ІТ-лідерам потрібно інвестувати в ШІ – чи можуть ITAM і FinOps стати рішенням? – РЕЗУЛЬТАТ ДАНИХ

Штучний інтелект є найбільшою сферою інвестицій для ІТ-директорів у 2024 році. ІТ-лідери бачать у генеративному штучному інтелекті можливість прискорити інновації, підвищити продуктивність співробітників і отримати конкурентну перевагу. На жаль, інвестиції в ШІ недешеві. ІТ-директори повинні будуть знайти значний бюджет, щоб досягти успіху у своїй дорожній карті ШІ, і ми вважаємо, що управління ІТ-активами (ITAM) і FinOps можуть допомогти їм знайти ці долари. 

Моя компанія нещодавно випустила його Звіт про пріоритети ІТ за 2024 рік, щорічне опитування понад 800 світових ІТ-лідерів, щоб зрозуміти їхні пріоритети та виклики на наступний рік. Враховуючи весь ажіотаж навколо штучного інтелекту у 2023 році, не дивно, що інтеграція штучного інтелекту в їхні бізнес-операції була названа головним пріоритетом для ІТ-лідерів (35%) у 2024 році, за якою йшло зниження витрат на ІТ (28%) і зниження ризиків безпеки. (28%).

Між цими трьома пріоритетами стоїть негласне завдання для ІТ-директорів: як знайти бюджет для конкуруючих ініціатив?

Ця головоломка відображена в делікатному балансі бюджету, з яким стикається кожен ІТ-директор: гроші потрібні, щоб вести бізнес, розвивати його та убезпечувати бізнес. Бюджет щоденних операцій для ведення бізнесу має бути зменшений, щоб задовольнити нові потреби в інноваціях для розвитку бізнесу, а долари для зростання мають бути збалансовані зі зростаючими бюджетними потребами, пов’язаними з забезпеченням бізнесу. 

У Звіті про пріоритети ІТ 82% ІТ-лідерів заявили, що вони повністю готові використовувати генеративний ШІ, при цьому 62% уже бачать збільшення інвестицій у такі інструменти, як ChatGPT і Google Bard. Але 21% кажуть, що вони вже перевитрачають на генеративні інструменти ШІ. Крім того, 89% опитаних керівників визнали, що їхнім співробітникам потрібно вдосконалити свої навички, щоб найкращим чином використовувати можливості ШІ.

Підводячи підсумок, інновації в штучному інтелекті вимагатимуть від підприємств значних інвестицій, щоб запустити їх з місця. Незалежно від того, чи йдеться про створення нових продуктів із використанням штучного інтелекту, перебудову моделей даних, інвестиції в навчання співробітників, наймання нових працівників або оновлення до ліцензій на програмне забезпечення преміум-класу (у дусі Microsoft Copilot, доступне лише для ліцензії вищого рівня Microsoft), бюджети ІТ-інновацій мають збільшення для підтримки розвитку ШІ. 

Тож де організації знайдуть бюджет, щоб збалансувати ці конкуруючі пріоритети?

Штучний інтелект і бюджет – це дві різні розмови

Інвестиції в штучний інтелект не є питанням для ІТ-директорів, особливо для великих підприємств. Їхні генеральні директори розуміють важливість штучного інтелекту та побоюються ризику залишитися позаду конкурентів, які інвестують на ранній стадії, або стартапів, які не зацікавлені в управлінні, що робить більшим організаціям дорожчим повне впровадження технологій ШІ. Ці побоювання генерального директора не безпідставні. Опитування IT Priorities Report показало більшу кількість ІТ-лідерів у невеликих компаніях (менше 1,000 співробітників), які заявили, що готові запровадити штучний інтелект, ніж їхні ІТ-колеги у великих організаціях. 

Для ІТ-директорів останні кілька років були неймовірно складними. Бюджети на безпеку та ведення бізнесу були збільшені, щоб полегшити віддалену роботу під час пандемії. Ці самі бюджети потім було скорочено на початку економічного спаду наприкінці 2022 року. Ці скорочення бюджету продовжилися у 2023 році, залишаючи ІТ-директорам мало можливостей для великих інвестицій у ШІ. 

