Access Infinity: Hozzáférhető tartalom eljuttatása a fejlődő országok nyomtatási fogyatékos felhasználóihoz

Access Infinity: Hozzáférhető tartalom eljuttatása a fejlődő országok nyomtatási fogyatékos felhasználóihoz

Időbélyeg: 11. december 2023. 2:00
Forrás csomópont: 3062617

2023. december


By Catherine Jewell, Információs és digitális tájékoztatási osztály, WIPO

2023 júliusában a Tata Consultancy Services (TCS) és a WIPO megállapodást írt alá a TCS Access Infinity Platform integrálására a WIPO Accessible Books Consortium (ABC) fejlődő országokban működő partnerkönyvtáraiba. Az együttműködés azt ígéri, hogy tovább növeli a felhasználók számára hozzáférhető formátumban elérhető címek számát ezekben az országokban. A legutóbbi interjúban a WIPO MagazinCharudatta Jadhav, a TCS vezető tudósa, a kisegítő lehetőségek kutatási és innovációs részlegének vezetője, valamint az Access Infinity egyik kulcsfontosságú építésze megvitatja az úttörő platform felépítésével kapcsolatos kihívásokat, valamint annak hatását a digitális közzétételi környezet átalakítására és a felhasználók millióinak életére. nyomtatási zavarok.

A Tata Consultancy Services Access Infinity platformja a nyomtatási problémákkal küzdő felhasználók számára zökkenőmentes hozzáférést biztosít a szükséges könyvekhez és információkhoz. (Fotó: FG Trade / E+)

Hogyan jött létre a platform fejlesztése?

A TCS-nél, ahol dolgozom, kutatást és fejlesztést végzünk az akadálymentesítés különböző területein. Ez magában foglalja az automatizálási platformokat, amelyek szabványosítják az akadálymentesítés megvalósítását, a tartalomhoz való hozzáférést, a mesterséges intelligencián (AI) és a gépi tanuláson (ML) alapuló megoldásokat, amelyek segítenek a fogyatékkal élőknek leküzdeni korlátaikat, valamint a futurisztikus technológiákkal, például a kiterjesztett valósággal (AR) és a virtuális valósággal kapcsolatos kutatásokat. (VR), agy-gép interfészek, számítógépes látás, légi gesztusok és így tovább. A TCS hisz abban, hogy vissza kell adni a közösségnek. Ez az oka annak, hogy a Daisy Forum of India-val (DFI) együttműködve megépítettük, telepítettük és továbbra is technikailag támogatjuk az Access Infinity platformot India-szerte díjmentesen, hogy biztosítsuk annak zökkenőmentes működését. A platform csak egy kifejezése a vállalati társadalmi felelősségvállalással (CSR) kapcsolatos kötelezettségvállalásainknak.

Célunk egy olyan országos digitális ökoszisztéma kialakítása volt, amely lehetővé teszi a nyomtatási fogyatékkal élők számára, hogy olyan formátumban férhessenek hozzá a tartalmakhoz, amelyre szükségük van a gyümölcsöző és független élethez.

Az Access Infinity kezdeményezés akkor robbant ki, amikor a DFI-től és másoktól megtudtuk, hogy a világszerte közzétett tartalom mindössze öt százaléka érhető el hozzáférhető formátumban. Elkezdtük a probléma kivizsgálását. Célunk egy olyan országos digitális ökoszisztéma kialakítása volt, amely lehetővé teszi a nyomtatási fogyatékkal élők számára, hogy olyan formátumban férhessenek hozzá a tartalmakhoz, amelyre szükségük van a gyümölcsöző és független élethez.

Milyen fő kihívásokkal kellett szembenéznie a platform fejlesztése során?

A platform sikere a zökkenőmentes telepítésen és elterjedésen múlott. Ennek elérése érdekében az érintettek egyes csoportjainak (kiadók, tartalomkészítők és -terjesztők, valamint végfelhasználók) sajátos aggályaival kellett foglalkoznunk anélkül, hogy megzavarnánk a kialakult folyamataikat. Egy olyan országban, ahol több nyelvet beszélnek, és ahol az emberek eltérő technológiai kompetenciákkal rendelkeznek, ez óriási kihívás volt.

