Секрети успіху роздрібної торгівлі на основі даних у 2024 році

Галузь пережила захоплюючий кінець 2023 року. По-перше, Департамент охорони здоров’я та соціальних служб подала рекомендацію з Управлінням із боротьби з наркотиками з проханням перекласифікувати канабіс як наркотик зі Списку III. Невдовзі після цього, у гучній демонстрації двопартійної підтримки, Закон про безпечне та чесне виконання банківських операцій (SAFER) пройшло через Банківський комітет Сенату, розчищаючи шлях для повного голосування. Це прогрес!

Проте, якщо і коли ці реформи пройдуть, позитивних результатів ще деякий час не буде. Тому очікується, що 2024 рік буде роком триваючих макропроблем потенційні висхідні тенденції на горизонті. Роздрібні продавці, які хочуть підготуватися до наступних місяців, можуть почати з цих порад.

Перший секрет успіху полягає в покращенні капітальної ефективності, чого можна досягти шляхом оптимізації операційних робочих процесів і стандартних операційних процедур для скорочення або перепрофілювання робочого часу. Після того, як роздрібні торговці створять робочі процеси, важливо залучати постачальників і технологічні партнери щоб допомогти автоматизувати робочі процеси. Приклади включають оптимізоване управління запасами, створення продуктів, відповідність і потік даних між системами. Використання переваг автоматизації може звільнити час персоналу, дозволяючи операторам заощаджувати або перепрофілювати цю цінну працю більш значущими способами.

Бізнес-дані є одним із найефективніших інструментів для використання. Важливим елементом роздрібної торгівлі є споживчий досвід, який часто починається з ролі покупця. Дані показують взаємодія між розробниками та споживачами забезпечує понад 80 відсотків продажів канабісу, тому роздрібним торговцям важливо розуміти, як любителі орієнтуються в рекомендаціях продуктів, навчанні та знижках. Надання спеціалістам-будівельникам належної освіти та інструментів допоможе їм давати кращі рекомендації споживачам, що збільшить продажі та перетворити цих споживачів на лояльних. Складні інструменти обробки даних можуть запропонувати розуміння упереджень та уподобань щодо продуктів budtender, щоб допомогти менеджерам встановити відповідні вказівки та цілі для покращення продуктивності персоналу та покращення споживчого досвіду.

Щоб стимулювати продажі, роздрібні торговці повинні використовувати дані створити найкращий у своєму класі досвід роботи з клієнтами. Що стосується продукту, вони можуть використовувати дані, щоб дізнатися, які продукти продаються, а які ні, а також оптимізувати свій асортимент, щоб найпопулярніші товари завжди були в наявності та були легко доступними для покупців. З точки зору маркетингу, розробка всеосяжного маркетингового комплексу разом із програмами лояльності, винагородами, знижками та акціями є перевіреним способом підвищення залученості клієнтів і лояльність. Сучасні платформи даних можуть допомогти показати, які з цих рекламних акцій працюють на збільшення продажів, які допомагають залучити постійних клієнтів, а які з’їдають маржу. Щодо продажу, пропозиція кілька каналів продажів, таких як електронна комерція, доставка, у магазині та в кіосках створює всебічний досвід, щоб задовольнити потреби, переваги та очікування різноманітних клієнтів. Визначення того, які саме канали спонукають до продажів або мають низьку ефективність, може допомогти операторам ще більше оптимізувати свій бізнес.

Метою будь-якого роздрібного торговця є збільшення прибутку та масштабування бізнесу. Один із способів роздрібних торговців канабісом збільшити свій прибутковий прибуток — продовжувати приймати інші способи оплати, окрім готівки. Замість готівки, яка, як було показано, сприяє зниженню середньої вартості замовлень і створює постійну загрозу безпеці, роздрібні торговці повинні пропонувати цифрові опції, включаючи сумісні карткові платежі та автоматизовані мобільні транзакції розрахункової палати. Диверсифікація безготівкових платежів є життєво важливою, оскільки дані показують, що безготівкові варіанти можуть допомогти збільшити середньомісячний дохід більш ніж на 25 відсотків. Чим більше безготівкових варіантів пропонується, тим більше можливостей збільшити дохід і підвищити якість обслуговування клієнтів.

Кінцева мета роздрібних продавців канабісу — вести свій бізнес так само, як це роблять традиційні роздрібні продавці. Це поки що неможливо, але ми постійно наближаємось.

Джон Учіферрі є віце-президентом з маркетингу в Treez, де він використовує майже двадцятирічний досвід керівництва маркетинговими командами в швидкозростаючих бізнес-бізнес-стартапах програмного забезпечення як послуги. До Тріза Джон очолював маркетингову організацію в ShopKeep, яка тоді була провідним постачальником торгових точок і обробки платежів для понад 20,000 XNUMX малих підприємств.

• Розповсюдження контенту та PR на основі SEO. Отримайте посилення сьогодні.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Додайте собі сили. Доступ тут.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Розширення знань. Доступ тут.
• ПлатонЕСГ. вуглець, CleanTech, Енергія, Навколишнє середовище, Сонячна, Поводження з відходами. Доступ тут.
• PlatoHealth. Розвідка про біотехнології та клінічні випробування. Доступ тут.
• джерело: https://mgmagazine.com/business/retail-merchandise/secrets-to-retail-success-in-2024/