How Rachel Madan Found Her Fit In Fast-paced Consulting

Neuauflage von Plato

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Rachel Madan, Direktorin für Nachhaltigkeit und Wirkung bei Luminous, hat mit einer Vielzahl von Rollen in verschiedenen Sektoren experimentiert und liebt ihre aktuelle Gig-Beratung mit ihren zielorientierten Kunden.

Zuvor entwickelte und leitete sie globale Nachhaltigkeitsstrategien für Unternehmen bei der International Finance Corporation, gründete ihr eigenes soziales Unternehmen namens Greener Museums, beriet Unternehmen wie die Tate und das Manchester Museum of Science and Industry zum Thema Nachhaltigkeit und beriet Organisationen wie die Weltbankgruppe und der University of Rochester.

Diese Vielfalt an Erfahrungen formuliert Madans Alleinstellungsmerkmal, das ihrer Meinung nach für jedes Unternehmen und jeden Arbeitssuchenden wichtig ist, das im Bereich der unternehmerischen Nachhaltigkeit tätig ist. Ich habe mich kürzlich mit Madan in Verbindung gesetzt, um mehr über ihren bisherigen Karriereweg zu erfahren.

Shannon Houde: Erzählen Sie uns ein wenig über Ihren Alltag.

Rachel Madan: Während Luminous eine strategische Kommunikationsagentur mit Sitz in London ist, arbeiten wir auch mit Unternehmen in den USA und Europa zusammen. Wir helfen Unternehmen dabei, andere davon zu inspirieren, wer sie sind, was sie tun und warum es wichtig ist. Und wir haben verschiedene Beratungsangebote, die dabei helfen, und das, das ich leite, ist Nachhaltigkeit und Wirkung. Unsere Mission ist es, guten Unternehmen dabei zu helfen, in Sachen Nachhaltigkeit erfolgreich zu sein.

Ich wurde eingestellt, um die Funktion zu schaffen und das Team zu leiten, sodass es so ist, als würde ich ein Startup leiten. Als ich anfing, bestand das Team nur aus mir, aber jetzt habe ich drei Leute, die mir unterstellt sind, und ich bin dabei, einen vierten einzustellen. Und so mache ich von allem etwas: Geschäftsentwicklung und Marketing, Mentoring und Leitung meines Teams, direkte Zusammenarbeit mit Kunden, Recherche und Entwicklung neuer Angebote. Und weil wir Nachhaltigkeit, Kommunikation und Strategie betreiben, mache ich das alles auch. Also alles von Wesentlichkeitsbewertungen bis hin zur Unterstützung eines Unternehmens bei der Entwicklung oder Aktualisierung seiner ersten Nachhaltigkeitsstrategie oder der Erstellung ansprechender Kommunikation, die dann seine Nachhaltigkeitsgeschichte erzählt.

Houde: Ich denke, das ist es manchmal, was Menschen in die Beratung lockt, die Tatsache, dass sie sehr vielfältig und vielschichtig ist und uns herausfordert und motiviert. Sagen Sie uns also, was Sie an Ihrer Arbeit am meisten lieben?

Madan: Ich liebe es, dass es jeden Tag anders und schnelllebig ist. Ich denke, es ist wichtig, im Laufe seiner Karriere viele verschiedene Rollen in vielen verschiedenen Bereichen auszuprobieren. Ich war in vielen verschiedenen. Und ich denke, dass ich bei der Beratung im Vergleich zur Arbeit als interner Einzelmitarbeiter in einem großen Unternehmen hier nicht darauf warten muss, dass etwas passiert. Ich erinnere mich an die Arbeit in einer Institution, in der die Dinge so langsam vorangingen. Außerdem liebe ich es, mein Team aufzubauen und zu betreuen und mit Menschen im gesamten Unternehmen zusammenzuarbeiten. Und ich denke, auch wenn es nicht jedermanns Sache ist, gefällt mir die Größe des Unternehmens, in dem ich arbeite, mit etwa 65 Mitarbeitern sehr. Es gibt genug Leute, die Sie unterstützen, aber es sind nicht so viele, dass Sie den Überblick verlieren. Außerdem liebe ich es sehr, mit Kunden zusammenzuarbeiten, die bereit für Veränderungen sind und sich für Nachhaltigkeit interessieren.

Houde: Und erzählen Sie uns ein wenig darüber, wie es ist, in der Nachhaltigkeitsberatungsbranche zu arbeiten, wo die vier großen Unternehmen versuchen, diese riesigen Teams einzustellen und „im Spiel“ zu sein. Was denken Sie über diesen Anstieg, den wir erleben?

Madan: Ich freue mich sehr über die Nachfrage. Ich denke, dass die Nachfrage nach Talenten eine Reaktion auf die Nachfrage von Unternehmen nach Hilfe ist, was meiner Meinung nach nur eine gute Sache ist. Was die Art und Weise angeht, wie wir uns anders als die Big Four positionieren, denke ich, dass sie etwas anderes machen als wir. Wir sind klein und maßgeschneidert, und das können wir unseren Kunden bieten. Ich bin der Leiter meines Teams und arbeite mit den meisten meiner Kunden zusammen. Wenn sie mit KPMG, PWC oder Deloitte zusammenarbeiten, passiert das nicht. Bei uns ist es nicht nur die gleiche Präsentation, sondern mit einem anderen Kundennamen auf dem Deck. Das gilt in einem umkämpften Markt auch für die berufliche Positionierung, das heißt, es ist wirklich wichtig, den eigenen Mehrwert klar artikulieren zu können und was einen von allen anderen unterscheidet.

