Réduire les dépenses SaaS en 2023

Réduire les dépenses SaaS en 2023

Horodatage: 15 mai 2023 1:05
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Le logiciel en tant que service, ou SaaS, est un modèle de livraison basé sur le cloud qui permet aux utilisateurs d'accéder à des applications logicielles via des abonnements plutôt que de les acheter et de les installer. Les fournisseurs de services hébergent le logiciel sur leurs serveurs et le mettent à la disposition des clients abonnés via des navigateurs Web, des applications mobiles et des API. Par rapport aux modèles de livraison de logiciels traditionnels, le SaaS offre de nombreux avantages aux utilisateurs, notamment des coûts initiaux réduits, l'évolutivité, la flexibilité et l'accessibilité. En utilisant un modèle SaaS, les utilisateurs peuvent éviter d'investir dans une infrastructure coûteuse et payer à la place des frais d'abonnement pour accéder au logiciel en tant que service à la demande.

L'industrie SaaS a connu une croissance impressionnante au cours des cinq dernières années. Selon un récent rapport, 99 % des entreprises utilisent au moins une solution SaaS pour gérer leur activité, 38 % des entreprises déclarant que tous leurs processus opérationnels reposent sur des plateformes SaaS. L'industrie SaaS a connu une croissance de 18% par an.

Importance du SaaS

Jusqu'à la dernière décennie du siècle dernier, les entreprises s'appuyaient sur des progiciels installés sur leurs systèmes internes. Voici quelques facteurs clés qui ont contribué au remplacement des logiciels internes autonomes par des solutions SaaS :

  • De nombreuses organisations sont passées des logiciels traditionnels sur site aux solutions SaaS basées sur le cloud en raison de l'évolutivité, de la flexibilité et de la rentabilité offertes par le SaaS.
  • Les principaux fournisseurs de cloud comme AWS, Microsoft Azure et Google Cloud ont réalisé d'importants investissements dans l'expansion de leurs services, ce qui a abouti à une infrastructure cloud plus robuste.
  • Les fournisseurs de SaaS tirent parti de l'IA pour fournir des fonctionnalités avancées telles que l'analyse prédictive, le traitement du langage naturel (NLP) et l'apprentissage automatique (ML).
  • Les fournisseurs SaaS s'étendent au-delà des systèmes d'exploitation et des plates-formes et permettent aux développeurs tiers de créer et de déployer leurs propres applications au-dessus de l'infrastructure SaaS. Cela ouvre de nouvelles possibilités d'innovation, de personnalisation et d'intégration multiplateforme.
  • Les fournisseurs SaaS proposent de plus en plus d'intégrations avec d'autres applications et services, ce qui permet aux utilisateurs de se connecter et de partager plus facilement des données sur différents systèmes et plates-formes.
  • La sécurité des données est devenue une priorité absolue pour les fournisseurs de SaaS, l'accent étant mis sur la fourniture de fonctionnalités de sécurité de pointe telles que le cryptage, l'authentification et les contrôles d'accès.

Hausse des coûts SaaS en 2023

Tandis que rapports ont montré que le passage à un système basé sur le SaaS peut entraîner une réduction de 16.1 % des coûts de maintenance informatique, les entreprises continuent de s'inquiéter et d'être embourbées par l'augmentation des coûts d'abonnement SaaS. Alors que l'économie fait face à une autre année difficile et que les entreprises réduisent leurs activités, des inquiétudes ont été exprimées concernant les coûts SaaS incontrôlables en 2023 et au-delà. Ceci est aggravé par la fait que le taux d'inflation SaaS est 3.5 fois plus élevé que les taux d'inflation du marché aux États-Unis. Finances en ligne rapports qu'aux États-Unis, les grandes entreprises SaaS ont augmenté leurs prix de 7.9 % en moyenne, les petites entreprises de 6.3 % et les entreprises de taille moyenne de 6.2 % en 2022.

Une enquête a révélé que 57 % des équipes informatiques sont sous pression pour réduire leurs dépenses SaaS, et cette tendance devrait se poursuivre.

