Tärkeimmät Magento 2 -ominaisuudet liiketoiminnan skaalaamiseen ja yritysostojen yksinkertaistamiseen
B2B-verkkokauppa on monimutkaista.
Sen myyntisyklit ovat pitkiä, sidosryhmiä on runsaasti ja tuotteet ovat kehittyneempiä. Kun tähän lisätään asiakkaiden korkeammat odotukset, hyvin tutkittu markkinoiden ymmärrys ja ostamisen tunteiden raskas vaikutus – saat yhdistelmän, joka tekee B2B-ostoksista paljon monimutkaisempia kuin B2C-ostokset. Joten yritysten omistajille kysymys siitä, kuinka tehdä B2B-myyntiprosessista helpompaa ja palvelusta moitteetonta, on pysyä aktiivisena toimijana markkinoilla.
Onneksi bisnestekniikassa on paljon työkalut Valmistajat ja tukkukauppiaat voivat olla vuorovaikutuksessa yritysasiakkaidensa kanssa sujuvasti. Mutta mistä tietää, mikä sopii yritykseesi ja liiketoimintastrategiaasi?
Tässä artikkelissa tarkastelemme, miksi Magento 2 -ohjelmisto sopii B2B-myyntiin, kuvailemme Magenton B2B-ominaisuuksia yritysostojen virtaviivaistamiseksi ja näytämme, kuinka Elogic ottaa kaikki Magentoon siirtymisen tekniset puolet puolestasi.
Onko Magento hyvä B2B:lle?
Mukaan Forrester Wave -raporttiNykyaikaisten B2B-kaupan ratkaisujen on tarjottava asiakkailleen yksinkertaisuutta, yhtenäisyyttä, tehokkuutta ja valinnanvaraa.
Syy, miksi tutkijat asettivat nämä ominaisuudet etusijalle, on selvä: jotta yritykset voisivat tehdä B2B-kaupallisia transaktioita, jotka ovat linjassa yrityksen liiketoimintastrategian kanssa. Jälkimmäiseen sisältyy usein skaalausta, kansainvälisten markkinoiden ja uusien asiakkaiden tavoittamista sekä uusien ominaisuuksien tarjoamista, jotka virtaviivaistavat prosesseja ja johtavat positiiviseen asiakaskokemukseen. Ongelmana on, että kaikki sähköisen kaupankäynnin alustat eivät voi varmistaa kaikkea tätä.
- Esimerkiksi Shopifyssa on kaikki mitä tarvitsee pienelle yritykselle, mutta se ei ole vaihtoehto niille yrityksille, jotka aikovat laajentaa toimintaansa, vaihtaa toimittajia tai joilla on räätälöity teema lisätoimintoineen.
- Salesforce B2B Commerce on luokiteltu alan johtavaksi toimijaksi; Silti sen myymälän nopeus on asiakkaiden toistuvien valitusten kohteena.
- Työvälineet Antaa "ylempää alustaarkkitehtuuria ja promootiota, mutta liiketoimintatiedon ja työnkulun alapuolella", mikä sabotoi käyttökokemuksen laatua.
Onko olemassa all-in-one out-of-the-box -ratkaisua, jonka toiminnallisuus vastaa markkinoiden kysyntää? Joo. Se on Magento 2.
Magento Commerce B2B -ominaisuuksien avulla saat tehokkaat hakutoiminnot, henkilökohtaiset ostokokemukset, yksityiskohtaisen raportoinnin, monikanavaisen myynnin, mobiilivastaavuuden, saumattoman tilauksen, vankan myynnin ja laajan alkuperäisen B2B-toiminnallisuuden. Siinä on runsaasti sisäänrakennettuja B2B-ominaisuuksia, se integroituu kaikkiin ERP-, CRM- tai muihin taustajärjestelmiin ja tarjoaa joustavan pilviinfrastruktuurin ja teeman mukauttaminen.
Tässä on Magento 2:n toimintoluettelo todistamaan sen paremmuus.
9 Magento B2B -perusominaisuudet kitkattomaan ostamiseen
Erilaisista tiliasetuksista ja tarjouspyynnöistä tekoälypohjaiseen yritysanalytiikkaan ja joustaviin ostoihin – nämä Magento B2B -ominaisuudet auttavat verkkokauppaasi menestymään.