Csak ha megakadályozzuk, hogy a tartalom bekerüljön a mainstreambe, hogy elkerüljük az érdekelt felek kereskedelmi érdekeinek sérelmét, akkor építhetjük fel a kiadók bizalmát a rendszerben.

Gondoskodnunk kellett arról is, hogy az általunk kifejlesztett ökoszisztéma megfeleljen a nemzeti szerzői jogi törvényeknek, hogy csak csonthideg a felhasználók a platformon keresztül érhetik el a tartalmat. Csak ha megakadályozzuk, hogy a tartalom bekerüljön a mainstreambe, hogy elkerüljük az érdekelt felek kereskedelmi érdekeinek sérelmét, akkor építhetjük fel a kiadók bizalmát a rendszerben.

Az indiai digitális kiadói környezet mélyreható elemzése révén ötletet az Access Infinity ökoszisztémáról alkottunk meg, és ennek során számos innovatív technológiát fejlesztettünk ki.

Milyen típusú megoldásokat dolgozott ki az érintettek aggályainak kezelésére?

A kiadók számára fejlesztettük ki az egykattintásos megoldásunkat. Indiában a kiadók általában családi tulajdonban lévő vállalkozások, és sokan vonakodtak áttérni a „született hozzáférhető” könyvgyártásra. Aggályaik a tőkebefektetéstől és az ahhoz szükséges képzéstől a kereskedelmi érdekeiket fenyegető vélt fenyegetésig terjedtek, amely abból fakad, hogy a tartalmat harmadik fél szervezetekkel osztanak meg a hozzáférhető formátumokká alakítás céljából.

Az egykattintásos megoldásunk a biztonság veszélyeztetése, illetve komoly képzési követelmények vagy tőkebefektetések előírása nélkül kezeli ezeket a problémákat. A tartalom különböző formátumokban (szöveg, word, html, rtf, xml) kerül feltöltésre, és egy kattintással Braille, E-PUB3, Daisy vagy Daisy hang/szöveg szinkronizálási formátumba konvertálódik. Az átalakításkor a forrásfájl törlődik.

És a végfelhasználóknak?

A változatos igényű végfelhasználók számára egy többcsatornás kézbesítési rendszert fejlesztettünk ki, többféle letöltési lehetőséggel, beleértve a dedikált webes alkalmazást, mobiltelefont vagy a DAISY olvasókba ágyazott API-t. Megőriztük az offline terjesztési folyamatot, így a könyveket szükség esetén SD-kártyán és CD-n keresztül le lehet tölteni és ki lehet szállítani a könyvtárakon keresztül.

Kidolgoztuk a hozzáférhető formátumú művek nemzeti katalógusát is, hogy leküzdjük a bénító korlátokat, és kiküszöböljük a már meglévő, hozzáférhető formátumú könyvek előállításának és terjesztésének rendszerével kapcsolatos pazarló párhuzamosságokat.

A felhasználók egy egyszerű bejelentkezési rendszeren keresztül hozzáférhetnek a katalógushoz, és Indiában bárhonnan lekérhetik a kívánt könyveket a kívánt formátumban.

Az Access Infinity platform egyablakos megoldás.

Összefoglalva, az Access Infinity platform egyablakos megoldás. Foglalkozik az összes érdekelt fél aggályaival; biztosítja valamennyi fél elszámoltathatóságát; zökkenőmentes hozzáférést biztosít az oktatási forrásokhoz és szolgáltatásokhoz; és teljes mértékben megfelel India nemzeti szerzői jogi törvényének és a Marrakesh Szerződés.

Mennyi ideig tartott a fejlesztés?

A munka 2014-ben kezdődött. A platformot hivatalosan 2016-ban indítottuk el, és a felhasználók visszajelzéseire reagálva folyamatosan fejlesztjük. Jelenleg például új online olvasási lehetőségeket fejlesztünk ki, beleértve az Alexával és a Google Home-nal való interfészeket is, így a felhasználók ezeken a csatornákon keresztül kereshetnek és tölthetnek le tartalmakat. Ezek és más fejlesztések lehetővé teszik számunkra, hogy a jövőben próbára tegyük a platformot.

