IoT In 2024: Trends And Predictions

Перевидано Платоном

читають: 0

[Вбудоване вміст]

У цьому епізоді подкасту «Інтернет речей для всіх» Мет Хаттон, партнер-засновник Transforma Insights, приєднується до Раяна Чакона, щоб обговорити тенденції та прогнози для IoT у 2024 році. Мет розповідає про появу нормативних актів і безпеку стандарти для IoT, роль AI в IoT розгортання, зростаючий попит на рішення Інтернету речей і ключові внески Впровадження IoT у 2024 році. У цьому епізоді також йдеться про технологічну фрагментацію в IoT і важливість сегментації ринку.

МЕНЮ Метт Хаттон

Метт є партнером-засновником Transforma Insights. Він є шановним коментатором і експертом технологічної галузі з 25-річним досвідом роботи в передових технологічних дослідженнях і консалтингу. Раніше він був засновником і генеральним директором Machina Research, яку Gartner придбала в 2016 році. До Machina Research Метт був аналітиком технологічної галузі, працюючи в таких компаніях, як Analysys Mason і Yankee Group. Метт отримав ступінь магістра телекомунікацій в Університетському коледжі Лондона.

Цікавить спілкування з Метт? Зверніться до LinkedIn!

МЕНЮ Transforma Insights

Transforma Insights є провідною дослідницькою компанією, яка зосереджена на світі Інтернету речей, ШІ та цифрової трансформації. Під керівництвом досвідчених аналітиків галузі технологій вони надають поради, рекомендації та інструменти підтримки прийняття рішень для організацій, які прагнуть зрозуміти, як нові технології змінять ринки, на яких вони працюють.

Ключові питання та теми з цього епізоду:

(00: 36) Знайомство з Меттом Хаттоном і Transforma Insights

(01: 22) Роздуми про IoT у 2023 році

(04: 04) Зростаючий попит на послуги IoT

(07: 09) Прогнози для IoT у 2024 році

(10: 22) Вплив нормативних актів на IoT

(14: 48) Конвергенція IoT, AI та периферійних обчислень

(21: 11) Технологічна фрагментація в IoT

(28: 57) Важливість безпеки в IoT

(31: 44) Стимулювання попиту користувачів і зростання впровадження в IoT

(38: 08) Роль вертикальних рішень в IoT

(40: 42) Дізнайтеся більше та слідкуйте

Стенограма:

– [Райан] Вітаємо Метта в черговому епізоді подкасту IoT For All. Дякуємо, що були тут цього тижня.

– [Метт] Так, із задоволенням.

– [Райан] Так. Чудово, що ти повернувся. Люди, які є слухачами протягом тривалого часу, ймовірно, багато разів бачили ваше обличчя в нашому подкасті. Нам подобається, що ви тут, і ми раді поговорити про прогнози та думки щодо 2024 року в просторі Інтернету речей, і ми подумали, що ви станете ідеальною людиною, щоб заскочити сюди та розповісти нашій аудиторії про те, що ви бачите та що вони можуть почати думати про те, про що вони потенційно можуть очікувати у 2024 році. Перш ніж перейти до цього, для аудиторії, яка може бути не настільки знайомою, чи не могли б ви коротко розповісти про себе аудиторії?

– [Метт] Так, радий. Метт Хаттон. Я один із партнерів-засновників Transforma Insights. Я був аналітиком технологічної індустрії трохи більше 25 років, що дуже лякає, але останню половину цього часу я зосереджувався переважно на IoT. Моя колишня компанія Machina Research, а потім Transforma Insights. Тож майже повністю як аналітик. Тепер я дійшов висновку, що це майже все, що я можу зробити, чи не так? Я не бачу, щоб коли-небудь займався чимось іншим. Тож я думаю, що я зараз у цьому надовго.

– [Райан] Ви всі робите фантастичну роботу. Ми завжди були великими шанувальниками всього, що ви робите. Отже, давайте зануримося в хід і поговоримо про це. Перш ніж перейти до 2024 року, я просто хотів дізнатися, чи є у вас якісь думки на високому рівні, озираючись на 2023 рік, що ви бачили або помічали, які великі тенденції ви всі забрали після роздумів про те, що 2023 рік став роком індустрії Інтернету речей?

– [Метт] Чесно кажучи, я думаю, що це був досить захоплюючий рік. Я завжди очікую, що, можливо, ми отримаємо рік, коли нічого особливо захоплюючого не станеться, але ми ще не побачимо цього. Безумовно, останній рік минув, тому було багато всього, ми бачили, як з’явився штучний інтелект, і збіг між цим штучним інтелектом та Інтернетом речей почав ставати цікавим. Ми бачили багато інтригуючих технологічних тенденцій. Що робити з супутником, що робити з платформами з деякими великими гравцями, можливо, переоцінити їхній підхід до ринку. Ми бачили багато різних злетів і падінь з точки зору реклами, а також багато відбувалися M&A. Це був досить драматичний рік.