1. Yritystilit ostoroolien hallintaa varten
B2B-kauppaan osallistuu enemmän ihmisiä eri rooleissa ja tehtävissä, joten B2B-toimintaan osallistuville yrityksille yritys- ja henkilötilien luominen on välttämätöntä. Magenton avulla kauppiaat voivat myydä B2C-tuotteita, ja jos he päättävät astua B2B-markkinarakoon, he voivat pysyä samalla alustalla ja niillä on erillinen myymäläpäällikkötili räätälöidäkseen tarjouksia yritysasiakkaille. Juuri näin on asian kanssa Benum.
Yritys siirtyi uudelleen Magentoon, koska heidän vanhan alustansa eivät pystyneet auttamaan niin monia yksittäisiä ja yritysasiakkaita kuin he tarvitsivat. Tämän lisäksi Benum pyysi ylimääräistä mukautettua moduulia, jolla voidaan määrittää useita myyntiedustajia eri tuotteille, jakaa toimitus- ja tilaustiedot kaikkien yrityksen käyttäjien kesken ja nopeuttaa tietojen käsittelyä.
Magento-yritystiliominaisuuden edut:
- Rajoittamaton määrä yrityskäyttäjiä ja mahdollisuus luoda useita tilejä
- Älykäs hierarkkinen käyttöoikeus ja käyttöoikeudet rooliin ja vastuisiin perustuen
- Myymäläluottovaihtoehto
- Kaikkien tilien järjestelmänvalvojan hallinta
Näin määrität ominaisuuden:
Yksittäisille asiakkaille: luo tili myymälästä (mahdollisuudella pyytää yritystilin avaamista).
- Napsauta myymälän otsikon oikeassa yläkulmassa Luo tili > Luo uusi yritystili.
- Täytä yrityksen tiedot (verotunnus, rekisteröintinumero, osoite jne.) yrityksen ylläpitäjän sähköpostiin > Lähetä.
Kauppiaille:
- Siirry järjestelmänvalvojan sivupalkissa kohtaan Asiakkaat > Yritykset.
- Täytä yrityksen tiedot. Täällä voit luoda uuden tai hallita avoimia ottamalla käyttöön/poistamalla käyttöoikeudet ja käyttöoikeudet, määrittää kaupan krediittejä, määrittää asiakasryhmiä ja hallita tarjouksia.
2. Jaetut katalogit mukautetun hinnoittelun luomiseksi eri yrityksille
Pääluettelon (julkisen) lisäksi voit luoda jaetun luettelon nimetyille käyttäjille. Jaettu luettelo -ominaisuuden avulla voit näyttää loppukäyttäjälle kahdenlaisia luetteloita: julkisia (yksityishenkilöille ja jokaiselle verkkosivuston vierailijalle) ja mukautettua (yrityksille, joille voit luoda erikoistarjouksia ja alennuksia). Näin kauppiaat voivat kattaa suurempia markkinasegmenttejä ja tarjota mukautettuja tarjouksia.
Magenton jaettujen luetteloiden edut:
- Räätälöidyt hinnastot eri asiakkaille arvon ja alennusten näyttämiseksi
- Helppo varastonhallinta ja luettelon luominen mahdollisuudella sisällyttää / sulkea pois kohteita
- Mahdollisuus asettaa eri hintoja tuotteille ja soveltaa kiinteitä tai dynaamisia hinnoittelumalleja tarjotakseen prosentuaalisia alennuksia asiakkaiden houkuttelemiseksi
Kuinka määrittää:
Uuden luominen:
- Siirry järjestelmänvalvojan sivupalkissa kohtaan Katalogi > Jaetut katalogit.
- Napsauta oikeassa yläkulmassa Lisää jaettu katalogi. Täällä voit nimetä sen, asettaa tyypin, valita veroluokan.
Voit päivittää tai kopioida olemassa olevan:
- Siirry järjestelmänvalvojan sivupalkissa kohtaan Katalogi > Jaetut katalogit.
- Valitse kopioitava ja siirry sitten kohtaan Toiminto > Yleiset asetukset.
- Valitse luettelo, napsauta Kopioi ja päivitä sen nimi, tyyppi, veroluokka ja kuvaus.
3. B2B-tarjous hintaneuvottelujen sallimiseksi
Tarjouspyyntö B2B-asiakkaille on välttämätöntä parhaiden mahdollisten tarjousten löytämiseksi. Kauppiaille on mahdollisuus tarjota ja esitellä tämä sopimus. Hintaneuvottelut ovat yleensä mukana, joten tarvitaan alusta, joka tukee sitä.
