Vezetői nézet: A jövőkép megvalósítása

Vezetői nézet: A jövőkép megvalósítása

Időbélyeg: 12. január 2024. 9:25
Forrás csomópont: 3059507

A Bumper társalapítója és vezérigazgatója, James Jackson elmagyarázza, hogy a szervizre való összpontosítás miért volt soha olyan fontos a kereskedők számára, mint manapság. 

Az autóipar kétségtelenül az egyik legdinamikusabb a világon. Ez egy olyan ágazat, amely az innovációban él és lélegzik, és mindig azok a vállalkozások nyernek, amelyek a leggyorsabban és legmélyebben innoválnak. A fogyasztók gyorsan a pénztárcájukkal szavaznak, ha egy márka olyasvalamivel rukkol elő, amiből kétségbeesetten szeretnének beszerezni. 

Legyen szó gyártóról vagy kereskedőről, a versenyelőny fenntartása már nem csak az Ön által gyártott és értékesített járműveken múlik; arról szól, hogy a termék, a szolgáltatás és a márka zökkenőmentesen ötvöződik, hogy elmondja a fogyasztóknak, hogy ez az igazi számukra. 

De ennek a víziónak a megvalósítása ma nehezebb, mint valaha. A megélhetési költségekkel kapcsolatos válság, amely egyhamar elmúlik, minden autótulajdonost vagy -vevőt arra késztetett, hogy alaposabban mérlegelje lehetőségeit, mint ahogy én életem során láttam. És ez attól függetlenül igaz, hogy hol ül a jövedelmi spektrumon: a régi klisék, amelyek bizonyos márkák tulajdonosaira jellemzőek, valóban nem érvényesek, és a háztartások pénzügyeinek szorítása tetőtől talpig érezhető. 

Mivel a fogyasztók Európa-szerte érzik ezt a csípést, létfontosságú, hogy rugalmasabb fizetési módokra van szükség az autójavításért, és a legsikeresebb kereskedők igyekeznek biztosítani, hogy minden okot megadjanak az ügyfeleknek, hogy ott és akkor lefoglalják őket. Az „igen” kimondása előtt az ügyfelek előtt álló akadályok magasabbak, mint valaha, és a kereskedők kötelessége gondoskodni arról, hogy mindent megtegyenek, hogy ezeket az akadályokat a lehető legjobban csökkentsék. 

Akadályok

Míg a probléma néhány megoldása nem pusztán pénzügyi jellegű, a személyes pénzügyi akadályok eltávolítása viszonylag korlátozott nehézségi fokot jelent. A kereskedők rugalmas finanszírozási feltételek széles skáláját kínálják, amelyek levonják ügyfeleik terhét, miközben végső soron felgyorsítják a vásárlás idejét, és növelik a bevételt. 

Az olyan partnerek, mint a Bumper, kritikus szerepet játszanak a kereskedők támogatásában ennek megvalósításában. Utazásunk egy egyszerű, de hatásos ötlettel kezdődött: az autójavítást kevésbé terheljük meg pénzügyileg a tulajdonosok számára, miközben fejlett fizetési megoldásokkal ruházzuk fel a márkakereskedéseket, hogy az ügyfelek elvégezhessék a szükséges javításokat és frissítéseket. Az ennek az egyszerű küldetésnek megfelelő termék szállítása végső soron növekedésünk hajtóereje, és a közelmúltban bejelentett 48 millió dolláros befektetés jóváhagyása befektetőktől, köztük a JLR InMotion Venturestől és a Porsche Venturestől, rendkívül pozitív pillanat számunkra. 

Míg a Bumper már 5,000 márkakereskedőn keresztül elérhető, és csak az elmúlt évben több mint 250,000 XNUMX javítást tesz lehetővé, célunk, hogy ezt a számot évente megduplázzuk – úgy gondoljuk, hogy errefelé tart a piac, a kombinált és összehangolt kereskedői/fogyasztói igényekkel. Ezért a finanszírozási körünk, amelyet az Autotech Ventures vezet, és amelyet a Shell Ventures, valamint a JLR és a Porsche is támogat, többről szól, mint a tőkéről: ez egy hangzatos bizalmat sugároz víziónk iránt, hogy a fizetési platformok hasznára váljunk. kereskedők bárhol a világon. 

Soha nem volt még ennél fontosabb időszak a kereskedők számára, hogy átgondolják vállalkozásuk szolgáltatási elemeit, és izgatott vagyok, hogy a világ legnagyobb autóipari márkáival dolgozhatok együtt, hogy ügyfeleik autótulajdonos életét egyszerűbbé, könnyebbé és kevesebbé tegye. nyomás alatt, mint valaha. 

James Jackson a Bumper vezérigazgatója, amely segít a sofőröknek kamatmentes kifizetésekre osztani a javítási számlákat, és együttműködik a világ számos legnagyobb autóipari márkájával, beleértve a JLR-t, a Porschét, a Volvot, a Fordot, a Nissan-t és a VW Groupot. 

Időbélyeg:

Még több AM Online