На жаль, інновації, розробка або модифікація генеративних технологій штучного інтелекту для організацій не можна пов’язувати з бюджетним тиском, оскільки настав час побудувати основу знань ШІ на підприємствах. Можливості штучного інтелекту безмежні для тих, хто готовий інвестувати в них на ранній стадії: від вбудовування штучного інтелекту в продукти, використання інструментів штучного інтелекту для підвищення швидкості вирішення проблем клієнтів або використання копілотів для доповнення інженерних зусиль. 

Як фінансувати інновації за допомогою ITAM та FinOps

Інструменти управління ІТ-активами (ITAM) і FinOps можуть використовуватися організацією для скорочення бюджетних витрат на «ведення бізнесу» для фінансування інвестицій у ШІ. Інструменти ITAM і FinOps допомагають ІТ-директорам скоротити витрати в організації – невикористані ліцензії, розповсюдження SaaS, непотрібні витрати на хмару та інші форми марнотратства. 

Більшість організацій – навіть великих підприємств – використовують електронні таблиці та, у кращому випадку, обмежені інструменти для керування мільйонами доларів, які вони витрачають на свої технологічні бюджети. Повне уявлення про все, що відбувається в стеку ІТ-технологій, включаючи вимірювання, використання, ліцензії, SaaS, хмару, апаратне забезпечення, програмне забезпечення та все між ними, має вирішальне значення для отримання необхідного розуміння, щоб суттєво скоротити бюджет і знайти економію для ШІ. інвестиції. 

Економія є. Щоб заощадити, потрібна допомога, а для запобігання надмірним витратам, які з’їдають бюджети ШІ, потрібна дисципліна. Респонденти нашого опитування заявили, що 67% ІТ-лідерів вважають, що бізнес-підрозділи витрачають на SaaS і хмарні послуги більше, ніж потрібно. У зв’язку зі зростанням витрат постачальників і підвищенням ціни на хмарні технології на горизонті, технологічним бюджетом стане ще важче керувати. 

Навіть кредитні рейтинги покладаються на ITAM – глобальне рейтингове агентство Standard & Poor випустив звіт на початку цього року досліджуючи фінансовий ризик від загроз кібербезпеці для організацій, які не мають належної практики ITAM. Цей недолік і подальше збільшення не тільки вразливості кібербезпеки, але й витрат на реагування на таку кризу може призвести до зниження кредитних рейтингів організації.

Окрім ризику, найважливішою є здатність знайти економію, яку можна знайти кількома способами. Виявлення ефективності є величезним рушієм і забезпечує кращу консолідацію. Це особливо важливо для лідерів, оскільки 88% лідерів, опитаних для звіту про пріоритети ІТ, заявили, що вони переходять до платформ і відходять від точкових інструментів. Надлишкові та повторювані додатки SaaS є поширеною проблемою у великих організаціях, оскільки окремі бізнес-підрозділи часто закуповують додатки, не розуміючи практик і політики закупівель ІТ. 

Створення інноваційного середовища

Через обмежені бюджети в 2024 році ІТ-директори повинні будуть оптимізувати роботу, щоб впроваджувати інновації. Щоб організації повністю інвестували в штучний інтелект і отримували належну віддачу, важливо скоротити витрати на програмне забезпечення та хмарні сервіси, не пов’язані зі штучним інтелектом. Одноразові заходи з очищення даних про витрати та використання технологій не дадуть необхідної економії, ніж необхідної для фінансування інвестицій у ШІ. Організації повинні використовувати безперервні програми та інструменти, такі як ITAM і FinOps, щоб вирішити проблему пошуку грошей для бюджетів штучного інтелекту шляхом правового розміру ліцензій, зменшення непотрібних витрат на хмару та контролю над поширенням додатків SaaS.

• Розповсюдження контенту та PR на основі SEO. Отримайте посилення сьогодні.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Додайте собі сили. Доступ тут.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Розширення знань. Доступ тут.
• ПлатонЕСГ. вуглець, CleanTech, Енергія, Навколишнє середовище, Сонячна, Поводження з відходами. Доступ тут.
• PlatoHealth. Розвідка про біотехнології та клінічні випробування. Доступ тут.
• джерело: https://www.dataversity.net/it-leaders-need-to-invest-in-ai-could-itam-and-finops-be-the-solution/