У туристичній індустрії «сталий туризм» поступається місцем «регенераційній гостинності»

Перевидано Платоном

читають: 0

Місія сталого туризму полягає в зниженні негативного соціального та екологічного впливу подорожей і відпустки. Це була лише мала частина дискусій на IMPACT Сталий розвиток Подорожі та туризм conference in Victoria, British Columbia in January. The main discussions both onstage and off were about “regenerative hospitality,” a reframing of sustainable tourism towards solutions that heal the damages done to our environmental, social and economic systems. This evolution in language reflects the industry’s shift to doing more good than just less harm, and was seen throughout the project examples shared at the conference.

Цей зсув до чистого позитивного впливу відбувається в усіх секторах; однак гостинність може відігравати винятково цінну роль у створенні цілісних системних змін, необхідних для вирішення проблеми соціальної нерівності, екологічної нестійкості та економічного спаду.

Індустрія туризму, яка становить близько 10 відсотків світового ВВП, знаходиться на перетині більшості інших великих галузей. Він зосереджений навколо подорожей, які потребують транспорту, включаючи автомобілі, літаки, човни та поїзди; багатоденні поїздки включають проживання — готелі, курорти та короткострокову оренду будинків і квартир. Туризм базується на досвіді, включаючи місцеві покупки, ресторани, розваги та всілякі інші послуги. І виробляє навколо 8 відсотків світових викидів парникових газів.

Робота індустрії туризму, яку часто очолюють організації з управління напрямками (DMO), полягає у створенні місць, які люди хочуть відвідати. DMO — це організації, які часто створюють рекламу, яка заохочує глядачів відвідати місцеве місто чи іншу країну, і вони співпрацюють з місцевими компаніями, щоб підвищити привабливість місця призначення, яке вони представляють. DMO мають унікальну можливість надихнути бачення місць, які вони обслуговують, що підвищує їх соціальну, екологічну та економічну цінність. Цінність самого туризму створюється завдяки унікальному поєднанню культури, природи, мальовничої краси, архітектури та історії місця.

«Люди, які приваблюють і віддані хостингу та гостинності, мають унікальну точку зору», — сказав Мішель Холлідей, a keynote at IMPACT and a leader in regenerative thinking. “Who else is tapped into every aspect of a community — its history, character, geography, culture, people, infrastructure, government systems, patterns of commerce, civic institutions, legal structures and more? Who else works from love for the wholeness and life of that place? There’s such power and potential for system change in that combination of perspectives and relationships.”

Відчувати вплив відроджувальної гостинності

Відвідування проекту IMPACT у Внутрішній гавані Вікторії дало досвід такого відновного проекту.

Едді Томас-молодший, член місцевої організації Esquimalt Nation, приєднався до дискусії, яку я модерував на тему «Розвиток на основі місця», щоб поділитися своїм досвідом роботи з Велика гавань Вікторії про проекти у Внутрішній гавані, щоб відзначити історію та культуру нації Есквімальт. Мистецтво, вивіски та програмні проекти можна знайти по всьому туристичному центру Вікторії.

Я запитав випадкового туриста, Роджера, що він думає про перші нації: «Я взагалі ніколи про них не думав, до сьогоднішнього ранку, коли я гуляв уздовж гавані».

Щоб цей тип регенераційного проекту спрацював, вам потрібно сповільнити темп і знайти час для залучення місцевої громади. Інший член Esquimalt Nation, який відвідав нашу сесію, розповів, що в їхній спільноті завжди виникають складні розмови за обідом. Акт прийому їжі під час обговорення допомагає зосередити увагу на тому, щоб слухати інших.

Уповільнення може здаватися протилежним терміновості вирішення наших суспільних проблем, але в результаті ми витрачаємо свій час на те, що справді змінює. І це допомагає зменшити ризик того, що ми створюємо нові проблеми, намагаючись вирішити існуючі.

«Нам потрібна більша історія»

«Нам потрібна більш масштабна історія», — сказав Холлідей. Ця історія визначає культуру того, як ми збираємося. Історія відроджуваної гостинності розповідає про спільну роботу як живу систему, щоб приймати напрямки як динамічну спільноту. У цій якості індустрія туризму пропонує можливий спосіб залучити та надихнути на відроджуване майбутнє. У ці складні часи нам усім потрібна порція натхнення, і я був вдячний, що знайшов його в спільноті хостів, яка зібралася цього року на IMPACT на землях предків нації Есквімальт.

Ось кілька додаткових матеріалів щодо регенеративної гостинності, які рекомендує Холлідей.