Вирішення питань багатомовного спілкування ШІ в Європі: інтерв’ю із засновником і генеральним директором Defined.ai Даніелою Брагою | ЄС-стартапи

Вирішення питань багатомовного спілкування ШІ в Європі: інтерв’ю із засновником і генеральним директором Defined.ai Даніелою Брагою | ЄС-стартапи

Мітка часу: 2 лютого 2024 7:18
Вихідний вузол: 3095532

Навігація в складному ландшафті багатомовного спілкування, особливо в різноманітному середовищі Європейського Союзу, який може похвалитися 24 офіційними мовами, представляє унікальні виклики та можливості у сфері штучного інтелекту. Ця сфера, як багато хто з нас уже знають, була в центрі уваги, поки ми очікуємо завершення розробки Закону ЄС про штучний інтелект, який створить основу для впровадження закону про ШІ в ЄС.

Мова та комунікація відіграватимуть значну роль, оскільки Закон застосовуватиметься як до державних, так і до приватних організацій у Європі та за її межами. Це стосується випадків, коли система ШІ впроваджується на ринок ЄС або впливає на окремих осіб у ЄС. Закон торкнеться не лише розробників штучного інтелекту, але й постачальників, які використовують, але не розробляють системи штучного інтелекту особисто.

Орієнтуючись у цьому складному ландшафті, ми запросили Даніела Брага, засновник та генеральний директор компанії Defined.ai, щоб пролити світло на інноваційні рішення та нові тенденції в цій галузі. Defined.ai, відомий своєю новаторською роботою в області технологій штучного інтелекту, нещодавно запустив DIANA, багатомовного голосового помічника зі штучним інтелектом, який чудово розуміє англійську та португальську мови. Це значний стрибок у подоланні багатомовних нюансів у Європі.

Приєднуйтесь до нас у цьому ексклюзивному інтерв’ю, коли ми досліджуємо тонкощі багатомовного спілкування в Європі, інноваційні успіхи Defined.ai та її ідеї, які не лише відкривають вікно у світ штучного інтелекту, що швидко розвивається в Європі, але й порівнюють його з темпи розвитку ШІ в Сполучених Штатах.  

Чи не могли б ви розповісти нам, що таке DIANA і що відрізняє її від інших технологій ШІ, доступних на ринку?

DIANA виділяється як перший розмовний агент ШІ, який розуміє англійську та португальську мови. Ця можливість стала можливою завдяки унікальній технології під назвою перемикання кодів, функції, яка ще не освоєна такими великими технологічними гігантами, як Apple або Google. Це особливо актуально в Європі, де багатомовність поширена, а розмовним системам ШІ часто важко встигати за плавними мовними переходами, поширеними серед європейських громадян.

Яким чином DefinedAI вирішив проблему багатомовного спілкування в Європі?

Наша сила полягає в нашому глибокому розумінні точного налаштування даних і технологій. На відміну від багатьох великих технологічних компаній, які покладаються на існуючі моделі ШІ, ми спеціалізуємося на налаштуванні кожного аспекту нашої розмовної моделі ШІ. Ця модель містить такі компоненти, як розпізнавання мовлення, розуміння природної мови, керування діалогами, створення природної мови, перетворення тексту в мовлення та візуальний аватар. Хоча не всім потрібен візуальний аватар, для деяких користувачів це гуманний елемент. Ми застосували цей досвід у проекті з Agência Modernização Administrativa в Португалії (AMA), що включає складний процес автентифікації для громадян.

З якими проблемами ви зіткнулися під час інтеграції цієї технології?

Найважливіша проблема полягає в інтеграції, тому що для інтеграції з існуючими бібліотеками та застарілими службами необхідний великий технічний розвиток. Великі компанії та організації не налаштовані на мікросервіси; вони не можуть працювати ізольовано. Отже, це найбільший виклик, але є також аспект тонкого налаштування мовної моделі для цього конкретного випадку використання, який працює з кожним громадянином. І це те, що ми робимо для наших клієнтів і для себе.

