Composable Commerce 2023: Wie commercetools Ihnen helfen kann, schnell zu skalieren und Ihren ROI zu steigern

Sind Sie es leid, eine einheitliche Plattformfunktionalität erzwingen zu müssen, um sie an Ihre individuellen Geschäftsanforderungen anzupassen? Dann sind Sie vielleicht auf Composable Commerce und Commercetools gestoßen, als Sie Ihre Optionen für die digitale Transformation untersucht haben.

Composable Commerce ist Ein frischer, zukunftssicherer Ansatz, der es Ihnen ermöglicht, erstklassige Tools auszuwählen, die Ihren Anforderungen entsprechen, und Ihr E-Commerce-System wie ein LEGO-Puzzle aufzubauen. commercetools ist oft die Back-End-Plattform der Wahl, die traditionelle Digital-Experience-Plattformen (DXPs) ersetzen möchte. Es steigert die geschäftliche Flexibilität und Skalierbarkeit, optimiert die Gesamtbetriebskosten und verbessert das Kundenerlebnis.

Trotz dieser offensichtlichen Vorteile sind Sie möglicherweise immer noch vorsichtig mit dem Wechsel zu einer Composable Architecture, da diese relativ neu ist oder Sie sich nicht sicher sind, ob sie effektiv ist. Oder vielleicht machen Sie sich Sorgen über versteckte Kosten und neue Investitionen, die der Wechsel mit sich bringen könnte.

Als ein commercetools Entwicklungsunternehmen, verstehen wir diese Bedenken und setzen sie in unserer täglichen Arbeit um. Lassen Sie uns Ihnen also helfen, Ihre Zweifel zu zerstreuen, indem wir aufschlüsseln, was Composable Commerce ist, seine Hauptvorteile und die Rolle von Commercetools.

Was ist Composable Commerce?

Composable Commerce ist eine erstklassige Strategie zum Aufbau von E-Commerce-Lösungen. Im Gegensatz zu Allround-Plattformen von Anbietern schränken Composable Commerce-Systeme Ihre Auswahl an Tools, Integrationen und Technologien nicht ein. Stattdessen können Sie Ihre Bausteine ​​auswählen und sie zu einem Ökosystem kombinieren.

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Beispielsweise kann Ihr System eine Drittanbieteranwendung wie Stripe für die Zahlungsabwicklung und eine benutzerdefinierte Anwendung für ERP enthalten.

Composable Commerce Architecture besteht aus Packaged Business Capabilities (PBCs). Jede PBC ist eine eigenständige Anwendung, die einem bestimmten Zweck dient, wie z. B. der Abwicklung von Steuern, Versand oder CRM. Oft mit Microservices verwechselt, sind PBCs umfangreicher und können aus mehreren von ihnen bestehen.

Composable Commerce lässt sich am besten durch seine vier Grundprinzipien definieren:

1. Flexibilität. Sie sind vollständig für die Funktionen Ihrer Lösung und deren Implementierung verantwortlich. Dank des modularen Ansatzes können Sie sie schnell an neue Marktgegebenheiten anpassen.
2. Geschäftszentriertheit. Sie passen Ihren Geschäftsbetrieb nicht an Ihr System und seine Grenzen an. Stattdessen diktieren Ihre geschäftlichen Anforderungen und Ziele die Funktionalität Ihres Systems. Aus diesem Grund verlassen sich PBCs per Definition stark auf einen Geschäftszweck.
3. Modulare Architektur. Sie können eine PBC hinzufügen, ersetzen, ändern oder entfernen, ohne das gesamte System zu stören. Frontend und Backend sind entkoppelt. Infolgedessen können Sie die Kundenpräsentationsschicht optimieren oder überarbeiten, ohne das Backend zu ändern.
4. Offenes Ökosystem. Mit Composable Commerce können Sie Anbieterbindungen vergessen. Es steht Ihnen frei, beliebige Tools als Bausteine ​​zu verwenden, ob kundenspezifisch oder von Drittanbietern. Jedes Werkzeug kann leicht ersetzt werden, wenn Sie ihm entwachsen sind oder ein besseres finden.

Composable Commerce vs. Headless Commerce: Ein und dasselbe?

Composable und Headless Commerce sind ähnliche Konzepte, aber sie sind nicht dasselbe. Ja, beide sorgen für die Entkopplung des Frontends vom Backend. Jedoch, Headless Commerce impliziert nicht unbedingt a Modularer Ansatz zur Architektur – und das ist der Hauptunterschied zwischen diesen Ansätzen.

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Beim Headless Commerce können Sie beispielsweise Next.js für Ihr entkoppeltes Frontend verwenden, während das Backend auf Shopify verbleibt. Daher verschwinden herstellerspezifische Beschränkungen nicht zwangsläufig.

Während kopflos die größere Skalierbarkeit und Flexibilität bieten, ist der Grad der Unabhängigkeit zwischen den Komponenten nicht so hoch wie im Composable Commerce. Bei Headless-Lösungen sind lediglich Frontend und Backend entkoppelt. Im Composable Commerce können sowohl das Frontend als auch das Backend weiter in PBCs aufgeteilt werden.

