कक्षा प्रौद्योगिकी ने माता-पिता-शिक्षक संबंध को कैसे बदल दिया है - एडसर्ज न्यूज़

शिक्षक अपना दिन आत्मविश्वास से काँपते या विचलित छात्रों से भरे कमरे में बिता सकते हैं। लेकिन जब माता-पिता के साथ बातचीत करने की बात आती है, तो यही शिक्षक इतने घबरा जाते हैं कि वे बातचीत करने से बचते हैं।

ह्यूस्टन के एक निजी स्कूल में मिडिल स्कूल के गणित शिक्षक क्रिस्टल फ्रोमर्ट कहते हैं, "जिन शिक्षकों से मैंने बात की है वे माता-पिता को बुलाना पसंद नहीं करते हैं।" "हमें लगता है कि इसमें बहुत अधिक समय लगेगा, या हम सोचते हैं कि यह विवादास्पद हो सकता है।"

और इन दिनों शिक्षक संचार के अन्य माध्यमों की ओर रुख कर सकते हैं, जैसे माता-पिता को नोट्स ईमेल करना, साप्ताहिक समाचार पत्र जारी करना या डिजिटल क्लास पोर्टल के माध्यम से अपने छात्रों की प्रगति की जांच करने के लिए माता-पिता पर भरोसा करना।

लेकिन फ्रोमर्ट का तर्क है कि इन अन्य साधनों को कभी-कभार फोन कॉल या व्यक्तिगत बातचीत का विकल्प नहीं बनाना चाहिए। दरअसल, डिजिटल उपकरण गलतफहमी पैदा कर सकते हैं।

उसने यह बहुत कठिन तरीके से सीखा है। एक दिन उसने एक ऐसे माता-पिता को एक त्वरित ईमेल भेजा, जिसने अपने बच्चे के लिए डिजिटल स्वास्थ्य फॉर्म नहीं भरा था। इसका मतलब एक सौम्य धक्का था, लेकिन माता-पिता ने इसे संक्षिप्त और मांगलिक माना और फ्रॉमर्ट के लहजे के बारे में स्कूल के प्रमुख से शिकायत की।

फ्रॉमर्ट ने एक नई किताब में माता-पिता के साथ संवाद करने के अपने अनुभव और सबक साझा किए हैं, "जब माता-पिता को कॉल करना आपकी कॉलिंग नहीं है।"

हम इस सप्ताह के एडसर्ज पॉडकास्ट के लिए फ्रॉमर्ट से जुड़े। और वह नोट करती है कि माता-पिता का संचार इन दिनों पहले से कहीं अधिक जटिल हो सकता है।

एपिसोड को सुनें ऐप्पल पॉडकास्ट्स, घटाटोप, Spotify, यूट्यूब या जहां भी आप पॉडकास्ट सुनते हैं, या इस पेज पर प्लेयर का उपयोग करते हैं। या नीचे स्पष्टता के लिए संपादित आंशिक प्रतिलेख पढ़ें।

एडसर्ज: आप 20 वर्षों से अधिक समय से पढ़ा रहे हैं। आपने शिक्षकों और अभिभावकों के बीच संचार में क्या बदलाव देखे हैं?

क्रिस्टल फ्रोमर्ट: एक चीज़ जो मुझे लगता है कि एक नकारात्मक बदलाव है वह यह है कि ऑनलाइन ग्रेडबुक हर जगह काफी आम हैं। हर स्कूल में ये नहीं हैं, लेकिन मैंने सुना है कि अधिकांश स्कूलों में ऑनलाइन ग्रेडबुक होती है।

इनमें से कुछ ऑनलाइन ग्रेडबुक ग्रेड पोस्ट किए जाने पर माता-पिता को सचेत भी कर देंगी। तो आप माता-पिता के रूप में अपनी नौकरी पर अपना दैनिक कार्य करेंगे, और आपको अपने फोन पर एक अलर्ट मिलेगा कि आपके बेटे या बेटी ने एक परीक्षा में 72 अंक बनाए हैं - जो मुझे लगता है कि भयावह है। यह माता-पिता के लिए भयावह है, क्योंकि इससे उनका ध्यान भटक रहा है। यह बच्चे के लिए भयावह है, क्योंकि बच्चे को खुद को समझाने या बातचीत करने के लिए कागज़ घर लाने का भी मौका नहीं मिला। क्योंकि उस ग्रेड के पीछे हमेशा एक कहानी होती है।

