Zara, le cas d'une organisation de vente au détail : analyse des problèmes liés à la chaîne d'approvisionnement

Zara, le cas d'une organisation de vente au détail : analyse des problèmes liés à la chaîne d'approvisionnement

Horodatage: 22 juillet 2023 11:30
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Le modèle de chaîne d'approvisionnement de Zara

Résumé:

L'organisation de vente au détail Zara a des fournisseurs d'environ 50 pays. Zara est appelée "Fast fashion" dans un segment du marché. Suivre les choses dans les TIC de Zara essaie de coordonner de manière transparente entre les organisations et d'améliorer l'intégration de la chaîne d'approvisionnement. La technologie de l'organisation améliore la réactivité opérationnelle vis-à-vis des clients, tout en réduisant les coûts. sa principale stratégie est de répondre rapidement à la demande des consommateurs et d'anticiper les tendances de consommation grâce à l'informatique et aux ressources humaines. Zara continue de mettre à jour les informations en vérifiant auprès des gérants de magasin à l'aide d'un PDA et en mettant à jour les réponses des clients.

Mots-clés : Zara, une organisation de distribution, fast fashion, ICT, etc.

Introduction:

Zara est un bon exemple d'organisation de vente au détail qui a besoin d'acheter du matériel. Pour cela, ils doivent créer un bon modèle de chaîne d'approvisionnement. Ils acheter des matières premières principalement d'Espagne, de Grèce et d'Italie. Par conséquent, ils peuvent acheter des matières premières de meilleure qualité au plus tôt. Inditex est la plus grande branche de cette organisation de vente au détail. Le TIC de cette organisation est utile.

Fournisseurs:

L'organisation de vente au détail Zara a des fournisseurs d'environ 50 pays. Certains ne font que manipuler des plantes. Une grande variété d'assortiments de choses est permise aux clients de cette manière. La plupart de leurs créations sont activées par des fournisseurs à travers l'Espagne. Ils sont tenus de conformer à Les règles implicites de Zara pour ses obligations envers les clients. Travailler en tant qu'acteur incontournable de la vente au détail de mode comme Zara donne un certain pouvoir aux fournisseurs, comme un effet de levier sur les prix et des audits de qualité fréquents pour échapper à des problèmes tels que les enfants travailleurs, les travailleurs réfugiés ou d'autres problèmes ethniques. Lorsque Zara travaille avec des fournisseurs européens pour la matière première primordiale comme le tissu, elle travaille avec des produits rudimentaires de fournisseurs chinois tels que des boutons et des fermetures éclair. Les fournisseurs sont un maillon très important de la chaîne d'approvisionnement, et avoir fournisseurs qui sont éloignés peuvent causer des problèmes en termes de problèmes de type logistique.

Mode rapide:

Zara s'appelle "Mode rapide» dans un segment du marché. Make prêt-à-porter met l'accent sur la transition entre la couture et la mode des défilés. Par conséquent, l'orientation stratégique devient la vitesse et le prix. Plus ils se déplacent rapidement, ils obtiendront l'avantage du déplacement rapide et moins ils pourront le faire, plus leur marge bénéficiaire sera grande.

Trinité de la mode :

Les designers, les fabricants de textile et les ouvriers sont tous au même endroit, à moins de 20 minutes de distance. Pour cela, ils ont besoin d'un montant urgent d'investissements dans les infrastructures et d'une gestion solide. Ils mettent en œuvre le
"Juste à temps" formule de cette façon.

L'informatique de Zara :

Suivre les choses dans les TIC de Zara essaie de coordonner de manière transparente entre les organisations et d'améliorer l'intégration de la chaîne d'approvisionnement. La performance interorganisationnelle des TIC et de la chaîne d'approvisionnement fait référence à la technologie des données et à l'organisation de liaison et d'appariement. TIC est fortement souligné dans la littérature actuelle sur la chaîne d'approvisionnement. Il est également important de comprendre la relation entre l'information sélective et le système exécutif. Il améliore également les pratiques inter-organisationnelles entre les acheteurs et les fournisseurs.

