Miksi tietoihin perustuvat yritykset tarvitsevat puhtaita myyntitietoja

Julkaissut Platon

seuraajia: 0

Olemme puhuneet siitä, kuinka isosta datasta on hyötyä yrityksille, jotka pyrkivät parantamaan tehokkuutta. Monet yritykset eivät kuitenkaan käytä big dataa tehokkaasti. Itse asiassa vain 13 % toteuttaa datastrategiansa.

Olemme puhuneet aiheesta tiedon laadun tärkeys kun harjoitat datalähtöistä liiketoimintaa. Sinun on tiedettävä, kuinka asettaa se etusijalle, kun yrität hallita markkinointistrategiaa aikaisempien myyntitietojen perusteella.

Tietoanalyysit voi olla erittäin hyödyllistä yrityksille. Sinulla on kuitenkin oltava oikeat tiedot, jotta saat niistä kaiken irti.

Yritykset keräävät tietoja eri lähteistä, kuten verkkokyselyistä, sosiaalisesta mediasta, asiakaspalautelomakkeista ja kolmansien osapuolien sovelluksista, mikä johtaa epäjohdonmukaisiin, päällekkäisiin tai epätäydellisiin tietoihin, jotka voivat vaikuttaa negatiivisesti liiketoimintaan. Puhdista omasimyyntitiedot Sen avulla voit havaita ja poistaa nämä virheet varmistaaksesi, että tiedoissa ei ole päällekkäisyyksiä, epäjohdonmukaisuuksia ja virheitä, ja se on järjestetty siten, että tiedot ovat saatavilla ja helposti analysoitavissa. Puhtaat myyntitiedot tarjoavat useita CRM-palkintoja. Alla käsitellään viittä CRM:n puhtaan myyntitiedon etua.

1. Varmistaa, että myynti- ja markkinointitiimit toimivat tehokkaasti

Järjestämättömät tai epäpuhtaat myyntitiedot vaikuttavat negatiivisesti myyntiin ja markkinointiin. Dun ja Bradstreeet käsitteli tätä artikkelissaan. Virheellisten tietojen ansiosta yritykselläsi on haasteita kohdeyleisön tunnistamisessa ja sitouttamisessa tehokkaasti. Tämä voi johtaa siihen, että resurssit on suunnattu väärin ja markkinointikampanjat menevät hukkaan huonolaatuisiin liideihin. Puhtaat myyntitiedot takaavat tehokkaan asiakkaiden segmentoinnin ja kohdistettujen markkinointikampanjoiden kehittämisen korkealla konversioprosentilla.

Puhdas myyntijärjestelmä antaa myyntiedustajillesi täydellisen kuvan jokaisesta liidistä ja mahdollisesta asiakkaasta, mikä johtaa tarkempiin liidien pisteytysaloitteisiin. Tietojen puhdistus- ja hallintapalvelun avulla alan asiantuntijoilta, kutenpulsion, voit varmistaa puhtaat, tarkat ja täydelliset tiedot tehokkaan myynnin ja markkinoinnin takaamiseksi.

2. Liikevaihdon kasvu

Likaiset tiedot johtaa merkittäviin liiketappioihin. Ongelmia, kuten epätarkat väestötiedot tai asiakastietojen puute tai virheellinen tieto. Myyntitietojen pitäminen puhtaana voi auttaa vähentämään riittämättömien, virheellisten ja epätäydellisten tietojen vaikutusta yrityksesi talouteen.

Puhtaat myyntitiedot ovat hyödyllisiä asiakkuuksien hallinnassa varmistamalla parannetun asiakassegmentoinnin ja tehokkaamman asiakaskohdistuksen. Tämä lisää asiakkaiden vastausprosenttia ja sitoutumista. Puhtaiden myyntitietojen priorisointi voi auttaa sinua kasvattamaan sijoitetun pääoman tuottoprosenttia. Myös myynti- ja yritysyhteyksiesi laatu alkaa kohentua nopeasti.

3. Parempi asiakasymmärrys

Puhtaat myyntitiedot voivat tarjota yrityksellesi parempaaasiakkaan näkemyksiä, joka tukee sen kykyä rakentaa positiivista asiakaskokemusta. Kun sinulla on selkeä kuva asiakkaistaan, yrityksesi voi parantaa:

Myyntistrategiat
Asiakaspalvelu
Markkinointiviestit

Paremmat asiakasymmärrykset johtavat markkinointikampanjoihin tarkalla tiedolla, mikä helpottaa yhteydenpitoa kohdemarkkinoihin. Kun myyntitietosi eivät ole puhtaita, oikeita tai täydellisiä, analytiikkasi tekee vääriä johtopäätöksiä asiakkaistasi. Asiakaspalveluusi voi myös vaikuttaa negatiivisesti, kun asiakkaat ja mahdolliset asiakkaat saavat huonosti kohdistettuja viestejä. Näin ollen sinun tulee varmistaa, että asiakasdatan laatu on huippuluokkaa, jotta saat optimaalisen arvon asiakasanalytiikasta ja oivalluksista.

4. Parempi yleinen päätöksenteko

Epäpuhtaat myyntitiedot voivat johtaa epätarkkoihin asiakasanalyyseihin ja oivalluksiin, mikä johtaa vääriin tietoihin perustuviin liiketoimintapäätöksiin. Nämä tiedot voivat myös vaikuttaa negatiivisesti siihen, miten kukin yrityksesi osasto tekee päätöksensä asiakaspalvelusta markkinointiin ja tuotekehityksestä myyntiin. Päätösten tekeminen likaisiin tietoihin voi johtaa yrityksellesi enemmän kustannuksia. Puhtaat myyntitiedot auttavat varmistamaan, että yrityksesi valinnat riippuvat tarkoista tiedoista, mikä johtaaparempaa päätöksentekoa.

5. Pienemmät kulut

Epäpuhtaat myyntitiedot voivat lisätä liiketoiminnan kustannuksia. Heikkolaatuisten liidien ja mahdollisten asiakkaiden kohdistaminen markkinointiviesteillä johtaa ajan ja rahan hukkaamiseen, mikä vaikuttaa negatiivisesti tulokseen. Puhtaat CRM-tiedot varmistavat, että markkinointitoimiisi liittyvät kulut eivät mene hukkaan, mikä säästää rahaa.

Endnote

Puhtaat CRM-tiedot sisältävät useita korvaamattomia palkintoja. CRM:n puhtaan myyntidatan etuihin tutustuminen voi auttaa sinua päättämään, kuinka kannattavaa tietojen puhdistus on.