– [Райан] Так, я знаю. Протягом багатьох років я відчуваю, що люди багато говорили про те, щоб досягти того моменту, де ми зараз знаходимося, чи збираємося ми бачити більшу консолідацію в галузі, чи це компанії зазнають краху, чи компанії поглинаються, ви б побачити дозрівання технологій і просто той факт, що люди починають розуміти, що таке рішення і як рішення є найшвидшим способом побачити цінність для компанії, яка прагне прийняти IoT, а не розглядати це з точки зору компонентів. Тож я думаю, що з нашої точки зору ми побачили великий прогрес. Тож це також узгоджується з тим, що ви говорите.

– [Метт] Так. І я думаю, що ви можете поглянути на це з точки зору усиновлювача, і те, що ми відзначили, або кілька речей, які ми відзначили за останні 12 місяців, важко говорити лише про останні 12 місяців, але, безумовно, за останні пару років розгортається більше критичних випадків використання, чи не так? Він перейшов від, можливо, трохи більше некритичного, приємно мати певні випадки використання, до набагато більше про основні бізнес-вимоги, які існують, маючи IoT, в основному, інтегрований у них, і це дуже позитивно, але це приходить з кількома цікава інша динаміка. І одна з речей, яку ми особливо помітили під час роботи, яку ми проводимо з тими, хто прийняли технології, тож ми багато працюємо як із прихильниками, так і зі спільнотою постачальників, але з тими, хто прийняли, стає дедалі очевиднішим, що їм потрібна допомога. вони проходять цей процес розгортання IoT і прокладають свій шлях через цей процес. І справді, я хотів сказати, що це не ринок продуктів, це свого роду ринок продуктів, але це набагато більше ринок послуг. Усі хочуть певної форми налаштування. Кожному потрібно трохи TLC, коли справа доходить до того, як це впливає на їхні бізнес-операції? Як це відбувається, як ці технології працюють, тому що це неосновні речі, добре, це ключові з точки зору будь-якого процесу, який вони можуть оптимізувати за допомогою віддаленого моніторингу тощо, але це неосновні з точки зору розуміння технологію та справжнє знайомство з підключенням до проміжного програмного забезпечення з усіма різноманітними складовими частинами. І ви можете, ви не можете очікувати, що ці, усиновлювачі, будуть повністю au fait з усім цим, це трапляється в деяких випадках, у вас є деякі вертикалі, які досить великі та досить потворні, щоб з ними потрібно було боротися абсолютно все про технологію. Таким чином, автомобільна промисловість, комунальні служби тощо, як правило, мають невеликі команди, які справді добре розуміють, як усе працює. Але це не більшість ринку. Більшу частину ринку становлять люди, які насправді не розуміють або й взагалі не потребують розуміння. Тож існує набагато більший попит на послуги, на професійні послуги, аж до системної інтеграції, але часто це просто допомагає мені тут. Допоможіть мені, коли я зрозумію, які наслідки має ця технологія та те, що я роблю в IoT.

– [Райан] Так, я повністю згоден. Я думаю, що в цьому є дуже багато різних частин, які компанії хочуть зрозуміти, але чим більше компанії здатні, тим більше компанії в просторі IoT зможуть допомогти, скеровувати та надавати ресурси, щоб запропонувати щось більш відчутне вирішення проблем людей, я думаю, що це призвело до того, що, як ви сказали на початку цього, було прийнято більше критичних рішень і дійсно почали бачити цінність. Отже, якщо ми зараз перейдемо до 2024 року на дуже високому рівні, які тенденції чи елементи ви очікуєте або сподіваєтеся побачити, просто для початку, тоді я хочу зануритися в дещо більше конкретні його сфери, але загалом, чи є щось, що ви можете підсумувати, що, на вашу думку, принесе 2024 рік?

