Як побудувати стійку ІТ-команду під час економічного спаду

Перевидано Платоном

читають: 0

Стійкі ІТ-команди краще вміють впроваджувати зміни, вони більш гнучкі перед обличчям негараздів і можуть досягати більше або менше часу. Створення стійкої ІТ-команди під час економічного спаду здається неможливим завданням, особливо якщо ви зіткнулися з бюджетними обмеженнями та нестачею персоналу.

Отже, як ви можете підійти до цього?

Створення більш стійкої ІТ-команди: основні цілі

Стійкість є обов’язковою якістю майже в будь-якій мислимій команді, але вона особливо цінна в ІТ-відділі, коли технології постійно розвиваються, постійно виникають нові проблеми, а ваші конкуренти постійно шукають перевагу.

Шлях до створення більш стійкої ІТ-команди починається з встановлення та розуміння ваших основних цілей. Зазвичай бізнес зосереджується на таких цілях:

Зменшити витрати. Стратегії скорочення витрат на ІТ може значно зменшити суму, яку ви платите за ІТ-системи та послуги, особливо в довгостроковій перспективі. Коли члени вашої команди більш стійкі, вони краще адаптуються до нових обставин, вирішують складні проблеми та працюють над пошуком найефективніших рішень для ваших ІТ-потреб; іншими словами, більш стійкі члени команди економлять ваші гроші.
Розвивайте стійкі особистості. Реалізація філософії стійкості також означає створення більш стійких людей, які стануть частиною вашої команди. Стійкі люди непохитні перед викликами, їхню лояльність важко зламати, і вони полегшують вам тренування та залучення таких же стійких людей до вашої команди.
Створюйте резервні копії та альтернативні шляхи. Стійкість також означає бути готовим до всього, що трапиться на вашому шляху в майбутньому. У ІТ-відділі це означає створення резервних копій, резервних систем і альтернативних шляхів, якими можна скористатися, якщо і коли це буде необхідно.

Стратегії створення стійкої ІТ-команди під час економічного спаду

Ось деякі з найважливіших стратегій, які допоможуть вам створити стійку ІТ-команду під час економічного спаду:

Перегляньте цінності вашого бренду та організаційну культуру. Знайдіть хвилинку, щоб переглянути цінності вашого бренду та організаційну культуру. Як тут представлена стійкість? Якщо стійкість є однією з ваших найважливіших основних цінностей і займає центральне місце в організаційній культурі, яку ви намагаєтеся побудувати, було б набагато більше шансів найняти стійких кандидатів і підштовхнути членів вашої команди до стійкості.
Наймати з розумом. Наймаючи нових співробітників для вашої ІТ-команди, зверніть пильну увагу на стійкість, яку вони втілюють. Чи виглядає ця людина спокійною під тиском? Чи демонструють вони історію адаптації до нових обставин? Чи здатні вони думати про проблеми на ходу?
Заохочуйте підприємницький менталітет. Люди з підприємницьким мисленням більш імовірно продемонструють стійкість, тож заохочуйте такий менталітет серед співробітників ІТ. Підприємці постійно шукають нові ідеї, вони не бояться кинути виклик статус-кво та не бояться зазнати невдачі. Ви можете почати розвивати цей менталітет, пропонуючи винагороди співробітникам, які генерують нові, цінні ідеї.
Створюйте міцніші командні зв’язки. Розвиток стійкості в організації вимагає уваги до кожної людини; В ідеалі кожен член команди матиме філософію стійкості, яка ним керує. Але стійкість також є колективною. З цією метою важливо побудувати міцніші стосунки та зв’язки у своїх командах, щоб група могла стати краще скоординованою та стійкішою.
Уникайте надмірної відданості конкретним стратегіям. Однією з основних філософій стійкості є вільна адаптація, але ви не можете легко адаптуватися, якщо ви надмірно прихильні до певної стратегії. Ось чому важливо уникати надмірних зобов’язань будь-яким системам, інструментам або процесам, які можуть обмежити вашу гнучкість у майбутньому.
Використовуйте гібридні та модульні підходи. У зв’язку з цим іноді має сенс застосовувати гібридні та модульні підходи. Таким чином, ви можете уникнути «ва-банку» на одній стратегії; і коли справа доходить до модульних підходів, ви можете вільно відкидати будь-які компоненти, які не працюють.
Будьте готові експериментувати. Не бійтеся експериментувати та заохочуйте співробітників ІТ-спеціалістів експериментувати разом з вами. Експеримент — це найшвидший спосіб дізнатися, що працює, а що ні, щоб ви могли розумно адаптуватися.
Довіряйте об'єктивним даним. Завжди довіряйте об'єктивним даним щодо ваших змін. Чи помітили ви вимірне підвищення важливого KPI після впровадження останнього циклу адаптивних змін? Або все залишилося відносно тим самим?
Збирайте відгуки та слухайте їх. Відгуки співробітників незамінні для створення гнучкої та адаптивної культури. Які ідеї є у ваших співробітників щодо зміни або вдосконалення вашого поточного підходу? Продемонструйте стійкість, прислухаючись до цього відгуку та враховуючи його, коли це має сенс.

Ваша ІТ-команда не стане стійкою за одну ніч. Це процес, який зазвичай займає багато років, розгортаючись у багатьох різних модулях і членах команди. Тим не менш, якщо ви залишитеся відданими філософії стійкості, це лише питання часу, коли ви створите мислення про адаптацію та ефективні системи, необхідні для її досягнення.