Що нового в Automattic і WordPress з генеральним директором Меттом Малленвегом

Що нового в Automattic і WordPress з генеральним директором Меттом Малленвегом

Вихідний вузол: 3086874

В останній частині нашого Що нового серія де власний генеральний директор і засновник SaaStr, Джейсон Лемкін, сідає з провідними генеральними директорами та керівниками SaaS, щоб обговорити, що нового, що є найголовнішим і про що повинен думати кожен засновник SaaS – Джейсон сідає з Метт Малленвег, генеральний директор Automatic і співзасновник WordPress.

Automattic і WordPress і є класичними, старовинними лідерами OG з відкритим вихідним кодом, і цікавий факт: оскільки SaaStr працює на WordPress, ми просто не були б тут без Метта та 2,000 людей, які з ним працюють. 🙂 

SaaStr було створено в 2012 році, щоб демократизувати навчання та створення B2B компаній, а WordPress було запущено в 2003 році, щоб демократизувати видавництво. Метт був у грі 20 років, і весь цей час WordPress і Automattic, і навіть те, що означає публікувати, розширилися та еволюціонували. 

Зараз 42% ринку працює на WordPress. Але коли вони почали це відстежувати, це становило 8%. Це результат роботи, а не те, над чим вони працюють. Головне — задовольнити потреби клієнтів, і ця кількість природно зростає. 

Отже, давайте зануримося в те, що нового в WordPress:

[Вбудоване вміст]

Блоги занепадають? 

Метт ділиться тим, що блоги справді занепали на деякий час, і, здається, у соцмережі дійсно з’явилось усе, як сьогодні люди припиняють вести блоги чи відеоблоги. чому Тому що розподіл став фрагментарним. Був спам, спливаючі вікна та веб-сайти, які повільно завантажувалися. «Ми все це виправили, тож здорово бачити, що це повертається», — каже Метт. 

Що людям подобається в блозі, так це голос людини та її історія. Це справжній зв’язок із кимось із мудрістю, якою вони хочуть поділитися. Це поза часом і ніколи не вийде з моди. Зараз цікаво бачити, як маятник повертається до людей, які це роблять. Основною частиною філософії Метта є те, що люди повинні мати власний домен і використовувати програмне забезпечення з відкритим кодом, оскільки це дозволяє їм контролювати весь стек того, що вони розміщують в Інтернеті. 

Коли ви розміщуєте вміст на чужій платформі, незважаючи на те, що він є цінним для багатьох людей, він не є вашим. І якщо довго йти, те, як ця платформа працює, дуже змінюється. Говорячи про довгу гру, Метт розповідає про запуск 100-річного плану підписки минулого року. Ви можете підписатися на 100-річний план хостингу, щоб у вас було місце для розміщення ваших речей, щоб ви, ваші діти та ваші онуки могли насолоджуватися. «Це частина внеску в людство», — каже він. 

Передача людям відповідальності за те, що вони хочуть споживати 

Коли SaaStr починався, приблизно 95% нашого трафіку надходило від блогів. Люди вводили saastr.com у свій ПК і отримували частину вмісту. Сьогодні домашня сторінка становить близько 5% її прямого вмісту. Отже, як у сучасному світі люди отримують доступ до контенту? 

Метта цікавить світ, де користувачі контролюють, що вони хочуть споживати. Багато хто каже: «Гей, завітай до мене, я розкажу, на що сьогодні подивитися». Але він хоче контролювати це. Відкриття є такими різними сьогодні, і ці відмінності полягають між пасивними та активними, цілеспрямованими чи прийнятними. 

Є багато систем, розроблених таким чином, що ви просто сидите, прокручуєте або дивитесь, і те, що ви споживаєте, говорить вам, що ви повинні мати — як телевізор у часи свого розквіту. Метт хоче активних, цілеспрямованих систем: Ось речі, які я хочу робити, і люди, за якими я хочу стежити. Це ті пріоритети, які я хочу поставити перед собою. Це кращий підхід до життя, де люди щасливіші, продуктивніші та заповнені. 

