2Checkout Shares 2020 Dijital Ticaret Karşılaştırma Raporu

Her yıl olduğu gibi yakın zamanda paylaştığımız karşılaştırma raporuküresel e-ticaret satışlarının kapsamlı bir analizi yazılım, dijital ürünler ve hizmetler geçen yıl için. Bizim Dijital Ticaret Karşılaştırması 2020 dijital ticarette yaşanan son gelişmeleri özetlemektedir. 2Checkout platformu ve önümüzdeki yıl için çevrimiçi ticari satış stratejilerinize rehberlik etmenize yardımcı olacaktır.

Dünyayı şaşırtan ve fiziksel perakendenin çoğunun rotasını yeni bir dönüşüme doğru çevirmesine neden olan COVID-19 salgını nedeniyle sektör manzarasında önemli değişiklikler gördük. dijital ticaret modeli. 2020 yılı artık karşımızdayken, bu benzeri görülmemiş dönemde küresel dijital ürün ve hizmet ticaretinin nasıl geliştiğine bir göz atalım.

En İyi Sıralamalara Bir Bakış

The İlk 10 Ülke Genel Satışlarda Daha önce 2019'da e-Ticaret'te hakim olan yazılım, SaaS ve çevrimiçi hizmetler, 2020'de de hakimiyetini sürdürdü ve biraz farklı bir sırayla da olsa tüm çevrimiçi satışların %77'sini oluşturdu. ABD, dünya çapındaki satışların %46'sıyla ezici bir çoğunlukla lider olurken, İngiltere neredeyse %6 ile yine ikinci sırada yer aldı. Almanya, %5 ile 2020 sıralamasında en yüksek çevrimiçi satışlarda Fransa'nın yerini alırken, Fransa dördüncü sırada yer aldı.

The İngilizce Konuşulmayan İlk On Ülke Toplam küresel yazılım satışlarının %21'ini oluşturdu (1'a göre %2019'lik küçük bir artış), Almanya satışların %5'i ile bu listenin başında yer alıyor ve Fransa da %4.9 ile hemen arkasından geliyor.

The İlk On Ülkenin Yıllık Büyümesi vurguluydu: 2020'de dijital satışlar, COVID karantinaları ve buna bağlı olarak tüketiciler arasında dijital ticarete geçiş nedeniyle önemli ölçüde hızlandı. Japonya %40 artışla yıllık bazda en yüksek büyümeyi gösterirken onu %34 ile İngiltere ve %32 ile Avustralya izledi.

The Dünya Çapında En İyi Ödeme Yöntemleri 2019'dan bu yana sabit kaldı; Visa ve Mastercard, tüm dijital ürün siparişlerinin %63'üyle en popüler olmaya devam ederken, PayPal %21 ile onu takip ediyor. Birçok ülke yerel ve bölgesel ödeme yöntemlerini tercih etmeye devam etti; 62'de Çin'de Alipay %2020, Hollanda'da iDEAL %56, Brezilya'da Boleto %32 ve Fransa'da Carte Bancaire %23 oldu. eCüzdanlar, otomatik ödeme ve taksitli ödeme dünya çapında bazı seçilmiş bölgelerde tercih edilmeye devam ediyor.

Pandemi Ortalama Sipariş Değerini ve Abonelik Satışlarını Etkiliyor

İlginç ve oldukça önemli bir gelişme ise, ortalama sipariş değeri 2020'de, 65'a göre 9 dolarlık bir artışla 2019 dolara yükseldi ve bu büyük olasılıkla COVID-19 salgınının getirdiği çevrimiçi alışverişe güçlü geçişten kaynaklandı. Mobil siparişler ayrıca 51'dan bu yana 2020 dolar artışla 1'de 2019 dolara yükseldi.

Bir diğer büyüme alanı ise abonelik satışları2020 yılında toplam çevrimiçi yazılım ve dijital ürün satışlarının %79'unun aboneliğe dayalı ürün ve hizmetlerden gelmesiyle 2020'dan bu yana 2 puan artışla 2019 yılında da büyüdü.

Karşılaştırmalı değerlendirmeye göre popüler dijital ürün satın alımları ortaya çıktı

• Uç nokta güvenlik yazılımı popülerliği hâlâ artıyor ve 2020'de dijital ürünler kategorisinde en sevilen çevrimiçi satın alımlar arasında yer almaya devam ediyor. Bunun nedeni belki de çevrimiçi satın almalardaki muazzam artışa doğrudan karşılık gelen siber dolandırıcılık ve çevrimiçi saldırılardaki artıştı; Hem tüketiciler hem de işletmeler, güvenlik çözümlerine duyulan ihtiyaç konusunda giderek artan bir bilgi ve anlayışa sahip.
• Multimedya araçları, yazılım yardımcı programları, pazarlama, akış ve finans araçlar aynı zamanda popülerliğin arttığını da gösterdi.

Ek kıyaslama özellikleri

• Ek gelir kaynakları 2020 boyunca güçlü seçenekler olmaya devam etti. Yazılım endüstrisi için ek bir pazarlama kanalı olarak ortaklık tarafından oluşturulan satışlar, 2Checkout müşterileri için güçlüydü. Yazılım tüccarları bunu kullanıyor Avangate Ortaklık Ağı 2020'de bağlı kuruluş pazarlamasının, 24'dan bu yana %1 artışla toplam gelirlerinin %2019'ünü sağladığını gördü.
• Tanıtım araçları geleneksel Kara Cuma ve Siber Pazartesi promosyonlarının COVID-36 kısıtlamaları nedeniyle engellenmemesi (ve belki de güçlendirilmesi) nedeniyle Kasım ayı en yüksek promosyon satışlarının olduğu ay olurken, geçen yıla göre %2020 artışla satıcılar için 3 gelirinin %19'sını oluşturdu.

Sonuç

Dünya 2020 yılı boyunca neredeyse tamamen uzaktan ve çevrimiçi olarak çalışmaya, ders çalışmaya ve alışverişe yönelirken yaygın, dijital ürünlerin çevrimiçi satışlarında bir artış görülmesi anlaşılabilir bir durumdur. muazzam destek. Karşılaştırmalı değerlendirmemiz, bu büyümenin yalnızca dramatik bir artışla sonuçlanmadığını gösterdi. Ortalama Sipariş Değeri ama aynı zamanda satışlardaki genel artışta da. Abonelik satışları, kolaylıkları ve alıcıların abonelik olarak sunulan hizmetlere olan artan ihtiyaçları nedeniyle hem tüketiciler hem de işletmeler tarafından benimsenmede bir artış gördü.

COVID-19'un dünya üzerinde güçlü bir etkisi olduğu inkar edilemez. 2020'de e-ticaretin manzarasıve hangi pazar değişkenliklerinin kalıcı olduğunu, fiziksel pazarın nasıl geri döneceğini (veya çıkmayacağını) ve dünya çapında e-ticaret satışlarında neler olacağını görmek ilginç olacak.

Daha fazla bilgi edinmek ve karşılaştırmanın tam sonuçlarını görmek için lütfen sayfamızı ziyaret edin. infographic.

Kaynak: https://blog.2checkout.com/2020-digital-commerce-benchmark/