Miért olyan fontos a tartalom hozzáférhetővé tétele a nyomtatási fogyatékkal élők számára?

Az információkhoz hozzáférhető formában való hozzáférés alapvető szükséglet és az egyén fejlődésének szerves része. Amikor a nyomtatási fogyatékkal élő emberek nem férnek hozzá a szükséges információkhoz, életük minden területe veszélybe kerül és megnehezül. Lehetetlen elolvasni egy regényt, egy újságot, egy menüt, egy orvosi receptet és egyebeket.

Az információkhoz hozzáférhető formában való hozzáférés alapvető szükséglet és az egyén fejlődésének szerves része.

Az információhoz való hozzáférés óriási hatással van az egyén azon képességére, hogy tanulmányokat szerezzen, biztos munkalehetőséget szerezzen, elérje a gazdasági felhatalmazást és függetlenséget, és hogy társadalmilag integrálódjon.

Az Access Infinity segít létrehozni egy olyan környezetet, ahol a nyomtatási fogyatékkal élők hozzáférhetnek a szükséges tartalmakhoz, egyenlő feltételek mellett versenyezhetnek, és jelentős mértékben hozzájárulhatnak a társadalomhoz és a gazdasághoz.

Milyen hatást tapasztal az Access Infinity indiai bevezetése óta?

A mai napig körülbelül 700,000 18 további cím érhető el elérhető formátumban a platformon keresztül. Az oktatási tartalmak hozzáférhető formátumban már elérhetők India 33 állami oktatási testülete közül XNUMX-ban, valamint számos egyetemi és posztgraduális egyetemi programban, beleértve a kiválasztott doktori programokat is. A rendkívül versenyképes közszolgálati vizsgákra és a legkeményebbek közé tartozó MBA-szakokra belépő hallgatók is hozzáférhetnek a tartalomhoz hozzáférhető formátumban.

Az Access Infinity szilárd alapot teremt a nyomtatási fogyatékkal élők számára Indiában, hogy hozzáférjenek a tudáshoz és információkhoz, amelyek a teljes és független élethez szükségesek.

Azt is látjuk, hogy egyre több kiadó, köztük médiaházak is használják a platformot, hogy tartalmaikat hozzáférhető formátumokká alakítsák át. Ez azt jelenti, hogy a nyomtatási fogyatékkal élők mostantól a látó olvasókkal egy időben érhetik el a kiválasztott napilapokat.

A platform fejlesztése során a TCS és a DFI, valamint partnerei különféle perifériatechnológiákat is kifejlesztettek a végfelhasználók igényeinek támogatására és minél függetlenebbé tételére. Ennek eredményeként azt látjuk, hogy egyre több nyomtatási fogyatékkal élő felhasználó fogyaszt több tartalmat és keres oktatási lehetőségeket.

Az Access Infinity szilárd alapot teremt a nyomtatási fogyatékkal élők számára Indiában, hogy hozzáférjenek a tudáshoz és információkhoz, amelyek a teljes és független élethez szükségesek.

Három éven belül a TCS-nél és a DFI-nél az a célunk, hogy egymilliárd felhasználót vonzunk a platformhoz, és egymillió címet tegyünk elérhetővé hozzáférhető formátumban. Az Access Infinity ezeket az ambiciózus célokat elérhető közelségbe helyezi.

„Megváltoztattuk a gondolkodásmódunkat, és kialakítottuk az akadálymentes publikálás kultúráját, amely immár Indiában prioritást élvez” – mondja Charudatta Jadhav, üdvözölve a TCS és a Daisy Forum of India együttműködését (Fotó: Charudatta Jadhav jóvoltából)

Milyen szerepet játszott a Daisy Forum of India a vállalkozásban?