– [Метт] Так. І я сказав у своєму попередньому коментарі, що важко говорити про окремі роки, як правило, коли ми говоримо про IoT, у вас є ці тенденції, які, можливо, трохи випливають на поверхню, а також інші, менш важливі і вони, як правило, мають багаторічний горизонт, якщо хочете. Але, думаючи про те, що станеться наступного року, є кілька речей, які, безсумнівно, стануть важливими, про які кожен має подумати саме у 2024 році. Одна з них стосується регулювання. Я думаю, що ми, ймовірно, трохи заглибимося в регулювання, але питання, пов’язані з національною автономією та стійкістю, речі, пов’язані з безпекою. У ЄС багато чого відбувається навколо даних і того, як ними керують. Тож це дуже цікаво і справді, як я вже сказав, починає або стає особливо важливим у 2024 році, я думаю. Технології також, є купа цікавих технологій, які, ймовірно, вийдуть на перший план у цьому році. У нас є, це, я не хочу бути надто технічним на вас, але зауважте, там є багато людей, які хочуть отримати багато технічного досвіду. Отже, SGP.32, нова технологія віддаленого надання SIM-карти, яка щойно була стандартизована 3GPP або GSM Association. І це виглядає досить цікаво з огляду на те, як підтримується стільниковий зв’язок, багато цікавого відбувається навколо супутника, а також супутникового стільникового гібриду. Є купа речей, які особливо підвищаться в 24 році. І тоді ми також побачимо продовження деяких комерційних тенденцій, які ми бачили. Ви коротко згадали про ерозію цін або побічно про ерозію цін, чи не так? Отже, навколо багато уваги, гаразд, я тут на конкурентному ринку. Як мені впоратися з тим фактом, що в багатьох сферах навколо Інтернету речей відбувається значне падіння цін, будь то платформи, підключення, апаратне забезпечення чи всі ці різні сфери, і багато людей шукають способи зберегти витрати вниз, шукаючи способи знайти придатні для захисту життєві простори, скажімо так. Але я впевнений, що ми все це розберемо. Що ви хочете вирішити в першу чергу?

– [Райан] Тож я думаю, що це цікаво, і деякі з аудиторії, можливо, не звернуть на це так багато уваги, але з боку регулювання, тому просто говорити про те, що ви бачите з правилами, які вступають у наступний рік. Я думаю, що це була цікава тема. Я думаю, що в міру того, як ми підійшли, IoT також став ближчим до простору штучного інтелекту, я думаю, що нормативні акти почали дещо більше згадуватися в розмовах, але що ви думаєте, коли мова заходить про вплив таких як суверенітет даних, безпека правила, подібні речі, це вплив на IoT наступного року.

– [Метт] Безпека, мабуть, з’явилася першою, чи не так? Минуло кілька років тому, як у нас є деякі вказівки, як правило, не робити дурних речей. Ви знаєте, не встановлюйте жорстко закодованих паролів і переконайтеся, що у вас є якась можливість оновлювати прошивку та все таке інше. Але за останній рік, ймовірно, це дійсно посилилося. Ми бачили, що NIST 2 має більші зобов’язання щодо забезпечення безпеки компаній. Тож це саме по собі досить цікаво та позитивно з точки зору, досі це було трохи диким заходом в Інтернеті речей, але наявність деяких досить жорсткіших правил щодо того, що ви повинні робити щодо безпеки, цікаво, але й потенційно може рухати голку можливо трохи з точки зору того, на кого люди дивляться як на своїх постачальників. Ви маєте зобов’язання розглянути проблеми, пов’язані з відповідністю, коли ви обираєте постачальника. Це, можливо, має певні наслідки для ринку з точки зору вибору постачальників і, можливо, більш цікаво, я б сказав, що деякі речі, пов’язані з суверенітетом даних і суміжними з цим, речами, пов’язаними з національною автономією та стійкістю та тим, що ми бачимо, що в багатьох країнах правила щодо вашого рішення IoT все ще повинні працювати в умовах закритого кордону або обмежень або зобов’язань щодо доставки даних, надання даних уряду у випадку Закону США про хмари. І тоді ви маєте ЄС, який протистоїть цьому за допомогою їх власної еквівалентності, кажучи, що насправді ви не повинні надавати дані таким чином. І, можливо, трохи зменшити роботу деяких гіпермасштабувальників і обмежити їх здатність робити купу речей в IoT. Отже, я думаю, ви майже поляризували простір IoT. Навіть аж до того, ми багато працюємо з постачальниками платформ керування з’єднанням, які підтримують мережевих операторів щодо того, як вони керують синхронізацією тощо. Але навіть у деяких країнах є зобов’язання локалізувати це. Майте архітектуру, яка знову переживе закриту прикордонну ситуацію або буде, можна сказати, стійкою. І є знаки запитання щодо того, чи можуть деякі постачальники в цьому просторі це зробити. Отже, у цьому просторі є багато гравців, як підприємств, так і постачальників, які дивляться на свою власну архітектуру й думають, чи відповідаю я вимогам? Що мені потрібно зробити, щоб отримати відповідність? Як мені впоратися з цим більш, можливо, я скажу певною мірою місцевим, але точно поляризованим простором, де ринок стає дещо більш національним, тоді як історично все було глобальним. Десять років тому ви могли підключити будь-яке підключення до будь-якого пристрою та вставити його будь-де в світі, і ви можете доставити свої дані, куди завгодно, і це не буде для вас багато зобов’язань. І це радикально змінилося або має намір радикально змінитися, тому ми бачимо, так, багато цікавих речей, що відбуваються в цьому просторі, безперечно.

– [Райан] А як щодо злиття технологій з Інтернетом речей, штучним інтелектом, периферійними обчисленнями, як це розвивається та потенційно відіграє роль у 2024 році позитивно чи негативно?

