عالمی تجارت میں خلاء کو ختم کرنا: RedCloud کے شریک بانی، Soumaya Hamzaoui کے ساتھ ایک بصیرت انگیز انٹرویو | EU-اسٹارٹ اپس

کے ساتھ ایک بصیرت انگیز گفتگو میں خوش آمدید صومیہ حمزاویکے شریک بانی اور COO ریڈ کلاؤڈ۔, ایک برطانوی فنٹیک کمپنی، جس کی بنیاد 2014 میں رکھی گئی تھی، جو مینوفیکچررز، ڈسٹری بیوٹرز اور مرچنٹس کو جوڑتی ہے، ریئل ٹائم ادائیگیوں کو فعال کرتی ہے، جدید کاروباری بصیرت فراہم کرتی ہے، اور مالیاتی خدمات تک رسائی کو بڑھاتی ہے۔

بہتر فیصلہ سازی کے لیے AI سے چلنے والی بصیرت اور ڈیٹا سے تقویت یافتہ RedCloud کے ذہین اوپن کامرس پلیٹ فارم نے 100K سے زیادہ فعال مقامی تاجروں کو فعال کیا ہے اور $1 بلین سے زیادہ مالیت کے سامان کی تجارت میں سہولت فراہم کی ہے، جس سے ابھرتی ہوئی منڈیوں میں تجارت زیادہ منصفانہ اور زیادہ منافع بخش ہے۔ فی الحال، لندن، لزبن، لاگوس، ساؤ پالو، جوہانسبرگ اور بیونس آئرس میں ٹیموں کے ساتھ، کمپنی ایشیائی اور افریقی منڈیوں میں اپنے اختراعی حل کو بڑھا رہی ہے، جس کا مقصد مالی شمولیت کو فروغ دینا اور اقتصادی ترقی کو بڑھانا ہے۔

15 سال پر محیط کیریئر کے ساتھ، سومایا فنٹیک انڈسٹری میں ایک ممتاز شخصیت کے طور پر کھڑی ہے۔ اپنے کاروباری جذبے اور جدت طرازی کے جذبے کے لیے جانی جانے والی، سومایا نے RedCloud کی اسٹریٹجک سمت کو آگے بڑھانے، مصنوعات کی ترقی اور عالمی مارکیٹ کی توسیع پر توجہ مرکوز کرنے، موبائل منی اور ڈیجیٹل مالیاتی خدمات میں جدت پر زور دینے میں اہم کردار ادا کیا ہے۔

اس انٹرویو میں، سومایا نے ہمیں اپنے کاروباری سفر، ریڈ کلاؤڈ کے قیام میں اپنے تجربے، درپیش چیلنجز، اور ان پر قابو پانے کے طریقوں کے بارے میں بتایا۔ وہ مالی شمولیت اور اقتصادی ترقی کو بڑھانے میں کمپنی کے کردار اور جدید کاروبار میں ٹیکنالوجی کے اثرات پر تبادلہ خیال کرتی ہے۔ مزید برآں، یہ گفتگو عالمی سطح پر تبدیلی لانے کے خواہشمند کاروباری افراد کے لیے بصیرت اور تحریک بھی فراہم کرتی ہے۔

کیا آپ ہمیں اپنے کاروباری سفر کے بارے میں بتا سکتے ہیں، اور اس نے آپ کو ریڈ کلاؤڈ ٹیکنالوجیز کیسے حاصل کی؟ 

میں شمالی افریقہ سے آیا ہوں اور مجھے ہمیشہ سے ہی ایک کاروباری جذبہ اور مسائل کے حل کے لیے محبت تھی جب سے میں چھوٹا تھا۔ ہم فرانس چلے گئے تاکہ میں انجینئرنگ اسکول میں داخلہ لے سکوں اور اس کا مطلب یہ تھا کہ میں مختلف ثقافتوں سے آشنا ہوا، جس نے افریقی معاشروں کے بارے میں میری آگاہی اور جذبہ کو بڑھاوا دیا۔ جب سے مجھے یاد ہے، میں ہمیشہ لوگوں، خاص طور پر خواتین کو بااختیار بنانے میں دلچسپی اور سرشار رہا ہوں اور اس کی وجہ سے مجھے RedCloud ٹیکنالوجیز ملیں۔ 