A DFI kulcsszerepet játszott az Access Infinity platform indiai fejlesztésében és sikeres bevezetésében. A DFI kulcsfontosságú partner volt, mert több mint 200 érdekelt felet tömörít, köztük iskolákat, hozzáférhető tartalmat előállító nem kormányzati szervezeteket, könyvtárakat, kiadókat, egyetemeket, valamint a Látássérültek Képviselőinek Nemzeti Intézetét (NIEPVD), amely a Társadalmi Igazságügyi és Felhatalmazási Minisztérium része. A DFI-vel és a NIEPVD-vel együttműködve a TCS képes volt átformálni a digitális publikálást Indiában, és több millió nyomtatási fogyatékkal élő ember életminőségét javította.

Üdvözlöm Dipendra Manocha, a DFI elnökének elképzelését és elkötelezettségét, valamint az oktatási tartalmak elérhetőségének biztosításában végzett fáradhatatlan munkáját, amely rendkívül fontos a nyomtatási fogyatékkal élők életének megváltoztatásában. 

A ma tapasztalt pozitív változások ebből az inspiráló együttműködésből, valamint mindazok szenvedélyéből és elkötelezettségéből fakadnak, akik olyan keményen dolgoztak, hogy ez az átalakulás lehetővé váljon.

Együtt megváltoztattuk a gondolkodásmódot, és felépítettük az akadálymentes közzététel kultúráját, amely immár Indiában prioritást élvez. Az Access Infinity képezi ennek az átalakításnak a gerincét, amely lehetővé teszi a nyomtatási fogyatékkal élők számára, hogy olyan könnyen hozzájussanak a tartalomhoz, mint a látó felhasználók.

Milyen szerepet játszik a szellemi tulajdon az Access Infinity fejlesztésében?

Az Access Infinity innovatív ötletek, átfogó kutatás és technológiai fejlesztés eredménye, beleértve a mesterséges intelligencia-technológiák széles körű használatát, amelyet a TCS vállalt. Mint ilyen, több szabadalmat nyújtottunk be e szellemi javak védelmére, elsősorban azért, mert alkalmazásuk nem korlátozódik az Access Infinity platformra. Ezek a technológiák más kereskedelmi megoldásainkba is beágyazódnak.

E technológiák szabadalmaztatása során nem kereskedelmi érdek vezérelt bennünket, hanem inkább az az elhatározásunk, hogy a TCS-t olyan helyzetbe hozzuk, hogy jelentős társadalmi hatást fejtsen ki. Az ezekkel a technológiákkal beágyazott digitális szolgáltatások kiterjesztésével globális ügyfeleinkre is biztosítjuk, hogy tartalmaik elérhetőek legyenek. Más szóval, függetlenül attól, hogy milyen digitális szolgáltatásokat nyújtanak, vagy milyen ágazatokban működnek, amikor megoldásainkat használják, ők is ki tudják szolgálni a nyomtatási fogyatékkal élőket.

Mi a következő lépés az Access Infinity számára?

A TCS folyamatban van az Access Infinity és a ABCglobális platformja annak biztosítása érdekében, hogy több mint 50 fejlődő országban a nyomtatási fogyatékkal élő felhasználók számára is előnyös legyen. Ezáltal a határokon átnyúló zökkenőmentes hozzáférés (emberi beavatkozás nélkül) valóra válik ezekben az országokban, miközben lehetővé teszi az esetlegesen felmerülő technológiai kihívások leküzdését.

Az ABC-vel való együttműködésünk lehetővé teszi számunkra, hogy foglalkozzunk a jelen kihívásaival, és továbbra is relevánsak maradjunk a jövőbeli igények szempontjából.

Napról napra új és erősebb technológiák jelennek meg, ezért fontos, hogy a jövőre való felkészülés során kihasználjuk az általuk kínált lehetőségeket.

Az ABC-vel való együttműködésünk lehetővé teszi számunkra, hogy foglalkozzunk a jelen kihívásaival, és továbbra is relevánsak maradjunk a jövőbeli igények szempontjából. Lehetővé teszi számunkra azt is, hogy pozitív, hosszú távú előnyöket biztosítsunk a nyomtatási fogyatékkal élők életében minden kontinensen.

Mit jelent Önnek személy szerint, hogy részese lehet ennek a projektnek?

