Бренди електронної комерції використовують великі дані для логістики та захисту складів виконання

Перевидано Платоном

читають: 0

За останні роки великі дані спричинили серйозні зміни в секторі електронної комерції. Бренди електронної комерції витратив понад 16 мільярдів доларів на аналітику у 2022 році і планується витратити понад 38 мільярдів доларів до 2028 року.

Однією з найбільших переваг аналітики даних є те, що вона може допомогти брендам електронної комерції оптимізувати свою логістику та процеси виконання. Продовжуйте читати, щоб дізнатися більше.

Великі дані спричиняють величезні зміни в процесах електронної комерції

Глобальний ринок електронної комерції стабільно зростає у сфері роздрібної торгівлі після пандемії, і в останніх звітах зазначено, що 20.8% У 2023 році всі глобальні роздрібні продажі здійснюватимуться виключно онлайн, що означає річний темп зростання приблизно на 2%, а до 24 року очікується зростання до 2026%. Прогрес у сфері великих даних відіграв величезну роль у цьому зрушенні.

Ми говорили про деякі з зміни, які центри обробки даних принесли в сектор електронної комерції. Однак дані також змінюють природу складів виконання.

Оскільки все більше споживачів починають змінювати звички витрачати, шукаючи та купуючи більше товарів онлайн, роздрібні торговці електронною комерцією будь-якого розміру повинні продовжувати розширювати свою діяльність, щоб не відставати від попиту. У міру того, як склади ростуть, більші обсяги продуктів і конфіденційних цифрових даних повинні бути надійно захищені, що спонукає продавців електронної комерції інвестувати в більш проактивні заходи безпеки.

У сучасному світі вже недостатньо просто встановити кілька камер і найняти команду охоронців, насправді сучасні команди безпеки повинні бути добре підготовлені до боротьби зі зростаючою кількістю як фізичних, так і кібернетичних атак. У цій статті буде розглянуто чотири способи цього компанії електронної комерції можуть краще захистити свою логістику та склади виконання за допомогою конвергентних технологій безпеки.

Керуйте хмарними системами безпеки

Усі логістичні склади та склади виконання будуть використовуватися для зберігання як фізичних товарів, так і великої кількості ідентифікованих даних про клієнтів, обидва з яких можуть привернути увагу хакерів і злочинців. Для надійного захисту активів від зовнішніх загроз необхідні інтегровані та керовані системи безпеки.

Розробляючи та встановлюючи керовані пристрої контролю доступу, співробітники служби безпеки можуть перевіряти особи всіх осіб, які входять і виходять з охоронюваних зон, із сучасними системами, що забезпечують додаткові функції, такі як автоматичні журнали доступу та активовані функції блокування.

Системи контролю доступу можна зробити ще ефективнішими, оптимізувавши операції за допомогою хмарних платформ керування. Звідси адміністраторам буде дозволено видавати, коригувати та скасовувати дозволи, а також переглядати відповідні системні дані за допомогою смарт-пристроїв з будь-якого місця, де є підключення до Інтернету.

Ще однією перевагою роботи хмарної платформи керування є можливість розробки інтегрованих систем безпеки, що охоплюють кілька різних пристроїв. Приміщення для зберігання файлів і зони обмеженого доступу можуть бути захищені за зчитувачами доступу, за допомогою цих систем, пов’язаних із камерами безпеки, що дозволяє здійснювати подальшу перевірку особи, при цьому обидві системи контролюються віддалено з однієї платформи керування.

Використовуючи контроль фізичної безпеки Подібно до камер безпеки ONVIF і зчитувачів контролю IP-доступу, окремі апаратні блоки, розроблені різними виробниками, можуть бути інтегровані разом для створення індивідуальних мереж безпеки, дозволяючи службам безпеки та ІТ-командам автоматизувати робочі процеси на кількох пристроях і активно керувати всіма системами віддалено з єдиної легко навігаційної хмари операційна платформа на основі.

Координуйте команди кібербезпеки та фізичної безпеки

У сучасному світі дані стали такими ж цінними для злочинних мереж, як і самі фізичні товари, що змусило власників бізнесу повністю переглянути структуру команд безпеки. Фізична охорона та професіонали з безпеки як і раніше повинні будуть ефективно охороняти склади та бізнес-майна, хоча політика, якої вони дотримуються, матиме прямий вплив на кіберзахист.

Приклад цього можна знайти в роботі хмарних систем фізичної безпеки, таких як контроль доступу. Групи безпеки на місці можуть бути готові запобігти зловмисникам від фізичного зламу встановлених пристроїв за допомогою камер відеоспостереження та журналів доступу, хоча вони можуть не мати обладнання, щоб ідентифікувати або запобігти доступу хакерів до цих самих мереж для викрадення пов’язаних цифрових даних.