Einfach ausgedrückt: Alle Composable-Commerce-Lösungen sind Headless, aber nicht alle Headless-Systeme folgen den oben aufgeführten Composable-Commerce-Grundsätzen.

Viele verwechseln auch MACH-Architektur und Composable Commerce. Aber sie sind auch nicht gleich. Die MACH-Architektur ist nur eine Möglichkeit, Composable Commerce durch ihre vier Hauptprinzipien zu implementieren: Microservices, API-First, Cloud-native und Headless.

4 Hauptvorteile von Composable Commerce

Lassen Sie uns die vier wichtigsten Vorteile der Einführung von Composable Commerce aufschlüsseln.

Schnelle Bereitstellung, Integration und Time-to-Market

Der modulare Ansatz für das Backend ermöglicht es Ihnen, neue PBCs zu entwickeln, verschiedene Tools zu integrieren und vorhandene zu ersetzen, wodurch die Funktionalität Ihres Systems umgehend erweitert wird. Darüber hinaus beschleunigt der zusammensetzbare Ansatz für E-Commerce-Systeme auch die MVP-Entwicklung. Bikes.de hat es zum Beispiel geschafft, einen auf den Markt zu bringen in weniger als 100 Tagen.

Tamron Europa ist ein weiteres Beispiel für Composable Commerce und Commercetools, die die Bereitstellung beschleunigen. Das Unternehmen hat diesen Ansatz innerhalb von nur zwei Monaten umgesetzt. Die Salling Group wiederum seine Veröffentlichungszyklen beschleunigt bis mehrmals täglich.

Niedrigere Gesamtbetriebskosten

Die Komplexität von Monolith-Systemen treibt die Wartungs- und Upgrade-Kosten ins Unverhältnis. Unter Composable Commerce sind Wartung und Updates jedoch weniger kostspielig. Das liegt daran, dass Sie sie innerhalb von PBCs erstellen, ohne den Rest des Systems zu stören.

Mit herstellerunabhängigen Lock-Ins können Sie auch die Tools mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis für Ihr System auswählen und so Ihre Gesamtbetriebskosten optimieren. Zum Beispiel Handelstools half Elogic Industrial Manufacturing Client ihre Gesamtbetriebskosten um 25 % senken.

Personalisierte Omnichannel-Kundenerfahrung

Composable Commerce ermöglicht die Einführung mehrerer Berührungspunkte, sodass Sie Ihre Kunden dort erreichen können, wo sie sich befinden. Zum Beispiel, Volkswagen nähert sich Kunden über seine Marken-Websites, mobile App und Fahrzeugsoftware. Auf diese Weise können Sie reibungslose Omnichannel-Kundenerlebnisse schaffen.

Mit der Best-in-Class-Strategie können Sie auch komplexe Kundenerlebnisse mit modernsten Tools wie z Personalisierung auf Basis von Echtzeitdaten. Und dank der inhärenten Flexibilität von Composable Commerce können Sie schnell neue Funktionen einführen, um CX zu verbessern.

Weltweite Verkäufe

Die Tätigkeit in mehreren Märkten bringt besondere Herausforderungen mit sich. Und meistens sind Standardplattformen nicht bereit, sich ihnen zu stellen. Sie sollten Ihre Storefronts für jeden Markt anpassen, unterschiedliche Produktpreise und Versandkosten präsentieren und sich an die Steuergesetzgebung anpassen.

Dank der Unabhängigkeit von Frontend und Backend lassen sich diese Ziele mit Composable Commerce problemlos erreichen. Sie können auch mehrere Integrationen mit Versandunternehmen und anderen standortspezifischen Drittanbietern hinzufügen.

Zum Beispiel, Berliner Markengruppe nutzte commercetools, um kundenspezifische Marken-Websites in zehn einzelnen Märkten zu starten. Composable Commerce ermöglichte es dem Unternehmen, mehrere einzigartige Markenerlebnisse, Währungen und Sprachen effizient zu jonglieren.

Wie Commercetools Ihre Composable Commerce-Bemühungen unterstützen kann

commercetools ist ein Backend-Anbieter und eine erstklassige Composable-Commerce-Plattform für digital ausgereifte Unternehmen. Es wurde zum Gartner Magic Quadrant Leader ernannt drei Jahre hintereinander.

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Zu den Hauptfunktionen von commercetools gehören:

1. Produktinformationsmanagement (PIM). Dort können Sie alle Produktdaten anzeigen und verwalten, einschließlich ihrer Typen, Attribute, Variationen, Optionen und Kategorien. Zu den PIM-Funktionen gehören auch Bestands- und Preisverwaltung.
2. Einkaufswagen und Bestellungen. Mit commercetools können Sie Warenkörbe, Bestellungen und Einkaufslisten geräteübergreifend synchronisieren und länderspezifische Steueranforderungen unterstützen.
3. Handelszentrum. Diese Funktion gibt Ihnen die Kontrolle über Bestellungen und Versand. Es ermöglicht auch das Kunden-, Filial- und Kanalmanagement. Schließlich können Sie Rabatte verwalten und Projekte und Benutzerberechtigungen verwalten.
4. Über 300 Handels-APIs. commercetools bietet APIs für Hunderte von erstklassigen B2C- und B2B-Composable-Commerce-Tools. Auf diese Weise können Sie sie problemlos zu Ihrem digitalen Ökosystem hinzufügen.

