Рекордні свята — це рекордний потік повернень для роздрібних продавців

Перші результати в і святкові роздрібні продажі зросли на 8.5% у порівнянні з аналогічним періодом минулого року з 1 листопада по 24 грудня, згідно з Mastercard Spending Pulse. Це на нижньому рівні, але все ще відповідає початковому прогнозу Національної федерації роздрібної торгівлі (NRF). 8.5% до 10.5% збільшення відпустки, хоча це відтоді піднявся ще вище до 11.5%.

Розраховуючи споживчі роздрібні витрати, за винятком автомобілів і всіх видів оплати, включаючи готівку та чеки, Mastercard повідомляє, що продажі в магазинах зросли на 8.1% і на 11% в електронній комерції.

Але більша новина полягає в тому, що продажі в електронній комерції зросли на 61.4% у порівнянні з 2019 роком до пандемії. Цього року на електронну комерцію припадало понад 20% витрат споживачів на свята, порівняно з 15% у 2019 році.

Детальніше за категоріями роздрібної торгівлі Mastercard виявила, що магазини одягу зросли найбільше: продажі зросли майже на 50% порівняно з попереднім роком. У ювелірних магазинах продажі зросли майже на третину, і навіть універмаги зросли на 21%.

«Протягом сезону споживачі витрачали гроші, а магазини одягу та універмаги відчули значне зростання, оскільки покупці прагнули показати найкраще одягнені ноги», – прокоментував Стів Садов, старший радник Mastercard, колишній генеральний директор і голова Saks.

Але перш ніж роздрібні торговці зможуть насолоджуватися несподіваними прибутками від великих святкових витрат споживачів, їм доведеться мати справу з неминучим наслідком: поверненням. Минулого року РНФ оцінив Повернено 13.3% товарів, проданих у святковий сезон – близько 101 мільярда доларів.

Натисніть, щоб прочитати повністю Forbes стаття>>

Джерело: https://bstock.com/blog/record-breaking-holiday-means-a-record-breaking-deluge-of-returns-for-retailers/