Політики та протоколи безпеки повинні бути сплановані та спільно використані групами кібербезпеки та фізичної безпеки, щоб забезпечити належний захист усіх активних мереж і пристроїв від усіх видів загроз. Розвиваючи конвергентну групу безпеки, ІТ-спеціалісти можуть консультувати команди безпеки, як найкраще керувати фізичними системами та працювати з ними, щоб краще виявляти та запобігати спробам викрадення цифрових файлів.

Координація конвергентної команди з кібер- та фізичної безпеки дозволяє компаніям електронної комерції обмінюватися інформацією та методами під час розробки ефективних політик безпеки. Її слід використовувати під час планування чи оновлення нових систем безпеки, щоб гарантувати, що будь-які потенційні експлойти належним чином охоплені, а також відповідні протоколи безпеки. створені для мінімізації впливу спроб порушень.

Розробіть конвергентну політику кібернетичної та фізичної безпеки

Окрім заохочення конвергентних команд фізичної та кібербезпеки, підприємства електронної комерції повинні розглянути можливість використання бази знань обох груп під час планування, вдосконалення та розробки активних політик безпеки. Конвергентні команди можуть узгоджено керувати всіма типами загроз безпеці, включно з випадками, коли фізичні та кібернетичні загрози накладаються, що дозволяє скоординовано реагувати на інциденти.

Групи фізичної безпеки можуть захотіти встановити бездротові системи контролю доступу, пов’язані з IP-камерами спостереження, щоб покращити власні робочі процеси, але, проконсультувавшись зі спеціалістами з кібербезпеки під час розробки цих мереж, конвергентна команда може висвітлити потенційні слабкі місця в системі, якими можуть скористатися хакери. Поєднання обох наборів знань дозволяє командам приймати обґрунтовані рішення.

Стратегії можна планувати та формулювати від початку до впровадження з рівним урахуванням як фізичних, так і кібернетичних загроз. Співробітники служби фізичної безпеки можуть пояснити, які пристрої та політики можуть дозволити їм найкраще працювати у своїх ролях, а групи кібербезпеки можуть допомогти створити ці системи з захистом від збоїв, щоб зменшити навантаження на обидва відділи безпеки.

Забезпечивши, щоб усі співробітники служби безпеки добре обізнані з поточними найкращими практиками фізичної та кібербезпеки, можна планувати швидші та точніші реакції на інциденти, а компанії електронної комерції зможуть вільно масштабувати операції зі зниженим ризиком виявлення нових експлойтів як систем рости.

Використовуйте інтегровані дані для автоматизації заходів безпеки

Однією з найкорисніших переваг, які є прямим результатом розробки конвергентних систем безпеки, політик і стратегій, буде величезна кількість інформованих даних, які компанії зможуть збирати та використовувати для підвищення ефективності робочого процесу та повністю автоматизованого реагування безпеки.

Впровадивши інтегровану хмарну систему безпеки, сформовану з кількох унікальних пристроїв безпеки, таких як контроль доступу, відеоспостереження, сигналізація на місці та захист кібербезпеки, компанії можуть збирати відповідні дані з кожної системи та об’єднувати результати в одній інтегрована платформа управління.

Це означає, що дані про використання системи, зібрані з одного пристрою безпеки, можна використовувати для автоматичного інформування про реакцію іншого пристрою, наприклад, якщо камери безпеки периметру виявляють підозрілу активність за межами території, ці дані можуть використовуватися для запуску тривоги або сповіщення персоналу через хмару. підключення.

Використання інтегрованих даних для автоматизації певних функцій безпеки зменшить робоче навантаження на персонал безпеки, не впливаючи на ефективність реагування на інциденти, дозволяючи командам відволікати ресурси на додаткові завдання. Наприклад, такі великі компанії, як Walmart, можуть тримати служби обслуговування клієнтів відкритими довше. Сповіщення в режимі реального часу можуть бути запрограмовані на попередження персоналу про спроби злому, а відповідні співробітники служби безпеки можуть отримати доступ до широкого хмарного порталу керування для перегляду та налаштування функцій віддалено, використовуючи лише свої смартфони.

Аналіз даних змінює стан виконання електронної комерції

У найближчі роки ринок електронної комерції лише зростатиме, тому, оскільки все більше компаній починають розглядати можливість розширення своєї діяльності на більші та більш відповідні середовища, потрібно витрачати більше часу на вдосконалення систем фізичної та кібербезпеки для обробки більших обсягів продуктів. і дані.

Для того, щоб команди могли надійно виявляти й запобігати потенційним загрозам безпеці як масштабувати свої робочі процеси відповідно до зростання компанії слід розглянути розробку конвергентних систем безпеки та відповідей, щоб гарантувати, що всі важливі рішення базуються на корисних даних.

Завдяки впровадженню хмарних систем керування можна підключити кілька пристроїв безпеки та керувати ними з однієї зручної навігаційної платформи, а інтегровані дані можна переглядати та використовувати для автоматизації реагування на інциденти та підвищення загальної ефективності та результативності всіх груп безпеки.