Tee nämä kolme tekoälyn markkinointivirhettä vaarallasi

Tekoäly muuttaa dramaattisesti liiketoiminnan tulevaisuutta sellaisenaan. Yhä useammat yritykset ovat havainneet, että tekoäly auttaa heitä tavoittamaan enemmän asiakkaita kohdennetummilla mainoksilla ja dataan perustuvilla asiakashankintastrategioilla.

Kuinka paljon yritykset sijoittavat tekoälyn markkinointistrategioihin? Eräässä tutkimuksessa todettiin se 51% suurimmasta verkkokaupasta yritykset sijoittavat tekoälyyn markkinointikanaviensa automatisoimiseksi. Toinen kysely osoitti, että 71% markkinoijista kokee tekoälyn hyödyttävän personointia.

Valitettavasti, Tekoälyn markkinointitaktiikat eivät ole ilman haittoja. Et voi odottaa automatisoivan koko prosessia alusta loppuun. Vaikka koneoppiminen ja big data -työkalut voivat auttaa valtavasti, vakavia ongelmia voi syntyä, jos et käytä tätä tekniikkaa viisaasti.

Markkinointikampanjat voivat kärsiä, jos tekoäly toteutetaan väärin

Yrityksillä on loppuosa tekoälyn käytöstä mainonnassa. Ja se ei tule loppumaan hyvin joillekin heistä. työntö mainostajia vastaan, jotka keräävät tietoja kasvaa nopeasti. Kuten käy ilmi, ihmiset eivät pidä siitä, että heitä seurataan ja seurataan kuin saaliseläimiä viidakossa, joka on täynnä nälkäisiä leijonia. Jopa mainontaa tekevät ihmiset eivät pidä siitä, että heitä kohdellaan samalla tavalla kuin he kohtelevat potentiaalisia asiakkaitaan. 

Kuinka moni telemarkkinoija todella arvostaa telemarkkinointipuhelun saamista? Kysy keneltä tahansa puhelinmyyjältä, miksi he tekevät sen, ja he kertovat sinulle, koska se toimii tarpeeksi usein, jotta se olisi sen arvoista. Kohteliaassa seurassa kukaan heistä ei kuitenkaan myönnä tekevänsä telemarkkinointia elantonsa varten. Verkkomainonnasta on tullut niin paljon pahempi ja ihmiset ovat kyllästyneet siihen. Valitettavasti yritykset ovat usein sokeutuneet siihen, että tekoälyn integrointi markkinointistrategioihin ei aina auta.

Olet todennäköisesti rehellinen yrityksen omistaja ja hyvä ihminen. Mutta sinulla saattaa olla näennäisesti viattomia markkinointikäytäntöjä, jotka tekevät sinusta roiston asiakkaidesi ja verkossa tapaavien ihmisten silmissä. Sinun on tunnustettava, että tekoäly ei välttämättä tee niistä hyväksyttävämpiä kohde-asiakkaillesi.

On mahdollista, ettet edes tiedä miltä markkinointisi näyttää loppukäyttäjälle ja miten se tapahtuu. Nykyisessä ympäristössä jotkut markkinointivirheet maksavat sinulle paljon liiketoimintaa, puhumattakaan julkisesta hyvästä tahdosta. Tee kaikkesi välttääksesi seuraavat katastrofaaliset virheet aloittaessasi tekoälyn käyttäminen markkinointistrategiassa.

Asiakkaiden sitoutumisen ja roskapostin välisen eron huomiotta jättäminen

Paljon sähköposti- ja tekstiviestimarkkinointitekniikkaa perustuu tekoälyyn. Se voi olla erittäin hyödyllistä. Se voi kuitenkin törmätä myös roskapostiksi, jos et käytä sitä oikein.

Markkinointialalla teeskennellään, ettei kukaan tiedä eroa markkinoinnin ja roskapostin välillä. He valehtelevat ja ansaitsevat tulla mustalle listalle. Et tarvitse teknistä määritelmää. Se on yksinkertaisempaa. Markkinointi ja asiakashankinta on viestintä yritykseltä, jolla olet iloinen, verrattuna yrityksen roskiin, jonka estät. Hyvä tekstimarkkinointiohjelmistot auttaa sinua tehostamaan asiakkaiden sitoutumista alustalla, jota asiakkaat haluavat käyttää. Tämän tyyppisen ohjelmiston käyttö voi todella auttaa sinua pysymään linjan oikealla puolella. 