Szakmailag nagyon büszke vagyok arra, hogy kulcsszerepet játszottam ennek a platformnak a létrehozásában. És mint nyomtatási fogyatékkal élő személy, én is profitálok a platformból. Életem során sok hullámvölgyön kellett keresztülmennem, de a technológiának köszönhetően új készségekre tehettem szert, minimalizálhattam az előttem álló kihívásokat, és teljesen önállóan élhettem.

A digitális technológiák megváltoztatták az életemet. Lehetővé tették számomra, hogy építsem a karrieremet, és elvégezzem azt a munkát, amit ma végzek. Ezért lett életem küldetése a fejlesztésük. Nagy felelősséget érzek azért, hogy folyamatosan változtassak a nyomtatási fogyatékkal élők életében.

Az Access Infinity egyike azon számos kezdeményezésnek, amelyen az akadálymentes közzétételi környezet átalakítására dolgozom. Nagyon szerencsés vagyok, hogy a TCS lehetőséget adott arra, hogy ezen a területen dolgozzak, ami a szenvedélyem. Az Access Infinity lehetővé tette számomra, hogy élettapasztalatamat és szakértelmemet felhasználva segítsek másoknak hozzáférni a független élethez szükséges tudáshoz és információhoz. Nagyon közel áll a szívemhez.

Dr. Charu személyes útján

13 évesen veszítettem el a látásom. Az osztályteremben ültem, és hirtelen sötét foltok jelentek meg a szememben, és nem láttam a táblát. Az orvosok ezt követően azt mondták, hogy a retinám teljesen levált a bal szememben. Még mindig korlátozott volt a látásom a jobb szememben. Ez 1980-ban volt, és nem volt orvosság.

Miután fiatalon elvesztette látását, a sakk Charudatta Jadhav önbizalmat adott, hogy elhiggye, képes valamit kihozni az életéből. (Fotó: Charudatta Jadhav jóvoltából)

A 80-as évek végére teljesen elvesztettem a látásomat. Azt hittem, az életemnek vége. Nem tudtam belátni, hogy vakként hogyan élhetek önálló életet. Még a szüleim is azt hitték, hogy a vakságom megakadályozna abban, hogy bármit is kezdjek az életemmel.

Sok önvizsgálat után úgy döntöttem, hogy tovább kell tanulnom, ami a barátaim segítségének köszönhetően sikerült is. De az igazi fordulópont 1985-ben következett be, amikor felfedeztem a sakkot.

A sakk egy olyan játék, ahol egy vak ember különleges bánásmód nélkül versenyezhet a látó játékosokkal. Órákat töltöttem a játék tanulásával, és hamarosan elkezdtem legyőzni látó barátaimat. Különböző kerületi tornákon is jól szerepeltem, majd nemzetközi versenyeken is indultam. Ez adott bennem az önbizalmat és az önbizalmat, hogy merjek álmodni arról, hogy tehetek valamit az életemmel. Aztán a 80-as évek végén és a 90-es évek elején, India nagy számítógépes fellendülése idején felfedeztem a számítástechnikát.

Röviden szólva szoftverprogramozást tanultam, és soha nem néztem vissza. Otthagytam egy kényelmes állást egy bankban, és egy kis informatikai céghez kerültem, ahol hamarosan projektvezető lettem. Aztán áttértem a TCS-re, ami lehetőséget adott arra, hogy a világ legjobb agyaival versenyezzek, új ötleteket fedezzek fel és nagyon összetett feladatokat kutassak. Jelenlegi műszaki igazgatóm, Ananth Krishnan nagyon fontos szerepet játszott karrierem alakításában. A nagyon összetett és kihívásokkal teli feladatok, amelyeket utamba küldött, lehetővé tették számomra, hogy fejlődjek és sikeres legyek.

A technológia kritikus szerepet játszott az életemben. Ezért szeretném biztosítani, hogy másokra is ugyanolyan hatással legyen. Nehéz volt, és sok kihívással kellett szembenéznem. Soha nem gondoltam volna, hogy eljutok erre a szintre. De őszinteséggel, kemény munkával és támogató barátaimmal és kollégáimmal sikeres voltam.

Erősen hiszek abban, hogy semmi sem lehetetlen, ha hiszel magadban, különösen, ha a problémákat lehetőségként tekinted.

Időbélyeg:

Még több WIPO