Досягніть значного зростання ресторанного бізнесу за допомогою мобільного додатка Dispatcher

Досягніть значного зростання ресторанного бізнесу за допомогою мобільного додатка Dispatcher

Вихідний вузол: 3062953
Досягніть більшого зростання ресторанного бізнесу за допомогою мобільного додатка Dispatcher

Ресторанна індустрія зазнала кардинальних змін за останні кілька років. Під час пандемії багато компаній були змушені закрити двері, але попит на онлайн-замовлення їжі значно зріс. Ресторани, які ризикнули оцифрувати, скористалися цим і отримали величезні прибутки. Одним із ключових аспектів цифровізації став мобільний додаток Dispatcher. Однак часи змінилися, і люди повертаються, щоб насолодитися досвідом вечері.

Онлайн-замовлення їжі залишається кращим вибором для покоління Z, щоб насолоджуватися їжею вдома. Навіть у важкі випробування життя диспетчера суттєво змінилося. Їм довелося адаптуватися до оцифрування, щоб забезпечити спрощену роботу. Саме тут мобільний додаток Dispatcher від LogiNext відіграв величезну роль у допомозі ресторанам розвиватися та підтримувати бізнес.

Ключові статистичні дані про харчову промисловість і виробництво напоїв

Сьогодні ми зануримося в життя Сари, менеджера магазину провідної мережі QSR. Вона була відома своєю відданістю наданню виняткового обслуговування клієнтів і забезпеченню безперебійної роботи свого ресторану. Однак проблеми з керуванням QSR, особливо в години пік, починали негативно впливати на неї.

Під час свого вихідного дня, спілкуючись зі своєю подругою, Сара обговорювала, як її засмучує ручне призначення замовлень. Далі вона обговорила перешкоди відстеження водіїв під час роботи з рестораном. Саме тоді її подруга розповіла про те, як мобільний додаток LogiNext Mile допоміг їм безперебійно керувати роботою ресторану.

Життя диспетчера з мобільним додатком і без

Як програма Mobile Dispatch усуває дилему затримки доставки?

Перша перевага, яку отримують диспетчери з мобільним додатком диспетчера, — це можливість бути в курсі операцій. Це було надзвичайно корисно під час обробки замовлень у години пік. Мобільний диспетчерський додаток надавав оновлення в режимі реального часу щодо статусу кожного замовлення та місцезнаходження водіїв доставки.

Також читайте: Як LogiNext перетворює головний біль диспетчера на підвищення ефективності за допомогою найкращої програми диспетчеризації?

Сьогодні диспетчер може зіткнутися з раптовим збільшенням кількості замовлень у зв’язку з непередбачуваними затримками в русі. Без мобільного додатку диспетчера вони були б у повній темряві. Незнання точної причини затримки та точного місця розташування водія призведе до розчарування клієнтів і хаотичної кухні! Але з мобільним додатком диспетчера диспетчери тепер отримують миттєві сповіщення про будь-які затримки. Це допомагає їм активно спілкуватися з клієнтами, керувати очікуваннями та миттєво коригувати робочий процес на кухні.

Як додаток Mobile Dispatch допомагає диспетчерам працювати одночасно?

Завдяки мобільному додатку диспетчера диспетчери тепер можуть легко призначати водіям неназначені доставки. Це робиться безпосередньо з мобільного диспетчера, де вони можуть виконувати важливі операції на поверсі. Використання автопарку зросло, оскільки водії призначалися для кожного замовлення на основі їх навичок.

Сара пригадала дні, коли боролася з напливом замовлень у години пік. І як важко було працювати з драйверами, що призводило до затримки замовлень і довшого часу очікування для клієнтів.

Мобільний додаток диспетчера допомагає Сарі та іншим диспетчерам ефективно призначати доставку наявним водіям лише кількома дотиками. Це допомогло диспетчерам зосередитися на покращенні досвіду харчування для внутрішніх клієнтів, у той час як додаток займався логістичними операціями. Таким чином, ви продемонструєте, чому вашому ресторану варто вибрати мобільний додаток для відправки, оскільки він допомагає заощадити час і підвищити ефективність.

Чого не вистачає для доставки «останньої милі»?

Однією з головних переваг мобільного додатку диспетчера є зручність взаємодії з водіями. Додаток пропонує оновлення в реальному часі, звіти та аналітику, які вирішують будь-які непередбачені проблеми під час процесу доставки. 

За допомогою диспетчерської програми Сара могла легко спілкуватися зі своїми водіями, проводячи їх через будь-які перешкоди та забезпечуючи безперебійний процес доставки. Диспетчери більше не хвилюються про неправильне відображення адрес або керівні драйвери для бездоганної взаємодії з клієнтами. Це допомагає ресторанам уникати затримок і зміцнювати довіру та задоволених водіїв. 

Цього каналу миттєвого зв’язку не вистачає для ваших операцій QSR.

Приймайте майбутнє: отримайте свій мобільний додаток Dispatcher сьогодні!

Мобільний додаток dispatch допоміг Сарі з перевагами підняти свій ресторан на новий рівень ефективності, задоволеності клієнтів і прибутковості. Диспетчерська програма з оновленнями в режимі реального часу про затримку доставки, можливістю безперебійного призначення завдань і можливістю легкого спілкування з водіями стала маяком надії в складному ландшафті операцій QSR.

Мобільний додаток диспетчера стане не чим іншим, як трансформатором для диспетчерів ресторанів. Хаос у години пік перетвориться на добре організовану симфонію. Завдяки оптимізованому потоку замовлень, покращеній взаємодії з клієнтами та щасливим водіям доставки ви можете бути впевнені у максимальному зростанні бізнесу.

LogiNext є єдиним гравцем на ринку, який пропонує мобільний додаток Dispatch, щоб допомогти клієнтам оптимізувати операції QSR.

Переваги мобільного додатка LogiNext Mile для підприємств QSR

У світі, де кожна секунда на рахунку, додаток Mobile Dispatch визначає різницю між виживанням і процвітанням у динамічній сфері ресторанів швидкого обслуговування. Не чекайте більше, поговоріть з нашим експертом, щоб перетворити звичайне на надзвичайне.

1

Підписуватися

Часова мітка:

Більше від Логі Далі