كيفية تخصيص رسائل التسويق عبر البريد الإلكتروني للحصول على نتائج أفضل | كانابيز ميديا

كن أول من يعرف متى يتوفر محتوى جديد مثل هذا!

اشترك في النشرة الإخبارية لدينا للحصول على تنبيهات حول المنشورات الجديدة والأخبار المحلية ورؤى الصناعة.

لا توجد طريقة أكثر فاعلية لزيادة فتح حملة البريد الإلكتروني وتحسين نتائج التسويق عبر البريد الإلكتروني من تقسيم قائمتك وإرسال محتوى مخصص إلى كل شريحة. البيانات تثبت ذلك. 

البحث عن طريق Mailchimp وجدت أن تقسيم القائمة يمكن أن يزيد معدلات الفتح بنسبة 14٪ ومعدلات النقر إلى الظهور بأكثر من 100٪. وجد بحث منفصل أجراه SmarterHQ ذلك يتحسن الولاء للعلامة التجارية بين جيل الألفية بنسبة 28٪ عندما يتلقون رسائل تسويقية مخصصة عبر البريد الإلكتروني. 

هذه مجرد إحصائيات قليلة تثبت عمل تجزئة القوائم وإضفاء الطابع الشخصي ، ويعرفها المسوقون الأذكياء. وجد البحث الذي أجراه Mailjet و Ascend2 أن المسوقين يصنفون التخصيص على أنه الثاني أهم عنصر للتحسين من أجل زيادة مشاركة البريد الإلكتروني (59٪) خلف جودة المحتوى (64٪). بمعنى آخر ، قد لا يساعدك التخصيص في الحصول على نتائج أفضل للتسويق عبر البريد الإلكتروني إذا كانت جودة المحتوى داخل رسائلك ليست جيدة بما يكفي.

كيف يعمل التخصيص وتجزئة القائمة معًا

هدف تجزئة القائمة والتخصيص هو جعل كل مستلم يشعر وكأن الرسالة التي ترسلها قد كتبت من أجله فقط. لا يمكنني التأكيد بما فيه الكفاية على مدى أهمية هذا لنجاح استثمارات التسويق عبر البريد الإلكتروني. اعتبر ما يلي دليلاً ...

هل تعلم أن الشخص العادي يتلقى أكثر من 100 رسالة بريد إلكتروني كل يوم؟ كم عدد هذه الرسائل التي تعتقد أن كل شخص يفتحها ويقرأها بالفعل؟ كم عددًا يحذفونه بدون فتح أو وضع علامة بريد عشوائي؟ فكر في كيفية تفاعلك مع رسائل البريد الإلكتروني التي تتلقاها كل يوم. ماذا تفعل بمعظم رسائل البريد الإلكتروني التي تتلقاها كل يوم؟ 

الحقيقة هي أن معظم الأشخاص لا يفتحون جميع هذه الرسائل ، ويمكن أن تضر كل رسالة غير مفتوحة بسمعة المجال (وتسمى أيضًا سمعة المرسل) وإمكانية تسليم رسائل التسويق عبر البريد الإلكتروني في المستقبل. يريد مقدمو خدمة البريد الإلكتروني مثل Google و Outlook و Apple Mail فقط من المسوقين عبر البريد الإلكتروني إرسال الرسائل التي يريدها الأشخاص بالفعل. 

عندما لا يفتح المستلمون رسائلك ، أو يميزونها كرسائل غير مرغوب فيها ، أو يحظرونك كمرسل ، فإن هذه المشاركة السلبية تُظهر لموفري خدمة البريد الإلكتروني أنك لا ترسل محتوى يريده الناس. بمعنى آخر ، أنت لا تأخذ الوقت الكافي لتقسيم قوائمك وتخصيص المحتوى في رسائلك ليكون ذا صلة قدر الإمكان بالمستلمين. بدلاً من ذلك ، فأنت ترسل رسائل عامة وتأمل أن يرد شخص ما بشكل إيجابي.

لمعرفة المزيد حول سمعة المجال وإمكانية التسليم ، اتبع الروابط أدناه للحصول على جميع التفاصيل:

ماذا يعني كل هذا؟ انه سهل. إذا قمت بتقسيم قوائمك وتخصيص محتوى الرسائل التي ترسلها بحيث تكون ذات صلة قدر الإمكان بكل جمهور مقسم ، فستحدث الأشياء التالية: 

• سترتفع المشاركة الإيجابية مع رسائلك.
• المشاركة السلبية ستنخفض.
• سيعتقد مقدمو خدمة البريد الإلكتروني أنك مرسل جيد.
• ستبقى سمعة المجال الخاص بك عالية.
• ستستمر رسائلك في الوصول إلى صناديق البريد الوارد بدلاً من البريد العشوائي.
• سوف تتحسن نتائج التسويق عبر البريد الإلكتروني.
• ستصل إلى أهداف التسويق عبر البريد الإلكتروني.

التخصيص هو أكثر من اسم

نعم ، يمكنك تخصيص رسائل البريد الإلكتروني عن طريق إضافة اسم المستلم إلى سطر الموضوع و / أو التحية داخل الرسالة ، ولكن كان ذلك في التسعينيات. للحصول على نتائج أفضل ، تحتاج إلى البحث في بياناتك والعثور على المزيد من الطرق لتخصيص المحتوى الذي ترسله.

التخصيص الديموغرافي

يمكنك تقسيم قوائمك وتخصيص محتوى رسالتك للجمهور المتخصص باستخدام البيانات الديموغرافية التي لديك عنهم. بالنسبة للتسويق عبر البريد الإلكتروني من شركة إلى شركة (B2B) ، يمكن أن يشمل ذلك موقعهم ، ونوع نشاطهم التجاري ، ودور المستلم في الشركة ، وما إلى ذلك.

