Уроки маркетингу коноплі з індустрії моди

Основне споживання канабісу в Сполучених Штатах різко зросло за останній рік, що призвело до значних змін у підході брендів і роздрібних торговців до наскрізного клієнтського досвіду. З огляду на те, що споживачі стають більш кмітливими та виділяють чіткі переваги щодо продуктів, все більше брендів звертаються до усталених звичаїв моди класу «люкс», щоб створити переконливі враження, які резонують із нішевою аудиторією. Справді, світ моди може бути джерелом достатку маркетинг на канабісі уроки.

Як підприємець, який протягом майже двох десятиліть був інтегрований у простір розкішної моди, я на власні очі бачив, як мода та марихуана перетинаються та як галузі надихають одна одну, щоб повністю розкрити свій потенціал.

Чого мода може навчити про маркетинг канабісу?

Створіть повний спектр клієнтського досвіду

У перші дні регульованого ринку марихуани роздрібні продавці були стурбовані тим, щоб переконати нових клієнтів, що їхня продукція законна та безпечна. Сьогодні галузь має величезний попит, і люди стають більш експериментальними та відкритими щодо свого споживання.

Переважна більшість брендів і операторів залишаються зосередженими на аспект роздрібної торгівлі від насіння до продажу, який явно не стосується поширення складних споживчих уподобань. Зараз ми на порозі «роздрібної торгівлі 3.0» — споживчого досвіду, який відбувається від полиці до дому.

Компанії починають усвідомлювати майбутнє галузі, а їхній власний довгостроковий успіх залежить від розвитку привабливих унікальних брендів. У свою чергу, все більше брендів відходять від зосередження виключно на досвіді ТГК та інвестують у дрібні деталі своїх продуктів і послуг.

At Квітка Еді Паркер, наша команда застосовує ті ж сміливі палітри кольорів і грайливий дизайн, які ми використовуємо в наших колекціях сумочок, до нашого квіткового бренду. Знову і знову клієнти розповідали нам про наші ефектна упаковка змусили їх вибрати наші продукти з канабісу замість конкуруючих брендів.

На цьому захоплюючому новому етапі індустрії бренди канабісу мають можливість дати споживачам можливість відчувати себе особливими у виборі продуктів навіть після того, як вони залишили диспансер. Коли хтось обирає дизайнерську сумочку, найбільше запам’ятовується це розпакування продукту та спостереження за турботою та увагою, яку бренд приділив усьому процесу покупки. Бренди канабісу можуть застосувати подібний підхід і вразити своїх клієнтів ще до того, як ТГК почне діяти.

Запропонуйте продуманий, цілісний підхід

У кожному відомому модному бренді кожна річ у сезонній лінії доповнює інші. Цей корелятивний підхід до розробки продуктових ліній відсутній у роздрібній торгівлі канабісом, і це заважає брендам стимулювати продажі та створювати сильні ідентичності.

У сфері моди клієнти часто купують більше речей від бренду, якщо речі збігаються, і вони ще більш імовірно стануть постійними клієнтами, якщо нові сезонні пропозиції доповнюють їхні попередні покупки. Якщо цю стратегію реалізовано правильно, колекції будуть доречними на будь-якому веб-сайті, у мультибрендовому магазині чи універмазі.

З огляду на національну легалізацію на горизонті, бренди повинні бути більш уважними щодо своїх пропозицій продуктів. Бренди, які розробляють набір підібрані продукти буде більш привабливим для нових клієнтів, які можуть не знати, які продукти спробувати першими. Цей підхід також продемонструє клієнтам, що повертаються, що бренд постійно знаходить нові способи вдосконалення досвіду.

Якщо взяти до уваги широкий спектр способів споживання, дозувань, смакових профілів, дизайну упаковки та загального застосування продуктів і аксесуарів, то є безмежні можливості для створення синергії в межах лінійки продуктів. Це буде особливо важливо, оскільки ландшафт роздрібної торгівлі продовжує розвиватися. Враховуючи зростаючий попит на продукцію цієї галузі, найближчим часом диспансери можуть навіть стати універмагами канабісу.

