Ostaminen on nyt helpompaa Amazon Rufus AI:n avulla

Tapaa Amazon Rufus AI, uusi ostoskumppanisi, joka auttaa sinua kaikessa, mitä voit kuvitella ostoprosessin aikana. Amazonin odotettiin tuovan tämän ominaisuuden jo jonkin aikaa, ja lopulta virallinen ilmoitus tuli teknologiajättiläiseltä.

Rufus edustaa merkittävää harppausta eteenpäin Amazonin pyrkimyksissä parantaa verkkokauppakokemusta. Yhdistämällä Amazonissa saatavilla olevan valtavan määrän tuotetietoja generatiivisen tekoälyn älykkyyteen Rufus voi vastata monenlaisiin asiakkaiden kyselyihin yleisistä ostosohjeista tiettyihin tuotetietoihin.

Tämä siirto on osa Amazonin laajempaa strategiaa sisällyttää tekoäly koko alustaansa tarjoamalla ominaisuuksia, kuten arvostelujen yhteenvedot, kokosuositukset ja parannetut tuotekuvaukset ostosten yksinkertaistamiseksi.

Mikä on Amazon Rufus AI?

Amazon Rufus AI on huippuluokan ostosavustaja, joka käyttää tekoälyä tarjotakseen ostajille intuitiivisemman ja tehokkaamman tavan etsiä ja vertailla tuotteita Amazonista. Se on koulutettu Amazonin laajaan tuoteluetteloon ja verkkotietoihin, joiden avulla se voi toimittaa henkilökohtaisia ​​suosituksia ja yksityiskohtaisia ​​tuotevertailuja. Rufus oli alun perin saatavilla pienelle joukolle yhdysvaltalaisia ​​asiakkaita Amazon-mobiilisovelluksen kautta, ja sen on määrä laajentua tulevien viikkojen aikana useammille käyttäjille.

Tämä kehitys on viimeisin Amazonin pitkäaikainen perinne käyttää tekoälyä asiakaskokemusten parantamiseen. Amazon on jatkuvasti hyödyntänyt tekoälyä asiakkaidensa hyödyksi yksilöllisistä ostosehdotuksista Alexan keskustelukykyihin. Rufus vie tämän askeleen pidemmälle tarjoamalla interaktiivisen, tekoälyyn perustuvan ostokokemuksen, joka auttaa käyttäjiä helposti navigoimaan Amazonin laajassa tuotevalikoimassa.

Amazon Rufus AI -ominaisuudet

Tässä on joitain ominaisuuksia, jotka tekevät Amazon Rufus AI:stä erittäin hyödyllisen:

• Asiantunteva ostosassistentti: Rufus perustuu Amazonin laajaan tuoteluetteloon ja runsaisiin verkkotietoihin. Tämän ansiosta Rufus voi tarjota asiantuntija-apua monenlaisissa ostoskysymyksissä tuotteen alustavasta tutkimisesta yksityiskohtaisiin vertailuihin ja suosituksiin.
• Henkilökohtaiset suositukset: Rufus tarjoaa henkilökohtaisia ​​ostosehdotuksia ymmärtämällä asiakkaiden kyselyiden kontekstin. Etsitpä sitten tiettyjä tuoteominaisuuksia tai lahjaideoita, Rufus voi opastaa sinut tarpeisiisi sopiviin vaihtoehtoihin.
• Tuotteiden löytäminen ja vertailu: Rufuksen avulla asiakkaat voivat tutustua tuotteisiin perusteellisemmin. Kysymyksiä, kuten "mitä ottaa huomioon kuulokkeita ostaessa?" tai tuotetyyppejä vertailemalla Rufus yksinkertaistaa päätöksentekoprosessia korostamalla keskeisiä eroja ja ehdottamalla asiakkaan tarpeisiin parhaiten sopivaa.
• Saumaton integrointi: Rufus on integroitu suoraan Amazon-mobiilisovellukseen, mikä tarjoaa saumattoman ostokokemuksen. Asiakkaat voivat olla vuorovaikutuksessa Rufuksen kanssa sovelluksen hakupalkin kautta, mikä helpottaa Rufuksen asiantuntemusta siirtymättä pois ostosmatkaltaan.
• Jatkuva parantaminen: Amazon on sitoutunut jalostamaan Rufuksen ominaisuuksia asiakaspalautteen perusteella. Rufuksen taustalla oleva tekoälymalli kehittyy parantaen sen tarkkuutta ja hyödyllisyyttä ja varmistaen, että ostosavustaja tehostuu ajan myötä.

Voit myös tarkistaa Amazonin tiedotteen tätä tarkastella kaikkia Amazon Rufus AI:n ominaisuuksia ja mitä yritys ajattelee projektista.

Kuinka käyttää Amazon Rufus AI:tä

Rufuksen käyttäminen on helppoa betatestiin osallistuville asiakkaille. Päivittämällä Amazon Shopping -sovelluksensa käyttäjät voivat aloittaa keskustelun Rufuksen kanssa kirjoittamalla tai puhumalla hakupalkkiin. Rufus näkyy keskusteluikkunana, joka tarjoaa vastauksia ja ehdotuksia käyttäjän tiedustelujen perusteella. Tämän integroinnin ansiosta asiakkaat voivat saada räätälöityä ostoapua poistumatta sovelluksesta. Se hyödyntää sekä Amazonin resursseja että laajempaa verkkoa tarjotakseen kattavia neuvoja.

Vaikka Rufus on tehokas työkalu, se on vielä kehitysvaiheessa. Amazon myöntää, että avustaja ei välttämättä aina tuota täydellisiä tuloksia, ja on sitoutunut jalostamaan Rufuksen ominaisuuksia käyttäjien palautteen perusteella. Asiakkaita rohkaistaan ​​ottamaan yhteyttä Rufukseen arvioimalla heidän kokemuksiaan ja antamalla kommentteja palvelun parantamiseksi.

Esitetyn kuvan hyvitys: Marques Thomas / Unsplash

• SEO-pohjainen sisällön ja PR-jakelu. Vahvista jo tänään.
• PlatoData.Network Vertical Generatiivinen Ai. Vahvista itseäsi. Pääsy tästä.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Tietoa laajennettu. Pääsy tästä.
• PlatoESG. hiili, CleanTech, energia, ympäristö, Aurinko, Jätehuolto. Pääsy tästä.
• PlatonHealth. Biotekniikan ja kliinisten kokeiden älykkyys. Pääsy tästä.
• Lähde: https://dataconomy.com/2024/02/02/shopping-easier-amazon-rufus-ai/