और होता यह है कि माता-पिता को अधिक चिंता होती है क्योंकि उनके फोन पर कोई गड़बड़ी हो रही होती है या वे वहां जांच कर रहे होते हैं। हो सकता है कि वे सिर्फ ऑनलाइन ग्रेड बुक की जाँच करना चाहते हों और वे शिक्षक को एक ईमेल भेजेंगे। और वे आश्चर्य करते हैं, 'मेरा बेटा एक असाइनमेंट क्यों चूक रहा है?' मेरी बेटी ने इस परीक्षा में 62 अंक क्यों बनाए?' या इससे भी बदतर, वे स्कूल के दिनों में स्वयं बच्चे को यह कहते हुए संदेश भेजेंगे कि 'आपके शिक्षक यह क्यों कहते हैं कि इस असाइनमेंट में आपके पास शून्य है?' 'ऐसा क्यों हुआ?' और मैं उस दबाव की कल्पना नहीं कर सकता जो वे बच्चे महसूस करते हैं और माता-पिता महसूस करते हैं।

मैं स्वयं माता-पिता हूं, और मैंने ऑनलाइन ग्रेडबुक देखने की अपनी सभी पहुंच बंद कर दी है क्योंकि मैं अपनी किशोरी के साथ वास्तविक बातचीत करना पसंद करता हूं कि वह कैसा कर रही है।

और एक शिक्षक के रूप में मैं ऑनलाइन ग्रेडबुक से पहले बच्चे की प्रगति के बारे में बताने में बहुत बेहतर था, क्योंकि मुझे पता था कि कोई बैकअप नहीं था। उनके ग्रेड के बारे में कुछ भी बताने वाला नहीं था। मैं उनके ग्रेड बताने वाला व्यक्ति था।

और अब आत्मसंतुष्ट हो जाना और सोचना बहुत आसान है, 'ठीक है, अगर वे वास्तव में जानना चाहते हैं कि क्या हो रहा है तो वे हमेशा ऑनलाइन जांच कर सकते हैं।' लेकिन यह वास्तव में संचार का विकल्प नहीं है।

क्या आपको ऐसा लगता है कि जब आपने पढ़ाना शुरू किया था तब की तुलना में अब माता-पिता के साथ संवाद करने में लगने वाले समय का प्रतिशत अधिक है?

अपने शिक्षण का पहला वर्ष मैंने ग्रामीण टेक्सास में पढ़ाया - यह 2000 के दशक की शुरुआत थी, जब ईमेल इतना आम नहीं था - इसलिए मेरा सारा संचार फोन और व्यक्तिगत रूप से होता था। और इसकी तुलना करना कठिन है, क्योंकि अब आप बैठ सकते हैं और कुछ ही सेकंड में एक ईमेल शूट कर सकते हैं। तो वह हिस्सा तेज़ लगता है। लेकिन यह अधिक बार भी होता है. इसलिए तुलना करना वाकई मुश्किल है - अगर मैं आमने-सामने बातचीत कर रहा हूं या फोन कॉल कर रहा हूं - उन दर्जनों छोटे ईमेल की तुलना करना जो मैं भेज रहा हूं या जो मुझे मिल रहे हैं, वे मुझे मेरे इनबॉक्स में पिंग कर रहे हैं। इसलिए मुझे लगता है कि यह बिल्कुल अलग है। यदि अधिक संचार है, तो यह बिल्कुल अलग प्रकार का संचार है।

आजकल कई शिक्षकों के पास साप्ताहिक समाचार पत्र होते हैं जो वे अभिभावकों को भी भेजते हैं, और एक अभिभावक के रूप में मैं स्वयं अपने दो बच्चों के लिए इन्हें प्राप्त करता हूँ। लेकिन यहां न्यूज़लेटर लिखने वाले व्यक्ति के रूप में, मैं जानता हूं कि यह बहुत काम का हो सकता है। आप इस प्रवृत्ति के बारे में क्या सोचते हैं?