Und hier sind die vier Hauptgründe, warum Unternehmen commercetools als ihren Backend-Anbieter für Composable Commerce-Systeme wählen:

• Verbesserte Leistung. Der Cloud-native Ansatz mindert sowohl unerwartete als auch geplante Ausfallzeiten. Es umfasst auch die kontinuierliche Bereitstellung von Updates (CD). Audi zum Beispiel erhöhte seine Betriebszeit zu 99.99 % mit commercetools.
• Flexibilität und Skalierbarkeit. Ihr Cloud-natives System skaliert automatisch bei Traffic-Spitzen. Sie können eine von über dreihundert Commerce-APIs auswählen oder benutzerdefinierte PBCs für Ihre speziellen Anforderungen hinzufügen.
• Geringere Betriebskosten. commercetools senkt Wartungs- und Upgrade-Kosten. Außerdem reduziert es die technische Verschuldung und eliminiert die Kosten für die Anbieterbindung. Schauen Sie sich die Geschichte unseres Kunden an, der B2B-Industriehersteller, bei Elogic, die mithilfe von commercetools die Betriebskosten um 25 % senkten.
• Erhöhter Bestellwert. Verbesserte Leistung und Kundenerlebnis steigern Konversionen und Verkäufe. Zum Beispiel der durchschnittliche Bestellwert von 66°North um 35% erhöht nach dem Wechsel zu commercetools.

3 Wege zur Umstellung auf Composable Commerce Architecture

Wenn Sie darüber nachdenken, zu Composable Commerce zu migrieren, werfen Sie einen Blick auf die drei effektivsten Möglichkeiten, dies zu tun.

Entkoppeln Sie Ihre bestehende monolithische Architektur

Wenn Sie sich für die Entkopplung entscheiden, müssen Sie Ihr Frontend von Ihrem Backend trennen. Dann, Ihre Lösung wird kopflos, aber es gibt eine Einschränkung: Ihr Backend wird nicht auf magische Weise modular. Stattdessen ist es immer noch monolithisch, mit allen Nachteilen.

Durch die Entkopplung können Sie Ihre vorhandene Funktionalität mit minimalen Kosten und Unterbrechungen erhalten. Andererseits bleibt das Aktualisieren und Optimieren Ihrer Geschäftslogik so komplex wie es war. Daher ist es besser, diese Option nur als Notlösung auf Ihrem Weg zur digitalen Transformation in Betracht zu ziehen.

Verwenden Sie den „Big Bang“-Ansatz

Wenn Sie diese Option wählen, Sie halten Ihr monolithisches System am Laufen, während Ihre Entwickler von Grund auf ein neues erstellen. Die Composable-Commerce-Lösung wird am Tag X komplett ausgerollt.

Der „Big Bang“-Weg zur Umstellung birgt mehrere potenzielle Fallstricke:

• Ihr bald veraltetes System wird monatelang verfügbar sein, während die Entwicklung weitergeht.
• Am Starttag riskieren Sie unangenehme Überraschungen wie Kompatibilitätsprobleme.
• Sie sollten die Entwicklung und den Rollout sorgfältig planen. Beachten Sie jedoch, dass diese Pläne aufgrund der Komplexität des Projekts selten der Realität entsprechen.

Migrieren Sie in Phasen

Bei der schrittweisen Migration wählen Sie zuerst die zu migrierenden Kernkomponenten aus und tauschen sie gegen PBCs aus. Der Übergang erfolgt Stück für Stück, bis Sie Ihr monolithisches System durch eine brandneue Composable Commerce-Lösung ersetzen.

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Dank dieses Ansatzes können Sie Ihre Composable Commerce-Strategie testen und bei Bedarf optimieren. Auf diese Weise können Sie potenziellen Risiken und Störungen begegnen. Außerdem müssen Sie nicht monatelang warten, um die Vorteile zu nutzen!

Mit zertifizierten Partnern ist die Gestaltung Ihres E-Commerce einfacher

Composable Commerce ist Ihre unverzichtbare Strategie, wenn Sie Ihr Unternehmen zukunftssicher machen und mit den sich schnell ändernden Marktbedingungen Schritt halten wollen. Mit seiner Hilfe können Sie auch Ihre Gesamtbetriebskosten senken, die Time-to-Market beschleunigen und ein nahtloses Omnichannel-Kundenerlebnis bieten. Darüber hinaus eröffnet es die Möglichkeit, in mehreren geografischen Märkten tätig zu sein.

Der Wechsel von einer monolithischen Plattformlösung zu einer Composable Commerce-Lösung ist jedoch ein gewaltiges Unterfangen, das spezifisches Fachwissen erfordert. Andernfalls riskieren Sie, das Budget zu überschreiten, unrealistische Fristen zu setzen und die neue Infrastruktur ineffizient zu implementieren. 

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• Quelle: https://elogic.co/blog/composable-commerce-definition-benefits-examples/