– [Метт] Я думаю, ми описали це як потенційно трансформаційний, можна так сказати? І причина, чому я трохи обережний, полягає в тому, що це, ймовірно, займе трохи більше часу, щоб матеріалізуватися, ніж, можливо, деякі могли б очікувати. Але не зрозумійте мене неправильно, очевидно, що штучний інтелект займає центральне місце в технологічному ландшафті. Він потрапляє на перші шпальти газет і так далі. Так це увійшло у свідомість. І ми розглядаємо це як фактичне природне розширення IoT. Ви знаєте, що в IoT ви починаєте з віддаленого моніторингу, потім переходите до віддаленого керування, а потім переходите до автоматизації, це природна річ, і для автоматизації вам, мабуть, потрібна якась ШІ для автоматизації. Отже, це природна еволюція. Кілька років тому ми провели аналіз, згідно з яким більшість штучного інтелекту буде розгорнуто в Інтернеті речей, тому що у вас є автономне водіння, розумні агенти на телевізорах та інші речі. Тому є багато суміжності. Там, де це стає досить цікавим, це з точки зору управління екземплярами та корисним навантаженням і так далі між різними рівнями мережі. Тому що ви, ймовірно, не збираєтеся запускати більшість ШІ в хмарі. Ви збираєтеся розмістити багато цього на межі, або межі мережі, або периферійному пристрої, або межі кампусу, або певному рівні субсидіарності, щоб розмістити цю обробку так, щоб вона була близько до пристрою, ви використовуєте низьку затримку підключення до самої програми, і вам не потрібно надсилати все назад у хмару для обробки, що було б повільним, громіздким і, ймовірно, досить дорогим. Таким чином, це, природно, спрямовує роль оркестровки, ми могли б описати це як різні частини пам’яті для обробки тощо, які задіяні в ШІ. Але я підозрюю, що це буде трохи повільно. Людям потрібен деякий час, щоб знайти свій шлях. Гаразд, як я можу цим користуватися? Який оптимальний спосіб його створення? Як я можу скористатися цією можливістю, щоб підштовхнути обробку тощо до краю. Він почне вибухати в 2024 році, але, можливо, пройде кілька років, перш ніж він стане дійсно фундаментальним для того, на що ми дивимося в IoT.

– [Райан] Коли минулого року штучний інтелект дійсно почав робити, ставати все більш масовим у минулому році з ChatGPT, здавалося, що багато компаній змінювали свою маркетингову мову, щоб переконатися, що вони в певній мірі використовують штучний інтелект. І я хочу побачити, як, які компанії виходять із цього як справді створюють штучний інтелект, а не кажуть, що вони є платформою на базі штучного інтелекту певної потужності. Але найцікавіша річ, яка завжди була для нас захоплюючою, полягає в тому, що завдяки зростанню кількості рішень IoT компанії отримують доступ до більшої кількості даних, ніж будь-коли раніше, із фізичного світу. І ШІ вимагає цих даних. Для цих моделей потрібні дані. Отже, що в кінцевому підсумку відбувається, або я дуже радий побачити, що в кінцевому підсумку станеться, коли буде прийнято більше рішень, що означає, що більше компаній мають дані, а це означає, що ШІ може, ви дійсно можете побачити силу ШІ, якщо все робити правильно. Дуже цікаво побачити, як вони починають поєднуватися, тому що ми говорили про це вже приблизно шість-вісім місяців, наскільки добре або наскільки взаємопов’язані ШІ та Інтернет речей через те, що вимагає ШІ та що робить Інтернет речей, збираючи ці дані. . Тому, оскільки ці компанії, які є покупцями, хочуть запровадити рішення Інтернету речей, я вважаю, що для них важливо розуміти не лише цінність доступу до нових даних, а й те, що вони можуть потім робити з даними за допомогою цих моделей штучного інтелекту. і інструментів, я думаю, де справжня сила між технологіями буде видно для цих організацій, які хочуть запровадити IoT або вже мають Iot і мають доступ до цих даних.

– [Метт] Дозвольте мені навести вам приклад. Однією з речей, над якою ми зараз працюємо, є звіт, який буде опубліковано на початку наступного року, про те, що відеоаналітика фактично замінює IoT. Історично речі, які ви могли робити з датчиками, натомість ви просто встановлювали камеру в кут заводу чи торгової точки чи що там, на порталі над дорогою чи будь-що інше, і застосовували певну аналітику до відеоканалу, який ви отримати та використати це як датчик, і датчик, який, ймовірно, не потребує розкопування доріг чи вставлення датчиків у заводські процеси, де це може спричинити певні збої чи щось інше. Цікава динаміка полягає в тому, що ми цілком можемо побачити відеокамери з функцією аналітики як основну частину, яка фактично замінить потребу в досить багатьох з того, що ми могли б назвати основним IoT, тобто датчиками.