जेनिफर गोंजालेज, के साथ शिक्षाशास्त्र का पंथ, उसकी एक पोस्ट है जिसका नाम है 'कोई भी आपकी कक्षा का न्यूज़लेटर क्यों नहीं पढ़ता?'और मुझे वह पसंद है। मेरे एक सहकर्मी, जो एक पिता भी हैं, ने कहा, 'हां, मैं आपके साथ ईमानदार रहूंगा। जब तक आप मेरे बच्चे का नाम नहीं बता देते, मैं आपकी कहानी पढ़ना शुरू नहीं करता।'

और इसलिए मैंने जो किया है वह यह है कि अब मैं बच्चे के नाम से शुरुआत करता हूं। मैं कहूंगा, 'जेफ को मेरी कक्षा में पाकर खुशी हुई। हम द्विघात समीकरणों को हल करने के बारे में सीख रहे हैं।' और इसलिए मैंने माता-पिता का ध्यान वहीं खींच लिया क्योंकि वे अपने बच्चे का नाम सबसे ऊपर देखते हैं। और मैं न्यूज़लेटर्स के बारे में भी ऐसा ही सोचता हूं। यदि यह ऐसा कुछ नहीं है जिस पर उन्हें कार्रवाई करने की आवश्यकता है, तो वे बस इनबॉक्स में बैठे रहते हैं। माता-पिता के इनबॉक्स भी भरे हुए हैं, और वे दिन भर सूचनाओं की अधिकता से भरे रहते हैं। इसलिए यदि कोई न्यूज़लेटर है, तो इसे और अधिक सार्थक बनाने का प्रयास करें और परिवार के लिए कार्य आइटम रखें - परिवारों के लिए व्यावहारिक सुझाव कि वे घर पर कुछ कर सकते हैं - न कि केवल यहां पाठ्यक्रम, क्योंकि मैं देख सकता हूं कि यह एक इनबॉक्स में खो जाता है .

आप ध्यान दें कि जब माता-पिता की सगाई नहीं होती है, तो लोग इसकी आलोचना करते हैं। लेकिन इन दिनों बहुत से माता-पिता के पास ऐसी नौकरियां हो सकती हैं जो लचीली नहीं हैं या वे उतना समय नहीं ले सकते हैं।

हाँ, मुझे लगता है कि हमेशा चरम सीमाएँ होती हैं। ऐसे चरम माता-पिता हैं जिनसे आप कभी नहीं मिल सकते। और फिर ऐसी चरम सीमाएँ भी हैं जहाँ आप उन्हें अपनी कक्षा के दरवाज़े से दूर नहीं कर सकते। इसलिए मैं यह नहीं कह रहा हूं कि कोई भी अति अच्छी है, लेकिन दोनों के बीच एक बड़ी सीमा है, और शिक्षकों के रूप में, दुख की बात है कि मुझे लगता है कि जब माता-पिता वापस नहीं लिखते हैं या परवाह नहीं करते हैं तो हम बहुत जल्दी निर्णय लेते हैं। और यह उचित नहीं है क्योंकि हम वास्तव में कभी नहीं जानते कि किसी के घर में क्या चल रहा है।

और मैं आपको एक कहानी का उदाहरण दे सकता हूं जो मेरे एक मित्र के साथ घटी है। वह एक नृत्य टीम की निदेशक थी, और अभ्यास के बाद, प्रत्येक अभ्यास के बाद, इस लड़की को लगभग 45 मिनट तक नहीं उठाया जाता था - हर बार। और यह कहना बहुत आसान है, 'ठीक है, परिवार को कोई परवाह नहीं है।' लेकिन वह उत्सुक हो गई... और उसने किशोरी से पूछा, 'क्या हो रहा है?' और उसने कहा, 'मुझे वास्तव में इस बारे में बात नहीं करनी चाहिए, लेकिन मेरा एक भाई है जिसे स्वास्थ्य संबंधी बड़ी समस्या है, और मेरी माँ के लिए उसे अकेला छोड़ना वाकई मुश्किल है, इसलिए मुझे किसी और के आने का इंतजार करना होगा घर जाने से पहले उसकी देखभाल करना और मुझे लेने जाना।'

