Лінкольн вважає, що менша дилерська мережа допоможе пожвавити продажі

Лінкольн вважає, що менша дилерська мережа допоможе пожвавити продажі

Вихідний вузол: 2597781

Діанн Крейг, новий президент Лінкольна, має багато роботи. Борючись із зупиненим відродженням бренду, вона працює над оновленням лінійки продуктів, скороченням дилерської мережі Lincoln і розробкою стратегії електрифікації. Проте, незважаючи на ці проблеми та стагнацію продажів, вона вірить, що Lincoln знову зростатиме.  

«Ми повинні повернути наше моджо», — сказав Крейг, перебуваючи в Нью-Йорку, щоб представити оновлений дизайн Nautilus. «Це дійсно дуже просто — чудові продукти, чудове обслуговування. Це визначить майбутнє бренду».

Частиною плану Крейга щодо покращення обслуговування є зменшення кількості дилерських центрів на ринку США, зосередження уваги на ексклюзивних об’єктах бренду для забезпечення преміум-досвіду. Відповідно до щорічного перепису дилерів Automotive News, Лінкольн мала 637 дилерів на початок 2023 року, включаючи 145 автономних локацій.  

Крейг відмовився назвати цільове значення ідеальної кількості дилерів. Тим не менш, вона вказала, що це може бути близько 350, приблизна кількість дилерів, які підписалися на програму сертифікації електромобілів Lincoln. Вона також зазначила, що автовиробник працює з дилерами на 120 найкращих ринках, щоб інвестувати в автосалони одного бренду. Що стосується решти дилерських центрів, вона зазначила, що Lincoln працюватиме з ними особисто, щоб задовольнити їхні потреби. 

«Я мав багато розмов з дилерами протягом останніх чотирьох місяців, багато з них є моїми особистими друзями, які не хочуть відмовлятися від бренду, тому що вони люблять бренд», - сказав Крейг. «Але … якщо там немає індустрії для обслуговування, чи справді є сенс для них продовжувати цю наступну еволюцію з інвестиціями, які їм доведеться зробити для EV? Або просто зосередитися на Ford? Ми хочемо зробити правильні речі для них як ділових партнерів».

Lincoln присвятив більшу частину останніх 20 років роботі над відновленням іміджу бренду. Ці зусилля окупилися, оскільки продажі досягли піку в 112,000 2019 автомобілів у XNUMX році. Однак поєднання дедалі переповненого ринку розкоші з новими гравцями, як Книга Буття і бренди електромобілів преміум-класу, включаючи Tesla, Ясний, і Rivian, з тих пір призвело до зниження продажів, впавши до 83,686 XNUMX одиниць минулого року. 

Часова мітка:

Більше від Sales