Британські продавці Amazon впали у відчай після заморожування платежів

Британські продавці Amazon впали у відчай після заморожування платежів

Вихідний вузол: 3092575

Багато британських торговців Amazon розгубилися після того, як платформа заморозила платежі, що призвело до численних запитань і скарг від торговців. Деякі з них стверджують, що перебувають у фінансовій скруті через ситуацію.

У багатьох випадках продавці не впевнені щодо точних причин блокування та не знають, як її зняти. Поширеною скаргою є те, що Amazon продовжує запитувати у них інформацію, навіть якщо вони її вже надали. Тим часом, здається, доступна мінімальна підтримка продавців.

Податкові зобов'язання

У січні Amazon розіслав електронні листи сотням, якщо не тисячам, продавців, попереджаючи їх про те, що їхні виплати можуть бути припинені через індикатори недотримання вимог щодо створення бізнесу у Сполученому Королівстві. Amazon вимагає доказів того, що продавці перебувають у Сполученому Королівстві для виконання податкових зобов’язань (ПДВ), забезпечуючи справедливий ринок без платників податків на своїй платформі, лідеру в електронної комерції у Великобританії.

Amazon вимагає підтвердження того, що продавці знаходяться у Великобританії.

Це призвело до постійних адміністративних труднощів, коли британські трейдери не впевнені, чому їх легітимність ставиться під сумнів. Деякі продавці також зобов’язані сплачувати ПДВ за історичні продажі B2C, починаючи з 2021 року, якщо вони не підтвердять свій бізнес-статус у Великобританії.

Сердиті та стурбовані продавці

Amazon підтвердив достовірність своїх інформаційних запитів на своєму форумі UK Seller Central. Публікація продавця Amazon про виплати зібрала понад тисячу триста відповідей (і зростає) від сердиті та стурбовані продавці.

Уповноважений з питань малого бізнесу Великобританії досліджує це питання.

Цього тижня Ліз Барклі, уповноважений з питань малого бізнесу Великобританії, заявила, що так розслідування чому Amazon раптом вимагає додаткової документації. Барклі також зазначила, що вона намагається пом’якшити вплив призупинення виплат на Amazon за допомогою податкового органу Великобританії HMRC.

Кошти помилково заморожені

Проблема у Сполученому Королівстві не поодинока. Раніше численні європейські трейдери Amazon мали свої кошти помилково заморожені, як повідомляли німецькі ЗМІ в листопаді. Не визнаючи своєї провини, Amazon зрештою вирішила скасувати призупинення виплат із коштів продавців. Зазначається, що це був перший випадок, коли Amazon зняв таку блокування самостійно, і британські продавці сподіваються, що це не востаннє.

Часова мітка:

Більше від Новини електронної комерції