A boomerek és az X generáció a Temu legodaadóbb ügyfelei | Vállalkozó

A boomerek és az X generáció a Temu legodaadóbb ügyfelei | Vállalkozó

Forrás csomópont: 3083075

A kínai e-kereskedelmi platform Ezelőtt, amely 2022 szeptemberében indult az Egyesült Államokban, úgy tűnik, van némi kitartó ereje – és nem csak a digitális natív használatával Gen Z és a Millenáris vásárlók.

Amerikai működésének kezdeti évében az X generáció és Baby Boomers A chicagói Attain kutatócég adatai szerint Temu legnagyobb fröcsögői voltak – és egyre többért jöttek vissza. Bloomberg.

Kapcsolódó: Hogyan lehet belépni az Egyesült Államok szociális kereskedelmi piacára a Millennials és a Gen Z révén?

A PDD Holdings Inc. tulajdonában lévő Temu agresszív marketingstratégiája olyan platformokon, mint a Facebook, sőt a Super Bowl is – ahol a fogyasztókat a „Vásárolj milliárdosként” – ösztönözte az alkalmazások letöltését, és megszilárdította helyét a kínai piacra lépők között, például Shein és a TikTok Shop, amelyek mindegyike költséghatékony alternatívát kínál az Amazon helyett, az üzletenként.

A jelentés szerint az 59 éves és annál idősebb boomok voltak az alkalmazás leghívebb rajongói: évente körülbelül hat rendelést adtak le, ami kétszer annyi, mint a 18-26 éves Z generációs vásárlók száma.

Brian Mandelbaum, az Attain vezérigazgatója elmondta: „A Temu változatos termékválasztékkal rendelkezik, amely vonzza az érettebb vásárlókat, akik értékelik a változatosságot és a kedvezményeket. Bloomberg.

Nem sokkal az egyesült államokbeli bevezetése után a Temu hírnevet szerzett a „ki nem kézbesített csomagokról, a rejtélyes költségekről, a helytelen rendelésekről és a nem reagáló ügyfélszolgálatról”. IDŐ számoltak be.

Temu jelenleg több mint 1,600 panaszt nyújtottak be Jobb üzleti Iroda és a BBB vásárlói értékelése kevesebb mint három csillag.

Kapcsolódó: Az Asian Millennials vezeti majd a globális fogyasztói piacot, írja a jelentés

Emily Balcetis, a New York-i Egyetem pszichológia docense elmondta Bloomberg hogy az alkalmazáson belüli „játékos elemek” – a rulettkerék pörgetése kedvezmények és ingyenes termékek megnyeréséhez – „érzékelt értékhez” járulhatnak hozzá a vásárláshoz.

Az idősebb fogyasztók érzékenyebbek lehetnek, tette hozzá, mivel ők talán nincsenek annyira tisztában, mint a „fiatalabb, digitális bennszülöttek”, hogy az ilyen marketingeszközök hogyan befolyásolják viselkedésüket.

Időbélyeg:

Még több Vállalkozó