Hvordan teknologi vil revolutionere søgen efter bæredygtighed inden for Financial Services (Anubhav Mehrotra)

"Jorden, luften, jorden og vandet er ikke en arv fra vores forfædre, men til låns fra vores børn. Så vi er nødt til at aflevere til dem, i det mindste som det blev overdraget til os." Mahatma Gandhis tanker om, hvordan vi skal behandle planeten, er ædle og inspirerende, men bør også få os til at stille spørgsmålstegn ved vores nuværende adfærd.

Forskning fra CDG viser, at inden for erhvervslivet er den finansielle sektor en af ​​de værste lovovertrædere, idet den har finansieret emissioner over 700 gange større end dens egen. Banker, långivere og andre finansielle institutioner skal sidde op og tage hensyn.

Teknologi er vores supermagt i bæredygtighed 

Det er en hård opgave at vende skaden, men det er på tide, at den finansielle sektor står op og tæller – som et eksempel for andre industrier at følge. For at omsætte gode intentioner til handlinger kan innovative teknologier spille en stor rolle i at ændre adfærd til det bedre. Her er fire måder, hvorpå teknologi kan hjælpe finansielle institutioner til at blive mere bæredygtige:

1. Aktivering af netto-nul overgange

På et topniveau skal aktører i finansielle tjenesteydelser finde måder at bruge teknologi til at hjælpe dem med at bevæge sig mod en netto-nul-stat. DBS Bank har grebet ind ved at ændre selve karakteren af ​​de kort, den giver til kunderne, lanceret Asiens første bio-sourcede kreditkort, reduktion af kulstofemissioner ved 42 tons, og industriaffald med 19 tons.

Selvom DBS har sat et meget håndgribeligt eksempel, kræver det mere end blot bæredygtige produkttilbud at opnå en fremtid med netto-nul. Banker skal være i stand til at spore bredere CO2-emissioner, og teknologi har en afgørende rolle at spille i denne overgang. Data fra digitale sensorer og netværk kan skabe digitale tvillinger af virkelige systemer til at teste og endda administrere dem i realtid for energieffektivitet og smart ressourceudnyttelse.

2. Opbygning af bæredygtige værdikæder

Teknologi gør det muligt at transformere hele værdikæden fuldstændigt, hvilket gør det mere realistisk at nå bæredygtighedsmålene. For eksempel kan risikostyring gøres mindre af en byrde ved at kombinere maskinlæring, kunstig intelligens og blockchain-funktioner med digitale identitetssystemer. Denne fusion af teknologier betyder, at risikomanagere hurtigt kan identificere ethvert problem og handle meget hurtigere, så organisationer står over for mindre eksponering for ESG-relaterede risici.

3. Måling og rapportering af ESG-præstationen

Forbrugerne skifter i stigende grad til bæredygtige tjenester og produkter. Den voksende popularitet af apps som f.eks buycott , Godt, som hjælper brugere med at finde mærker, der fungerer bæredygtigt, afspejler denne tendens.

Det betyder, at måling og rapportering af ESG-præstationer nu er en stor prioritet. Teknologien giver værktøjerne, kapaciteten og metoderne til at støtte finansielle organisationer i at integrere bæredygtighed i alt, hvad de gør, og effektivt måle forretningsværdi og ESG-påvirkning for alle interessenter.

4. Bæredygtige kundebeslutninger og oplevelser

Dyb indsigt og digitale værktøjer kan gøre det meget mere realistisk at gøre adfærd, beslutninger og oplevelser mere bæredygtige. For eksempel af at gå fra 14 digitale systemer til et, strømlinede Hoist Finance beslutningstagningen for alvorligt at reducere sit CO2-fodaftryk. Dette gav det meget klarere indsigt, forbedrede oplevelser og resulterede i, at næsten en tredjedel af dets gældssaneringssager i Storbritannien blev løst fuldstændig digitalt. 

Skræddersyede tjenester fra teknologipartnere kan hjælpe finansielle institutioner med at møde deres forbrugere på deres bæredygtighedsrejser og omdefinere deres opfattelse af organisationens forpligtelse til bæredygtighed. Med datadrevet indsigt, intuitive og forenede platforme og AI-aktiveret kognitiv virtuel assistance kan banker i høj grad påvirke deres kunders beslutninger og oplevelser.

Kommer til undsætning

Det er klart, at teknologi har nøglen til at låse op for en mere bæredygtig fremtid inden for finans. Fra banker til formueforvaltningsselskaber har finanssektoren tidligere været ansvarlig for at finansiere nogle af verdens største udledere, men der er allerede tegn på, at tingene er ved at ændre sig.

Ved virkelig at lede anklagen om bæredygtighed kan den finansielle sektor spille helten og vise et eksempel for andre industrier til at udligne deres eget CO2-fodaftryk. Dette vil ikke kun sikre, at finansielle organisationer vil nyde øget kundetilfredshed, hvilket viser, at de har lyttet til folks krav om bæredygtighed, men det vil også hjælpe med at efterlade en sund verden til fremtidige generationer.