ریڈ کلاؤڈ ٹیکنالوجیز کی تعمیر کے دوران آپ کو کن اہم چیلنجوں کا سامنا کرنا پڑا اور آپ نے ان پر کیسے قابو پایا؟

پہلا چیلنج یہ ہے کہ میں نے باقاعدگی سے شکوک و شبہات کا سامنا کیا اور ایسا محسوس ہوا کہ میں ہمیشہ اپنے اور اپنے منفرد کاروباری ماڈل کی وضاحت کر رہا ہوں۔ ان مثالوں میں، یہ صرف میری جبلتوں پر بھروسہ کرنے اور ان پر قائم رہنے کا معاملہ تھا۔ ایک اور چیلنج یہ تھا کہ میں جوان تھا اور میں اس سے انکار نہیں کر سکتا کہ بین الاقوامی ٹیم اور کاروبار کا انتظام کرنا مشکل تھا۔ تاہم، میرے شریک بانی جسٹن فلائیڈ کے تعاون سے، ہم ان شکوک و شبہات اور چیلنجوں کو دور کرنے میں کامیاب ہوئے اور ایک ٹیم بنائی جو آٹھ ممالک پر محیط ہے۔ آخر میں، ایک اور چیلنج جس کا میرے خیال میں ہر کاروباری مالک کو سامنا ہے وہ ناکامی کا خوف ہے۔ میں نے محسوس کیا ہے کہ ناکامیوں کو سبق کے طور پر دیکھنے اور ان سے سیکھنے نے مجھے ذاتی اور پیشہ ورانہ طور پر ترقی کرنے کے قابل بنایا ہے۔

ریڈ کلاؤڈ ٹیکنالوجیز ابھرتی ہوئی معیشتوں میں مالی شمولیت کو بہتر بنانے اور معاشی ترقی کو آگے بڑھانے میں کس طرح تعاون کرتی ہے؟

RedCloud Technologies ایک مشن پر ہے کہ روایتی تجارت میں انقلاب برپا کر کے غیر فعالیوں کو دور کر کے اور جدید حل فراہم کرے۔ مثال کے طور پر، ابھرتی ہوئی منڈیوں اور ممالک میں زیادہ تر تاجروں کو اس ڈیجیٹل تجارت تک رسائی حاصل نہیں ہے جس کی انہیں مالی مجبوریوں کی وجہ سے ضرورت ہے۔ تاہم، ہم ڈیجیٹل ادائیگیوں اور ریئل ٹائم انوینٹری ڈیٹا کی پیشکش کر کے اس فرق کو پُر کر رہے ہیں جو تمام تاجروں کو زیادہ منصفانہ اور منافع بخش تجارت کرنے کی بھی اجازت دیتا ہے – اس طرح ان کی مرئیت کو بہتر بناتا ہے اور انہیں مقابلہ کے ساتھ رفتار برقرار رکھنے کی اجازت دیتا ہے۔

آپ کے خیال میں ڈیجیٹل اکانومی میں لوگوں کی خدمات تک رسائی کے طریقے کو نئی شکل دینے میں ٹیکنالوجی کیا کردار ادا کرتی ہے؟

ریڈ کلاؤڈ جیسی کمپنیاں ابھرتی ہوئی معیشتوں میں کاروباروں کو کسٹمر بیس کے لیے زیادہ مرئی ہونے کی اجازت دے رہی ہیں۔ صرف یہی نہیں بلکہ ٹیکنالوجی ان کمپنیوں کو اپنے صارفین، کارکردگی اور مارکیٹ کے کسی فرق کو سمجھنے میں بھی مدد کر سکتی ہے۔ اس کے علاوہ، AI اور ML کے اضافے کے ساتھ، کاروبار صارفین کے مجموعی تجربے کو اور بھی بڑھا سکتے ہیں اور اپنے کاموں کو بہتر بنا سکتے ہیں۔ 