और उसने कहा, 'ओह, मुझे यह बताने के लिए मैं आपकी सराहना करती हूं। मैं इसे गोपनीय रखूंगा।' लेकिन उसने उस जानकारी का उपयोग माता-पिता के साथ बातचीत करने के लिए किया, और यह बातचीत थी, 'मैं आपकी कैसे मदद कर सकती हूं? हम इसका समाधान कैसे ढूंढ सकते हैं?' और उन्होंने किसी तरह ऐसा किया. इसलिए मुझे लगता है कि यह वास्तव में महत्वपूर्ण है कि हम जिज्ञासु बने रहें।

देश की जनसांख्यिकी इन दिनों बदल रही है। माता-पिता के संचार में भाषा और सांस्कृतिक बाधाएँ कितनी भूमिका निभा सकती हैं?

मैं एक अंतर्राष्ट्रीय स्कूल में काम करता हूँ। हमारे छात्र 60 से अधिक देशों का प्रतिनिधित्व करते हैं। हमारे पास दर्जनों भाषाएँ हैं जो हमारे परिवारों के घरों में बोली जाती हैं। और अपने अनुभव से मैंने देखा है कि जब कोई ईमेल लिख रहा होता है और वह उसकी दूसरी भाषा या तीसरी भाषा में होता है, तो कभी-कभी टोन को उचित रूप से सामने लाना काफी कठिन हो जाता है।

और मैं यह जानता हूं क्योंकि मैंने स्पेनिश में ईमेल लिखे हैं। मैं स्पैनिश में बहुत अच्छा नहीं हूं, और मुझे यकीन है कि वे बहुत कठोर और अचानक आए होंगे। इसलिए अगर मैं चाहता हूं कि मेरा लहजा हल्का-फुल्का और दयालु हो तो मुझे शायद स्पेनिश में ईमेल नहीं लिखना चाहिए।

तो मैंने सीखा है कि जब मुझे कोई ईमेल मिलता है तो ऐसा लगता है, ओह, यह स्वर थोड़ा ख़राब है। मैं फ़ोन उठाऊंगा, और आपको अधिकांश समय कुछ बिल्कुल अलग सुनाई देगा।

पहुंच अत्यंत महत्वपूर्ण है. इसलिए यदि माता-पिता को ऐसा लगता है कि वे भाषा की बाधा के कारण शिक्षक से बात नहीं कर सकते हैं, तो मुझे लगता है कि यह सुनिश्चित करना स्कूल की ज़िम्मेदारी है कि अनुवादक उपलब्ध हों। यह कि उस व्यक्तिगत बैठक के लिए कोई व्यक्ति उपलब्ध है या कॉन्फ़्रेंस कॉल पर कोई व्यक्ति है जो उस भाषा बाधा में मदद करने के लिए वहां मौजूद हो सकता है। और यह केवल परिवार पर निर्भर नहीं होना चाहिए; यह सुनिश्चित करना स्कूल पर निर्भर होना चाहिए कि यह प्रदान किया गया है।

हम ऐसे और भी उदाहरण सुन रहे हैं, खासकर इन दिनों शिक्षा में सांस्कृतिक युद्धों के साथ, माता-पिता वास्तव में क्रोधित होते हैं और यहां तक ​​कि कभी-कभी शिक्षकों के साथ दुर्व्यवहार भी करते हैं। क्या आप इसे और अधिक देख रहे हैं?

