جمعت شركة Summus Global 21 مليون دولار لمنصتها الصحية عن بعد التي تربط المرضى بالمتخصصين

23.6٪ من جميع تفاعلات الرعاية الصحية كانت عبر الخدمات الصحية عن بعد خلال الأشهر الأربعة الأولى من الوباء ، ارتفاعًا من 3٪ فقط في نفس الفترة في عام 2019. لقد كان الانتقال إلى النظام الرقمي مدفوعًا إلى حد كبير بالحصول على الرعاية الأولية ولكن ما يحدث عندما تحتاج إلى ذلك الوصول إلى متخصص.  سوموس جلوبال هي عبارة عن منصة رعاية افتراضية تركز على تزويد الموظفين وعائلاتهم بوصول متخصص. تتعاون الشركة مع مقدمي الخدمات الصحية للشركات والمؤسسات لتوفير الوصول إلى شبكة تضم أكثر من 4000 متخصص من الدرجة الأولى عبر 48 مستشفى دون فترات انتظار طويلة. خلال الوباء ، نمت Summus قاعدة عضويتها 11 مرة.

AlleyWatch التقى بالرئيس التنفيذي والمؤسس جوليان فلانيري لمعرفة المزيد حول زيادة الوصول إلى الرعاية الصحية رقميًا أثناء الوباء ، والخطط المستقبلية للشركة ، وجولة التمويل الأخيرة ، والتي ترفع إجمالي التمويل إلى 27 مليون دولار ، وأكثر من ذلك بكثير.

من هم مستثمروك وكم جمعت؟

لقد جمعنا جولة بقيمة 21 مليون دولار من السلسلة B بقيادة Sator Grove Holdings ، بمشاركة من Outsiders Fund و Savoy Capital و Teamworthy Ventures والمستثمرين الحاليين.

أخبرنا عن المنتج أو الخدمة التي تقدمها Summus Global.

تعمل Summus Global على تشكيل مستقبل الرعاية الافتراضية كمنصة افتراضية متخصصة رائدة. يجمع Summus بين أفضل التقنيات في فئته ونموذج السوق للخبرة المتخصصة ، مما يمكّن العائلات من التواصل بسرعة مع المتخصصين الطبيين الرائدين ، ومساعدتهم على اتخاذ قرارات أكثر استنارة وذات جودة أعلى في جميع الأسئلة الصحية. يوفر Summus الوصول إلى شبكة تضم أكثر من 4,000 متخصص من كبار المتخصصين في 48 مستشفى رائدة - في غضون أيام ، ومن أي مكان في العالم.                                                                

يعمل نموذج الرعاية التخصصية الافتراضية المبتكرة من Summus على إنشاء فئة جديدة في الفوائد الصحية للشركات ، متداخلة بين فئتي التنقل والرأي الثاني مع نموذج بقيادة الطبيب يوسع التأثير على الموظفين عبر سلسلة الرعاية المستمرة. من خلال إعطاء الأولوية للتجربة الافتراضية لمقدمي الرعاية الصحية ، أصبح Summus المنصة المختارة لكبار المتخصصين في العالم ، الذين يقضون ما معدله 45 دقيقة مع أعضاء Summus لكل استشارة ، أي ثلاثة أضعاف متوسط ​​الصناعة.

ما الذي ألهم بداية Summus Global؟

عملت سابقًا في فريق الإدارة في Gerson Lehrman Group (GLG) ، أكبر منصة قائمة على العضوية في العالم للخبرة المهنية. بعد الوقت الذي قضيته في GLG ، أجريت محادثة مع صديق ، وهو جراح سابق ، ونقرت الفكرة. كان السؤال الذي طرحناه هو ، "ماذا لو تمكنا من تقديم مفهوم سوق معرفي مماثل إلى الرعاية الصحية؟" نظرنا في التحديات التي يواجهها مستهلكو الرعاية الصحية في مجال الرعاية الصحية - التعقيد والتحدي في العثور على الأطباء والوصول إلى أفضل الأنظمة الصحية. على الجانب الآخر من السوق ، كان نضوب الأطباء مرتفعاً بشكل استثنائي وكان "السوق" لخبرتهم ومعرفتهم غير فعال بشكل كبير.

من خلال خبرتي في بناء الأسواق وإدارتها ، وخلفيتي الشخصية القادمة من عائلة من الأطباء ، بدأت Summus Global لإيجاد طريقة جديدة لمساعدة المرضى على الوصول إلى خبرة طبية عالية الجودة من أي مكان في العالم. مهمتنا هي إعادة الاتصال بين المرضى والحكمة الجماعية للمجتمع الطبي. في هذه المهمة ، تحتفل Summus بالأطباء الاستثنائيين وتحظى باحترام عميق للخبرة التي طورتها سنوات من التدريب والخبرة العملية. بالنسبة للعائلات ، يقوم Summus بتحويل نظام الإحالة الحالي غير الفعال وغير الشفاف إلى حد كبير مع تجربة رعاية صحية افتراضية شخصية تقصر الإطار الزمني للوصول إلى الخبرة في جميع المشكلات الصحية.

