ปัญหา
พนักงานที่ Livestorm ยังคงใช้ระบบการเรียกเก็บเงินและการออกใบแจ้งหนี้ภายในองค์กรร่วมกับ Stripe ผ่านไป 6 เดือน ปริมาณการซื้อขายก็พุ่งสูงขึ้น
แต่มันไม่น่าเชื่อถือพอที่จะจัดการการเรียกเก็บเงินสำหรับลูกค้าทั้งหมดเมื่อขยายขนาด
“Before Chargebee we didn’t use billing software and were doing it all from Stripe and in-house invoice generation and data send via webhooks. But it has its limits as a payment management system, especially when it comes to managing individual users, and getting specific with actions to take,” said Robin Lambert, Co-founder & CPO of Livestorm.
พวกเขาตระหนักถึงความจำเป็นของระบบที่สามารถช่วยได้
-
การจัดการการคำนวณ EU-VAT ที่แม่นยำ
-
การแบ่งสัดส่วน สำหรับรูปแบบการกำหนดราคาที่ซับซ้อน
-
การจัดการใบลดหนี้สำหรับการคืนเงินและการยกเลิก
They realized they had to build a lot of these features on Stripe, and it was clear that it wasn’t the best use of their time.
โซลูชั่น
การเผชิญหน้ากับ Chargebee ของ Livestorm เกิดขึ้นไม่นานหลังจากที่พวกเขาตระหนักถึงความต้องการบริการของบุคคลที่สามเพื่อจัดการการเรียกเก็บเงิน เนื่องจากปัญหาต่างๆ เช่น คำถามของลูกค้าเกี่ยวกับการชำระเงินที่ค้างชำระ และการจัดการการอัปเกรดและดาวน์เกรด ทำให้ใช้เวลาและความใส่ใจในการสร้างผลิตภัณฑ์หลักของตนไป หลังจากเปรียบเทียบชุดฟีเจอร์และบริการของ Chargebee กับ Recurly, Chargify และ Octobat แล้ว Livestorm ก็ตัดสินใจว่า Chargebee เสนอทุกสิ่งที่ต้องการและอีกมากมาย
Chargebee เป็นโซลูชั่นแบบครบวงจรสำหรับการชำระเงินและการเรียกเก็บเงินการสมัครสมาชิกทั้งหมด แต่จากการเปลี่ยนแปลงนี้ที่ล้นหลาม Livestorm จึงสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมสนับสนุนได้ พวกเขามีคำถามเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินน้อยลงเรื่อยๆ และมุ่งเน้นไปที่การสนับสนุนผลิตภัณฑ์ได้
ผลกระทบ
Livestorm สามารถลดจำนวนตั๋วสนับสนุนลงได้ 50% โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Chargebee ช่วย Livestorm ในเรื่องต่อไปนี้:
-
การจัดการส่วนลดและคูปองกลายเป็นเรื่องง่ายมากขึ้น ซึ่งอาจซับซ้อนหากใช้เพียง Stripe
-
ความซับซ้อนที่มาพร้อมกับการจัดการกฎ EU-VAT ได้รับการแก้ไขด้วย Chargebee เช่นกัน
-
วิธีการชำระเงินที่หลากหลายโดยการเพิ่มเกตเวย์การชำระเงินและวิธีการสร้างรายได้เพิ่มเติม
“We have customers who can’t pay us by entering a credit card with automated payments and Chargebee can handle such payments and account for them thanks to their integration with GoCardless apart from Stripe. It aggregates all our payment gateways, ensuring we don’t miss any revenue,” Robin added.
“We needed a reliable solution to deal with refunds, coupons, finding delinquent payments and users, etc. Being based out of the European Union, we also needed a reliable solution to deal with VAT rules. Chargebee checked all these boxes and delivered more!”
โรบิน แลมเบิร์ต, ผู้ร่วมก่อตั้งและ CPO Livestorm
- เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย SEO และการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ รับการขยายวันนี้
- เพลโตบล็อคเชน Web3 Metaverse ข่าวกรอง ขยายความรู้. เข้าถึงได้ที่นี่.
- การสร้างอนาคตโดย Adryenn Ashley เข้าถึงได้ที่นี่.