Magento 2 B2B Quotesin avulla valtuutettu ostaja voi aloittaa hintaneuvottelun ennen ostoa luettelosta. Tarjouksen ohella pyyntölomake hakee koko yhteydenpidon ostajan ja myyjän välillä sekä lisätiedostoja, jotka voidaan liittää.
Magento B2B -lainauksen edut:
- Nopea tarjoushintaneuvottelu
- Vain valtuutettujen käyttäjien näkymä
- Mahdollisuus tarkistaa tarjouksen tila, ladata asiakirjat ja ottaa suoraan yhteyttä myyntiedustajiin
- Mahdollisuus asettaa tarjouksen viimeinen voimassaolopäivä, hyväksyä tai hylätä tarjouksia, laskea alennuksia, tarkistaa kokonaiskustannukset ja lisämyynti.
Kuinka määrittää:
- Siirry järjestelmänvalvojan sivupalkissa kohtaan Myynti > Toiminnot > Tarjoukset.
- Lisää tai poista tuotteita, muuta määrää, alenna kokonaishintaa, hallinnoi toimitustapaa, jätä kommentteja, liitä tukitiedostoja, lähetä päivitetty tarjous ostajalle tai tallenna se luonnoksena.
4. Nopea tilaus virtaviivaistaa kassaprosessia
Useimmat B2B-asiakkaat tietävät tarkalleen, minkä tuotteen he ostavat, ennen kuin käyvät verkkokaupassasi. Magento 2 B2B Quick Order -ominaisuus tekee prosessista helppoa ja nopeaa, koska se yksinkertaistaa sen muutamalla napsautuksella. Asiakkaiden tarvitsee vain syöttää tuotteiden tuotenimi tai SKU (Stock Keeping Unit) -numerot sen sijaan, että he siirtyisivät myymälääsi manuaalisesti ostoskoriin. Pikatilausta voivat käyttää sekä sisäänkirjautuneet asiakkaat että vieraat.
Magento Quick Orderin edut:
- Vähemmän aikaa ostoksille
- Parannettu varastonhallinta
- Nopea arvioiden laskenta
Kuinka määrittää:
- Valitse Järjestelmänvalvojan sivupalkista Kaupat > Asetukset > Määritykset.
- Valitse vasemman paneelin Yleiset-osiosta B2B-ominaisuudet > Ota pikatilaus käyttöön > Tallenna kokoonpano.
- Kun olet ottanut ominaisuuden käyttöön, voit tarkistaa, mitkä tuotteet ovat oikeutettuja pikatilaukseen.
5. Minimitilaussumma voittomarginaalin kasvattamiseksi
Tämä ominaisuus hallitsee vähimmäisostomäärää käyttäjää kohden kaikkien verojen ja alennusten jälkeen. Voit hallita määräasetusta, vähimmäissummakäytännön sisältämiä/poissuljettuja tuotteita, hallita saman käyttäjän toimitusosoitteita ja paljon muuta.
varten Whola, australialainen vaatekauppapaikka, Elogic on yhdistänyt tämän ominaisuuden ennakkotilaustoimintoon. Nyt heidän B2B-asiakkaansa näkevät vähimmäisostokseen tarvittavien tuotteiden määrän, niiden hinnan ja käytetyt alennukset. He voivat myös varata tarvittavan määrän, vaikka tuotteet olisivat väliaikaisesti loppuneet.
Magenton minimitilausmäärän edut:
- Mahdollisuus tarjota ilmainen tai alennettu toimitus
- Mahdollisuus varmistaa enemmän tarjouksia reservitoiminnolla
- Kasvatti keskimääräistä tuloa käyttäjää kohti (ARPU).
- Kyky arvioida vähimmäistulosi tietyltä ajanjaksolta.
Kuinka määrittää:
- Siirry järjestelmänvalvojan sivupalkissa kohtaan Kaupat > Asetukset > Määritykset > Myynti.
- Laajenna Tilauksen vähimmäissumma -osio, määritä sopivat vaihtoehdot ja paina Ota käyttöön.
- Säädä Minimisumma-, Alennussumma-asetuksia, lisää Vero summaan.
- Määritä Kuvaus-, Multi-osoitteet- ja Virhe-kentät ja napsauta Tallenna määritys.
