Успіх Acorns не дивує Саркара

Нова дебетова картка Mighty Oak Visa від Acorns має міцну основу для успіху, каже представник давнього партнера Helix від Q2. GM Ахон Саркар сказав, що його не здивує процвітання Acorns, оскільки ці дві компанії вперше почали співпрацювати сім років тому, що є цілою вічністю у фінтех.

Картка Mighty Oak Card, яка дебютує в середині листопада 2023 року, пропонує 3% API чеків і 5% APY на надзвичайний фонд без вимог щодо мінімального депозиту чи балансу. Дебетова картка з важкого металевого вольфраму включає підрахунки в реальному часі, коли клієнти поповнюють свої покупки до наступного долара. Служба розподілу зарплати автоматично зберігає та інвестує частину кожного чека в день отримання зарплати. Клієнти отримують доступ до Acorns' фінансовий оздоровлення система, включаючи службу планування виходу на пенсію Acorns Later, бонусні інвестиції від 15,000 55,000 брендів на щоденні покупки та доступ до XNUMX XNUMX безкоштовних банкоматів мережі AllPoint.

Acorns і Helix від Q2 – довгострокові фінтех-відносини

Саркар сказав, що Helix by Q2 вперше співпрацювала з Acorns ще в 2017 році, коли вони були невеликою компанією мікроінвестування. Тоді Саркар спілкувався з сотнями компаній про вбудований банкінг як послугу, і мало хто це розумів. Acorns це зробив, і з тих пір компанії працюють разом.

Helix by Q2 працює не з усіма. Саркар сказав, що перші зустрічі були двостороннім процесом, коли обидві сторони ставили запитання. Helix by Q2 шукає диференційовані компанії, які пропонують унікальну цінність і мають досвідчену команду та орієнтацію на клієнта. Жолуді перевірили кожен ящик.

Це рідше, ніж ви думаєте. У 2019-2020 роках венчурні гроші хлинули в BaaS. Багато компаній піднялися на хвилю і підписали кожну угоду, яка їм була запропонована. Саркар сказав, що це дещо зрозуміло, оскільки ціла галузь формувалася, а бізнес-моделі розвивалися на ходу.

Acorns все ще дотримувався своєї місії та зберігав цей розсуд. Сьогодні галузь перебуває на третьому етапі, де капіталу бракує. Ті, хто дотримувався життєздатного плану, як Жолуді, вижили.

«Ще в 2017 році, коли ми почали спілкуватися з Acorns, одразу стало зрозуміло, що це інша компанія», — згадує Саркар.

Що відрізняє Acorns

Одна риса відразу вразила його. Кожен новий працівник Acorns має розпочинати роботу з обслуговування клієнтів. Вони чують і сприймають проблеми клієнтів. Це допомагає компаніям уникнути поширеної проблеми створення рішень для неіснуючих проблем.

«Багато компаній не починають із фундаментального людського розуміння того, через що проходить інша людина», — пояснив Саркар. «Те, що я знайшов у Acorns, полягає в тому, що одна дрібниця каскадно влилася в створення речей з урахуванням клієнта. Коли вони створювали продукти, вони думали про те, як їх підтримувати. Як це відчують клієнти? Які будуть проблеми?»

На початку Acorns виявив проблему втоми від прийняття рішень і працював над її вирішенням. Вони зосереджувалися на речах, які ми підсвідомо хотіли робити, але були надто зайняті, щоб зосередитися на цьому. Коли вони створювали банківський продукт, вони штучно не роздували його венчурним капіталом і маркетинговими витратами.

Це слухання продовжувалося, коли клієнти говорили про необхідність пенсійних продуктів для них та їхніх дітей. Вони досягли успіху в цій рідкісній сфері, коли забезпечували велику цінність для клієнтів, водночас отримуючи прибуток.

