיות פחות תחרות, המאפשר חדשני פתרונות SaaS לענות על צרכים ברובם לא ממומשים.

כמה סימנים של שוק SaaS מתפתח כוללים פיצוץ של פעילות סטארטאפ במגזר, הגדלת השקעות הון סיכון, כוח אדם גדל והולך משכיל ובעל ידע בטכנולוגיה, ויוזמות ממשלתיות המקדמות טרנספורמציה דיגיטלית.

עם גלובליזציה מהירה של הטכנולוגיה ו נגישות לאינטרנט, שווקים שנחשבו בעבר "מחוץ לרדאר" עבור עסקים רבים, בשלים כעת אימוץ SaaS.

אלה כוללים אזורים כמו אסיה פסיפיק, אמריקה הלטינית, המזרח התיכון ואפריקה.

באופן דומה, מגזרים כמו משאבי אנוש, חינוך ושירותי בריאות שהיו איטיים בדיגיטציה נמצאים כעת שווקי SaaS מתעוררים ככל שהם פונים יותר ויותר לפתרונות אלה עבור יעילות וחסכוניות.

תמונת מצב של מגמת שווקים מתעוררים

הנה תמונת מצב של הטרנדים הנוכחיים:

אסיה פסיפיק (APAC)

ביתם של כמה מהכלכלות הצומחות ביותר, האזור מציג צמיחה עצומה הזדמנות עבור SaaS.

לפי גרטנר, של APAC שוק שירותי הענן הציבורי צמח ב-31.6% בשנת 2020, כאשר SaaS הוא הפלח הגדול ביותר. במבט קדימה, ה-SaaS ב-APAC צפוי להגיע ל-53.67 מיליארד דולר עד 2026, לצמוח ב-CAGR של 34.28% מ-2021.

אמריקה הלטינית (לטאם)

עם עלייה שימוש באינטרנט ו אימוץ טכנולוגיה ניידת, דרום אמריקה ערוכה לצמיחה מהירה בשוק ה-SaaS. ממשלות מעודדות חברות זרות להקים עסקים באזור, מה שמגביר עוד יותר את הביקוש ל פתרונות SaaS. באמריקה הלטינית, ברזיל מובילה את האימוץ של פתרונות SaaS, ואחריה ארגנטינה, מקסיקו וקולומביה.

על פי דו"ח מ פרוסט וסאליבן, אמריקה הלטינית שוק מחשוב ענן צפוי להגיע ל-7.4 מיליארד דולר עד 2022, כאשר SaaS הוא מרכיב מרכזי בצמיחה זו.

המזרח התיכון ואפריקה

אזור זה צפוי להראות צמיחה מתונה, מדורבן על ידי השקעות ממשלתיות בדיגיטציה וזמינות א מגוון רחב של מרכזי נתונים וחלופות שירות מנוהלות.

לאפריקה, בעוד שהיא מתחילה מבסיס קטן יותר, יש פוטנציאל מרגש. אוכלוסייתה הצעירה יותר, קצב העיור המהיר והשיפורים ב גישה לאינטרנט מניעים את צמיחת ה-ICT. ההערכה היא כי שוק שירותי הענן יכול להגיע 3 מליארד דולרים על ידי 2023, כאשר SaaS אחראי על חלק גדול מזה.

לסיכום, הפריחה כלכלות דיגיטליות בסין, הודו, ברזיל, ו אַפְרִיקָה מצביע על מעבר עולמי הרחק מתוכנה מקומית מסורתית לכיוון פתרונות SaaS גמישים וחסכוניים יותר. למרות האתגרים הייחודיים של אלה שווקים מתעוררים, מגזר ה-SaaS מוכן להמשיך את מסלול הצמיחה החזק שלו.

גורמים התורמים להופעת שווקים חדשים:

מספר גורמים תורמים להופעתם של שווקים חדשים בתעשיית ה-SaaS:

1. טרנספורמציה דיגיטלית: עסקים וממשלות יותר ויותר לאמץ טכנולוגיות דיגיטליות כדי לשפר את התפעול, לספק חוויות לקוח טובות יותר ולהניע צמיחה. עם המדרגיות, הגמישות והיתרונות התפעוליים שלהן, פלטפורמות SaaS מהוות חלק קריטי בטרנספורמציה הדיגיטלית הזו.

2. שיפור תשתית האינטרנט: ההתקדמות בקישוריות לאינטרנט, במיוחד במדינות מתפתחות, היא גורם משמעותי. ככל שיותר אנשים מקבלים גישה לאינטרנט מהיר, ההיתכנות והיתרונות של SaaS הופכים ניתנים להשגה יותר.

3. טכנולוגיה ניידת: העלייה חסרת התקדים של טכנולוגיה ניידת מאפשר צריכת תוכנה תוך כדי תנועה. יישומי SaaS רבים הם מותאם לשימוש נייד, מה שמאפשר גישה מכל מקום, מה שהופך אותם לאטרקטיביים יותר עבור עסקים עם עובדים מרוחקים או בתנועה.