6. Tilausluettelot ajan säästämiseksi uudelleentilauksen yhteydessä
Tarjouslistat toimivat kuten toivelistat, mutta tuotteet eivät katoa niistä oston jälkeen. Lisäksi nämä tuotteet voivat aina olla oletuksena ostoskorissasi, mikä on hienoa niille, jotka eivät halua vaivautua toistuvien ostosten tilaamiseen. Magento 2 B2B -pyyntöluettelovaihtoehdon avulla voidaan luoda jopa 999 luetteloa useaan käyttöön yhdeltä tililtä.
Magento-hakemusluetteloiden edut:
- Vähemmän aikaa usein ostettujen tuotteiden etsimiseen
- Kyky analysoida mahdollisia ostoja ja tarjota alennuksia kaupan sulkemiseksi
- Tilatietopohjaiset päätökset varastoinnin yhteydessä
Näin määrität asiakastililtä:
- Omat hakuluettelot > Luo uusi hakemusluettelo.
- Napsauta Tarjousluettelot-sivulla Luo uusi hakemusluettelo.
- Anna listan nimi ja kuvaus.
- Kun olet valmis, napsauta Tallenna.
Määritys miltä tahansa tuotetietosivulta:
- Avaa tuotteen tietosivu, napsauta Lisää tarjousluetteloon > Luo uusi hakemusluettelo.
- Anna listan nimi ja kuvaus.
- Kun olet valmis, napsauta Tallenna.
7. Tee maksuista joustavampia ostotilauksia
Ostotilausvaihtoehdon (PO) avulla yritykset voivat tilata tuotteita kauppiailta maksamatta niitä kokonaan. Tämä ominaisuus on erittäin hyödyllinen, kun asiakkaat tarvitsevat tuotteita, mutta eivät voi maksaa niistä tilauksen aikana. Ostotilauksen aikana asiakkaat maksavat osan summasta saatuaan laskun sinulta ja loput ostotilausasiakirjoissa mainitsemaasi päivämäärään mennessä.
Magento-ostotilausten edut:
- Parempi asiakassuhde yritysten kanssa
- Lisääntynyt uskollisuus
- Parempi asiakaskokemus
Kuinka määrittää:
- Avaa Järjestelmänvalvojan sivupalkki > Kaupat > Asetukset > Määritykset.
- Laajenna Myynti > Maksutavat > Muut maksutavat > Ostotilaus > Ota käyttöön.
- Nimeä se, aseta sovellettavat maat, aseta tilauksen vähimmäis- ja enimmäismäärä, valitse lajitteluvaihtoehto > Tallenna kokoonpano.
8. Myyjän avustamat ostokset Garner Customer Loyaltylle
Kun autat asiakkaitasi oston tekemisessä, autat ensin yritystäsi, joten sinun on muistettava, että avun tulee olla nopeaa, helppoa ja läpinäkyvää molemmille osapuolille. Avustettu ostos on yksi Magenton B2B-ominaisuuksista, jotka mahdollistavat sen. Avustettu ostos sisältää kaikkien rekisteröityneiden käyttäjien ostoskorin hallinnan, tilausten luomisen ja niiden päivittämisen. Tässä voit lukea yksityiskohtaisemmin kunkin vaiheen suorittamisesta.
Magento-myyjäavusteisen ostoksen edut:
- Kyky varmistaa kauppa ja hallita tilausta
- Parempi asiakaskokemus
- Asiakkaan uskollisuus ja brändin maine lisääntynyt
9. Business Intelligence syvällistä B2B-analytiikkaa varten
Dataanalytiikka on tehokas työkalu yrityksille, jotka haluavat saada vahvan otteen liiketoimintaprosesseista, ja Magento-kaupan yritystiedonhallintaan liittyvät b2b-ominaisuudet mahdollistavat sen. Magento-kojelaudat ovat helppokäyttöisiä, intuitiivisia työkaluja, jotka kertovat keskimääräisestä tilauksen arvosta, asiakkaan elinkaariarvosta, säilytysprosentteista ja muista kaupallisista tiedoista.
