Hogyan válhat adatkezelési szakértővé - DATAVERSITY

Újra kiadta Platón

Követő: 0

Az adatkezelési szakértő felelős az adatok megfelelő felhasználását és karbantartását biztosító irányelvek és eljárások bevezetéséért és betartatásáért. Egyes szervezetek összekeverik az „Adatirányítási (DG) szakértő” címet az „Adatirányítási menedzser” címmel. A főigazgatóság szakembere nem tagja a felsőbb szintű vezetésnek, és nem diktál politikát. Ennek a személynek azonban továbbra is jó kommunikációs készségekkel kell rendelkeznie, mivel visszajelzést kérhetnek tőle a vezetők, illetve útmutatást a személyzettől. Az adatkezelési szakember elsődleges feladata a hatékony, pontos nyilvántartások és a hatékony információkezelés elősegítése az egész szervezeten belül. Ezenkívül ez a személy összekötőként működhet a munkacsoportok és az adattámogatási csoportok között.

Az adatkezelés egy formája Mérési adatok kezelése amely a szervezetek azon képességére összpontosít, hogy biztosítsák, hogy az adatok minősége az adatok teljes életciklusa során kiváló legyen. Az adatkezelés alapvető alapjai a használhatóság, a konzisztencia, a rendelkezésre állás, az adatbiztonság és az adatok integritása.

A főigazgatósági program végrehajtása létrehozza azokat a folyamatokat, amelyek a hatékony adatkezelés és elszámoltathatóság biztosításához szükségesek a szervezet egészében. Egy jó Adatkezelési program Tartalmazni fog egy irányító testületet/tanácsot, a főigazgatóság eljárásainak dokumentált leírását és tervet ezen eljárások beépítésére.

Általában a főigazgatóság szakembere alapfokú végzettséggel rendelkezik a számítástechnikához kapcsolódó területen (informatika, számítástechnika), valamint egy-négy éves tapasztalattal rendelkezik. Ehhez a pozícióhoz azonban számítógépes és kommunikációs ismeretek kombinációja szükséges. A sok műszaki tapasztalat megköveteli az alapképzést, de a diploma hiánya korlátozza az előrelépések és előléptetések esélyeit.

Egyes álláshirdetésekhez adatkezelési és felügyeleti tanúsítvány szükséges. A tanúsítási folyamat általában megköveteli a diplomát, a workshopon való részvételt, a tesztet és a megfelelő mennyiségű tapasztalatot. A tanúsítás lehet nehéz megszerezni, részben azért, mert nagyon kevés szervezet kínálja. Ez a követelmény irreális elvárás lehet a munkáltató részéről, különösen a nem vezető beosztások esetében.

Az adatkezelési szakértő feladatai

Az adatkezelési szakértő értékeli az adatok kezelésével kapcsolatos aggályokat, beleértve a problémameghatározásokat, a lehetőségeket és a megoldási javaslatokat, valamint a kiváltó okok elemzését. Példák a főigazgatóság szakértőinek feladataira:

Az adatok bevételi potenciáljának maximalizálása
Az adatok minőségével kapcsolatos bizalom és következetesség növelése
Az átdolgozás megszüntetése vagy minimalizálása
A szabályozási bírságok kockázatának minimalizálása
A személyzet hatékonyságának optimalizálása
Munka az adatbiztonsággal

GDPR és adatkezelés

Az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) bevezetése drámaian megváltoztatta a vállalatok adatkezelését. Az irányelvek a Általános adatvédelmi rendelet írja le, hogyan kell az adatokat kezelni egész Európában. Célja az európai polgárok jogainak és magánéletének védelme. A GDPR és adatkezelés kéz a kézben járnak, egy erős DG-programmal, amely biztosítja a GDPR-megfelelőséghez szükséges adatok láthatóságát és kategorizálását. Segít a biztonsági kockázatok megtalálásában és rangsorolásában, és sokkal könnyebbé teszi a GDPR-ellenőrök általi megfelelőség ellenőrzését. Ha egy szervezet Európában folytat üzleti tevékenységet, a vezetőségnek, az adminisztrációnak és a személyzetnek a GDPR-problémákról kell tájékozódnia, hogy a megfelelés kulturális szinten beépüljön.

Egy jó adatirányítási programot és a támogató technológiát megvalósító szervezet használhatja jelenlegi számítógépes architektúráját és adatvagyonát, miközben biztosítja a GDPR-megfelelést. Az adatsor jelentőségét nem lehet túlhangsúlyozni a GDPR összefüggésében. Gondoljunk csak az európai polgárokra Jog az elfelejtéshez mint például. A GDPR-nak való megfeleléshez olyan módszerre van szükség, amellyel az egyénben található összes adat megtalálható személyazonosító adatok (PII), valamint minden olyan kereszthivatkozási információ, amely más adatpontokkal együtt használható személyazonosításra alkalmas fájl létrehozásához.