Баланс між вартістю та прибутком

«Що Acorns вдалося зробити, що, на мій погляд, дуже складно, так це те, що їм вдалося дати клієнтам дві речі, яких вони дійсно хотіли, а саме: зняти втому від прийняття рішень і допомогти їм дістатися туди, куди вони хотіли, не потребуючи цього. це", - сказав Саркар. «І в той же час вони не пішли на компроміс щодо ставки або доходу, який вони збиралися повернути. Тож вони отримали справді хороший набір клієнтів, які були лояльні до них, тому що вони підходили до цього з емпатією.

«Як людині, яка керує бізнесом, легко сказати, що ми дбаємо про співчуття. Це важко реалізувати. Важко зібрати групу людей, які дійсно небайдужі. Це настільки очевидно в тому, як вони створили продукт, і в тому, як уважно прислухалися до своїх клієнтів».

Неможливо створити такі відносини, як Acorns зі своїми клієнтами, підсумував Саркар.

Поточний стан вбудованих фінансів

Востаннє я розмовляв із Саркаром у середині 2023 року для статті про ризики, з якими стикаються вбудовані фінанси. Саркар сказав, що фаза узгодження сектору нагадала йому той момент, коли лопнула бульбашка Dotcom.

Читайте також:

Зараз ми в самій гущі. Як і на ранніх стадіях горя, у другій половині 2023 року багато компаній відмовлялися. Дехто витрачав і втрачав великі гроші, щоб досягти популярності. Вони били ногами бідон по дорозі.

Дороги не залишилося, і, ймовірно, м’яка посадка не врятує нас. За останні три роки гроші друкувалися з більшою швидкістю, ніж протягом десяти років. Ставки були підвищені, щоб зменшити перевитрати. Стимулюючі кошти витрачали на виживання, але це в минулому. Про виплату студентської позики незабаром буде повідомлено в кредитні бюро. Компанії намагаються будь-що: від продажу за нижчими цінами до відстрочки зарахування покупок. Вони виграють час для кращого завтра, яке може ніколи не настати.

«Ми перебуваємо в той період часу, коли одяг все ще стоїть на полиці, і він ще не пройшов розмитнення, тому що вони сподіваються, що хтось його купить», — сказав Саркар. «Але у вас є ціла купа запасів, які вам потрібно буде продати.

«Ви побачите набагато більше придбань і значну кількість консолідації. Ті, хто має хорошу бізнес-модель, отримають чудову позицію, щоб мати можливість розвивати свій бізнес, розвивати свій рів. Особливо банки. Деякі будуть покупцями, тоді як інші намагатимуться розвинути свій цифровий досвід, щоб скористатися перевагами цієї низки конкурентів, які проходять через низку проблем».

.pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .box-header-title { font-size: 20px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .box-header-title { font-weight: bold !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .box-header-title { color: #000000 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-avatar img { border-style: none !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-avatar img { border-radius: 5% !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-name a { font-size: 24px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-name a { font-weight: bold !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-name a { color: #000000 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-description { font-style: none !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-description { text-align: left !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a span { font-size: 20px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a span { font-weight: normal !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta { text-align: left !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a { background-color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a { color: #ffffff !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a:hover { color: #ffffff !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-user_url-profile-data { color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data span, .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data i { font-size: 16px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data { background-color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data { border-radius: 50% !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data { text-align: center !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data span, .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data i { font-size: 16px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data { background-color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data { border-radius: 50% !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-recent-posts-title { border-bottom-style: dotted !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-multiple-authors-boxes-li { border-style: solid !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-multiple-authors-boxes-li { color: #3c434a !important; }

• Розповсюдження контенту та PR на основі SEO. Отримайте посилення сьогодні.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Додайте собі сили. Доступ тут.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Розширення знань. Доступ тут.
• ПлатонЕСГ. вуглець, CleanTech, Енергія, Навколишнє середовище, Сонячна, Поводження з відходами. Доступ тут.
• PlatoHealth. Розвідка про біотехнології та клінічні випробування. Доступ тут.
• джерело: https://www.fintechnexus.com/acorns-success-no-surprise-to-sarkar/