Kanssa Magento 2 Business Intelligence, voit muuntaa kaikki tileiltä hankkimasi tiedot liiketoimintamittareiksi tehdäksesi tietoon perustuvia päätöksiä. Valtuutetut käyttäjät voivat visualisoida mittareita ja jakaa ne työntekijöiden verkostossa mukauttaakseen strategiaa, käsitelläkseen heikkoja kohtia ja vertaillakseen suunniteltuja ja todellisia KPI:itä.
jälkiviisaus
B2B-verkkokaupan menestys riippuu sen johtamisen laadusta. Vahvojen digitaalisten työkalujen ja kauppiasalustojen käyttö on edellytys sille, että yritysten omistajat voivat viedä yrityksensä uudelle tasolle ja hallita sitä asiakkaiden tarpeiden mukaan.
Yllä mainitut Magento B2B -ominaisuudet ovat hyödyllisiä yrittäjille, jotka haluavat tehdä tietopohjaisia päätöksiä, skaalata liiketoimintaansa, ohjata tilausprosessia, hoitaa asiakassuhdetta ja parantaa yritysasiakkaiden kokemuksia.
Epäiletkö edelleen Magenton hevosvoimia B2B-liiketoiminnassasi? Ota yhteyttä Elogiciin. Konsultoimme sinua parhaan ratkaisun löytämiseksi yrityksellesi ja varmistamme B2B-kohtaisten toimintojen sujuvan integroinnin.
- "
- &
- pääsy
- Tili
- Toiminta
- aktiivinen
- lisä-
- admin
- Kaikki
- Analytics
- vaatteet
- arkkitehtuuri
- artikkeli
- B2B
- PARAS
- liiketoiminta
- bisnesvaisto
- liiketoimintaprosesseja
- yritykset
- Ostaminen
- muuttaa
- Kassa
- asiakkaat
- pilvi
- pilvi infrastruktuuri
- kommentit
- Kaupankäynti
- kaupallinen
- Viestintä
- Yritykset
- yritys
- valitukset
- kustannukset
- maahan
- Luominen
- pisteitä
- Laajuus
- CRM
- asiakaskokemus
- Asiakkaat
- tiedot
- tietojenkäsittely
- sopimus
- Tarjoukset
- Kysyntä
- yksityiskohta
- digitaalinen
- Alennus
- asiakirjat
- verkkokaupan
- verkkokaupan
- tehokkuus
- tunteet
- yritys
- yrittäjät
- jne.
- Laajentaa
- experience
- Elämykset
- FAST
- Ominaisuus
- Ominaisuudet
- Etunimi
- muoto
- Forrester
- Ilmainen
- koko
- toiminto
- general
- hyvä
- suuri
- kätevä
- tätä
- pitää
- Miten
- Miten
- HTTPS
- Vaikutus
- Kasvaa
- teollisuus
- Infrastruktuuri
- integraatio
- Älykkyys
- kansainvälisesti
- inventaario
- Inventory Management
- osallistuva
- IT
- pito
- avain
- johtaa
- johtava
- Taso
- Lista
- Listat
- Pitkät
- Uskollisuus
- johto
- markkinat
- markkinat
- markkinat
- Kauppias
- Kauppiaat
- Metrics
- Puhelinnumero
- verkko
- Uudet ominaisuudet
- numerot
- kampanja
- tarjoamalla
- Tarjoukset
- verkossa
- verkkokauppa
- avata
- Operations
- Vaihtoehto
- Vaihtoehdot
- tilata
- määräys
- Muut
- omistajat
- Maksaa
- maksu
- maksut
- Ihmiset
- foorumi
- Platforms
- soitin
- paljon
- politiikka
- esittää
- hinta
- hinnoittelu
- Tuotteet
- Tuotteemme
- Voitto
- julkinen
- osto
- ostot
- laatu
- Hinnat
- Rekisteröinti
- REST
- tulot
- arviot
- myynti
- Asteikko
- skaalaus
- saumaton
- Haku
- Myydään
- setti
- asetus
- Jaa:
- yhteinen
- Lähetys
- Shopify
- Ostokset
- ostoskori
- pieni
- So
- Tuotteemme
- Ratkaisumme
- Erikoistarjouksia
- nopeus
- Tila
- pysyä
- Varastossa
- verkkokaupasta
- varastot
- Strategia
- menestys
- Tukee
- järjestelmät
- vero
- Verot
- teknologia
- teema
- aika
- ylin
- Liiketoimet
- Yhtenäisyys
- Päivitykset
- us
- Käyttäjät
- arvo
- myyjät
- Näytä
- tilavuus
- Aalto
- Verkkosivu
- KUKA
- sisällä
- Referenssit