Зверніть увагу на фактор «жадливості». 

Бренди також мають шанс налагодити тривалі зв’язки з клієнтами, які можуть не бути постійними споживачами чи ентузіастами канабісу. Подумайте про привабливість дизайнерських сумок або кришталевих келихів Baccarat, які люди купують, щоб продемонструвати свій індивідуальний смак і індивідуальність. Компанії, що виробляють марихуану, можуть врахувати таку поведінку споживачів і підвищити впізнаваність бренду, пропонуючи високоякісні та бажані аксесуари.

Можливо, покупцям не обов’язково щороку купувати новий бонг або м’ясорубку, але коли ці вироби демонструють виразну майстерність і артистизм, вони стають предметами для подарунків і колекціонування. З огляду на цю призму, аксесуари з канабісу мають потенціал стати новим аксесуаром високого класу — чимось, що люди хочуть демонструвати, демонструвати та, сподіваюся, навіть передати як реліквію.

Чого мода може навчитися з маркетингу канабісу?

Зробіть соціальний вплив пріоритетом

Одна з найбільш свіжих і помітних відмінностей між каннабісом і модою полягає в прагненні регульованої галузі соціальна справедливість і прозорість. Галузь нерозривно пов'язана з війна з наркотиками, і більшість споживачів очікують, що їхні улюблені бренди завчасно подолають тривалий вплив цієї драконівської політики.

Канабіс також є, можливо, найбільш регульованим сектором у країні через поточний статус рослини як речовини Списку I. Щоб завоювати довіру споживачів і регуляторів, бренди повинні ретельно розкривати вміст своїх продуктів через Тестування та маркування.

Мода, з іншого боку, є набагато більш усталеною, і більшість люксових брендів не досягли успіху корпоративна соціальна відповідальність або ключові пріоритети прозорості. У зв’язку з нещодавнім зростанням свідомого споживацтва традиційні модні бренди повинні бути активними у вирішенні питання сталого розвитку, зменшення відходів і трудового законодавства — деяких із найбільш актуальних питань у галузі.

Налагодити двосторонній діалог зі споживачами

Історично звичайні споживачі вважали марихуану табуйованою та лякаючою галуззю. У результаті сучасні бренди встановили лінію зв’язку не лише для отримання відгуків клієнтів, але й для виховання більшого відчуття доступності та спільноти. Індустрія моди надзвичайно виграє від такого відкритого підходу до залучення клієнтів, особливо тому, що багато люксових брендів можуть лякати навіть тих, хто може дозволити собі їхні продукти.

Flower by Edie Parker натхненний тими самими кольорами та книгами трендів, якими користуються модельєри, але замість того, щоб наказувати зверху, що споживачі повинні носити або використовувати, ми ведемо відкритий діалог із нашою цільовою аудиторією, щоб зрозуміти її потреби та відзначити унікальними способами, якими вони використовують наші продукти у своєму повсякденному житті.

Розкішні будинки моди можуть розвивати глибші зв’язки споживачів, ведучи прямі розмови зі своїми клієнтами. З появою соціальних медіа споживачі очікують взаємодії зі своїми улюбленими брендами та компаніями, які віддають пріоритет справжнє залучення клієнтів мають більшу ймовірність створити лояльних послідовників. Зрештою, модні бренди, які недоступні, можуть ризикувати залишитися недоступними або навіть неактуальними в довгостроковій перспективі.

---

Бретт Хейман заснувала бренд сумок від кутюр Edie Parker і Квітка Еді Паркер. Перш ніж відкрити власну компанію, вона працювала директором зі зв’язків з громадськістю Gucci; раніше вона обіймала старшу посаду PR в Dolce & Gabbana. Хейман також заснував Фонд Еді Паркер, некомерційну організацію 501(c)(3), яка підтримує програми соціальних послуг з упором на жінок і дітей.

Джерело: https://mgretailer.com/business/marketing-promo/cannabis-marketing-lessons-from-the-fashion-industry/