- ที่มา: https://www.chargebee.com/customers/livestorm/
- :มี
- 1
- a
- สามารถ
- ลงชื่อเข้าใช้
- การปฏิบัติ
- ที่เพิ่ม
- เพิ่มเติม
- หลังจาก
- กับ
- ทั้งหมด
- ตาม
- ด้วย
- และ
- ใด
- นอกเหนือ
- เป็น
- AS
- At
- ความสนใจ
- อัตโนมัติ
- ตาม
- กลายเป็น
- รับ
- กำลัง
- ที่ดีที่สุด
- การเรียกเก็บเงิน
- เพิ่ม
- ในกล่องสี่เหลี่ยม
- นำ
- สร้าง
- การก่อสร้าง
- แต่
- by
- CAN
- บัตร
- เปลี่ยนแปลง
- ช่อง
- ชาร์จบี
- ชัดเจน
- ผู้ร่วมก่อตั้ง
- อย่างไร
- เปรียบเทียบ
- ซับซ้อน
- แกน
- เครดิต
- บัตรเครดิต
- ลูกค้า
- ลูกค้า
- ตัด
- ข้อมูล
- จัดการ
- ตัดสินใจ
- ส่ง
- ส่วนลด
- การทำ
- Dont
- ลง
- พบ
- พอ
- การสร้างความมั่นใจ
- โดยเฉพาะอย่างยิ่ง
- ฯลฯ
- อีเธอร์ (ETH)
- ในทวีปยุโรป
- สหภาพยุโรป
- ลักษณะ
- คุณสมบัติ
- หา
- โฟกัส
- ดังต่อไปนี้
- สำหรับ
- ราคาเริ่มต้นที่
- รุ่น
- ได้รับ
- GoCardless
- ครึ่ง
- จัดการ
- การจัดการ
- ที่เกิดขึ้น
- มี
- ช่วย
- ช่วย
- สรุป ความน่าเชื่อถือของ Olymp Trade?
- HTTPS
- in
- เป็นรายบุคคล
- บูรณาการ
- ออกใบแจ้งหนี้
- ปัญหา
- IT
- ITS
- เพียงแค่
- น้อยกว่า
- กดไลก์
- ขีด จำกัด
- Lot
- จัดการ
- การจัดการ
- ระบบการจัดการ
- การจัดการ
- วิธีการ
- เดือน
- ข้อมูลเพิ่มเติม
- จำเป็นต้อง
- จำเป็น
- ความต้องการ
- หมายเหตุ / รายละเอียดเพิ่มเติม
- จำนวน
- of
- เสนอ
- on
- มิฉะนั้น
- ของเรา
- ชำระ
- การชำระเงิน
- วิธีการชำระเงิน
- การชำระเงิน
- เพลโต
- เพลโตดาต้าอินเทลลิเจนซ์
- เพลโตดาต้า
- การตั้งราคา
- ผลิตภัณฑ์
- ผลผลิต
- คำสั่ง
- ตระหนัก
- ลด
- การคืนเงิน
- น่าเชื่อถือ
- รายได้
- นกเล็กชนิดหนึ่ง
- กฎระเบียบ
- กล่าวว่า
- บริการ
- บริการ
- ชุดอุปกรณ์
- ซอฟต์แวร์
- ทางออก
- ในไม่ช้า
- โดยเฉพาะ
- เฉพาะ
- ริ้ว
- การสมัครสมาชิก
- อย่างเช่น
- สนับสนุน
- ระบบ
- เอา
- ทีม
- ขอบคุณ
- ที่
- พื้นที่
- ของพวกเขา
- พวกเขา
- ล้อยางขัดเหล่านี้ติดตั้งบนแกน XNUMX (มม.) ผลิตภัณฑ์นี้ถูกผลิตในหลายรูปทรง และหลากหลายเบอร์ความแน่นหนาของปริมาณอนุภาคขัดของมัน จะทำให้ท่านได้รับประสิทธิภาพสูงในการขัดและการใช้งานที่ยาวนาน
- พวกเขา
- ของบุคคลที่สาม
- นี้
- บัตรเข้าชม
- เวลา
- ไปยัง
- สหภาพ
- การอัพเกรด
- us
- ใช้
- ผู้ใช้
- การใช้
- ภาษีมูลค่าเพิ่ม
- ผ่านทาง
- ปริมาณ
- ไดรฟ์
- คือ
- we
- คือ
- ที่
- WHO
- กับ
- งาน
- จะ
- ลมทะเล