Як дані повинні керувати вашою маркетинговою стратегією електронної пошти в 2021 році?

Маркетингова стратегія електронної пошти, що керується даними, має першочергове значення для виживання бізнесу в такому конкурентному середовищі. Зрештою, вся ця інформація допомагає вам збільшити продажі та гарантувати, що ви націлюєте потрібні продукти/послуги на потрібних людей.

Це показали опитування 73% фахівців з маркетингу вважають, що маркетинг електронною поштою має важливе значення для успіху їхньої організації. Однак, щоб досягти такого успіху та підвищити ефективність ваших електронних листів, необхідно створювати більш цілеспрямовані, конкретні та керовані даними електронні листи, щоб одночасно збільшити продажі та трафік.

Маркетологи інвестували понад 350 мільйонів доларів у рекламу електронною поштою охопити 3.9 мільярда користувачів щодня, крім того, рекламодавці, які використовують сегментацію маркетингу електронною поштою, у середньому збільшують дохід на 760%. Зазвичай прибуток від електронних листів становить 42 долари США за кожен витрачений долар.

Ось кілька способів використання даних для реалізації вашої маркетингової стратегії електронної пошти у 2021 році.

Використовуйте інструменти автоматизації електронної пошти які використовують великі дані

Ми докладно говорили про переваги використання аналітики даних і ШІ для електронного маркетингу. Стратегія електронного маркетингу на основі даних може бути надзвичайно ефективною, якщо до неї підійти належним чином.

Дедалі складніше створити всеосяжну стратегію електронної пошти, розробити та реалізувати свої кампанії без автоматизованих процесів — далеко не найпрактичніший підхід. Це просто не забезпечує бажаних результатів, які можна отримати за допомогою належних інструментів автоматизації електронної пошти.

Крім того, це займає багато часу та потребує постійної уваги, що відволікає вас від інших аспектів електронного маркетингу та, загалом, від вашого бізнесу. 

Співпраця між різними аспектами електронного маркетингу має вирішальне значення для бізнесу. Використання Miro цифрова дошка може допомогти вам створити вміст та ідеї, якими ви поділитеся з новими та колишніми клієнтами. 

Це означає, що конкретні дії ваших клієнтів автоматично ініціюватимуть електронні листи, які їм надсилатимуться. У будь-якому випадку автоматизація електронної пошти в поєднанні з даними працює ефективно та дає позитивні результати.

За даними Moosend, 63% організацій перевершують конкурентів завдяки автоматизації. Маркетологи, які використовують інструменти автоматизації, відчувають збільшення свого внеску в продажі приблизно на 10%.

Крім того, багато маркетологів також використовують автоматизовану електронну пошту для надсилання електронних листів для відновлення оплати, що є стратегічним способом зменшення відтоку клієнтів і відмови від кошика.

Ви також можете використовувати їх для наступних цілей.

• Пропозиції обмеженого часу продажу
• Запуск нових продуктів
• Програми винагород та утримання клієнтів
• Підвищення залучення користувачів
• Повернення колишніх клієнтів 
• Надання доданої вартості вмісту

Різні інструменти автоматизації електронної пошти оптимізують і спрощують весь процес. Наприклад, програмне забезпечення масової пошти дозволяє надсилати електронні листи кільком одержувачам одночасно з точністю. І що цікаво, більшість із них також відносно економічно ефективні.

Персоналізуйте свої повідомлення

Персоналізований маркетинг електронною поштою – це ще один спосіб використання ваших даних клієнтів, щоб сформулювати індивідуальне повідомлення для ваших одержувачів.

Ось чому Amazon постійно додає ініціали своїх клієнтів в електронні листи, які вони надсилають, і базується на звичках кожного споживача до покупок і перегляду.

За оцінками ClicData, це може збільшити кількість відкритих листів на 26%, коли ви персоналізуєте рядки теми електронного листа. 

Сьогодні багато брендів використовують переваги сегментації списку розсилки, щоб спілкуватися зі своїми клієнтами на більш особистому рівні. Процес сегментування ваших підписників електронною поштою на різні списки залежно від їхніх інтересів, моделей купівлі чи інших цінних даних про клієнтів допомагає вам зробити його більш адаптованим до конкретного одержувача.

Вам потрібно переглянути продукти своїх клієнтів і створити окремі списки для різних сегментів. Це допоможе вам переконатися, що кожен тип клієнтів отримує лише відповідні повідомлення та електронні листи.

Ви можете використати подібний процес, щоб розділити свої контакти, пов’язані зі ЗМІ, якщо ви використовуєте маркетингові канали електронної пошти як частину своєї PR-кампанії.

Більше того, сегментація та налаштування вашого списку розсилки дозволяє переконатися, що відвідувачі, які вже зареєструвалися на вашу преміальну підписку, отримають іншу електронну пошту для кампанії підвищення продажів, ніж ті, хто хоче випробувати вашу безкоштовну підписку.

Використовуйте Drip Email кампанії

Тісно пов’язані з темою автоматизації електронної пошти, крапельні маркетингові кампанії електронної пошти є ефективним і практичним способом підвищення кількості кліків і відкриття. Однак, що важливіше, вони позитивно впливають на прибутки вашого бізнесу, збільшуючи продажі та дохід.

Коротше кажучи, кампанії крапельної електронної пошти, по суті, дозволяють вам надсилати повідомлення електронної пошти в скриньку вхідних повідомлень одержувачів у заплановані дати та час залежно від того, яких цілей ви хочете досягти та як ваші клієнти взаємодіють із вашим вмістом і пропозиціями. Ви можете використовувати дані про залучення, щоб правильно оптимізувати свою стратегію. Це одна з речей, про які ви повинні пам’ятати, коли використання аналітики даних для електронного маркетингу.

Наприклад, якщо ваші ключові показники ефективності вказують на те, що рівень залученості користувачів знижується, а люди порівняно не настільки активні, тоді це можливість розробити кампанії з розсилкою електронних листів, щоб переконати їх повернутися. 

Можливо, ви можете запропонувати безкоштовну програму, додаткові функції або будь-що, що приваблює їх і забезпечує їм цінність. З іншого боку, ви можете мотивувати своїх колишніх абонентів і утримати їх, просто нагадавши їм про те, що вони втратять, не скориставшись вашими послугами.

Якщо ваша головна мета — збільшити продажі та конверсії, ви можете використовувати кампанії крапельної електронної пошти, щоб виконувати обмежені за часом пропозиції з привабливою спеціальною пропозицією. 

Згідно Зона Мартех, кількість відкритих кампанії крапельної кампанії майже на 80% вища, ніж окремі електронні листи. У той же час електронні листи для підтримки потенційних клієнтів отримують від 4 до 10 разів більше відповідей, ніж масові розсилки.

Таким чином, розробка чудової та переконливої ​​крапельної кампанії може забезпечити приголомшливі показники залученості та відповідати вашим зусиллям щодо досягнення довгострокових переваг і успіху. Крім того, збільшення відчуття ексклюзивності та терміновості вашої пропозиції є яскравим прикладом електронного маркетингу, керованого даними.

Електронний маркетинг на основі даних може бути дуже корисним

Маркетингова стратегія електронної пошти, підкріплена цінною ідеєю та даними, є чудовим і ефективним способом спілкування з клієнтами. Ця інформація дає вам змогу дізнатися більше про свою аудиторію та надавати їй пропозиції та вміст, який їй подобається, може резонувати, покращуючи загальну ефективність бізнесу та взаємодію з клієнтами.

Джерело: https://www.smartdatacollective.com/how-should-data-drive-email-marketing-strategy/