Londra merkezli OpenDialog, etkileşimli yapay zekayı düzenlemeye tabi endüstriler için güvenli hale getirmek amacıyla 7 milyon Euro'nun üzerinde bağış topladı | AB-Startup'lar

Londra merkezli OpenDialog, etkileşimli yapay zekayı düzenlemeye tabi endüstriler için güvenli hale getirmek amacıyla 7 milyon Euro'nun üzerinde bağış topladı | AB-Startup'lar

Kaynak Düğüm: 3082994

OpenDialog'u açıntarafından kullanılan ödüllü, konuşmaya dayalı bir yapay zeka platformudur. düzenlenmiş endüstriler, Üretken yapay zekanın düzenlenmiş endüstrilerde kullanımını güvenli hale getirme misyonunu sürdürmek için AlbionVC liderliğindeki A Serisi turda 7.3 milyon Euro topladı. benzersiz operasyonel verimlilik ve müşteri deneyimi.

Konuşmaya dayalı yapay zekaya olan talep hızla artıyor ve pazarın tahmini bir değere ulaşması bekleniyor 38'a kadar küresel olarak 2029 milyar dolargeçen yıl 8.4 milyar dolardı. Bununla birlikte, düzenlemeye tabi sektörlerde faaliyet gösteren şirketler tarafından benimsenmesi, uyumluluğu korurken iş süreçlerini otomatikleştirebilecek etkili konuşma deneyimleri oluşturmak için Doğal Dil Anlama (NLU) teknolojilerini ve GPT4 gibi Büyük Dil Modellerini (LLM'ler) kullanmadaki zorluklar nedeniyle sınırlıdır. , güvenli ve açıklanabilir.

OpenDialog'un kurucu ortağı ve CEO'su Terry Walby şunları söyledi: “İnsanların teknolojiyle etkileşim kurma biçimini yeniden tanımlayan, gelişmiş ve Üretken Yapay Zekayı işletmeler için gerçekleştirilebilir kılan, kategori belirleyici bir iş inşa ediyoruz. İşletmeler, ChatGPT gibi uygulamalarda ortaya çıktığını gördükleri teknolojiden yararlanmaya istekli, ancak kendilerini risklere maruz bırakmadan bunu iş bağlamında nasıl gerçeğe dönüştürebileceklerini bulmakta zorlanıyorlar. Onlara, tüm işletmeler için, özellikle de sigorta, sağlık hizmetleri, finansal hizmetler ve kamu hizmetleri gibi düzenlemeye tabi sektörlerde faaliyet gösterenler için gerekli olan güvenliği, ayrıntılı kontrolü, açıklanabilirliği ve emniyeti sunabiliriz."

Başlangıçta sağlık ve sigorta sektörlerine odaklanan OpenDialog, LLM'leri başından sonuna kadar güvenli ve uyumlu hale getirmek için kullanırken konuşmaları yönetme konusunda benzersiz bir yönteme sahiptir. Bu şekilde OpenDialog, en karmaşık ve yüksek düzeyde düzenlemeye tabi endüstriler için konuşmaya dayalı yapay zekanın tüm gücünü ortaya çıkarıyor ve aynı zamanda sürecin risklerini de ortadan kaldırıyor. Kodsuz platformu, sigorta devi Davies Group'tan NHS tröstlerine ve ötesine kadar işletmelerin pazarın en güçlü LLM'lerini ve NLU teknolojilerini tek bir otomasyon platformunda birleştirmesine olanak tanır.

Bu kuruluşlar, uyumluluk sağlarken en yüksek düzeyde otomasyon sağlamak için yapay zekanın nasıl kullanıldığı üzerinde ayrıntılı kontrole sahip, kendi özel iş ve düzenleme ihtiyaçlarına göre benzersiz şekilde uyarlanmış yapay zeka destekli sohbet robotları ve gelişmiş dijital asistanlar oluşturmak için OpenDialog'u kullanıyor. OpenDialog ile oluşturulan yapay zeka destekli sohbet robotları ve dijital asistanlar, karmaşık iş süreçlerini bu şekilde otomatikleştirerek, sürekli iyileştirme ve iyileştirme sisteminin temelini oluşturan her gün milyonlarca veri noktası toplayarak derin içgörüler yaratıyor.

2017'de kurulan OpenDialog'un benzersiz bağlam öncelikli, çok aracılı tabanlı metodolojisi, konuşmaya dayalı yapay zeka uygulamaları geliştirmeye tamamen farklı bir yaklaşımdır çünkü bu, OpenDialog'un çok adımlı karmaşık iş süreçlerini doğal konuşma yoluyla otomatikleştirebileceği anlamına gelir; bu, en gelişmiş LLM'lerin bile başaramadığı bir şeydir Tamamlamak. Dahası, OpenDialog ile en iyi ve kişiselleştirilmiş otomatik müşteri deneyimlerini oluşturmak yalnızca birkaç hafta sürebilir ve uzman ekiplere ihtiyaç duyulmadan gerçekleştirilebilir.

Son zamanlardaki kullanım örnekleri arasında, daha fazla verimlilik sağlamak için platformu müşteriye dönük kanallarda kullanan birkaç sigorta şirketi, toplu dava için başvuranların uygunluğunu belirlemek için platformu kullanan bir hukuk firması ve sigortanın olumsuz etkilerini bildiren kişilerle etkileşime giren bir ilaç şirketi yer alıyor. ilaçlarını kullanıyorlar. Sigorta sektöründeki bir müşteri için kişiselleştirilmiş poliçe satmak, ortak eklemek, adres değiştirmek veya talepte bulunmak da dahil olmak üzere 9 görevden 10'u artık tamamen otomatik hale getirildi.

OpenDialog'un, Dowgate Capital'in ve birkaç önemli melek yatırımcının, yöneticinin ve personelin katılımını içeren en son finansmanı, İngiliz şirketinin topladığı toplamı 13 milyon dolara çıkardı. Yeni tur, OpenDialog'un yenilikçi teknolojisinin ardındaki araştırma ve geliştirmeyi ilerletmek için kullanılacak; ABD pazarına açılmayı hızlandırmak ve şirketin sektör odaklı çözümlerini geliştirmeye devam etmek. OpenDialog, 2022 baharında başlangıç ​​turunu başlattığından bu yana çalışan sayısını dört katına çıkardı ve personel sayısı 40'ın üzerine çıktı. 

AlbionVC Ortağı Ed Lascelles şunları ekledi: “Konuşmaya dayalı yapay zeka, ilk sohbet robotlarından bu yana büyük ölçüde gelişti. OpenDialog'da, daha önce kurumsal işletmeleri başarılı bir şekilde kurmuş ve ölçeklendirmiş, kendini kanıtlamış girişimcilerden ve teknoloji uzmanlarından oluşan bir ekibimiz var ve bu nesilde bir kez görülen bu dönüşümde, bir avuç küresel liderden biri olma potansiyeline sahip olduklarına inanıyoruz. .”

- İlan -

Zaman Damgası:

Den fazla AB-Startup'lar