У соціальних мережах ми помиляємося, коли ми сидимо, прокручуючи сторінку, а алгоритм вирішує, що ми робимо, і оптимізує наші найнижчі інстинкти. Це крива оптимізації на нашій мигдалині. Дозвольте мені показати вам те, що вас розлютить або збудить. Що, якщо замість дум-скролінгу ми запитаємо себе, якою людиною ми хочемо бути?

Ми говоримо те, про що хочемо дізнатися більше, і нам це дають для споживання. Саме тут Метт вважає, що ШІ корисний і почне допомагати.  

Яка бізнес-модель стоїть за Automattic і WordPress? 

Метт став співзасновником WordPress, коли йому було 19 років. Через рік вони створили Automattic як бізнес комерційних послуг навколо WordPress. Він ніколи не думав, що вони зароблять на цьому гроші, оскільки він починався як проект з відкритим кодом. 

WordPress — це власна екосистема, жвава спільнота сотень тисяч людей, які створюють доповнення, плагіни та розробляють сайти. Automattic є членом цієї екосистеми та має деякі продукти в екосистемі WordPress, як-от WordPress.com, Kismet, WooCommerce або Jetpack. 

Крім того, у них є такі речі, як Pocket Cast, одна з найкращих програм для подкастингу, Day One, програма для ведення щоденників, де ви можете ділитися повністю зашифрованими та синхронізованими щоденниками, а тепер і текстові повідомлення. Automattic було створено в 2005 році для демократизації видавничої справи, а WooCommerce було придбано в 2016 році для демократизації електронної комерції. Зараз Woo — це Shopify з відкритим кодом і їх найбільший бізнес. 

Потім, у 2023 році, вони перейшли до обміну повідомленнями. Програм для обміну повідомленнями було забагато, тому Мет і команда вирішили об’єднати їх усі в одну, і вона була безпечною, зашифрованою та локальною для пристрою. Automattic — це закулісний бренд. Він не призначений для споживчого бренду. Ці продукти є частиною спільної філософії щодо керування користувачами конфіденційністю, даними та відкритим кодом. Вони повертають владу в руки людей, тому що технології повинні це зробити. 

Недостатня монетизація платформи як стратегії

Є концепція, яка непогана; це стратегія, яка витримала Метта та Automattic, і вона мало монетизує платформу. За останні півтора року багато компаній перевищили монетизацію, стрімко підвищуючи ціни. 

Але коли у вас є щось улюблене з відкритим вихідним кодом або безкоштовне, ви можете майже не монетизувати це. Хтось може сказати, що якщо ви володієте 43% Інтернету, ви могли б заробити 43 мільярди доларів США в ARR, але текосистема WordPress наближається до ~10 мільярдів доларів на рік у сотень компаній. Коли ви оцінюєте ці компанії, WordPress не відображається в жодному списку Fortune 500, оскільки вони поділені на підплатформи або екосистеми. Вони не враховуються як одна сутність, тому, хоча це не чудово для таблиць лідерів, воно все одно є прибутковим, слугуючи кінцевій місії Automattic та їхнім повсякденним операціям. 

Де ви проводите межу монетизації з такою широкою базою? 

«Я завжди звертаюся до клієнтів і до того, де вони отримують цінність», — ділиться Метт. Вони роблять багато важких і складних речей, деякі невидимі для користувачів, а інші ні. Йому подобаються моделі підписки, коли люди платять за щось, що дає їм цінність. 

Цей безпосередній, особистий зв’язок із клієнтом слід берегти та, сподіваємося, з часом посилити. 

З економікою WordPress у 10 мільярдів доларів США багато його продуктів конкурують з партнерами. Який найкращий спосіб впоратися з цим, коли ми всі хочемо, щоб екосистема була динамічною та щоб наші продукти вигравали?  Більшість людей не проти конкуренції, але їм потрібна прозорість. Отже, сформулюйте свої наміри та цілі, а потім орієнтуйтеся навколо них. 