كيف تختلف Summus Global؟

هناك وفرة من الرعاية الصحية عن بعد وحلول الرعاية الافتراضية في السوق اليوم ، لكن Summus تبرز من خلال تركيزنا على الرعاية المتخصصة ، وجودة الأطباء التي تمكنت منصتنا من جذبها ، وقدرتنا على توفير وصول سريع إلى كبار الأطباء في أي مجال صحي سؤال. يتيح لنا نموذجنا إنشاء مسار تحويل واسع داخل المؤسسات حيث نعمل كباب أمامي رقمي لجميع الأسئلة الصحية. من الصداع النصفي إلى نمو الأطفال ، وأسئلة الخصوبة ، إلى التشخيصات الأكثر تعقيدًا مثل السرطان والتصلب الجانبي الضموري ، يمكن لـ Summus ربط العائلات بسرعة بأطباء ذوي جودة عالية يدعمون اتخاذ قرارات أفضل ، وفي النهاية ، نتائج صحية أفضل.

يتيح لنا نموذجنا قيادة الاستخدام الرائد في الصناعة ؛ 5-10 أضعاف فئة الرأي الثاني وتوليد ملاحظات استثنائية للعملاء ، حيث يشعر 92٪ من أعضائنا بأنهم أكثر وعيًا وتمكينًا بعد التعامل مع Summus.

ما السوق الذي تستهدفه شركة Summus Global وما حجمها؟

نحن نلاحق السوق المشترك الذي يبلغ 50 مليار دولار والذي يشمل فئتي الرأي الثاني و Navigator. يقدم Summus نموذج رعاية تخصصية افتراضيًا فريدًا يجمع بين الفئتين لمساعدة العائلات على اتخاذ قرارات طبية أفضل وأكثر فعالية من حيث التكلفة. في دراسة حديثة أجرتها Summus ، قال أكثر من نصف المتخصصين في الموارد البشرية إن موظفي شركاتهم يتمتعون حاليًا بإمكانية الوصول إلى حل رعاية صحية افتراضي تابع لجهة خارجية ، ومن المرجح أن ينمو هذا العدد في السنوات القادمة

ما هو نموذج عملك؟

لقد جلبنا نموذج سوق المعرفة إلى الرعاية الصحية. أصبحت منصتنا الخيار الرائد للطبيب للرعاية المتخصصة الافتراضية ، ونبيع حلنا لأصحاب العمل والمجموعات الكبيرة ومنصات خدمات الموارد البشرية. يصل أعضاؤنا إلى شبكتنا عبر الرعاية الوقائية والعافية والمخاوف الصحية المستمرة والمزمنة والمعقدة والخطيرة. نحن رواد في مستقبل الفوائد الصحية للشركات ، حيث نتشارك مع الشركات لخلق تجربة رعاية صحية عالية للموظفين وعائلاتهم تؤدي إلى نتائج أفضل وأكثر فعالية من حيث التكلفة في جميع مراحل الرعاية. نقوم أيضًا بترخيص منصتنا كحل SaaS للأنظمة الصحية ، مما يعزز مبادرات مشاركة المرضى الجديدة في الرعاية المتخصصة.

كيف أثر COVID-19 على الأعمال؟

ساهم فيروس كورونا بشكل جذري في تسريع تبني الرعاية الافتراضية للمستهلكين الصحيين والأطباء. من نواحٍ عديدة ، استوعب السوق ما نقوم به في Summus ، مع إعطاء الأولوية رقم 1 لأصحاب العمل في عام 2021 وهي إضافة حلول رعاية افتراضية. الأهم من ذلك ، أن 76٪ من المستهلكين سيستخدمون حلول رعاية افتراضية بعد COVID (مقابل 11٪ يستخدمون ما قبل الجائحة). بالنسبة للأطباء ، لدى 65٪ نظرة إيجابية للرعاية الافتراضية كأداة لإشراك المرضى. عندما ترى هذا النوع من التبني القسري مقترنًا بنظرة إيجابية للغاية لطريقة جديدة للقيام بالأشياء ، فمن المرجح أن يستمر هذا الاتجاه.