– [Райан] Отже, про це ми завжди говорили, я думаю, у багатьох наших минулих розмовах, а не просто про загальні розмови, які я мав, просто про фрагментацію в Інтернеті речей, коли справа доходить до різних технологій. Безумовно, є нова цікава технологія. Ми вже згадували зростання, яке очікуємо від супутникових рішень IoT, як супутник також працює з стільниковим зв’язком, він працює з іншими технологіями для забезпечення кращого покриття, що потім дозволяє існувати більше рішень, які можуть вирішити реальні проблеми, але як чи бачите ви, що технологічна фрагментація в Інтернеті речей зміниться чи вплине на неї наступного року?

– [Метт] Я б сказав, що це стане гірше, перш ніж стане краще, але я не впевнений, що стане краще. Але дозвольте мені зробити крок назад і сказати, що у багатьох випадках є вагомі причини для фрагментації, оскільки вимоги та вимоги різних додатків IoT будуть різними. І тому ніколи не буде єдиного розміру для всіх технологій, незалежно від того, який формат ця технологія приймає. Тепер, ви згадали про супутник, а я хлопець з телекомунікацій, тому я схильний дивитися на мережеві речі, і в цьому просторі, звичайно, багато фрагментації. Хоча насправді трохи видалено з великою кількістю вимикань 2G і 3G. Тож, можливо, це, можливо, у просторі трохи відбувається дефрагментація, але в той же час у вас є, наприклад, у вас є NB-IoT, у вас є LTE M, у вас є LT Cat1.bis, у вас є, ви згадали там супутник, у нас 5G дійсно виходить на перший план. Існує купа інших доступних технологій. І в цьому є іронія, яка є, я думаю про технології стільникового зв’язку тут, якщо те, що ви хочете зробити, це дійсно високоякісні речі, потокове відео, насправді це 4G або це 5G. 4G, а потім еволюціонує до 5G. Якщо ви хочете зробити недорогі датчики, у вас є безліч різних варіантів. У вас є NB-IoT, у вас є LT Cat1, ваш Cat1.bis, у вас є LoRaWAN, у вас є Sigfox, у вас є ціла купа технологій. І це випадки використання, які справді виграють від низьких витрат і, отже, виграють від великого масштабу. І за іронією долі, вони не мають такого масштабу, тому що для них є так багато варіантів вибору. Частково це пов’язано з тим, що всі ці випадки використання обмежені, і вони можуть бути обмежені дещо різними способами. І тому існують різні технології, які застосовуються до кожної, але ця іронія не втрачена для мене.

– [Райан] Людей, які впроваджують IoT, завжди бентежило просто різні типи технологій, елементи та компоненти рішення та те, як усе це поєднується. Мені цікаво спостерігати за тим, як це змінюється. І чи думаєте ви, що, оскільки ви згадали на початку цього, стане гірше? Чи можна щось зробити, щоб покращити ситуацію? Або тому, що це не звучить так, ніби це цілком негативна річ, очевидно.

– [Метт] Я думаю, що є одна річ, яка полягає в тому, щоб не просувати технології, поки вони не стануть достатньо зрілими, щоб бути чимось іншим, окрім захоплюючих речей, які відбуваються на горизонті. І здається, що кожен рік ми отримуємо нову мережеву технологію. Цей рік був справді червоною шапочкою, я думаю, можна сказати, що це не надто корисна технологія для більшості випадків використання IoT, але це свого роду смак місяця. Отже, якщо ви покупець і дивитеся на цей технологічний ландшафт, ви думаєте, чи варто мені використовувати цю технологію? Чи варто мені сидіти й чекати цієї іншої речі, яка, здається, є новим блискучим предметом, який усі люблять? Що таке, яка відповідь? І я думаю, що така плутанина перешкоджає усиновленню. Постачальники технологій справді повинні трохи пом’якшити це питання та зосередитися на тому, що є зрілим і готовим до використання, а також на технологіях, які будуть ідеально здатні підтримувати будь-який варіант використання клієнта, а не скидати наступну технологію. у всіх, горла. Це звучить трохи принизливо, але просування нових технологій, нової тенденції.

