Як вибрати найкращу цифрову банківську платформу?

Навіщо він вам потрібен, на що звернути увагу та як вибрати найкращу цифрову банківську платформу для підтримки вашої стратегії цифрового банкінгу в новому році.

поняття цифрова трансформація в банківській справі еволюціонувала від простої веб- або мобільної версії відділення до можливості надавати цифрові банківські послуги, які додають цінності життю клієнтів.

Тенденції цифрового банкінгу демонструють рух до персоналізованих цифрових банківських послуг, які можуть адаптуватися до мінливих потреб клієнтів і надавати правильні пропозиції потрібному клієнту в потрібний час.

Що це означає, коли справа доходить до вибору цифрової банківської платформи?

Щоб адаптувати цифровий банкінг і конкурувати в майбутньому, банки та фінансові установи повинні шукати банківську платформу наступного покоління, яка допоможе їм реагувати на зміну потреб клієнтів і яка пропонує рівень гнучкості, необхідний для адаптації своїх цифрових банківських рішень до гнучкий і економічно ефективний спосіб.

Що таке банківська платформа нового покоління?

Банківські платформи наступного покоління Хмара рідна, API-центрований і мають архітектуру на основі мікросервісів. Вони мають a фонд цифрового банкінгу на якому побудовано дані, і вони керуються аналітичною інформацією, щоб банки та фінансові установи могли краще розуміти своїх клієнтів аж до сегмента одиниць, дозволяючи їм сприяти персоналізованому банківському досвіду «один-на-один». Платформа цифрового банкінгу наступного покоління також повинна пропонувати готові можливості, які можна легко розширити, забезпечувати простий спосіб налаштування продуктів і підтримувати створення нових бізнес-можливостей.

Завдяки банківській платформі наступного покоління банки та фінансові установи можуть розширити бізнес-можливості та реалізувати нові джерела доходу шляхом створення цифрових екосистем. Вони можуть скористатися можливістю відкритого банківського обслуговування та інтегруватися з третіми сторонами, щоб надавати нові, проривні цифрові банківські послуги, які додають ще більше цінності клієнтському досвіду.

Як банківська платформа нового покоління може підтримувати мінливий попит клієнтів?

Оскільки потреби та запити банківських клієнтів продовжують розвиватися, що зумовлено дедалі більшою залежністю від цифрових каналів, ваша цифрова банківська стратегія також має розвиватися за межі простого надання тих самих продуктів і послуг онлайн, до використання багатоканального банківського обслуговування, щоб зберегти частку гаманця та реалізувати нові джерела доходу.

Якщо ваша стратегія полягає в тому, щоб відійти від обслуговування банківських транзакцій до сприяння взаємодії споживачів, тоді вам потрібно шукати цифрові банківські рішення наступного покоління, які полегшують гнучкі способи роботи та можуть скоротити час виходу на ринок.

Дізнайтеся більше про банківське ядро ​​нового покоління.

Яка найкраща банківська платформа нового покоління?

Хоча є низка постачальників банківських технологій, які стверджують, що вони мають банківську платформу наступного покоління, насправді багато з цих платформ є застарілими платформами, які зазнали низки оновлень і не є справді наступним поколінням.

Банківські платформи нового покоління були спеціально розроблені для майбутнього цифрового банкінгу. Вони розроблені, щоб допомогти вам виділитися, адаптуючись до мінливої ​​поведінки споживачів. Вони можуть допомогти вам стати невід’ємною частиною життя ваших клієнтів, пропонуючи відповідні цифрові банківські послуги потрібному клієнту в потрібний час на основі даних. І вони допомагають вам безперебійно надавати цифрові банківські послуги по всіх каналах.

Але здатність по-справжньому та динамічно адаптувати або коригувати правильну пропозицію фінансових послуг для потрібного клієнта в потрібний час може бути складною. Проста реалізація цифрової платформи на основі ядра не спрацює. Також не можна покладатися на основну платформу цифрового банкінгу – незалежно від того, наскільки просунута – яка не має орієнтований на споживача рівень цифрової взаємодії та оркестровки.

Банкам потрібна банківська платформа нового покоління, яка забезпечує комплексний підхід. Якщо ядро ​​та цифрові платформи банку не будуть бездоганно інтегровані, він не зможе забезпечити рівень гнучкості, необхідний для визначення та динамічного пристосування до мінливої ​​поведінки споживачів і своєчасного створення нових або коригування продуктів і послуг.

Різниця в платформі цифрового банкінгу

Cyberbank Digital — це цифрова банківська платформа нового покоління. Цифрова банківська платформа була розроблена навколо концепції структурна гнучкість що може допомогти банкам виділитися, дозволяючи їм надавати можливості, що виходять за рамки типових бізнес-можливостей, необхідних. Використовуючи структурну гнучкість нашої цифрової банківської платформи, банки та фінансові організації можуть:

• Отримайте конкурентну перевагу за допомогою гнучкої системи, яка стимулює динамічні інноваційні продукти та послуги.

• Створюйте та запускайте нові цифрові банківські послуги з ринковою швидкістю.

• Покращуйте обслуговування клієнтів, забезпечуючи багатоканальний банкінг із бездоганним інтерфейсом на кількох платформах.

• Отримайте інтегроване уявлення про клієнтів у всіх точках контакту за допомогою адаптованого для клієнта сховища даних, яке поєднує інформацію, продукти та транзакції клієнтів на багатовимірному рівні.

• Зведіть до мінімуму операційний ризик, запровадивши систему, розроблену відповідно до галузевих стандартів відповідності.

• Використовуйте інструменти моніторингу, контролю та корпоративного управління для відстеження та вирішення транзакційних проблем.

• Тримайте системи в курсі нормативних змін за допомогою інтуїтивно зрозумілих інструментів керування правилами.

• Узгодьте технологію з потребами бізнесу, що полегшить впровадження нових послуг і операцій з мінімальним впливом на ІТ-ресурси.

Cyberbank Digital розроблено, щоб допомогти вам виділитися

Банківська платформа нового покоління Cyberbank Digital розроблена, щоб допомогти банкам і фінансовим організаціям диференціюватись за:

• Здатність визначати нові продукти, послуги та шляхи клієнта за допомогою бізнес-орієнтованих інструментів

• Розгалужена та потужна цифрова екосистема

• Емпатичний банківський досвід клієнта з адаптивним CX у кожній точці взаємодії

• Інтегровані можливості збору та перетворення даних

• Платформа, орієнтована на API, і архітектура на основі мікросервісів

Щоб дізнатися більше про Cyberbank, цифрову банківську платформу, запит демо з одним із наших експертів із цифрового банкінгу.

Примітка. Ця стаття була спочатку опублікована на technisys.com, який був придбаний материнською компанією Galileo SoFi Technologies у лютому 2022 року.

• Розповсюдження контенту та PR на основі SEO. Отримайте посилення сьогодні.
• Платоблокчейн. Web3 Metaverse Intelligence. Розширені знання. Доступ тут.
• джерело: https://bankautomationnews.com/allposts/business-banking/how-do-you-select-the-best-digital-banking-platform/