آپ کے خیال میں جسمانی نقدی کے خاتمے سے کیا اثر پڑ سکتا ہے؟

میرے خیال میں جسمانی نقد کو ہٹانا گیم چینجر ہو سکتا ہے۔ آپ کو صرف یہ دیکھنے کے لیے RedCloud کے ڈیجیٹل ادائیگی کے حل کو دیکھنا ہوگا کہ وہ کس طرح نقد سے منسلک عام چیلنجوں جیسے ادائیگی کی فیس، انوائسنگ کے مسائل اور آف لائن ادائیگیوں کے ساتھ مفاہمت کے مسائل سے نمٹ سکتے ہیں۔ مزید برآں، میرے خیال میں جسمانی نقدی کو ہٹانے سے بھی لین دین کو ہموار کیا جا سکتا ہے، مالیات کو ٹریک کرنے کی ہماری صلاحیت میں بہتری اور دھوکہ دہی کو کم کیا جا سکتا ہے۔ بلاشبہ، ان لوگوں پر غور کرنا ضروری ہے جن کے پاس ٹیکنالوجی یا ڈیجیٹل مالیاتی خدمات تک رسائی نہیں ہے جس کی وجہ سے میں نہیں سمجھتا کہ ایک مکمل سوئچ ہونا چاہیے۔ اس کے بجائے، اس بات کو یقینی بنانے کے لیے مالیاتی شمولیت کے لیے کوششیں کی جا سکتی ہیں کہ ہر شخص کو مالیاتی خدمات اور آلات تک رسائی حاصل ہو کیونکہ جسمانی نقدی کم ہوتی ہے۔ 

آپ ریڈ کلاؤڈ پلیٹ فارم پر لین دین اور ڈیٹا کی حفاظت اور وشوسنییتا کو کیسے یقینی بناتے ہیں؟

RedCloud ISO27001 مصدقہ ہے، جو اعتماد کی حتمی مہر ہے جو اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ صارفین کے حساس ڈیٹا کو محفوظ رکھا جائے۔ ہم صارف کے ڈیٹا کو محفوظ رکھنے کے لیے سخت معلوماتی حفاظتی اقدامات کا بھی استعمال کرتے ہیں۔ ہمارے پاس سائبرسیکیوریٹی کی ایک سرشار ٹیم بھی ہے جو ہمارے تمام صارفین کے مفادات کے تحفظ اور اس بات کو یقینی بنانے کے لیے بنائے گئے سیکیورٹی کے عمل کو بنانے اور برقرار رکھنے کے لیے چوبیس گھنٹے کام کرتی ہے اور اس بات کو یقینی بناتی ہے کہ صارف کے تمام ڈیٹا اور وسائل کو محفوظ رکھا جائے۔

کیا آپ کامیابی کی کوئی کہانیاں یا مثالیں بتا سکتے ہیں کہ کس طرح RedCloud ٹیکنالوجیز نے ابھرتی ہوئی معیشتوں میں کاروبار اور افراد پر مثبت اثر ڈالا ہے؟

صرف نائجیریا میں، ہمارے تقسیم کاروں میں سے 80% خواتین ہیں۔ ہم غیر محفوظ کمیونٹیز میں حقیقی اثر ڈالنے کے لیے وقف ہیں، کاروباری افراد، خاص طور پر خواتین، کو ان کے کاروبار کو بڑھانے کے لیے آلات اور علم فراہم کرتے ہیں۔ یہ صرف بین الاقوامی معیشتوں کو تبدیل کرنے کی ہماری صلاحیت کا ثبوت ہے۔ 

کچھ اہم عوامل کیا ہیں جنہوں نے RedCloud ٹیکنالوجیز کی ترقی اور کامیابی میں اہم کردار ادا کیا ہے؟