मैंने थोड़ा सा किया, और इसका कुछ माता-पिता पर बहुत प्रभाव पड़ा जो क्रिटिकल रेस थ्योरी से डरते थे। और मुझे लगता है कि यह थोड़ा कम हो गया है। ऐसा लग रहा था कि यह महामारी के आसपास अपने चरम पर पहुंच गया है। वह वास्तव में एक कठिन समय था, और मुझे आशा है कि वह दोबारा न उभरे।

मैंने पुस्तक में एक अध्याय इस बारे में रखा है, परिवार के साथ बातचीत के बारे में, कि हम साझेदारी की जगह से आ रहे हैं, इसलिए इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप और मैं राजनीतिक स्पेक्ट्रम पर कहां हैं, हमारा एक सामान्य लक्ष्य है, और वह है आपके बच्चे की सफलता. मैं चाहता हूं कि आपका बच्चा सीखे. आप चाहते हैं कि आपका बच्चा सीखे. मैं चाहता हूं कि आपका बच्चा सुरक्षित रहे. आप चाहते हैं कि आपका बच्चा सुरक्षित रहे. ये ऐसी चीजें हैं जिन पर हम बिल्कुल, 100 प्रतिशत सहमत हो सकते हैं। तो फिर हम इसे आगे बढ़ने की नींव के रूप में स्थापित कर सकते हैं।

और हम उन चीज़ों पर चर्चा कर सकते हैं जो उनसे कम महत्वपूर्ण हैं: सीखना और सुरक्षा। उसके बाद हम उस प्रकार की पुस्तक का विवरण प्राप्त कर सकते हैं जो मैं अपनी कक्षा में दे रहा हूं और अनुसंधान के स्थान से आ रहा हूं, यह समझाते हुए कि छात्रों के लिए विविध लेखकों और विविध आवाजों की किताबें पढ़ना क्यों महत्वपूर्ण है। और यह आक्रामक तरीके से या रक्षात्मक तरीके से नहीं आ रहा है, बल्कि अनुसंधान से आ रहा है, और यह आपके बच्चे को वहां सीखने में कैसे मदद करेगा। हो सकता है कि आप हमेशा किसी सहमति पर न पहुँचें, और यह ठीक है। और यह हमेशा धूप और इंद्रधनुष नहीं होने वाला है। लेकिन रक्षात्मक न होना अत्यंत महत्वपूर्ण है। और पेशेवर बने रहने से बातचीत को संघर्ष के बजाय साझेदारी में बदलने में मदद मिलेगी।

क्या शिक्षक इस प्रकार की स्थितियों से निपटने के लिए पर्याप्त रूप से प्रशिक्षित हैं?

शिक्षक प्रशिक्षण में और अधिक कार्य करने की आवश्यकता है। जब मैं एक छात्र शिक्षक था तो मैं कुछ अभिभावक सम्मेलनों में बैठा था, लेकिन वे हमेशा अच्छे, आसान होते थे। और अगर कोई ऐसा था जो थोड़ा सख्त होने वाला था, तो उन्होंने मुझे अंदर आने के लिए आमंत्रित नहीं किया, क्योंकि शायद वे एक छात्र शिक्षक के रूप में मेरी रक्षा करने की कोशिश कर रहे थे। मैं नहीं जानता लेकिन मुझे ऐसा लगता है.

और मैंने एक विश्वविद्यालय में वरिष्ठ नागरिकों के लिए एक सहायक के रूप में पढ़ाया है जो अपने छात्र को पढ़ा रहे हैं। और इसलिए मेरे पास इसका थोड़ा सा अनुभव है, और मुझे लगता है कि वे छात्र शिक्षक कठिन बैठकों में रहने के उस अनुभव का भरपूर उपयोग कर सकते हैं।

• एसईओ संचालित सामग्री और पीआर वितरण। आज ही प्रवर्धित हो जाओ।
• प्लेटोडेटा.नेटवर्क वर्टिकल जेनरेटिव एआई। स्वयं को शक्तिवान बनाएं। यहां पहुंचें।
• प्लेटोआईस्ट्रीम। Web3 इंटेलिजेंस। ज्ञान प्रवर्धित। यहां पहुंचें।
• प्लेटोईएसजी. कार्बन, क्लीनटेक, ऊर्जा, पर्यावरण, सौर, कचरा प्रबंधन। यहां पहुंचें।
• प्लेटोहेल्थ। बायोटेक और क्लिनिकल परीक्षण इंटेलिजेंस। यहां पहुंचें।
• स्रोत: https://www.edsurge.com/news/2024-01-30-how-classroom-technology-has-changed-the-parent-teacher-relationship