La technologie de Zara améliore la réactivité opérationnelle vis-à-vis des clients, tout en réduisant les coûts. La principale stratégie de Zara est de répondre rapidement à la demande des consommateurs et d'anticiper les tendances de consommation grâce à l'informatique et aux ressources humaines. Sa chaîne d'approvisionnement repose sur l'intégration en amont et le contrôle de la fabrication et de la distribution sur la base de la réponse des consommateurs. Son informatique simple et efficace et son DC high-tech y contribuent. Il optimise le coût en termes d'éléments de production de base et optimise également le temps. Zara continue de mettre à jour les informations en vérifiant auprès des gérants de magasin à l'aide de PDA et en mettant à jour les clients' réponses. Les ordinateurs des magasins leur donnent des informations sur les points de vente, ainsi que des systèmes de suivi des zones mobiles DC et des systèmes de conservation des vêtements à code-barres. Une fois les commandes approuvées, les entrepôts publiaient des listes de livraison aux magasins. Les concepteurs relient les marchands et la production principale pour développer les bons produits au cours de la saison afin de répondre à la demande des consommateurs. Le DC n'est pas seulement un magasin, mais aussi un lieu de marchandises.

Zara a pris des mesures en faveur des vêtements non toxiques

Greenpeace a publié son rapport « Toxic Threads : the big fashion stitch-up » en novembre 2012 dans le cadre de sa campagne Detox identifiant les entreprises qui utilisent des substances toxiques dans leurs processus de fabrication. Quelques jours après la publication du rapport, Zara s'est engagé à éradiquer toutes les versions de produits chimiques dangereux sur l'ensemble de sa chaîne d'approvisionnement et de ses produits d'ici 2020. Zara est devenu le plus grand détaillant au monde à sensibiliser à la campagne Detox et est passé à une production entièrement sans produits toxiques.

L'objectif de Zara en 2025

Le détaillant de mode rapide Zara passe au vert. Tout le coton, le lin et le polyester utilisés par Zara seront biologiques, durables ou recyclés d'ici 2025, a annoncé la société mère Inditex cette semaine. La stratégie commerciale de Zara repose sur quatre piliers clés : Flexibilité de l'approvisionnement. Absorption instantanée de la demande du marché. Vitesse de réponse.

Conclusion:

Les systèmes opérationnels, les fournisseurs et les TIC de Zara sont conjointement responsables de l'organisation de vente au détail la plus performante. La plupart des maisons de mode maintiennent leurs installations de conception et de fabrication dans des endroits complètement différents. Comme par exemple, GAP a des magasins aux États-Unis, mais ses fabrication les installations se trouvent principalement en Indonésie, au Vietnam, en Chine, etc. Elles doivent également ralentir l'expédition et le temps de navigation.

Références:

1. http://blog.scmglobe.com/

2.https://www.inditex.com/sustainability/environment/logistics. https://www.forbes.com/sites/kevinomarah/2016/03/09/zara-uses-supply-chain-towin-again/#7f1bc5ca1256

3.https://www.forbes.com/sites/kevinomarah/2016/03/09/zara-uses-supply-chain-towin-again/#7f1bc5ca1256

4. http://jeremybonioni.strikingly.com/blog/business-case-purchasing-strategy-of-zara

5. https://toughnickel.com/industries/Business-Operations-of-Clothing-Retailer-Zara

6. "Les gens ! Zara s'engage à devenir non toxique ». Greenpeace.org. 29 novembre 2012.

7,https://edition.cnn.com/2019/07/19/business/zara-sustainable-fashion-trnd/index.html#

8.https://youtu.be/J4a3LVOy0Is 

9.https://rumble.com/v32nhc2-zaras-supply-chain-a-case-study.html

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