Come personalizzare i messaggi di email marketing per ottenere risultati migliori | Media di cannabis

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Non esiste un modo più efficace per aumentare le aperture delle campagne e-mail e migliorare i risultati dell'e-mail marketing che segmentare l'elenco e inviare contenuti personalizzati a ciascun segmento. I dati lo dimostrano. 

Ricerca di Mailchimp scoperto che la segmentazione degli elenchi può aumentare le percentuali di apertura del 14% e le percentuali di clic di oltre il 100%. Lo ha scoperto una ricerca separata di SmarterHQ la fedeltà alla marca migliora tra i Millennial del 28% quando ricevono messaggi di email marketing personalizzati. 

Queste sono solo alcune statistiche che dimostrano che la segmentazione degli elenchi e la personalizzazione funzionano e gli esperti di marketing lo sanno. La ricerca di Mailjet e Ascend2 ha rilevato che i marketer classificano la personalizzazione come la seconda elemento più critico da migliorare al fine di aumentare il coinvolgimento della posta elettronica (59%) appena dietro la qualità dei contenuti (64%). In altre parole, la personalizzazione potrebbe non aiutarti a ottenere risultati di email marketing migliori se la qualità del contenuto all'interno dei tuoi messaggi non è abbastanza buona.

Come la personalizzazione e la segmentazione degli elenchi funzionano insieme

L'obiettivo di segmentazione dell'elenco e la personalizzazione serve a far sentire a ogni destinatario come se il messaggio che invii fosse stato scritto apposta per loro. Non posso sottolineare abbastanza quanto questo sia importante per il successo dei tuoi investimenti di email marketing. Considera quanto segue come prova...

Lo sapevi che la persona media riceve più di 100 messaggi di posta elettronica ogni giorno? Quanti di quei messaggi pensi che ogni persona apra e legga effettivamente? Quanti ne eliminano senza aprirli o contrassegnarli come spam? Pensa a come interagisci con i messaggi di posta elettronica che ricevi ogni giorno. Cosa fai con la maggior parte dei messaggi di posta elettronica che ricevi ogni giorno? 

La realtà è che la maggior parte delle persone non apre tutti quei messaggi e ogni messaggio non aperto può danneggiare la reputazione del tuo dominio (chiamata anche reputazione del mittente) e la futura consegna dei tuoi messaggi di email marketing. I fornitori di servizi di posta elettronica come Google, Outlook e Apple Mail vogliono solo che gli e-mail marketing inviino messaggi che le persone desiderano effettivamente. 

Quando i destinatari non aprono i tuoi messaggi, li contrassegnano come spam o ti bloccano come mittente, quel coinvolgimento negativo mostra ai fornitori di servizi di posta elettronica che non stai inviando contenuti desiderati dalle persone. In altre parole, non ti stai prendendo il tempo per segmentare i tuoi elenchi e personalizzare il contenuto dei tuoi messaggi in modo che sia il più pertinente possibile per i destinatari. Invece, stai inviando messaggi generici e sperando che qualcuno risponda positivamente.

Per saperne di più sulla reputazione e sulla deliverability del dominio, segui i link sottostanti per avere tutti i dettagli:

Cosa significa tutto questo? È semplice. Se segmenti i tuoi elenchi e personalizzi il contenuto dei messaggi che invii in modo che siano il più pertinenti possibile per ciascun pubblico segmentato, accadranno le seguenti cose: 

• Il coinvolgimento positivo con i tuoi messaggi aumenterà.
• L'impegno negativo diminuirà.
• I fornitori di servizi di posta elettronica penseranno che sei un buon mittente.
• La reputazione del tuo dominio rimarrà alta.
• I tuoi messaggi continueranno ad arrivare nelle caselle di posta invece che nello spam.
• I risultati dell'email marketing miglioreranno.
• Raggiungerai i tuoi obiettivi di email marketing.

La personalizzazione è più di un nome

Sì, puoi personalizzare i messaggi di posta elettronica aggiungendo il nome del destinatario alla riga dell'oggetto e/o salutando all'interno del messaggio, ma sono proprio gli anni '1990. Per ottenere risultati migliori, devi approfondire i tuoi dati e trovare più modi per personalizzare i contenuti che invii.

Personalizzazione demografica

Puoi segmentare le tue liste e personalizzare il contenuto del tuo messaggio per un pubblico di nicchia utilizzando i dati demografici che hai su di loro. Per l'email marketing business-to-business (B2B), ciò potrebbe includere la posizione, il tipo di attività, il ruolo del destinatario nell'azienda e così via.