Parmi les raisons de l'augmentation des coûts SaaS pour les entreprises, citons les suivantes :

  • Une mauvaise gestion SaaS peut entraîner des gaspillages et des dépenses excessives, entraînant des dépenses inutiles.
  • La mauvaise gestion des licences est une raison courante du gaspillage des dépenses SaaS.
  • Le fait de ne pas gérer les licences des logiciels utilisés par les anciens employés peut entraîner un gaspillage budgétaire supplémentaire.
  • Les achats ponctuels de produits SaaS peuvent entraîner des dépenses non contrôlées et une perte de contrôle sur le budget.
  • Le manque de sensibilisation et de planification peut entraîner des achats répétitifs et de dernière minute de produits SaaS similaires.
  • La gestion manuelle des dépenses SaaS peut entraîner des erreurs et des oublis, rendant difficile le suivi des licences et entraînant des dépenses inutiles.

L'importance de la gestion des dépenses SaaS

Efficace Gestion des dépenses SaaS peut minimiser les dépenses inutiles et maximiser le retour sur investissement des applications Saas. Les dépenses SaaS comprennent les éléments suivants :

  • Les dépenses d'approvisionnement : la sélection et l'acquisition de tout abonnement SaaS impliquent de s'assurer que l'outil s'aligne sur les besoins, les procédures opérationnelles et le budget de l'entreprise. Une analyse approfondie du flux de travail existant et du placement de l'abonnement SaaS dans le flux de travail doit être effectuée afin de minimiser le risque d'acheter un service superflu ou, pire, inutile pour l'organisation. L'analyse préalable peut aider les entreprises à identifier des outils SaaS rentables et adaptés pour augmenter leur productivité et leur rentabilité.
  • L'usage passe : La preuve du pudding, comme on dit, c'est de le manger. Une gestion efficace des dépenses SaaS nécessite que l'utilisation et les performances de l'application SaaS soient continuellement surveillées et optimisées pour répondre aux besoins de l'entreprise. Une évaluation périodique de son utilisation, de ses fonctionnalités et de son retour sur investissement est essentielle pour optimiser son portefeuille SaaS.
  • Dépenses de maintenance : les révisions périodiques sont essentielles pour décider si une application SaaS justifie sa présence en termes de retour sur investissement. L'optimisation de l'outil SaaS nécessite la consolidation des outils qui se chevauchent, l'allocation des ressources en fonction des besoins de l'entreprise et la renégociation/mise à jour des contrats d'abonnement pour éliminer les fonctionnalités inutilisées. Une telle optimisation aide l'organisation à prendre des décisions éclairées sur le renouvellement, la mise à niveau, la rétrogradation ou la résiliation des abonnements.

Façons d'optimiser les dépenses SaaS

Pour créer un SaaS performant gestion des dépenses stratégie, les organisations doivent prendre des mesures pour comprendre leur inventaire SaaS, optimiser leur utilisation et prévoir leurs dépenses futures en extrapolant les modèles d'utilisation existants et en anticipant les besoins futurs. Les étapes suivantes peuvent aider à établir une stratégie efficace de gestion des dépenses SaaS :

  • Maintenir un inventaire de toutes les applications SaaS utilisées dans l'entreprise est essentiel pour éviter les doublons et les achats indésirables. S'appuyer sur des feuilles de calcul manuelles ou sur l'auto-déclaration peut entraîner des inventaires inexacts et obsolètes.
  • Une fois l'inventaire créé, il doit être élagué pour éliminer tous les abonnements inutilisés, inutiles ou redondants. Cela comprend la suppression des licences sous-utilisées, la consolidation des abonnements en double et la suppression des fonctionnalités qui se chevauchent pour réduire les applications redondantes.
  • Les organisations peuvent utiliser les données recueillies à partir de leur système d'enregistrement SaaS pour prévoir leurs futures dépenses SaaS. Cela peut être automatisé via une plate-forme de gestion SaaS, qui analyse en permanence les données d'utilisation et les tendances, fournissant des informations pour optimiser les dépenses.

Les outils de gestion des dépenses SaaS sont des solutions logicielles conçues pour aider les organisations à optimiser leurs dépenses en applications SaaS. Ces outils offrent une visibilité en temps réel sur tous les achats SaaS, les données d'utilisation et les dépenses. En automatisant les flux de travail et en fournissant des informations basées sur les données, les outils de gestion des dépenses SaaS peuvent aider les organisations à identifier les logiciels sous-utilisés ou inutiles, à consolider les abonnements redondants et à négocier de meilleures offres avec les fournisseurs. Certains outils de gestion des dépenses SaaS populaires incluent Zylo, Cleanshelf, Blissfully, Intello et Genuity. Ces outils offrent généralement des fonctionnalités telles que la découverte automatisée, l'optimisation des licences, le suivi des dépenses et la gestion des fournisseurs.