Kihívások az adatkezelésben

Az egyik fő probléma, amellyel a DG-program telepítése mellett döntött vállalkozások szembesülnek, az a felfedezés, hogy nyers adatok általában nem elemzésre kész. Adataik gyakran rosszul szervezettek, strukturálatlanok, és különféle külön adatbázisokban vannak tárolva. Az adatkezelés nem haladhat zökkenőmentesen és hatékonyan az adatok tisztítása és normalizálása nélkül. Egy új Data Governance program telepítése jelentős kézi munkát igényelhet, de az egységes rendszer kialakítása után az új, beérkező adatokat automatikusan a megfelelő helyre kell küldeni.

Adatsilók az adatkezelés másik problémája. Az adatok zárolhatók, és csak bizonyos csapatok vagy személyek számára hozzáférhetők. A különböző részlegek teljesen eltérő rendszereket használva működhetnek, és előfordulhat, hogy ezek az osztályok nem ismerik az általuk tárolt adatokat, és nem is ismerik az általuk tárolt adatokat, illetve azok potenciális értékét. A Data Governance olyan keretrendszert biztosít, amely lehetővé teszi az adatokhoz való hozzáférést, és lebontja ezeket a silókat. Ezenkívül egyes részlegek megpróbálhatják „elrejteni” silójukat az adatkezelési program elől.

Az adatkezelés legjobb gyakorlatai

Noha az adatirányítás több szervezet középpontjába került, némi csalódottság tapasztalható a főigazgatóság végrehajtása során, amely nem hozta meg a várt eredményeket. Egy jól megtervezett DG-program, amelyet egy adatirányítási szakember segítségével valósítanak meg, hosszú távú tervezést, az adatokat használó munkatársak listáját, irányító tanácsot és egyértelműen meghatározott eljárásokat tartalmaz. Az adatkezelési programra való áttérésnek magában kell foglalnia átfogó létrehozását metaadatkezelés az adatok megtalálásához és felhasználásához. Az alábbiakban felsorolunk néhány bevált gyakorlatot, amelyek segítenek elkerülni a gyakran tapasztalt problémákat:

Gondol nagy kép, de kezdje kicsiben: Az adatkezelés magában foglalja az embereket, a folyamatokat és a technológiát. Ez a három tényező fontos a program tervezésénél és megvalósításánál. Fontos, hogy az elején kezdjük a hosszú távú célok megértésével. A leghatékonyabb tervek az emberekkel (és a célok közlésével) kezdődnek, áttérnek a folyamatra, majd megtervezik a technológiát – a terv minden komponense a fejlődő szerkezetre épít. A megfelelő emberek hatékonyan dolgoznak mind az eljárással, mind a technológiával. A szükséges személyzet azonosítása után egyértelműen határozzon meg egy főigazgatósági programot, és alkalmazza a szükséges technológiát.

Fontos az előrehaladás mérése, a változások, fejlesztések „hirdetése” a személyzet számára. A változásokat kezdettől fogva következetesen mérni és nyomon kell követni. Ezek a mérések bizonyítják, hogy általános előrelépés és javulás tapasztalható. A mérések összehasonlításra használhatók, biztosítva a folyamat tényleges működését – gyakorlatban és elméletben egyaránt.

Kommunikálj gyakran. A legtöbb üzleti tevékenységben fontos a hatékony és következetes kommunikáció. Ez egy hasznos módja annak, hogy az alkalmazottakat felvilágosítsuk a bekövetkező változásokról. Magyarázza el a személyzetnek azokat a lehetőségeket és előnyöket, amelyeket a jobb adatminőség hoz a szervezet számára. A hirdetőtáblák és az e-mailek megerősíthetik a szóban megosztott információkat. A megnövekedett lehetőségek ismertetésével a személyzet megérti a változtatás szükségességét.

Az adatkezelés nagy része valójában a megszokott viselkedés megváltoztatásáról szól. Amikor változtatásokat hajtanak végre, gyakori, hogy egy csapatot állítanak össze a projekt végrehajtására. Az adatkezelési programot gyakorlatként és nem projektként kell bemutatni. A projekteknek van kezdő és befejező dátuma. Egy gyakorlat ezzel szemben a viselkedés változásaival beszőtt a szervezetbe. Az adatkezelési programot nem projektként kell kezelni, hanem a a munkakultúra alakulása. Az adatkezelési szakértők állnak az ilyen munka középpontjában.

A kép a Shutterstock.com licence alapján lett felhasználva