Raj Iyer 说下一任陆军 CIO 需要更多的监督权

华盛顿——拉吉·艾耶 (Raj Iyer) 接任美军最大军种的第一位文职首席信息官时，他几乎立即与身穿制服的陆军中将约翰·莫里森 (John Morrison) 建立了联系。

Iyer 说，这种债券是在 2020 年底“从第一天开始”建立的，将被证明是至关重要的。 陆军最高领导人责成两人实现非国防领域日复一日的期望：无论地点、距离、天气或所寻求的信息如何，都可以通过易于使用的技术实现通用连接。

“这是一次非凡的合作伙伴关系，” 艾耶告诉 C4ISRNET 和陆军时报 1 月 XNUMX 日，大约一个月后，他通过一篇冗长的 LinkedIn 帖子宣布他将离职。 “我们有一个共同的使命，一个共同的目标。”

他阐述说，这条共同点是“解决我们军队中的所有混乱局面，我们都从内部或外部看到过这些混乱局面。” 自称是陆军小子的莫里森拥有数十年的内部经验，包括担任美国网络司令部参谋长，而艾耶则带来了最近获得的私营部门的威风。

这将证明是一项艰巨的任务，而且很可能会比两人的任期都长。 批评者和监管机构，包括政府问责办公室，长期以来一直指责五角大楼落后于技术实施曲线，至少一封病毒式信件指责它一再失败 “修理我们的电脑”。

陆军于 2020 年 6 月决定拆分原 CIO 和 G-XNUMX 联合职位的职责，即陆军参谋长的高级军事顾问。

领导选择 雇用一个 CIO，他将担任当时的陆军部长瑞安麦卡锡的首席信息技术顾问，以及 监督的将军 政策实施和士兵优先事项。 下个月，参议院确认莫里森担任后者的职务。

艾耶说，此举是明智之举，他 从工业界来到军队 现在计划返回。 新的挑战，例如以数据为中心的要求，需要新的视角。

“过去两年半发生了太多事情，我的意思是，我们甚至忘记了三个月前我们做了什么，”艾耶说。

从 2020 年 2023 月到 XNUMX 年 XNUMX 月，Iyer 倡导 更广泛的数字流畅性、扩展的云计算、更严格的承包商问责制等等。 他说，陆军已经认识到独立 CIO 的价值。

“陆军现在已经认识到 CIO 的重要性，即像经营企业一样经营陆军 IT 的重要性，”Iyer 说。 “因为归根结底，对于我们来说，基本上以成本中性的方式完成所有这些工作，意味着您需要具有业务技能和财务技能的人，才能像经营企业一样经营陆军 IT。”

下一任陆军信息技术主管可能需要的不仅仅是商业头脑、机智和五角大楼级别的耐心才能取得成功。 “我的继任者”的角色， 艾尔预测，没有浮动的名字或候选人，“将更加专注于提供监督，因为我们已经做出了所有决定。”

“我认为从行业中引进人员的模式，他们总是掌握最新的技术，能够带来良好的外部视角，能够提出很多棘手的问题，我认为这很重要，”艾耶说。

这就提出了另一个棘手的问题：未来会怎样？ 陆军首席信息官?

从“系统性失败”中学习

艾耶在陆军信息技术机构任职期间最大的收获之一是，该服务需要加强对其现代化项目的监督。

他承认了两个失败——陆军正在努力推出一个新的人力资源平台，即综合人事和薪酬系统——陆军，以及它曾经被摧毁但现在又恢复了的 学费援助计划，Army IgnitED ——这不仅仅是“一个单点故障”。

“这是一个系统性的失败，”艾耶说，哀叹多年的需求，与“单一系统集成商”一起编写流程和项目，例如薪酬系统。

“这不是以士兵为主导，也不是以士兵为中心。 是其他人在编写一组需求，要么基于政策，要么基于其他东西，比如他们习惯的遗留系统，”他说。 “然后，正如我所说，我们在时间表上设定了人为的期望，然后我们转向工业并以某种方式期待奇迹。 所以，我认为陆军方面有很多责任。”

Iyer 说，薪酬系统和 IgnitED 的全面失败促使 CIO 和其他高级领导就陆军未来的采办需求和实践进行“深刻的思考”。 他认为不会发生变化，其中包括允许 多项开发合同 类似于武器开发竞赛，走得够远了。

“记住，归根结底，我没有权力管理由陆军负责采办、后勤和技术的助理部长执行的采办计划，”艾耶告诉 C4ISRNET 和陆军时报。

“根据法令，根据法律， 陆军采购主管，在 ASA(ALT)，是唯一可以对这些项目进行监督的机构。 因此，CIO 充其量只能充当顾问。 我认为我们会尽一切努力为人们提供建议。 但除此之外，CIO 无能为力，”Iyer 说。 “我们应该问这个问题：这仍然是国防部前进的最佳模式吗？”

Iyer 是国际咨询公司德勤的前高管，他承认这个想法是有争议的，“因为没有人喜欢收购机构被剥夺收购权。” 但这并不意味着它至少不应该被考虑。

“这是软件系统的最佳模型吗？” 艾尔说。 “这是要问的问题，因为我们知道那是 不是私营部门的运作方式设立的区域办事处外，我们在美国也开设了办事处，以便我们为当地客户提供更多的支持。“

Iyer 说，更好的监督可以提高陆军方面的承包商责任，陆军在历史上一直在努力实现竞争多样化并降低信息技术现代化项目的成本。 就 IgnitED 而言，这意味着他的前雇主必须离开。

军队解雇了德勤 该项目的主要承包商 在六月2022. 该服务正在实施空军学费援助平台的一个版本。

艾耶认为，陆军现在处于更好的位置，可以就是否撤除或更换承包商做出“早期决定”。 他引用了该服务选择在 2022 财年取消“三个或四个”计划。

对于新的人力资源平台，Iyer 表示，陆军“在这方面投入太多，我们看到了隧道尽头的曙光”——尽管多次发布延迟，而且项目官员公开警告说，他们正在努力进行数据集成平台和现有系统，由承包商处理的项目的一部分。

该计划在 XNUMX 月份首次亮相后遇到了麻烦。 故障包括现在已解决的停电导致拖欠的出院表格积压和福利停电 约 25,000 名 TRICARE 接受者.

