ปัญหา
พนักงานที่ Livestorm ยังคงใช้ระบบการเรียกเก็บเงินและการออกใบแจ้งหนี้ภายในองค์กรร่วมกับ Stripe ผ่านไป 6 เดือน ปริมาณการซื้อขายก็พุ่งสูงขึ้น
แต่มันไม่น่าเชื่อถือพอที่จะจัดการการเรียกเก็บเงินสำหรับลูกค้าทั้งหมดเมื่อขยายขนาด
“ก่อน Chargebee เราไม่ได้ใช้ซอฟต์แวร์การเรียกเก็บเงิน และทำทุกอย่างจาก Stripe และการสร้างใบแจ้งหนี้ภายในองค์กร และข้อมูลส่งผ่าน webhooks แต่ก็มีข้อจำกัดในฐานะระบบการจัดการการชำระเงิน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องจัดการผู้ใช้แต่ละราย และดำเนินการอย่างเจาะจง” Robin Lambert ผู้ร่วมก่อตั้งและ CPO ของ Livestorm กล่าว
พวกเขาตระหนักถึงความจำเป็นของระบบที่สามารถช่วยได้
-
การจัดการการคำนวณ EU-VAT ที่แม่นยำ
-
การแบ่งสัดส่วน สำหรับรูปแบบการกำหนดราคาที่ซับซ้อน
-
การจัดการใบลดหนี้สำหรับการคืนเงินและการยกเลิก
พวกเขาตระหนักว่าต้องสร้างฟีเจอร์เหล่านี้มากมายบน Stripe และเห็นได้ชัดว่านี่ไม่ใช่การใช้เวลาให้เกิดประโยชน์สูงสุด
โซลูชั่น
การเผชิญหน้ากับ Chargebee ของ Livestorm เกิดขึ้นไม่นานหลังจากที่พวกเขาตระหนักถึงความต้องการบริการของบุคคลที่สามเพื่อจัดการการเรียกเก็บเงิน เนื่องจากปัญหาต่างๆ เช่น คำถามของลูกค้าเกี่ยวกับการชำระเงินที่ค้างชำระ และการจัดการการอัปเกรดและดาวน์เกรด ทำให้ใช้เวลาและความใส่ใจในการสร้างผลิตภัณฑ์หลักของตนไป หลังจากเปรียบเทียบชุดฟีเจอร์และบริการของ Chargebee กับ Recurly, Chargify และ Octobat แล้ว Livestorm ก็ตัดสินใจว่า Chargebee เสนอทุกสิ่งที่ต้องการและอีกมากมาย
Chargebee เป็นโซลูชั่นแบบครบวงจรสำหรับการชำระเงินและการเรียกเก็บเงินการสมัครสมาชิกทั้งหมด แต่จากการเปลี่ยนแปลงนี้ที่ล้นหลาม Livestorm จึงสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมสนับสนุนได้ พวกเขามีคำถามเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินน้อยลงเรื่อยๆ และมุ่งเน้นไปที่การสนับสนุนผลิตภัณฑ์ได้
ผลกระทบ
Livestorm สามารถลดจำนวนตั๋วสนับสนุนลงได้ 50% โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Chargebee ช่วย Livestorm ในเรื่องต่อไปนี้:
-
การจัดการส่วนลดและคูปองกลายเป็นเรื่องง่ายมากขึ้น ซึ่งอาจซับซ้อนหากใช้เพียง Stripe
-
ความซับซ้อนที่มาพร้อมกับการจัดการกฎ EU-VAT ได้รับการแก้ไขด้วย Chargebee เช่นกัน
-
วิธีการชำระเงินที่หลากหลายโดยการเพิ่มเกตเวย์การชำระเงินและวิธีการสร้างรายได้เพิ่มเติม
“เรามีลูกค้าที่ไม่สามารถชำระเงินให้เราด้วยการป้อนบัตรเครดิตด้วยการชำระเงินอัตโนมัติ และ Chargebee สามารถจัดการการชำระเงินดังกล่าวและบัญชีให้พวกเขาได้ ด้วยการผสานรวมกับ GoCardless นอกเหนือจาก Stripe มันรวบรวมเกตเวย์การชำระเงินทั้งหมดของเรา ทำให้มั่นใจว่าเราจะไม่พลาดรายได้ใดๆ” โรบินกล่าวเสริม
“เราต้องการโซลูชันที่เชื่อถือได้เพื่อจัดการกับการคืนเงิน คูปอง ค้นหาการชำระเงินล่าช้าและผู้ใช้ ฯลฯ เนื่องจากเราอยู่นอกสหภาพยุโรป เรายังต้องการโซลูชันที่เชื่อถือได้เพื่อจัดการกับกฎ VAT ด้วย Chargebee ทำเครื่องหมายในช่องเหล่านี้ทั้งหมดแล้วส่งมอบเพิ่ม!”