– [Райан] Протягом тривалого часу це завжди було так, якби ви йшли на будь-яку конференцію чи виставку, вони завжди були зосереджені на технологіях в IoT, але я думаю, що минулого року, коли ми відвідали деякі події, особливо починаючи з CES, справді компанії почали більше зосереджуватися на рішеннях. Тому об’єднайте всі різні компоненти в одну річ і зосередьтеся на проблемі, для вирішення якої створено їх рішення. Тож багато з цих компаній залучали клієнтів, щоб мати простір для демонстрації того, як компанії в інших галузях використовують їхні технології та їхні пропозиції для вирішення проблем, а не намагалися сказати: «Гей, у нас є це чудове обладнання, у нас є цей чудовий вид підключення, ось що він може увімкнути. Це ні, давайте покажемо вам, як, коли ми все це об’єднаємо, що це може зробити, щоб ви могли побачити, привіт, ми можемо зібрати це для вас і створити справжнє рішення, яке вирішує проблеми. І я думаю, що ми починаємо, це одна з великих речей, які я почав бачити минулого року, і я дуже радію тому, що відбудеться в 2024 році, тому що я думаю, що це допоможе багатьом компаніям, які не дуже підковані в техніці, які я не хочу проходити через і розуміти всі технології, а просто хочу сказати, агов, яке існує рішення, яке може вирішити мої проблеми, і хто може це зробити, може реалізувати його для мене та отримати будь-яку рентабельність інвестицій, яка мені потрібна зустріти. І я думаю, що нам дуже цікаво. І мені цікаво побачити, як більше речей просто запікається в рішення, і більшість таких розмов відбувається, знаєте, між компаніями та партнерами за лаштунками, але не так сильно для усиновлювача, якому потрібно турбуватися про всі ті частини.

– [Метт] Дуже цікаво бачити, що багато постачальників у просторі зосереджують більше уваги на цьому типі рівня обслуговування, і я не маю на увазі це як технологічний елемент, я маю на увазі розробку вимог клієнтів є та їх вирішення, такого роду розширена передпродажна та післяпродажна підтримка.

Тож справа не лише в новій технології, яку я збираюся кинути вам через паркан. Я справді збираюся знайти час, щоб допомогти вам із розгортанням. І ми бачили навіть деякі придбання в цьому просторі, деякі постачальники технологій скуповують компанії, які в основному є розробниками рішень, і існує думка, що для них чудово використовувати ці ресурси для вирішення проблем клієнтів, а не просто розробити іншу частину апаратного забезпечення, розгорнути іншу мережу, зробити всі ці види більш орієнтованих на продукт речей або більш горизонтальних речей, як ми можемо сказати.

– [Райан] Про що, я знаю, що ми говорили про це раніше з правилами. Ми трохи поговорили про правила безпеки, але загалом безпека, очевидно, є дуже критичним компонентом будь-якого рішення в IoT. Це завжди було темою. З тих пір, як я залучився, це завжди було гарячою темою. Де ми з безпекою і куди нам ще потрібно йти?

– [Метт] Цікаво те, що щоразу, коли я проводив опитування корпоративних користувачів щодо їхніх ключових пріоритетів у розгортанні IoT, я б сказав, що безпека завжди була номером один або номером два. Тому він завжди представлений там, але більш-менш як свого роду відповідь за замовчуванням. Так, я хочу, щоб це було безпечно, але чи сильно це вплинуло на купівельну поведінку? Досі не бачив. І це, але, здається, стає, стає набагато більш критичною річчю та актуальною річчю, і ми чуємо від підприємств, що насправді вони приймають рішення про купівлю на основі цього. І відповідність також, насправді, ми згадували про правила, отже, є питання щодо відповідності, деякі з яких пов’язані з безпекою, а деякі – ні, і це також стосується, і ці подвійні речі безпеки та відповідності, здається, приходять до передній. І ми іноді думали про це як про питання ризику контрагента, я думаю. Коли ви обираєте своїх постачальників, ви озираєтеся навколо і говорите: добре, кому я можу довіряти, щоб бути безпечним, сумісним і, зрештою, заслуговуватим довіри? Хто з усіх боків є хорошим яйцем, яке, ймовірно, зможе або навряд чи зріже кути, і, ймовірно, буде компанією, з якою мені буде комфортно працювати протягом десятиліття, можливо? Я не знаю, тому що стосунки, це так, повністю. Тож ви повинні бути трохи обережними щодо того, кого ви обираєте. І це проходить. Ми провели опитування, фактично це було минулого року, ми провели опитування, і те, що виявилося, безпека виявилося номером два, але те, що виявилося номером один, це репутація бренду, що, на нашу думку, було досить цікавим. Насправді, безпека також є частиною цього з точки зору того, що якщо ви маєте репутацію надзвичайно незахищеної людини, то, швидше за все, ви не отримаєте хороший бренд або репутацію в цілому в IoT. Але було досить цікаво, що це спливло на поверхню. Це гарна новина для великих хлопців, тих, хто встановив довірливі стосунки з підприємствами протягом багатьох років.

– [Райан] Одна з останніх речей, про які я хотів би поговорити, і я думаю, що це те, про що ми вже кілька разів торкалися протягом цієї розмови, – це попит користувачів. Що ми, що, на вашу думку, зробить найбільший внесок у зростання впровадження в наступному році. Ви вже згадали про зростання у 2023 році критичних систем. Ми знаємо, що багато компаній не мають досвіду в усіх різних областях, необхідних для розуміння всіх різних компонентів і технологій у рішенні. Але просто поговоріть зі мною та нашою аудиторією, хто є покупцями та компаніями, які продають покупцям, які, на вашу думку, будуть найбільші речі, які допоможуть сприяти зростанню та впровадженню рішень і технологій IoT у 2024 році. ?