头在云端

陆军为 16.6 财年寻求 2023 亿美元的网络和信息技术资金，约占该军种预算蓝图的 10%。 尽管请求“几乎持平”，艾耶在 2024 月告诉记者，潜在的资金将使该服务能够应对 2025 年、XNUMX 年及以后的挑战——一些已知的，一些未知的。

大部分需求，大约 9.8 亿美元，被预留给陆军网络，这是由网络跨职能团队牵头的现代化优先事项，由 Jeth Rey 少将领导， 命令、控制和通信战术计划执行办公室，由 Anthony Potts 少将等领导。 大约 2 亿美元被指定用于进攻性和防御性网络运营以及网络安全研发。 预计将略低于 300 亿美元用于一切云。

莫里森会在不同的活动中继续将不久的将来描述为“行动和加速”的时期。 他说，在推动数字优先和随时随地访问数据的过程中，陆军将在广泛的云迁移、吸收和使用方面取得快速进展。

这种情绪适合称为五角大楼的拼图游戏 联合全域指挥与控制，或者无缝连接陆地、空中、海洋、太空和网络的不同数据库和部队的能力。 国防官员说，这种相互联系和信息的快速共享将提供 美国. 对抗中国和俄罗斯这两个拥有庞大军事科技资金的世界大国的优势。

“我们做出了一个非常坚定、有意识的决定，即我们将专注于数据，”Iyer 说。 “对于陆军来说，很明显，要在未来作战并取胜，就必须以数据为中心的战争，并通过 JADC2 进行多域作战。 如果你仔细看看这些作战结构中的每一个，它们都在很大程度上依赖于我们整合数据的能力。”

艾耶认为 陆军网络 和云股票比以前更健康。

一批被称为功能集的升级通信工具正在开发中，每两年推出一次。 有些是为步兵量身定做的，有些是为史崔克战车量身定做的，有些是为重型装甲量身定做的，比如艾布拉姆斯坦克。

陆军企业云管理机构，一个监督服务的实体 云端努力，预计将在新的云承包卓越中心中发展并发挥关键作用。 该服务正在为其企业应用程序迁移和现代化交易升温，艾耶将这项价值 1 亿美元的安排描述为云迁移的“简单按钮”。

“从现在到 2025 年，我们正在研究陆军中的大约 1,500 个系统 迁移到云端”艾尔说。 “这份合同对我们来说意义重大。 我完全希望，在这个日历年的某个时候，该合同将被授予。”

其他服务，例如空军，其 Cloud One 和 Cloud One Next 计划也在采取类似举措。 五角大楼也在通过其联合作战云能力在云上加倍投入，这是对联合企业防御基础设施惨败的 9 亿美元后续行动。 五角大楼领导人表示，云能力交易旨在弥合非机密、机密和绝密指定，将加强以服务为主导的努力，而不是征用它们。

盯着时钟

数字化转型， 经常被引用的一个包罗万象的短语 Iyer 说，为了表明拥抱新技术和放弃过时的数字实践，这是一项团队运动。 而且，正如他所说，艾耶只是一个站在场边拿着写字板的人，时刻关注着时间。

“我不会要求任何人记住我。 这只是一个事实，我们作为一支军队，在正确的时间做出了调整和改变的决定。 那是我们最需要它的时候，”Iyer 说。 “我只是主教练。 这就是我想要的。 其他人都在打球，他们在将球向前推进方面做得非常出色。”

提问者 C4ISRNET 和陆军时报 为了评估他两年半的表现，Iyer 在 85% 的任务中给自己打了“绿色”——积极的及格分数。

“我想说我们 100% 正确地实现了我们在陆军数字化转型战略中建立的愿景，”他说。 “有几个领域我们确实需要完成一些工作，对吧？ 所以我不会说一切都完成了。 但我们正处于一条良好的、战略性的、可持续的道路上，这真的非常重要。”

在 Iyer 担任 CIO 的最后阶段，陆军开始为人员提供 Google Workspace。 到一月中旬， 超过 180,000 人可以访问 到具有电子邮件、聊天和存储功能的协作套件。

到 200,000 月初，总数接近 XNUMX。 到 XNUMX 月，Iyer 预计将有 XNUMX 万 插入。谷歌在单独的博客文章中确认了最终目标。

在从 Defense Enterprise Email 及其 mail.mil 地址到 Microsoft 支持的 Army 365 系统的动荡转变中，Workspace 为那些无法访问官方电子邮件帐户的部队提供了一种安慰。 据 Iyer 和 陆军副部长加布·卡马里奥，他在 12 月 XNUMX 日于弗吉尼亚州麦克莱恩举行的一次活动中讨论了该套餐。

“我认为军队多年来的工作方式是你必须把事情做好，尽管有官僚作风。 对于勤奋的军人来说，美好的一天是在官僚机构周围找到创造性的变通办法。 如果你能够做到这一点，并且完成了你的工作，那就太棒了，”Iyer 说。

“我们必须 确保首席信息官，而我们正在做的事情，”他补充说，“是让每个人的事情变得简单，而不是让事情变得更难。”

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• Sumber: https://www.defensenews.com/battlefield-tech/it-networks/2023/02/08/raj-iyer-says-next-army-cio-needs-more-oversight-power/