On vaikea sanoa, kumpi on vihattu: robocalls tai sähköposti roskapostia. Tiedät, että se on roskapostia, kun näet sen ja haluat heti vetää hiuksesi turhautuneeksi. Et ehkä tiedä, että "kumppanina" tiettyjen postituslistapalvelujen kanssa yritystäsi ja brändäystäsi käytetään pahimpaan roskapostityyppiin. Reaktio on kaksinkertainen: Ensinnäkin he päivittävät roskapostisuodattimensa sisällyttämään sinulta sähköpostin. Toiseksi he vannovat koskaan tekevänsä liiketoimintaa kanssasi. Kumpikaan ei ole haluamasi tulos. 

Kammottavan käyttäytymisen harjoittaminen tekoälyvalvonnan avulla

AI-tekniikan ansiosta asiakkaiden jäljittäminen on nykyään helpompaa. Se voi kuitenkin olla kaksiteräinen miekka, jos jätät asiakkaiden tuntemaan loukkaantuneen.

Ihmiset eivät pidä ajatuksesta heidän online-käyttäytymisensä seuraamisesta. Apple pakotti kehittäjät pyytämään käyttäjiltä lupaa seurata niitä eri verkkosivustoilla kohdennettua mainontaa varten. Päiviä tämän sovelluksen seurannan läpinäkyvyyden (ATT) ominaisuuden aloittamisesta, 96% hylkäsi pyynnön. 

Kun henkilö menee Amazoniin ja katselee pöytävalaisimia, hän tuntuu hiipivältä, kun hän näkee nuo samat lamput lukemansa uutisartikkelin sivupalkissa. Tuo lamppu seuraa heitä Facebookiin, Pinterestiin, heidän suosikkireseptisivustoonsa ja älypuhelimen peliin, jota he pelaavat aikapelaajana. Mainostajat kutsuvat sitä kohdennetuksi mainonnaksi. Käyttäjät kokevat, että heidän otsallaan on hiusristikko joka kerta, kun he vierailevat Internetissä. Kun mainoksesi tuntuu kammottavalta, se kääntää potentiaaliset asiakkaat pois.

Pakotettu katsontataktiikka

Asiantuntijoiden mukaan mainostekniikka on huono mainostajille. On eräänlainen tekniikka, joka pakottaa näkemykset ja näyttökerrat. Kuvittele ajaessasi moottoritiellä. Joka kerta, kun tulit mainostauluun, autosi pysähtyi muutamaksi sekunniksi, jotta voit lukea sen. Kuvittele edelleen, että mainostaulu ottaa tuulilasi vastaan ​​niin, että se oli kaikki mitä näit. Jos haluat poistaa sen, sinun on tilattava tie. Hullu!

Mene vain muutamaan sivustoon, ja lopulta saat osuman sellaiseen, joka estää sinua vierittämästä. Luulet, että hiiressäsi on jotain vikaa. Mutta mitä todellakin tapahtui, että osui mainokseen, joka pakotti sinut lopettamaan vierityksen, joten sinun on tarkasteltava mainosta ennen kuin voit selvittää, miten hallinto voidaan palauttaa. Napsauttamalla linkkiä voit lukea artikkelin ja saada mainoksen, joka pysäyttää ruudun 30 sekunniksi pakottaaksesi sinut katsomaan mainosta. Käyttäjät eivät kiitä sinua siitä, että sait heidän ajattelemaan, että heidän tietokoneensa on rikki. He lähtevät ja saavat sisällön muualle, missä mainoksen katselu on heidän valintansa. He rankaisevat sekä sivustoa että mainostajaa. Älä anna sen tapahtua sinulle.

On hyviä tapoja mainostaa. Käytä niitä. Älä anna mainostoimiston ahneuden hämmentää asiakkaasi ja roskapostin välistä eroa, kehota sinua toimimaan kammottavalla tavalla tai yritä pakottaa ihmisiä katsomaan mainostasi. Kohtele potentiaalisia asiakkaitasi samalla tavalla kuin haluaisit, että omia lapsiasi kohdellaan, ja sinä pärjäät hienosti.

Tekoälyä on käytettävä oikein markkinointistrategian tukemiseen

On monia asioita, jotka sinun on pidettävä mielessä, kun käytät tekoälyä markkinointistrategian tukemiseen. Sinun on varmistettava, että käytät tekoälyä tehokkaasti vieraantamatta asiakkaita. Se on hieno työkalu arsenaalissasi, mutta vain jos varmistat, että sillä on positiivinen vaikutus liiketoimintastrategiaasi.

Lähde: https://www.smartdatacollective.com/make-ai-marketing-mistakes-at-your-peril/