Ви все ще можете підтримувати цілу екосистему людей, які є конкурентами та партнерами. Їхні клієнти також є вашими клієнтами, тому ви хочете надати їм найкращий досвід. 

Як WooCommerce вписується в компанію-платформу? 

Коли WordPress придбав WooCommerce у 2016 році, вони вірили, що це стане їхнім найбільшим бізнесом. По суті, транзакції - це економіка. Видавництво — хороший бізнес, і в цьому є певна цінність, але транзакції — це все інше.  

У 2016 році WooCommerce був плагіном номер один. Але це було цікаво, оскільки це був просто плагін для WordPress, розроблений сторонньою стороною, яка створила теми WordPress. 

Це було складно, оскільки вони кілька разів розглядали можливість придбати його, але код не був «достатньо хорошим». Але зрештою вони погодилися, що творці WooCommerce придумали щось, що сподобалося користувачам, тому Automattic придбала це та виправила код. Загадаймо зараз: для них це джерело прибутку №1. 

Ніхто не відчуває себе в пастці, інвестуючи в WordPress

Як Мет дивиться на публічні ринки та як справи виглядають порівняно з минулим роком? Майте на увазі, що, хоча Automattic не відображається в публічних таблицях лідерів, він може будь-коли вийти на IPO.  

«Я потрапив сюди не через знання фінансових ринків», — пожартував Метт. Натомість він зосереджується на створенні якомога більшої кількості передплатників, щоб мільйони людей отримували користь від платформи, а потім нарощували рік за роком протягом багатьох наступних десятиліть. 

У WordPress були фантастичні інвестори, тому вони не відчувають такого ж тиску, як інші компанії, щоб вийти на біржу в будь-який момент часу. Як довірена особа, Метт каже своїм акціонерам, що якщо вони хочуть продати частку, він може їм допомогти. Він не хоче нікого замикати. Automattic — це акціонерна компанія, у якій працюють переважно співробітники та кілька десятків найдосвідченіших інвесторів у світі. Це дуже маленький, але бажаний ринок. 

Вони не є публічними, але він відчуває себе комфортно, допомагаючи людям знайти шлях ліквідності, якщо вони з будь-якої причини не узгоджуються.  У хорошому дизайні продукту ви не прийдете з рішенням. Ви прийшли з проблемою. Тож Мет заохочує інвесторів звернутися до нього з проблемою, і вони можуть творчо підійти до способів вирішення проблеми. 

І що нового в WordPress!

Серед усіх їхніх продуктів Day One, Pocket Cast і Text є найцікавішими рішеннями для Мета та команди. Однією з найбільших проблем усього людства є спроба все уніфікувати, і над цим вони працюють з 90-х років. 

Чому WordPress зосереджений на уніфікації всього зараз?

Тому що у них є справді геніальна команда, яка розробляє всі протоколи та об’єднує їх в одне ціле, а також є регуляторне середовище та політичне середовище, які це підтримують. Наприклад, Apple прийняла USBC. Вони, ймовірно, не зробили б цього самостійно і мали б кабель блискавки назавжди. Але життя багатьох людей стало незмірно кращим тепер, коли Apple має USBC та можливість взаємодії. 

Метт вважає, що уряди можуть і повинні відігравати роль у сумісності, оскільки вона дає людям більше свободи. Люди можуть встановлювати власні правила щодо даних.  Якби вони зробили це у 2019 році, усі технологічні гіганти були б розгромлені. У 2024 році WordPress є союзником Apple, Google, Meta та всіх платформ обміну повідомленнями, тому що це фантастично мати на що вказати та сказати, що це відкритий код.

[Вбудоване вміст]

схожі повідомлення

Часова мітка:

Більше від Saastr