4. עיור מהיר: עיור מהיר, במיוחד בכלכלות מתעוררות, הגדיל את מספר העסקים והסטארט-אפים הזקוקים לכלי SaaS כדי לנהל את הפעילות שלהם ביעילות.

5. יעילות עלות: פלטפורמות SaaS חסכוניות יותר מתוכנה מסורתית, בשל מופחתת עלויות תשתית החומרה, תחזוקה ומודל התמחור המבוסס על מנויים, שלעתים קרובות ניתן להתאים אותו בהתאם לגודל העסק.

6. עלייה בעבודה מרחוק: העלייה במגמות העבודה מרחוק, המואצת על ידי מגיפת COVID-19, חייבה שימוש בכלי שיתוף פעולה ופרודוקטיביות מבוססי ענן - תחום שבו SaaS משגשגת.

7. מדיניות ממשלתית: במדינות רבות, מדיניות ממשלתית לקידום דיגיטליזציה, נגישות לאינטרנט והגנה על נתונים מאיצה את האימוץ של פלטפורמות SaaS.

8. השקעות ב-IT ו-SaaS: הגדלת ההשקעה של משקיעי הון סיכון בסטארטאפים של SaaS מעידה על הכרה בפוטנציאל של המגזר ויכולה לתדלק חדשנות ואימוץ נוספים.

9. צורך בפתרונות זריזים וניתנים להרחבה: חברות זקוקות לפתרונות שיכולים להתרחב במהירות עם צמיחתן בסביבה עסקית בקצב מהיר. SaaS מציע זריזות כזו, המניעה את האימוץ שלה.

כל הגורמים הללו יחד תורמים לעלייה האדירה באימוץ פתרונות SaaS בשווקים חדשים ברחבי העולם.

אתגרים וסיכונים בשווקי SaaS מתעוררים

למרות שהם מציעים הזדמנויות ניכרות, שווקי SaaS מתעוררים מגיעים עם אתגרים וסיכונים משלהם. הנה כמה עיקריים שכדאי לקחת בחשבון:

1. אבטחת מידע ופרטיות: אחת הדאגות העיקריות לעסקים המשתמשים ב-SaaS היא אבטחת הנתונים שלהם מכיוון שהוא מאוחסן בשרתים של צד שלישי. דאגה זו מתגברת באזורים עם תקנות מחמירות להגנת מידע. ספקי SaaS חייבים להבטיח שהמערכות שלהם עומדות בתקנות אלה ומציעות אבטחת מידע חזקה.

2. קישוריות לאינטרנט: קישוריות אינטרנט אמינה ומהירה היא תנאי מוקדם לגישה ליישומי SaaS. עם זאת, בשווקים מתעוררים רבים, ייתכן שתשתיות האינטרנט והקישוריות עדיין צריכות להיות עקביות, מה שמציב אתגר.

3. אילוצים רגולטוריים מקומיים: באזורים שונים יש חוקים וכללים סביב עסקאות דיגיטליות, פרטיות נתונים, מסים וכו'. אלו מציבים אתגרים עבור ספקי SaaS המנסים לחדור לשווקים הללו.

4. מחסומי תרבות ושפה: הבדלי תרבות ומחסומי שפה יכולים להשפיע על אימוץ מוצרי SaaS. הבטחת המוצר מתאים לשפות המקומיות ולניואנסים תרבותיים היא חיונית להצלחה.

5. תמחור ודרכי תשלום: השווקים המתעוררים עשויים להיות רגישים יותר לנקודות מחיר, ודורשים פתרונות סבירים יותר. גַם, שיטות תשלום מועדפות יכול להשתנות בין מדינות, כך שמתן אפשרויות תשלום מרובות מגדיל את ההמרה.

6. תמיכת לקוחות: מתן תמיכת לקוחות בשפות מקומיות ואזורי זמן יכולים להיות מאתגרים, במיוחד באזור מגוון.

7. מוכנות טכנולוגית: התחכום הטכנולוגי ורמת המוכנות בקרב עסקים ואנשים פרטיים יכולים להשתנות באופן משמעותי בשווקים מתעוררים. המשמעות עשויה להיות קצב אימוץ איטי יותר או צורך בהשקעה במשאבים חינוכיים ובהכשרה.

למרות שהאתגרים הללו עשויים להיראות מרתיעים, ניתן לנווט איתם תכנון מתחשב וכן גישה מותאמת אישית, סוללת את הדרך להצלחה בשווקים הצומחים במהירות אלה.

אסטרטגיות להצלחה בשווקי SaaS מתעוררים

שווקי SaaS מתפתחים מציגים הזדמנויות וגם אתגרים לעסקים.