كيف كانت عملية التمويل؟ 

لقد كنا دائمًا انتقائيين في المستثمرين الذين نتعامل معهم للشراكة ، ولم تكن هذه الجولة مختلفة. لدينا مجلس إدارة وفريق من ذوي الخبرة وقد انجذبنا إلى الشركاء الماليين الذين رأوا رؤيتنا ولكنهم كانوا أيضًا مناسبين لفريقنا ومجلسنا وفرصنا. على وجه الخصوص ، انجذبنا إلى نموذج رأس المال الدائم المبتكر لشركة Sator Grove Holdings ، الذي قاد جولتنا. المستثمرون مهمون ، وكذلك هيكل أموالهم وحوافزهم. مع SGH ، لدينا شريك يتماشى إلى حد كبير مع مهمتنا لبناء شركة دائمة.

ما هي أكبر التحديات التي واجهتها أثناء زيادة رأس المال؟

كان العثور على التوازن بين التركيز على الفرصة الفريدة التي أتيحت لنا في السوق في ضوء COVID والعملية المكثفة لجمع التبرعات تحديًا كبيرًا. الخبر السار هو أننا نجحنا في تحقيق نمو ملموس (زيادة عضويتنا بأكثر من 1000٪ محدودة المدة) وإيجاد شركاء لا يصدقون لاستكمال قاعدة المستثمرين الحاليين لدينا.

كان العثور على التوازن بين التركيز على الفرصة الفريدة التي أتيحت لنا في السوق في ضوء COVID والعملية المكثفة لجمع التبرعات تحديًا كبيرًا. الخبر السار هو أننا نجحنا في تحقيق نمو ملموس (زيادة عضويتنا بأكثر من 1000٪ محدودة المدة) وإيجاد شركاء لا يصدقون لاستكمال قاعدة المستثمرين الحاليين لدينا.

ما هي العوامل المتعلقة بنشاطك التجاري التي دفعت المستثمرين إلى كتابة الشيك؟

في النهاية ، إنها مزيج من الثقة في فريقنا والفرصة المتاحة في السوق. لدينا فريق فريد من نوعه يتمتع بخبرة عميقة في الأسواق المتنامية التي تركز على المعرفة. رأى مستثمرينا فرصة للسعي بقوة لإيجاد حل من الجيل التالي في مجال الرعاية الافتراضية مع فريق عالي الجودة وعالي النزاهة.

ما هي المعالم التي تخطط لتحقيقها في الأشهر الستة المقبلة؟

نحن نشهد طلبًا قويًا أثناء عملنا خلال دورة المبيعات لهذا العام وسنوسع بصمتنا الوطنية ماديًا على مدار الأشهر الستة المقبلة ، وبذلك نوفر حل Summus لملايين الأشخاص. نتوقع أيضًا تعميق وبناء شراكات جديدة مع مراكز التميز التي تدعم حلولنا وأيضًا الاستفادة من منصة SaaS الخاصة بـ Summus لتعزيز استراتيجيات مشاركة المريض الجديدة. أخيرًا ، سنستثمر في قدرات البيانات لدينا داخليًا ومع شركاء محددين لتعميق قدرتنا على التواصل مع أعضائنا وتحقيق نتائج أفضل من الناحية الكمية عبر سلسلة الرعاية المستمرة.

ما هي النصيحة التي يمكنك تقديمها للشركات في نيويورك التي ليس لديها ضخ جديد لرأس المال في البنك؟

لا أعتقد أنه شيء جديد ، ولكن لا يمكن المبالغة في أهمية إدارة النقد. اعمل بأكبر قدر ممكن من الكفاءة والجدية لتحقيق توافق المنتج مع السوق ، والوصول إلى الربحية ، وستكون لديك نفوذ لتمويل الأعمال.

إلى أين تتجه الشركة الآن على المدى القريب؟

نحن نركز بلا هوادة على إنشاء عرض قيمة فريد وخبرة للأطباء الرائدين ومساعدة العائلات على الشعور بمزيد من القوة في مجال الرعاية الصحية. Summus هي عبارة عن منصة رعاية متخصصة من الجيل التالي يمكن أن تكون رافعة قوية لأصحاب العمل لدعم موظفيهم. نحن متحمسون لفرصتنا ورسالتنا. من خلال مزيج من التنفيذ التجاري القوي والشراكات الإستراتيجية والتبني العالمي للرعاية الافتراضية ، نرى مسار نمو هائل في المستقبل لـ Summus.

ما هو مطعمك المفضل لتناول الطعام في الهواء الطلق في مدينة نيويورك؟

تعيش عائلتي في ولاية كونيتيكت ، لكنني دائمًا ما استمتعت بفيا كاروتا. أجواء رائعة وحي.

---

أنت على بعد ثوانٍ من التسجيل للحصول على أهم قائمة في عالم التكنولوجيا!
اشترك اليوم

---

المصدر: https://www.alleywatch.com/2021/04/summus-global-virtual-teleheath-specialist-platform-julian-flannery/