โรบิน แลมเบิร์ต, ผู้ร่วมก่อตั้งและ CPO Livestorm
- เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย SEO และการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ รับการขยายวันนี้
- เพลโตบล็อคเชน Web3 Metaverse ข่าวกรอง ขยายความรู้. เข้าถึงได้ที่นี่.
- การสร้างอนาคตโดย Adryenn Ashley เข้าถึงได้ที่นี่.
- ที่มา: https://www.chargebee.com/customers/livestorm/
- :มี
- 1
- a
- สามารถ
- ลงชื่อเข้าใช้
- การปฏิบัติ
- ที่เพิ่ม
- เพิ่มเติม
- หลังจาก
- กับ
- ทั้งหมด
- ตาม
- ด้วย
- และ
- ใด
- นอกเหนือ
- เป็น
- AS
- At
- ความสนใจ
- อัตโนมัติ
- ตาม
- กลายเป็น
- รับ
- กำลัง
- ที่ดีที่สุด
- การเรียกเก็บเงิน
- เพิ่ม
- ในกล่องสี่เหลี่ยม
- นำ
- สร้าง
- การก่อสร้าง
- แต่
- by
- CAN
- บัตร
- เปลี่ยนแปลง
- ช่อง
- ชาร์จบี
- ชัดเจน
- ผู้ร่วมก่อตั้ง
- อย่างไร
- เปรียบเทียบ
- ซับซ้อน
- แกน
- เครดิต
- บัตรเครดิต
- ลูกค้า
- ลูกค้า
- ตัด
- ข้อมูล
- จัดการ
- ตัดสินใจ
- ส่ง
- ส่วนลด
- การทำ
- Dont
- ลง
- พบ
- พอ
- การสร้างความมั่นใจ
- โดยเฉพาะอย่างยิ่ง
- ฯลฯ
- อีเธอร์ (ETH)
- ในทวีปยุโรป
- สหภาพยุโรป
- ลักษณะ
- คุณสมบัติ
- หา
- โฟกัส
- ดังต่อไปนี้
- สำหรับ
- ราคาเริ่มต้นที่
- รุ่น
- ได้รับ
- GoCardless
- ครึ่ง
- จัดการ
- การจัดการ
- ที่เกิดขึ้น
- มี
- ช่วย
- ช่วย
- สรุป ความน่าเชื่อถือของ Olymp Trade?
- HTTPS
- in
- เป็นรายบุคคล
- บูรณาการ
- ออกใบแจ้งหนี้
- ปัญหา
- IT
- ITS
- เพียงแค่
- น้อยกว่า
- กดไลก์
- ขีด จำกัด
- Lot
- จัดการ
- การจัดการ
- ระบบการจัดการ
- การจัดการ
- วิธีการ
- เดือน
- ข้อมูลเพิ่มเติม
- จำเป็นต้อง
- จำเป็น
- ความต้องการ
- หมายเหตุ / รายละเอียดเพิ่มเติม
- จำนวน
- of
- เสนอ
- on
- มิฉะนั้น
- ของเรา
- ชำระ
- การชำระเงิน
- วิธีการชำระเงิน
- การชำระเงิน
- เพลโต
- เพลโตดาต้าอินเทลลิเจนซ์
- เพลโตดาต้า
- การตั้งราคา
- ผลิตภัณฑ์
- ผลผลิต
- คำสั่ง
- ตระหนัก
- ลด
- การคืนเงิน
- น่าเชื่อถือ
- รายได้
- นกเล็กชนิดหนึ่ง
- กฎระเบียบ
- กล่าวว่า
- บริการ
- บริการ
- ชุดอุปกรณ์
- ซอฟต์แวร์
- ทางออก
- ในไม่ช้า
- โดยเฉพาะ
- เฉพาะ
- ริ้ว
- การสมัครสมาชิก
- อย่างเช่น
- สนับสนุน
- ระบบ
- เอา
- ทีม
- ขอบคุณ
- ที่
- พื้นที่
- ของพวกเขา
- พวกเขา
- ล้อยางขัดเหล่านี้ติดตั้งบนแกน XNUMX (มม.) ผลิตภัณฑ์นี้ถูกผลิตในหลายรูปทรง และหลากหลายเบอร์ความแน่นหนาของปริมาณอนุภาคขัดของมัน จะทำให้ท่านได้รับประสิทธิภาพสูงในการขัดและการใช้งานที่ยาวนาน
- พวกเขา
- ของบุคคลที่สาม
- นี้
- บัตรเข้าชม
- เวลา
- ไปยัง
- สหภาพ
- การอัพเกรด
- us
- ใช้
- ผู้ใช้
- การใช้
- ภาษีมูลค่าเพิ่ม
- ผ่านทาง
- ปริมาณ
- ไดรฟ์
- คือ
- we
- คือ
- ที่
- WHO
- กับ
- งาน
- จะ
- ลมทะเล