nanonets propose des solutions d'extraction et d'automatisation de données de pointe basées sur l'IA qui peuvent rationaliser les processus de gestion des dépenses SaaS et améliorer la collecte et l'analyse des données. L'intégration de Nanonets dans votre stratégie de gestion des dépenses SaaS offre plusieurs avantages, notamment la reconnaissance et la classification automatisées des dépenses grâce à l'extraction de données basée sur l'IA. Cette technologie avancée permet d’éliminer la saisie manuelle des données, de réduire les erreurs et de faire gagner du temps à votre équipe. La solution de Nanonets peut être intégrée de manière transparente aux systèmes financiers et d'approvisionnement existants, garantissant un flux de données et une coordination efficaces entre les plates-formes. Grâce à des analyses basées sur l'IA, Nanonets peut aider à identifier les tendances, à prédire les futurs modèles de dépenses SaaS et à découvrir des opportunités de réduction des coûts pour permettre une prise de décision basée sur les données et optimiser les investissements logiciels. La solution de Nanonets fournit également des outils complets de reporting et de visualisation qui offrent une visibilité améliorée des dépenses SaaS et des modèles d'utilisation, aidant ainsi à identifier les inefficacités, à surveiller la conformité et à aligner les investissements SaaS sur les objectifs stratégiques de l'entreprise.

Avantages de la gestion des dépenses SaaS

L'un des avantages les plus importants de la gestion des dépenses SaaS est l'amélioration du contrôle des coûts et de la gestion du budget. À mesure que le nombre d'abonnements SaaS au sein d'une organisation augmente, la complexité de la gestion des coûts associés augmente également. Les outils et stratégies de gestion des dépenses SaaS permettent aux entreprises d'établir une vue d'ensemble claire de leurs dépenses SaaS, les aidant à allouer les budgets plus efficacement et à identifier les domaines d'économies potentielles.

Un autre avantage essentiel de la gestion des dépenses SaaS est une meilleure visibilité sur l'utilisation et les dépenses SaaS. Sans une gestion appropriée, il peut être difficile pour les organisations de suivre les outils SaaS utilisés et les dépenses engagées. La gestion des dépenses SaaS fournit une compréhension complète de la façon dont les outils SaaS sont utilisés, ce qui permet aux décideurs de faire des choix basés sur les données et d'optimiser leurs investissements logiciels en fonction des modèles d'utilisation et des besoins réels. Ce niveau de visibilité garantit que les entreprises ne paient que pour les logiciels dont elles ont besoin et qu'elles utilisent, ce qui peut entraîner des économies importantes au fil du temps.

Enfin, la gestion des dépenses SaaS permet une meilleure prise de décision grâce à des informations basées sur les données. En analysant systématiquement les données et les coûts d'utilisation du SaaS, les entreprises peuvent découvrir des tendances et des informations qui éclairent leurs stratégies d'achat, d'optimisation et de renouvellement de logiciels. Par exemple, l'analyse des données d'utilisation peut aider les organisations à identifier les outils qui ne sont plus utilisés et qui peuvent être abandonnés, ce qui permet de réaliser des économies. Cette approche basée sur les données de la gestion des dépenses SaaS aide les entreprises à identifier les opportunités d'amélioration et à prendre des décisions plus éclairées concernant leurs investissements logiciels, ce qui conduit finalement à des opérations plus efficaces et efficientes.

Conclusion

Une gestion efficace des dépenses SaaS implique une approche globale qui comprend la réalisation d'un audit approfondi de l'utilisation du SaaS, l'identification et la hiérarchisation des applications critiques, la suppression des applications inutilisées ou redondantes, la consolidation des licences et la négociation de conditions contractuelles favorables avec les fournisseurs. De plus, l'optimisation de l'utilisation du SaaS grâce à la formation des employés, aux flux de travail automatisés et au partage des abonnements peut réduire davantage les coûts et améliorer l'efficacité. Il est également important de choisir les bonnes applications SaaS en donnant la priorité aux applications critiques, en sélectionnant des plans tarifaires flexibles, en envisageant des alternatives open source et en évitant les fonctionnalités inutiles. En mettant en œuvre ces stratégies, les organisations peuvent réaliser des économies importantes et améliorer leurs pratiques globales de gestion SaaS.

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