Listerhill Credit Union aumenta la tasa de desvío de llamadas al 67 % a través de Glia

Listerhill Credit Union ha mejorado su tasa de desvío de llamadas a través de ofertas digitales de autoservicio mejoradas desde que seleccionó a Glia como su socio digital en noviembre de 2021. La cooperativa de ahorro y crédito de $ 1.2 mil millones utiliza la guía en línea CoBrowsing de Glia para ayudar a los consumidores a navegar su sitio web a través de la asistencia y la web habilitadas para IA. monitoreo de página, según un comunicado de Glia. La herramienta es […]

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• Fuente: https://bankautomationnews.com/allposts/retail/listerhill-credit-union-raises-call-deflection-rate-to-67-through-glia/