– [Метт] Я думаю, що це повертається до теми продажу ноу-хау як послуги, продажу досвіду, щоб допомогти компанії пройти цей складний шлях до Інтернету речей. Отже, я думаю, що наступного року буде відрізнятися від того, як це могло бути кілька років тому, це те, що спільнота постачальників визнає, що вони повинні це зробити. Я вважаю, що це дуже позитивно з точки зору сприяння заохоченню тих, хто прийме технології, робити це, тому що немає браку варіантів використання, але спільнота постачальників стає все кращою в тому, щоб допомогти людям, які мають ці сценарії, фактично приймати їх до плодоношення.

– [Райан] Консультативний елемент IoT насправді, я думаю, деякий час люди задавалися питанням, чи він залишиться тут. Я думаю, що багато компаній створили платформи. Вони сподівалися, що люди просто підключаться до них, скористаються ними та запустять рішення, і все, що вам потрібно зробити, це підтримати платформу, їх не так багато, не потрібно бути практичним. Якщо ми створимо платформу, яка може робити все, що завгодно, і побудувати будь-яке рішення, і ми зробимо її доступною, і люди зможуть скористатися безкоштовною пробною версією, а потім просто зареєструватися та почати підключати речі до нашої системи, мені насправді зателефонували компанію сьогодні вранці, яка має платформу Інтернету речей без коду, і вони згадали, що багато компаній, які там присутні, мають на їхній платформі лише кілька пристроїв через вільний доступ до них, або вони платять за пару пристроїв тут і там, щоб пограти з ним. Але щоб вони розвивалися, їм потрібен масштаб і реальні рішення, прийняті компаніями, які можуть залучити або хочуть розгорнути тисячі, десятки тисяч або сотні тисяч пристроїв, але це потребує від них великих ресурсів для керування запитань і підтримки тих маленьких користувачів, які для них можуть бути не такими цінними в довгостроковій перспективі, і я думаю, що ми бачили багато компаній, які намагалися зробити свою платформу надзвичайно простою у використанні та відкритою, але в Насправді багато компаній, принаймні з мого досвіду, хочуть, щоб це було зроблено лише для них. Можливо, врешті-решт вони створять команду, яка візьме це на себе та впорається з цим самостійно, але вони хочуть, щоб цим керували. Вони хочуть мати можливість сказати, наприклад, купити це майже як готову річ, але, очевидно, вони знають, що є різні елементи їх сценарію використання, їхнього середовища, їхнього бізнесу, які потрібно буде налаштувати так, щоб довіра та ця консультативна частина важливо. Тож я думаю, що ми почнемо бачити компанії, щоб сприяти підвищенню попиту, полегшувати впровадження, а не просто говорити: «Привіт, ось платформа, пограйте з нею, і, сподіваюся, ваші інженери знають, як її створювати та розгортати». .

– [Метт] Так. Отже, ви бачили, що я міг би навести список великих постачальників, які думали, що вони просто зможуть розробити універсальну платформу Інтернету речей, яка може нескінченно масштабуватися. IBM, Microsoft, AWS, усі ці гравці, і згодом вони вирішили, що цей ринок не зовсім працює таким чином. Вам потрібно зробити це налаштування та контекстуалізацію, і ви повинні бути, ви повинні бути залучені до клієнта, що частково є причиною того, я маю на увазі, я впевнений, що ця платформа з низьким кодом, яку ті хлопці з ким ви розмовляєте, я впевнений, що це дуже хороший продукт, але насправді вам потрібна людина, яка зробить його релевантним для усиновлювача, саме тому ми бачимо одну з цікавих тенденцій 2024 року. і одна з речей, над якою ми досить багато працюємо, це навколо каналів, навколо торговельних посередників і постачальників керованих послуг, і навіть дистриб’юторів та інших. Можливо, не райони, а ці два інші або регіональні системні інтегратори, подібні гравці, як канал для збуту того, що по суті є продуктом, тому що вони ті, хто має точки дотику з клієнтами, хочуть брати участь у проекті та фактично глибоко залучати клієнта в пропозицію. Отже, ці компанії шукають, багато постачальників дуже уважно розглядають це як можливість. І це як би йде рука об руку з питанням сегментації, тож це ще одна велика річ, над якою ми зараз працюємо, насправді стосується сегментації ринку, тому що ви не можете йти за всім ринком. Ви повинні шукати, ви повинні вибрати деякі його частини, щоб вони були релевантними, що означає більш ретельну сегментацію на ринку, щоб сказати, гаразд, цей продукт, який я маю, особливо актуальний для ці типи випадків використання, будь то більш критичні або більш географічні.

– [Райан] Набагато більш специфічний по вертикалі, а не по горизонталі. Думаю, я повністю згоден.