میرے خیال میں ہماری کامیابی عوامل کے امتزاج پر آتی ہے۔ لیکن، ایک لچکدار ٹیم اور انمول شراکت دار ان میں سے ایک ہے۔ اس کے بعد، ہم نے ایک ایسا پلیٹ فارم بنایا ہے جو مکمل تحقیق اور مقامی ماہرین کی بدولت مقامی قواعد و ضوابط اور مارکیٹ کے حالات کو اپنا سکتا ہے۔ اور بلاشبہ، غیر نمائندگی شدہ کمیونٹیز میں مقامی کاروباریوں کو بااختیار بنانے کے لیے ہماری وابستگی ہماری کامیابی کا ایک اور عنصر ہے۔ 

آپ ان خواہشمند کاروباری افراد کو کیا مشورہ دیں گے جو اپنے منصوبوں کے ذریعے دنیا میں مثبت اثر ڈالنا چاہتے ہیں؟

میرے خیال میں مقصد کے مضبوط احساس کے ذریعے کارفرما رہنا واقعی اہم ہے۔ ان تبدیلیوں کو سمجھیں جو آپ لانا چاہتے ہیں اور حل پر مبنی بنیں۔ اگرچہ آپ کے نقطہ نظر میں اختراعی ہونا ضروری ہے، لیکن یہ بھی ضروری ہے کہ آپ لچکدار ہوں۔ آپ کا سفر ممکنہ طور پر غیر متوقع ہو گا جس کی وجہ سے آپ کو اپنے بنیادی مقصد کو ہمیشہ یاد رکھنے کی ضرورت ہے۔ 

RedCloud کے لئے آگے کیا ہے؟ آپ اگلے 5 سے 10 سالوں میں کمپنی کے مستقبل کا تصور کیسے کرتے ہیں؟

2028 تک، RedCloud Technologies ہر افریقی اور لاطینی امریکی ملک میں اپنی موجودگی چاہتی ہے۔ فی الحال، ہم گھانا اور موزمبیق میں توسیع کے ساتھ ساتھ امریکہ اور یورپ میں مواقع تلاش کرنے کے لیے کام کر رہے ہیں۔ AI ہمارے ہر کام میں بھی سب سے آگے ہے اور فی الحال ہماری ادائیگی اور ترسیل کی خدمات کو بڑھانے کے لیے استعمال کیا جا رہا ہے۔ 

آپ ڈیجیٹل مالیاتی خدمات کے مستقبل اور اس کی تشکیل میں ریڈ کلاؤڈ ٹیکنالوجیز کے کردار کو کیسے دیکھتے ہیں؟

مجھے لگتا ہے کہ مستقبل واقعی امید افزا ہے۔ RedCloud جیسے پلیٹ فارم ابھرتی ہوئی معیشتوں کے درمیان ترقی اور رسائی کو فروغ دینے کے لیے ضروری ہوں گے۔ لیکن جیسا کہ ہم AI اور کسی بھی نئی ٹیکنالوجی کی پسند کے ساتھ توسیع اور انضمام کرتے ہیں، میں ایک زیادہ جامع اور موثر کامرس ایکو سسٹم کا تصور کرتا ہوں۔

• SEO سے چلنے والا مواد اور PR کی تقسیم۔ آج ہی بڑھا دیں۔
• پلیٹو ڈیٹا ڈاٹ نیٹ ورک ورٹیکل جنریٹو اے آئی۔ اپنے آپ کو بااختیار بنائیں۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
• پلیٹوآئ اسٹریم۔ ویب 3 انٹیلی جنس۔ علم میں اضافہ۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
• پلیٹو ای ایس جی۔ کاربن، کلین ٹیک، توانائی ، ماحولیات، شمسی، ویسٹ مینجمنٹ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
• پلیٹو ہیلتھ۔ بائیوٹیک اینڈ کلینیکل ٹرائلز انٹیلی جنس۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
• ماخذ: https://www.eu-startups.com/2024/01/bridging-gaps-in-global-trade-an-insightful-interview-with-redclouds-co-founder-soumaya-hamzaoui/