কেন একটি প্রচারাভিযান স্থগিত, সরানো, বা খুঁজে পাওয়া অক্ষম হতে পারে?
ফান্ডলি প্রায়শই প্রদাহজনক প্রকৃতির প্রচারাভিযান স্থগিত (এবং কিছু ক্ষেত্রে পুনরায় সক্রিয়) করার সিদ্ধান্ত সম্পর্কে প্রশ্ন পায়। যদিও অত্যন্ত বিরল, এমন পরিস্থিতি হতে পারে যেখানে একটি প্রচারাভিযান আমাদের লঙ্ঘন করে৷ ব্যবহারের শর্তাবলী:
- ফান্ডলি তার সাইট বা পরিষেবাগুলিতে অশ্লীল, আপত্তিকর, বা অশালীন বিষয়বস্তু বা চিত্রগুলিকে ক্ষমা করে না। এর মধ্যে রয়েছে অভিশাপ, নাম-ডাক, বা মানহানিকর, হুমকি বা প্রদাহজনক মন্তব্য করা।
- ফান্ডলি কোনো একটি প্রচারণার ধারণা বা মতামতকে সমর্থন করে না। যদিও অনেক প্রচারাভিযান বিতর্কিত হতে পারে, আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী লঙ্ঘন করে না এমন কোনো প্রচারাভিযানের অনুমতি দেওয়া আমাদের নীতি।
- ফান্ডলি ব্যবহারকারীদের প্রতিযোগীদের ওয়েবসাইটে প্রচারাভিযানের লিঙ্ক পোস্ট করার অনুমতি দেয় না।
- একটি প্রচারাভিযান আমাদের মান পূরণ করে কিনা তা সিদ্ধান্ত নেওয়া ফান্ডলির নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে।
প্রচারাভিযানগুলি স্থগিত বা পর্যালোচনা করা হতে পারে যদি সেগুলি জালিয়াতি বা বেআইনি প্রকৃতির বলে সন্দেহ করা হয় (উদাহরণস্বরূপ, প্রচারাভিযানগুলি যে ব্যক্তি বা পরিবারের দ্বারা অনুমোদিত নয় যেগুলির জন্য তারা তহবিল সংগ্রহ করছে বলে দাবি করে)৷ তদন্তের সময় প্রচারাভিযানগুলি সাময়িকভাবে স্থগিত করা যেতে পারে কারণ আমরা আমাদের যথাযথ পরিশ্রম করি৷ যেসব ক্ষেত্রে ফান্ডলি একটি প্রচারাভিযান স্থগিত করে, আমরা সবসময় প্রচারণার মালিকের কাছে কেন তা ব্যাখ্যা করি।
প্রচারাভিযান তাদের মালিকদের দ্বারা যে কোনো সময় সরানো হতে পারে. ফান্ডলি এই ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রণ বা দায়িত্ব নেয় না।
আমি যদি দেখি যে আমি যা বিশ্বাস করি তা প্রতারণামূলক বা অবৈধ প্রচারাভিযান তা হলে আমি কী করব?
security@fundly.com এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
আমি একবার প্রচারাভিযানের রিপোর্ট করলে কি হবে?
আমাদের দল প্রচারাভিযান তদন্ত ও পর্যালোচনা করার জন্য প্রতিদিন গ্রাহকের অনুরোধে সাড়া দেয়। আমাদের অগ্রাধিকার সর্বদা প্রচারাভিযানের মালিকদের কাছে তাদের প্রচারাভিযানের আশেপাশে যেকোন প্রশ্ন বা উদ্বেগ নিয়ে আলোচনা করার জন্য পৌঁছানো, প্রচারের কোন অংশগুলি আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী লঙ্ঘন করছে এবং লঙ্ঘনগুলি সংশোধন করতে তাদের কী করতে হবে তা তাদের জানাতে হবে৷ প্রচারাভিযানের মালিকরা তাদের পরিবর্তন করার জন্য 24 ঘন্টা সময় পান। পরিবর্তন করা না হলে, প্রচারাভিযান স্থায়ীভাবে অক্ষম করা হয়।
আমি দান করেছিলাম এমন একটি প্রচারাভিযান সরানো হয়েছে৷ আমার টাকার কি হবে?
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, প্রচারাভিযানের মালিক ইতিমধ্যেই উত্থাপিত কোনো তহবিল ধরে রাখেন এবং স্ট্রাইপের মাধ্যমে তহবিল দেখতে এবং উত্তোলন করতে পারেন এমনকি যদি তাদের প্রচারাভিযান সরানো হয়। একবার দান করা হয়ে গেলে, আপনি যদি ফেরত চান তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্রচারাভিযানের মালিকের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে হবে।
যখন একটি প্রতারণামূলক প্রচারাভিযান শনাক্ত করা হয়, তখন যারা অংশগ্রহণ করেছে তাদের কাছে Fundly সংগৃহীত সমস্ত অনুদান (যা মালিকের দ্বারা প্রত্যাহার করা হয়নি) ফেরত দেবে।
অপসারণ করা একটি প্রচারাভিযান আবার ফিরে এসেছে। কেন?
একবার আমাদের দল একটি প্রচারাভিযানের তদন্ত করে এবং প্রচারাভিযানের মালিকদের সাথে যোগাযোগ করে, প্রচারাভিযানগুলি প্রায়ই আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী পূরণ করতে সম্পাদনা করা হয়। এই ক্ষেত্রে, ফান্ডলির নীতি হল প্রচারণা চালিয়ে যেতে দেওয়া।
যারা আমাদের কর্মীদের সমর্থনের শব্দগুলি অফার করেছেন, আমাদের টিম বলে যে আমাদের প্রায়শই যে কঠিন সিদ্ধান্তগুলি নিতে হয় তা বোঝার জন্য আপনাকে অনেক ধন্যবাদ। আমরা সমস্ত ফান্ডলি ব্যবহারকারীকে ধন্যবাদ জানাই যে আমরা একে অপরকে ধৈর্য, সহনশীলতা এবং করুণার পরিমাপ প্রসারিত করার জন্য যখন আমরা এই কঠিন সময়ে একসাথে নেভিগেট করি।
সূত্র: https://blog.fundly.com/campaigns-suspended-removed-or-unable-to-be-found/