Ad esempio, immagina di inviare un messaggio per promuovere i tuoi nutrienti ai coltivatori di cannabis. Sapendo che diversi stati hanno leggi diverse relative al fatto che la cannabis possa essere coltivata all'interno o all'esterno, nonché alle differenze di stagionalità, potrebbe avere senso personalizzare il contenuto del tuo messaggio in base a dove si trova il titolare della licenza e al tipo di ambiente di coltivazione in cui opera . 

Titolare della licenza di cannabis Suggerimento per l'email marketing: Se stai usando il Database delle licenze di Cannabiz Media per inviare messaggi di e-mail marketing alle aziende di cannabis autorizzate, hai accesso a una quantità significativa di dati che possono essere utilizzati per la segmentazione dell'elenco demografico e la personalizzazione dei contenuti. Ad esempio, puoi segmentare e personalizzare in base al tipo di licenza (coltivatore, produttore, dispensario e così via), all'ubicazione (ad es. Paese, stato, contea, codice postale e così via), alle dimensioni della chioma, al ruolo, allo stato della licenza, coltivare l'ambiente e altro ancora.

Personalizzazione comportamentale

Rivedi i dati comportamentali che hai raccolto sul tuo pubblico. In che modo hanno interagito con i tuoi messaggi di posta elettronica in passato? Quali messaggi hanno aperto? Quali link hanno cliccato? Questi comportamenti ti forniscono molte informazioni sui loro interessi, problemi e priorità, che puoi utilizzare per inviare contenuti più rilevanti in futuro. 

Se si utilizza Codici UTM e Google Analytics per tenere traccia dei comportamenti oltre il clic sul link nel tuo messaggio (ad esempio, cosa fanno le persone sul tuo sito web dopo che il link nel tuo messaggio li ha portati lì), quindi puoi raccogliere ancora più informazioni su ciò che interessa al tuo pubblico. Usa questo informazioni per aumentare la pertinenza dei tuoi messaggi futuri e i tuoi risultati aumenteranno in modo significativo.

Mettendo in pratica la personalizzazione comportamentale, immagina di voler inviare una campagna ai dispensari di cannabis negli Stati Uniti per promuovere i prodotti del tuo sistema di sicurezza. Se hai nutrito il tuo pubblico nel tempo, puoi guardare indietro al loro coinvolgimento con i tuoi messaggi precedenti per determinare quale contenuto inviare loro nel tuo nuovo messaggio. 

Usa i dati di apertura e clic per i tuoi messaggi precedenti per sapere se determinati argomenti non hanno risuonato con destinatari specifici (ad esempio, non hanno aperto i messaggi su tali argomenti). In tal caso, non desideri continuare a inviare loro nuovi messaggi sugli stessi argomenti. Trova i messaggi che li hanno motivati ​​ad aprire e fare clic. Questi sono gli argomenti su cui vuoi concentrarti nei tuoi messaggi futuri. Segmenta il tuo elenco in base al coinvolgimento degli argomenti utilizzando i dati di apertura e clic della campagna precedente e personalizza di conseguenza il contenuto dei messaggi futuri. 

Titolare della licenza di cannabis Suggerimento per l'email marketing: Se stai usando il Database delle licenze di Cannabiz Media per inviare messaggi di e-mail marketing alle aziende di cannabis autorizzate, quindi puoi approfondire metrica come si apre e fa clic sul destinatario e sui livelli di collegamento. Utilizza questi dati per creare gruppi di pubblico segmentati in base ai comportamenti e invia messaggi personalizzati a ciascun gruppo di nicchia in futuro per ottenere i migliori risultati.

Punti chiave sulla personalizzazione dell'email marketing

La personalizzazione migliora i risultati dell'email marketing. Pertanto, prima di inviare qualsiasi campagna di email marketing, chiediti se ogni persona della lista che la riceverà sarà felice di riceverla? C'è qualcuno nella tua lista che non sarà felice? Ci sono modi in cui potresti modificare il contenuto del tuo messaggio per renderlo più rilevante per loro? 

Il tuo obiettivo dovrebbe essere quello di inviare solo i contenuti desiderati dalle persone e il modo per farlo è segmentare i tuoi elenchi e personalizzare i tuoi messaggi.

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