تنبثق خدمات الصحة الرقمية من أزمة COVID-19

وفقًا لبحث أجرته شركة ديلويت، فإن 50% من المديرين التنفيذيين يؤمنون بما لا يقل عن ربع الرعاية الخارجية والرعاية الوقائية والرعاية الطويلة الأجل وخدمات الرفاهية. ستكون افتراضية بحلول عام 2040. يمكن أن يشمل ذلك أي شيء بدءًا من الأجهزة القابلة للارتداء وحتى إدخال البيانات التي أبلغ عنها المريض عن بُعد.

الصناعة بالفعل رؤية آثار الصحة الرقمية على رعاية المرضى. بدءًا من تحديد الفجوات في الرعاية والفرص المحتملة للتدخل وحتى تعزيز خطط العلاج طويلة المدى، جلبت الأجهزة الخاصة بالمرضى وتحليل البيانات الخدمات الصحية الرقمية الجديدة في المقدمة.

تحديد الثغرات في الرعاية بشكل استباقي

اليوم، تطبق المزيد من الممارسات الطبية التكنولوجيا التي تمكن المرضى من الإبلاغ الذاتي أو نقل البيانات إلى السجلات الصحية الإلكترونية (EHRs)، مثل العلامات الحيوية التي تشمل معدل ضربات القلب، وضغط الدم، ودرجة الحرارة، والوزن، أو قراءات السكر في الدم. ونتيجة لذلك، يمكن لمقدمي الرعاية الصحية استخدام هذه البيانات لتحديد الفجوات في الرعاية بشكل استباقي، وفقًا للدكتور ريتشارد باركر، كبير المسؤولين الطبيين في أركاديا.

على سبيل المثال، قد يكون لدى طبيب الرعاية الأولية ما متوسطه 2,000 مريض. قد يكون من الصعب تتبع من حصل على لقاح الأنفلونزا أو فحص الدم السنوي.

ولكن باستخدام الذكاء الاصطناعي، يمكن للبرمجيات أن تجمع بين السجلات الصحية ومطالبات الدافع، وتحديد الرعاية الوقائية التي قد تكون مطلوبة، ثم إرسال رسالة نصية إلى المرضى لتذكيرهم بأنه قد حان موعدهم، كما قال الدكتور باركر.

وقال الدكتور باركر إن الخوارزميات يمكنها أيضًا تحليل بيانات المرضى وتحديد المرضى المناسبين لإدارة الرعاية. في نفس المجموعة المكونة من 2,000 مريض، على سبيل المثال، يمكن للخوارزمية تحديد الأشخاص الذين يمكن أن يستفيدوا من وجود مدير رعاية ممرض يساعد في إدارة الدواء.

وقال إن نتائج هذه الأنواع من التدخلات يمكن أن تشمل زيادات في السوق في درجات الجودة، والتي تطلبها شركات التأمين الصحي، وMedicare، وMedicaid.

خدمات الإدمان والتعافي أصبحت أكثر تخصيصًا

وفي الوقت نفسه، ساعد استخدام التطبيقات مراكز علاج الإدمان على تحسين معدل بقاء المرضى يقظين. في التعافي من الإدمان، تساعد القدرة على إبقاء المرضى منخرطين في البقاء بعيدًا عن المخدرات، ولكنها قد تشكل أيضًا تحديًا لموظفي مركز العلاج.

تستخدم JourneyPure تطبيقات التدريب للمساعدة في ربط مرضاها بالأطباء، وفقًا لما قالته سيسيليا هانت، الرئيس التنفيذي. وقالت إن التطبيق ينقل السجل الإلكتروني للمريض إلى الطاقم الطبي حتى يتمكن الموظفون من تقديم إرشادات يومية للمرضى حول كيفية تحسين النتائج، باستخدام البيانات من أجهزة الرعاية الصحية القابلة للارتداء.

يتيح التطبيق للمدربين مراقبة مدى متابعة المرضى لخطة التعافي بعد العلاج. وقال هانت إنه يوفر رسائل في الوقت الفعلي بين المدربين والمرضى ويتضمن سجل تعافي يومي وإرشادات غذائية ونظام مكافآت لاستخدام تطبيق التدريب.

وقال هانت: "من خلال مراقبة المرضى عن بعد، يمكن للمدربين لدينا ملاحظة الاتجاهات في البيانات الصحية للمرضى وتوفير التدريب على تمارينهم اليومية، والنوم، والتغذية". "إنها أيضًا وسيلة للمرضى للبقاء على اتصال ومسؤولين أمام مدربيهم لتحقيق النجاح على المدى الطويل في التعافي."

وقال هانت إن ما يقرب من 94% من مرضى JourneyPure يستخدمون التطبيق، وما بين 55% و65% يظلون خاليين من المواد، مقارنة بمتوسط ​​الصناعة البالغ 25%. وأشارت إلى أن JourneyPure تقوم حاليًا بمراجعة البيانات يدويًا، على الرغم من أن استكشاف الذكاء الاصطناعي يلوح في الأفق، لأنه يمكن أن يساعد المدربين على اكتشاف الأنماط بشكل أكثر كفاءة.

التكنولوجيا الناشئة سوف تغذي الاستخدامات الجديدة

لقد نتج عن جائحة كوفيد-19 شيء جيد: تسارع التقنيات التي تشمل الذكاء الاصطناعي والروبوتات وإنترنت الأشياء للرعاية الصحية وعلوم الحياة، وفقًا لستيفن ألين، مدير الحلول الصحية في شركة إنتل. هذه التقنيات، بما في ذلك الأجهزة القابلة للارتداء والتطبيقات وقال، إنه يسهل على المرضى إدارة البيانات الشخصية والتواصل مع مقدمي الرعاية الصحية، وإنشاء تجارب أكثر تخصيصًا.

وقال ألين إن القيمة في هذه الأنظمة تكمن في البيانات: وعلى وجه التحديد، القدرة على تحليل البيانات لخلق رؤية قابلة للتنفيذ.

"لإطلاق الإمكانات الكاملة للصحة الرقمية، يجب على المرضى الأفراد والنظام البيئي للرعاية الصحية العمل معًا لإيجاد طرق لمشاركة البيانات بين الأجهزة والأنظمة والمنصات، بهدف تحسين النتائج للمرضى ومقدمي الخدمات ومؤسسات الرعاية الصحية مع حماية خصوصية البيانات. "

أحد التطبيقات النظرية المستقبلية يمكن أن يساعد المسافرين في العثور على أقرب مرفق رعاية. على سبيل المثال، يقوم الجهاز القابل للارتداء بإعلامهم بوجود مشكلة طبية وشيكة، مثل مشاكل الجهاز التنفسي. وفي المقابل، يتم إرسال معلومات الاتصال الخاصة بمنشأة رعاية قريبة إلى هواتفهم، ويتم تخزين سجلهم الطبي بشكل آمن حتى يتمكن طبيب الطوارئ من التعاون مع طبيب الرعاية الأولية للمريض لتشخيص المشكلة.

وقال ألين إنه مع تطوير المزيد من تطبيقات الصحة الرقمية، ستظل المخاوف المتعلقة بخصوصية البيانات في مقدمة أولوياتنا. وقال: "لقد أصبح من الضروري بالنسبة لنا التركيز على تدفق البيانات وإدارة البيانات، بما في ذلك قابلية التشغيل البيني والأمن، لتمكين رقمنة نظام رعاية صحية موزع بشكل متزايد، ولكنه متصل وأكثر ذكاءً".