كمثال ، تخيل أنك ترسل رسالة للترويج للعناصر الغذائية لمزارعي القنب. مع العلم أن الولايات المختلفة لديها قوانين مختلفة تتعلق بما إذا كان يمكن زراعة القنب في الداخل أو في الهواء الطلق بالإضافة إلى الاختلافات الموسمية ، فقد يكون من المنطقي تخصيص محتوى رسالتك بناءً على مكان وجود صاحب الترخيص ونوع البيئة التي يعمل فيها. . 

نصيحة التسويق عبر البريد الإلكتروني لصاحب ترخيص القنب: إذا كنت تستخدم قاعدة بيانات Cannabiz لترخيص الوسائط لإرسال رسائل تسويقية عبر البريد الإلكتروني إلى شركات القنب المرخصة ، عندئذٍ يمكنك الوصول إلى كمية كبيرة من البيانات التي يمكن استخدامها لتجزئة القائمة السكانية وتخصيص المحتوى. على سبيل المثال ، يمكنك التقسيم والتخصيص بناءً على نوع الترخيص (المزارع ، الشركة المصنعة ، المستوصف ، وما إلى ذلك) ، والموقع (على سبيل المثال ، البلد ، والولاية ، والمقاطعة ، والرمز البريدي ، وما إلى ذلك) ، وحجم المظلة ، والدور ، وحالة الترخيص ، تنمو البيئة ، وأكثر من ذلك.

التخصيص السلوكي

راجع البيانات السلوكية التي جمعتها عن جمهورك. كيف تفاعلوا مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في الماضي؟ ما هي الرسائل التي فتحوها؟ ما هي الروابط التي نقروا عليها؟ تمنحك هذه السلوكيات الكثير من المعلومات حول اهتماماتهم ومشاكلهم وأولوياتهم ، والتي يمكنك استخدامها لإرسال المزيد من المحتوى ذي الصلة في المستقبل. 

إذا كنت تستخدم رموز UTM و Google Analytics لتتبع السلوكيات بخلاف الارتباط ، انقر في رسالتك (على سبيل المثال ، ما يفعله الأشخاص على موقع الويب الخاص بك بعد أن يأخذهم الرابط في رسالتك إلى هناك) ، ثم يمكنك جمع المزيد من المعلومات حول ما يهتم به جمهورك. استخدم هذا معلومات لزيادة ملاءمة رسائلك المستقبلية ، وستزيد نتائجك بشكل ملحوظ.

عند وضع التخصيص السلوكي موضع التنفيذ ، تخيل أنك تخطط لإرسال حملة إلى مستوصفات القنب في جميع أنحاء الولايات المتحدة للترويج لمنتجات نظام الأمان الخاصة بك. إذا كنت تقوم برعاية جمهورك بمرور الوقت ، فيمكنك إعادة النظر في تفاعلهم مع رسائلك السابقة لتحديد المحتوى الذي تريد إرساله إليهم في رسالتك الجديدة. 

استخدم بيانات الفتح والنقر لرسائلك السابقة لمعرفة ما إذا كانت موضوعات معينة لا تلقى صدى لدى مستلمين محددين (على سبيل المثال ، لم يفتحوا الرسائل المتعلقة بهذه الموضوعات). إذا كان الأمر كذلك ، فأنت لا تريد الاستمرار في إرسال رسائل جديدة حول نفس المواضيع إليهم مرة أخرى. ابحث عن الرسائل التي حفزتهم على الفتح والنقر. هذه هي الموضوعات التي تريد التركيز عليها في رسائلك المستقبلية. قسّم قائمتك استنادًا إلى مشاركة الموضوع باستخدام حملة سابقة مفتوحة وانقر فوق البيانات ، وقم بتخصيص محتوى الرسائل المستقبلية وفقًا لذلك. 

نصيحة التسويق عبر البريد الإلكتروني لصاحب ترخيص القنب: إذا كنت تستخدم قاعدة بيانات Cannabiz لترخيص الوسائط لإرسال رسائل تسويقية عبر البريد الإلكتروني إلى شركات الحشيش المرخصة ، يمكنك حينئذٍ التنقل المقاييس مثل فتح والنقرات إلى المستلم ومستويات الارتباط. استخدم هذه البيانات لإنشاء مجموعات جمهور مقسمة بناءً على السلوكيات ، وإرسال رسائل مخصصة إلى كل مجموعة متخصصة في المستقبل للحصول على أفضل النتائج.

الوجبات الجاهزة الرئيسية حول تخصيص التسويق عبر البريد الإلكتروني

التخصيص يحسن نتائج التسويق عبر البريد الإلكتروني. لذلك ، قبل إرسال أي حملة تسويقية عبر البريد الإلكتروني ، اسأل نفسك عما إذا كان كل شخص في القائمة سيتلقىها سيكون سعيدًا بالحصول عليها؟ هل هناك أي شخص في قائمتك لن يكون سعيدًا؟ هل هناك طرق يمكنك من خلالها تغيير محتوى رسالتك لجعلها أكثر صلة بهم؟ 

يجب أن يكون هدفك هو إرسال المحتوى الذي يريده الأشخاص فقط ، والطريقة للقيام بذلك هي تقسيم قوائمك وتخصيص رسائلك.

هل تريد معرفة كيف يمكنك التواصل مع حاملي تراخيص القنب والقنب باستخدام قاعدة بيانات ترخيص وسائط Cannabiz للمبيعات والتسويق ، بما في ذلك التسويق عبر البريد الإلكتروني؟ جدولة التجريبي وشاهد كيف يمكن أن يساعدك الاشتراك في الوصول إلى أهدافك.