Eines der Dinge, die Sie in einer Beratungsumgebung tun müssen, ist, mit vielen verschiedenen Stakeholdern über viele verschiedene Themen zu sprechen.

Houde: Welche ESG-Themen bereiten den meisten Unternehmen Sorgen?

Madan: Für Unternehmen, mit denen ich zusammenarbeite, steht der Klimawandel an erster Stelle. Wir arbeiten mit vielen Unternehmen zusammen, die versuchen, ihre regulatorischen Anforderungen zu erfüllen, insbesondere im Bereich der Finanzberichterstattung. Daher sehen wir viele Unternehmen, die versuchen, ihre Task Force für klimabezogene Finanzoffenlegungen in den Griff zu bekommen ( TCFD)-Meldepflichten.

Es ist tatsächlich sehr wichtig, dass diese Berichtsrahmen gesetzlich vorgeschrieben sind. Beispielsweise gibt es im Vereinigten Königreich eine neue Berichtspflicht zum Thema Diversität auf Vorstands- und Führungsebene. Lange Zeit waren Unternehmen in der Lage, Ihnen die vage Antwort zu geben, dass nicht genügend Leute in der Pipeline seien. Und jetzt müssen sie tatsächlich über diese Zahlen berichten und dann erklären, warum ihre Zahlen möglicherweise nicht so gut sind, wie wir denken, dass sie sein sollten.

Houde: Was sehen Sie neben dem Klima auch in Bezug auf das „S“ in ESG?

Madan: Ich bin mir nicht sicher, ob es hier einen einheitlichen Ansatz gibt. Ich denke, dass die Herausforderung in der Messung liegt. Was Umweltthemen betrifft, verfügen wir über objektive Daten, die uns sagen, was wesentlich ist und was nicht. Die Herausforderung bei sozialen Auswirkungen besteht darin, dass wir einige Dinge haben, die leicht zu messen sind – zum Beispiel Diversitätskennzahlen –, uns aber nicht unbedingt sagen, welche Auswirkungen das hat. Oder wie messen wir beispielsweise ein inklusives Unternehmen? Es ist ein Bereich, der für Forschung und Weiterentwicklung reif ist.

Houde: Für andere, die in die Beratung oder ESG im Allgemeinen einsteigen möchten: Gibt es Zertifizierungen, die Ihrer Meinung nach für einen Neuling unerlässlich sind?

Madan: Die Herausforderung und Chance der Nachhaltigkeit besteht darin, dass es sich um ein so weites Feld handelt. Ich denke, dass die Frage der Zertifizierung davon abhängt, in welche Richtung Sie Ihre Karriere einschlagen möchten.

Ich bin mir nicht sicher, ob die Fähigkeiten, die wir als Fachkräfte anstreben, unbedingt auf dem Lehrplan einer Hochschule stehen, daher erzähle ich Ihnen, wonach ich gerade für die Stellen suche, für die ich einstelle. Ich suche Leute mit GRI-Erfahrung (Global Reporting Initiative). Sie können hierzu eine Zertifizierung durchführen; Es gibt eine Reihe von Organisationen, darunter auch GRI selbst, die sie betreiben. Es gibt auch die Zertifizierung für verantwortungsbewusstes Investieren, die durch den CFA in Großbritannien erworben wird. Ich denke also, dass diese hilfreich sind. Ich denke, wenn Sie sich mehr auf die Bilanzierung von Treibhausgasemissionen konzentrieren möchten, würde ich nach Zertifizierungen und Kursen suchen, die Ihnen beim Erwerb dieser Fähigkeiten helfen.

Houde: Gibt es abschließend noch einen Rat, wie man den Sprung von einem Einzelmitarbeiter in einem größeren Unternehmen zu einem Beratungsunternehmen schafft?

Madan: Eines der Dinge, die Sie in einer Beratungsumgebung tun müssen, ist, mit vielen verschiedenen Stakeholdern über viele verschiedene Themen zu sprechen. Sie müssen in der Lage sein, schnell zu recherchieren, Ihr Publikum zu verstehen und vorauszudenken. Und natürlich muss man Ratschläge geben können. Als Fachexperte muss man sich wirklich gut auskennen und sich sehr schnell mit den unterschiedlichen Herausforderungen vertraut machen, mit denen verschiedene Branchen konfrontiert sein könnten. Das ist eines der Dinge, die mir daran gefallen, weil ich viel über verschiedene Unternehmen lernen kann. Ich bin fast immer überrascht, wie ähnlich die Herausforderungen in den verschiedenen Sektoren sind. Und dann, ab und zu, stößt man auf etwas und denkt sich: „Wow, davon habe ich noch nie gehört. Lasst uns eintauchen und das herausfinden.“

Shannon Houde ist ein ICF-zertifizierter Karriere- und Führungscoach, der gegründet hat Walk-of-Life-Coaching im Jahr 2009. Ihr Lebensziel ist es, Change Leadern zu ermöglichen, ihre Leidenschaft in die Tat umzusetzen und ihr Potenzial auszuschöpfen – und weltweit skalierbare soziale und ökologische Auswirkungen zu erzielen. Um mehr Geschichten wie diese zu verfolgen, schließen Sie sich Shannon an Kaffee & Connect wo sie jeden Monat Nachhaltigkeitspraktiker interviewt, um mehr darüber zu erfahren, was ihr „Tag im Leben“ beinhaltet.