Заглядаючи вперед, як ви бачите розвиток розмовних інструментів та інших технологій у наступні кілька років?

Я уявляю майбутнє, де світ буде голосовим; по суті, ми не будемо робити нічого, що не включатиме голосову активацію за допомогою обробки природної мови. Це означає, що ви зможете спілкуватися за допомогою голосу, незалежно від середовища чи каналу, який ви використовуєте – будь то WhatsApp, соціальні мережі, телефон чи будь-яка інша платформа.

Я також вважаю, що традиційні екрани стануть менш популярними. Взаємодія буде більше зміщена в бік пристроїв, що носяться, і пристроїв без екрану. Уявіть собі носіння, як-от найновіші Ray-Bans, де ви можете розмовляти зі своїми окулярами, і вони відповідають. Наразі це стосується доповненої реальності, але незабаром вона перетвориться на змішану реальність. Ви зможете проектувати віртуальний екран через свої лінзи, щоб шукати інформацію та досліджувати далі. Ключовим моментом є те, що все буде голосовим, що трансформує спосіб взаємодії з технологіями.

З огляду на те, що DefinedAI також працює в США, як ви порівнюєте темпи розвитку штучного інтелекту в США та Європі та в якому напрямку слід рухатися Європі?

Я обговорюю різні швидкості розвитку ШІ з 2000 року, задовго до пандемії. Тоді я зазначав, що Європа відстає від розвитку штучного інтелекту на 10 років і 10 мільярдів євро на рік, і, на жаль, відтоді мало що змінилося. Протягом останніх трьох років, коли ЄС почав розробляти правила, США ініціювали значний фонд у 100 мільярдів доларів для інвестицій у штучний інтелект.

Зараз ЄС зосереджується на регулюванні, наголошуючи насамперед на ризиках ШІ, обмежуючи його застосування та накладаючи великі штрафи, а не заохочуючи розвиток. Сполучені Штати, починаючи пізніше з регулювання, за останні два десятиліття вже створили міцну традицію в розвитку штучного інтелекту, що підтримується міцною екосистемою та рішучими інвестиціями. Влітку 2022 року США представили Білль про права на штучний інтелект, розроблений робочою групою, до складу якої я входив. Це призвело до створення ще однієї цільової групи з генеративного штучного інтелекту, яка розпочалася в серпні, завершившись нещодавно оголошеним указом. Цей виконавчий наказ представляє ширшу структуру, ніж Акт ЄС, охоплюючи громадянські права, громадянські свободи та соціальний вплив.

Чи вважаєте ви, що Комісія ЄС має більш штрафний підхід до регулювання штучного інтелекту порівняно зі США?

Я вважаю, що ЄС зараз дотримується підходу виконавчого указу США до ШІ, який є ширшим і більш відчутним у порівнянні зі стратегією ЄС. Наприклад, в Законі про ЄС згадуються водяні знаки для генеративного вмісту, які мають бути чіткими. Навпаки, у США такі ініціативи підтримує NIST (Національний інститут стандартів і технологій), організація, яка десятиліттями встановлює стандарти в різних галузях Сполучених Штатів. Ці стандарти, встановлені NIST, ймовірно, стануть основою для сертифікації. Хоча ЄС дещо відстає в цьому аспекті, я бачу корисний обмін ідеями та навчанням між обома сторонами Атлантики.

Враховуючи швидкий розвиток штучного інтелекту в Сполучених Штатах, що, на вашу думку, має зробити Європа, щоб прискорити свій прогрес?

Нам потрібно визначити та зосередити увагу на трьох-п’яти ключових сферах для інвестицій і сміливіше взятися за них. Важливо бути більш сміливими в наших інвестиціях. Хоча неможливо досягти успіху в кожній сфері, у такій поширеній сфері, як штучний інтелект, який зараз впливає на кожну галузь так само, як це зробив Інтернет, ми ризикуємо постійно залежати від іноземних технологій, якщо негайно не вживемо рішучих заходів.

- Реклама -

Часова мітка:

Більше від ЄС-стартапи