تدعم تحليلات بيانات الشبكة صحة وسلامة العودة إلى العمل

في Cisco Live 2021 ، أظهر موفر الشبكات كيف يمكن لتحليلات بيانات الشبكة تمكين مقاييس التباعد الاجتماعي.

في الماضي ، كانت شبكات المؤسسات إلى حد كبير وسيلة لتحقيق غاية ؛ لقد جعل COVID-19 البنية التحتية للشبكة أكثر قيمة جوهريًا.

تقليديا ، الشبكة هي قناة لإرسال البيانات ذهابًا وإيابًا بين الوجهات. ولكن مع COVID-19 ، أصبحت الشبكة موردًا رئيسيًا ، حيث توفر تحليلات بيانات الشبكة حول موقع العمال وتساعد في ضمان الصحة والسلامة في مكان العمل أثناء الوباء.

على مدى السنوات العديدة الماضية ، كان موفرو الشبكات ، بما في ذلك Cisco ، يتقنون استخدام تحليلات بيانات الشبكة للقيام بأكثر من مجرد توفير طريق سريع لنقل البيانات. اليوم ، أصبحت شبكات المؤسسات هي المزود لرؤى البيانات الرئيسية حول الإجراءات البشرية ، مثل مجيء العمال وذهابهم إلى المكتب

مع وضع إستراتيجيات للمؤسسات حول استراتيجيات العودة إلى العمل في إعدادات المكتب - حتى لو كان مستقبل العمل مختلطًا - يمكن للشبكة أن تحتل مركز الصدارة في جمع تحليلات البيانات لتعكس السلوك البشري.

استخدام تحليلات بيانات الشبكة من أجل صحة وسلامة العودة إلى العمل

في Cisco Live 2021 ، ناقش سكوت هاريل ، نائب الرئيس الأول والمدير العام للشبكات القائمة على النوايا ، دور الشبكة في مساعدة أصحاب العمل في الحفاظ على سلامة وأمن مكان العمل من خلال تحليلات الشبكة.

قال هاريل ، من خلال أدوات الشبكة مثل DNA Spaces و Wi-Fi 6 والمزيد ، "يمكننا تسهيل إحصاء الأشخاص أثناء انتقالهم إلى المكتب وفهم ما إذا كان المكان آمنًا أم لا ، والتباعد الاجتماعي هو ما يجب أن يكون." في كلمة رئيسية حول مستقبل العمل.

وفقًا لذلك ، طورت Cisco سلسلة من العروض لمراقبة كثافة الموظفين وحركة المرور في مباني المكاتب عند عودتهم إلى العمل. إحدى هذه الأدوات هي كاميرا فيديو Meraki المزودة بإنترنت الأشياء (IoT) ، والتي يمكنها التقاط الموظفين عند دخولهم أو خروجهم من المبنى. يمكن إدخال بيانات إنترنت الأشياء في منصة تحليلات DNA Spaces لتحديد ما إذا كان المبنى قد وصل إلى القدرة الاستيعابية لعدد الموظفين الموجودين.

توفر نقاط الوصول اللاسلكية أيضًا رؤى غنية بالبيانات. يمكن أن تساعد نقاط الوصول إلى شبكة Wi-Fi في تتبع الموقع الفعلي للموظفين وتساعد على ضمان مسافة ما بين العمال. تتضمن العناصر الأخرى لـ Cisco إمكانية احتساب الأشخاص في الوقت الفعلي والمحفزات المستندة إلى حد الكثافة للإشارة إلى الموظفين الذين تجمعوا كثيرًا في منطقة ما أو أنه تم إرسال فريق نظيف إلى غرفة اجتماعات.

إذا كان مستقبل العمل مختلطًا ، فستكون تقنية البناء الذكية والأتمتة جزءًا من المعادلة ، مما يتيح لمديري المرافق ومحترفي تكنولوجيا المعلومات استخدام تحليلات بيانات الشبكة لتتبع أماكن تواجد الموظفين وإجراء التعديلات في الوقت الفعلي.

استخدام قدرات التتبع والتعقب: ضمان خصوصية بيانات الموظف

يلتزم العديد من الموظفين بآليات جديدة لضمان الصحة والسلامة.

وجد استطلاع حديث لـ SHRM شمل 1,007 موظف أن 68٪ من المستجيبين يوافقون على أن استخدام تتبع جهات الاتصال من قبل أصحاب العمل يمكن أن يحد من انتشار COVID-19 في مكان العمل. ومع ذلك ، قالت أغلبية صغيرة إنهم سيشعرون براحة أكبر في العمل إذا استخدم صاحب العمل تتبع جهات الاتصال (57٪) وأن فوائد هذه الممارسة تفوق مخاوف الخصوصية المحتملة (53٪).

ولكن هناك قلق بشأن استخدام هذه التقنيات كتوغل في خصوصية الموظف.

في بعض الولايات ، يُطلب من الموظفين منح الموافقة قبل أن تتمكن هذه التطبيقات من الحصول على هذه البيانات. ومع ذلك ، لا تزال الولايات المتحدة تفتقر إلى تشريعات اتحادية شاملة بشأن خصوصية البيانات فيما يتعلق بالمعلومات التي تم جمعها وتخزينها بواسطة تطبيقات تتبع جهات الاتصال ، على الرغم من تقديم بعض المقترحات التشريعية.

يحذر الخبراء من أن إجراءات التتبع والتعقب يمكن أن تضع مزيدًا من الضغط على القوى العاملة التي يواجهها بالفعل COVID-19.

كتبت برايس ووترهاوس كوبرز في تقرير حديث: "قد تكون خصوصية الموظف عملاقًا نائمًا في جائحة كوفيد -19". "من المرجح أن تتعاون القوى العاملة العالمية المهتمة بوظائفها وأحبائها مع إجراءات الفحص الصحي والتتبع التي قد يتبناها أصحاب العمل. ولكن ما هي تكلفة معنوياتهم ومشاركتهم؟ "

نصح تقرير برايس ووترهاوس كوبرز بعدة خطوات منع الاختراقات على خصوصية البيانات، مثل جمع الحد الأدنى من البيانات المطلوبة ، وضمان متطلبات تخزين البيانات ، وتقييد الوصول إلى البيانات الصحية للموظفين ، وتوفير خيارات التقيد / إلغاء الاشتراك للموظفين فيما يتعلق بجمع البيانات.

في النهاية ، تحتاج المؤسسات إلى الموازنة بين الحاجة إلى إنشاء مساحة عمل آمنة - من خلال استخدام تحليلات الشبكة وأدوات التتبع والتتبع - مع الحاجة إلى الامتثال للقوانين واحترام خصوصية الموظفين.