כדי לנווט את האתגרים האלה בהצלחה, אתה צריך לאמץ אסטרטגיות ספציפיות מותאם לדינמיקה הייחודית של השווקים הללו.

להלן כמה מהאסטרטגיות העיקריות:

1. מחקר שוק ולוקליזציה

גישה ממוקדת לקוח: מודרני אסטרטגיות ללכת לשוק (GTM). לתת עדיפות לצרכי הלקוח. על ידי הבנת ההעדפות ונקודות הכאב של קהל היעד שלך, אתה יכול לספק יותר ערך לאורך מסע הלקוח, להעביר אותם ממודעות ראשונית לקידום מותג.

לוקליזציה: כדי להדהד באמת עם קהלים מקומיים, חברות SaaS חייבות להתאים את המוצרים שלהם לציפיות התרבותיות, הלשוניות והתפקודיות של כל שוק. זה כולל תרגום תוכן והבנת מנהגים, התנהגויות ותקנות מקומיות.

2. שותפויות ובריתות אסטרטגיות

יישור: ודא שצוותי מכירות, שיווק והצלחה של לקוחות מתקיימים בהרמוניה. כל מחזיקי העניין צריכים להיות מיושרים סביב אותו חזון, תרבות, ייעוד ומטרות. סביבה שיתופית מונעת נתונים חיונית לשם כך.

תפעול הכנסות (RevOps): RevOps צובר אחיזה ב-B2B SaaS. הוא מיישר התאמה בין מכירות, שיווק, הצלחת לקוחות ופיננסים, ומבטיח חוויה חלקה לאורך כל מחזור חיי הלקוח. RevOps מסייע גם בניהול נתונים וכלי עבודה, ומספק ראייה הוליסטית של מסע הלקוח.

3. התאמה אישית וגמישות

אסטרטגיית מוצר: ודא שמוצר ה-SaaS שלך עונה על הצרכים של לקוחות היעד שלך. זה כרוך בביצוע מחקר לקוחות, פיתוח מפת דרכים למוצר ושיפור מתמיד של המוצר שלך על סמך משוב.

אסטרטגיית תמחור: קבע א אסטרטגיית תמחור שמאזן בין יצירת הכנסה למשיכת לקוחות. הצעת נסיונות בחינם יכולה להיות דרך יעילה לתת ללקוחות לחוות את המוצר שלך לפני שהם מתחייבים למנוי בתשלום.

4. בניית אמון ואמינות

הישאר זריז וסתגלן: מגזר ה-SaaS תמיד מתפתח. חברות צריכות להיות פתוחות למשוב ולבדוק באופן קבוע את הביצועים שלהן. הישארות מעודכנת במגמות בתעשייה ובטכנולוגיות חדשות היא חיונית.

ניתוח נתונים: מנף נתונים כדי להבין את התנהגות הלקוחות, העדפותיהם ונקודות הכאב. זה יעזור בחידוד אסטרטגיות וקבלת החלטות מושכלות.

סיכום

לסיכום, להצליח שווקי SaaS מתעוררים דורש שילוב של מחקר, לוקליזציה, בריתות אסטרטגיות, התאמה אישית ובניית אמון. על ידי אימוץ האסטרטגיות הללו ושמירה על זריזות, חברות SaaS יכול לנווט במורכבות של שווקים חדשים ולהשיג צמיחה בת קיימא.

2Checkout נותן מענה לאתגרים הללו, ומציע תובנות לגבי אמצעי תשלום מקומיים, מבטיח ציות למס מכירה, וטיפול תקנות מקומיות. עם תמיכה בלמעלה מ-45 שיטות תשלום מקומיות, כלי שיווק, עגלות אופטימיזציית המרות, ערוצי מכירה נוספים ומודל משווק מאומת שוק שיכול לגרום לכל עסק להתחיל למכור במהירות בלמעלה מ-200 שווקים חוצי גבולות, 2Checkout מספקת בסיס איתן עבור התרחבות אזורית יעילה.

למידע נוסף על שלנו דגם משווק  וצור קשר עם צוות מומחי המסחר שלנו כדי לראות כיצד הפלטפורמה שלנו יכולה לעזור לך להתמודד עם שווקי SaaS חדשים בקלות.

• הפצת תוכן ויחסי ציבור מופעל על ידי SEO. קבל הגברה היום.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. העצים את עצמך. גישה כאן.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. הידע מוגבר. גישה כאן.
• PlatoESG. רכב / רכבים חשמליים, פחמן, קלינטק, אנרגיה, סביבה, שמש, ניהול פסולת. גישה כאן.
• PlatoHealth. מודיעין ביוטכנולוגיה וניסויים קליניים. גישה כאן.
• ChartPrime. הרם את משחק המסחר שלך עם ChartPrime. גישה כאן.
• BlockOffsets. מודרניזציה של בעלות על קיזוז סביבתי. גישה כאן.
• מקור: https://blog.2checkout.com/emerging-saas-markets-trends-and-predictions/