– [Метт] Цілком. І тому визначення вашого ядра, які ваші ключові сегменти є критично важливою частиною пошуку обґрунтованої частини ринку, на яку слід орієнтуватися, а потім це впливає на стратегію каналу, оскільки ви скажете, що добре, наш продукт найбільше підходить для цього, і це такі хлопців, які продають у цьому просторі, тому нам потрібно поговорити з ними. Таким чином, ці питання сегментації та каналів, вони з’явилися за останні 12 місяців набагато більше, ніж я очікував, і тому це велика увага для нас протягом наступних кількох місяців.

– [Райан] Так, ми бачимо те саме. Як я вже згадував раніше, з CES саме тоді ми почали бачити в центрі уваги рішення. Але я думаю, що компанії усвідомлюють, що, будучи горизонтальними та просто маючи платформу, яка говорить, що ми можемо все, коли ми справді заглиблюємося в дрібниці розуміння та маємо досвід у певній галузі, вам потрібно багато знати, і Я думаю, що компанії, які прагнуть прийняти рішення, справді шукають компанії, які розуміють їхній простір, розуміють свою проблему та мають рішення, створене для цього. І я думаю, що люди значною мірою змінюють свій маркетинг, щоб мати спеціальні вертикальні рішення, які вони продають, щоб адаптувати всю мову маркетингових матеріалів навколо показу. Привіт, ми розуміємо вашу галузь, ми розуміємо вашу проблему, і ми створили це спеціально для ви. І для такої ситуації чи проблеми, оскільки ми знаємо, що середовище унікальне, ми знаємо, що вам потрібен особливий тип апаратного забезпечення, ми знаємо, що вам потрібне особливе підключення через те, що вимагає сценарій використання. Тому я думаю, що все це дійсно починає змінюватися.

І саме тут я думаю, що, продаючи більше такого роду вертикально упакованих рішень для відчуття, я думаю, що це буде легше для людей, щоб прийняти його. Багато таких компаній можуть просто прийти і сказати: «Я просто розумію». Ви отримаєте його. Це те, що ми шукаємо. І це замість того, щоб сказати: гаразд, давайте просто почнемо з вашої платформи, навчимося та розберемося. Просто це не те, чого вони зараз хочуть, особливо з огляду на те, як до цього підходять інші компанії. Для них просто легше піти іншим шляхом.

– [Метт] Це знання простору та довіра до нього. І ви отримуєте це, маючи перемоги в просторі. Це самопідсилювальна річ. І в IoT є жахлива тенденція, коли постачальники в цьому просторі говорять: так, ми можемо. Хтось стукає у двері і каже: «Так, що, якими б не були ваші вимоги, ми можемо це зробити». Гаразд. Але існує величезна різниця між «так, ми можемо» і «так, ми маємо». Гаразд. Ми працюємо з кимось, хто був там і зробив це, і довіра в просторі є набагато менш болісною вправою, ніж доручити їм навчатися на вашій копійці.

– [Райан] Це була фантастична розмова, Метте. Ти натрапив на все те, на що я сподівався, що ти натрапиш. Дуже здорово чути, наскільки ви узгоджені з тим, що ми бачимо. Очевидно, ви розглядаєте це з іншого боку. Люди, з якими ви спілкуєтеся, ваш підхід до збору даних. Тож я вважаю, що 2024 рік є дуже захоплюючим для IoT. Для нашої аудиторії, яка хоче дізнатися більше про те, що у вас відбувається, і про роботу, яку ви робите, а також отримати кращу інформацію про те, що у вас є, яким найкращим способом вони можуть це зробити, зв’язатися з нами та стежити за ними?

– [Метт] Найпростіший спосіб – відвідати наш веб-сайт transformainsights.com. Тож це Transforma з A, я маю підкріпити це transformainsights.com. І ви знайдете там усілякі матеріали. Є купа вебінарів, які доступні безкоштовно. Насправді існує безкоштовний рівень доступу до нашого вмісту. Ви хочете зареєструватися як основний абонент. Є кілька вебінарів, кілька вакансій.

– [Райан] Це чудово. І як я вже згадував на початку цього, ми з вами спілкуємося вже досить довго, і ви постійно відвідуєте наш подкаст і контент, який виходить на нашому сайті. І ми намагаємося просувати все, що ви робите, через нашу аудиторію, просто тому, що ми вважаємо, що ваші дії є просто іншим рівнем порівняно з багатьма іншими аналітиками та аналітичними компаніями, яких ми бачили. Тому, безумовно, з нашої точки зору, ми настійно рекомендуємо нашій аудиторії дійсно перевірити, що ви робите, тому що я вважаю, що це на вищому рівні. Тож я дуже ціную ваш час і всю роботу, яку ви продовжуєте робити для галузі, і радий продовжувати розмову у 2024 році.

– [Метт] Так, із задоволенням. І дякую за комплімент.