Singlife แจ้งให้ลูกค้าทราบทาง SMS ว่ากำลังจะหยุดให้บริการบัตรเดบิต
Walter de Oude ไม่มีความสุข
“ฉันชอบการ์ดใบนั้น” Walter de Oude เขียนบน LinkedIn “ฉันรักสิ่งที่เป็นตัวแทน สำหรับฉันมันเป็นข้อพิสูจน์ว่าบริษัทประกันภัยสามารถเป็นได้มากกว่าบริษัทประกันภัย อาจใช้เวลาธนาคารและชนะ มันเป็นมากกว่าบัตรธุรกรรม เป็นสัญลักษณ์ของนวัตกรรมและวิวัฒนาการ มันเป็นความแตกต่าง”
De Oude เป็นผู้ก่อตั้งบริษัท ในฐานะอดีต CEO บัตรเดบิตคือลูกของเขา แต่เขาไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของ Singlife ตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2022 ซึ่งเป็นช่วงที่เขาสละบทบาทที่ปรึกษาครั้งสุดท้าย เขาสละตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มไปแล้วในเดือนมกราคม 2022 หลังจากที่ Aviva Singapore เข้าซื้อกิจการในปี 2021
อะไรคือเรื่องใหญ่เกี่ยวกับการ์ด ทำไม Singlife (ภายใต้ Aviva) จึงตัดสินใจทิ้งการ์ด และนั่นบอกอะไรเกี่ยวกับความเป็นไปได้ของนวัตกรรมของบริษัทประกันที่มีหน้าที่รับผิดชอบ
ซิงไลฟ์การ์ด
De Oude ก่อตั้ง Singlife ในปี 2014 (แต่เดิมเรียกว่า Singapore Life) และเปิดตัวในอีก XNUMX ปีต่อมาในฐานะผู้ก่อความไม่สงบที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี แม้ว่าธุรกิจส่วนใหญ่ของบริษัทจะมาจากพอร์ตโฟลิโอประกันชีวิตและนโยบายเงินรายปีที่ซื้อจากเมืองซูริก ไม่ใช่บริษัทประกันเสมือน แต่ดำเนินการบนไมโครเซอร์วิสสแตกบนคลาวด์
ในปี 2019 Singlife ได้เปิดตัวบัตรเดบิต Visa ซึ่งเป็นการผสมผสานการธนาคารและการชำระเงินเข้ากับธุรกิจประกันภัยแบบดั้งเดิม ปัจจุบัน Singlife กำลังแข่งขันกับกองทุนตลาดเงิน บัญชีเงินฝากธนาคาร และฟินเทค เช่น Revolut
บัตรทำงานโดยอนุญาตให้ผู้ใช้ถอนเงินจากกรมธรรม์ของพวกเขาเพื่อใช้จ่ายในชีวิตประจำวันหรือโอนไปยังบัญชีธนาคารของพวกเขา โดยผู้ถือบัตรส่วนใหญ่จะได้รับผลตอบแทน 2.5 เปอร์เซ็นต์ต่อปีสำหรับยอดคงเหลือในบัตร
ด้วยการทำให้นโยบายการประกันมีสภาพคล่อง แนวคิดคือการวางตำแหน่ง Singlife ให้เป็นมิตรกับลูกค้าและทันสมัย ด้านสภาพคล่องหมายความว่าผู้ประกันตนพยายามที่จะฝังตัวเองในชีวิตประจำวันของผู้คน – ความท้าทายสำหรับอุตสาหกรรมที่มักจะไม่มีการติดต่อกับผู้ถือกรมธรรม์จนกว่าจะมีคนเรียกร้อง เมื่อเวลาผ่านไป การมีส่วนร่วมนั้นมีเป้าหมายเพื่อเปิดประตูให้ Singlife และก้าวไปสู่การเป็นโรงไฟฟ้าระดับภูมิภาค
บัตรดังกล่าวสร้างความฮือฮา: ภายในกลางปี 2020 มีผู้ใช้ 100,000 รายที่โอนเงินจำนวน 1 พันล้านดอลลาร์สิงคโปร์ไปยังบัญชีเดบิตของตน
Aviva เข้าครอบครอง
หนึ่งปีต่อมา De Oude ได้ขายธุรกิจให้กับ Aviva Singapore เขายังคงเป็นซีอีโอกลุ่มและรองประธาน แต่ไม่นานก็เปลี่ยนออกจากบทบาทเหล่านั้น ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2022 เขาประกาศว่ากำลังเริ่มต้นธุรกิจฟินเทคใหม่ชื่อ Chocolate Finance
ดิกฟิน พูดคุยกับหลายคนที่คุ้นเคยกับธุรกิจ บางคนเชื่อว่าผู้บริหารชุดใหม่มีความระมัดระวังมากขึ้น และให้ความสำคัญกับผลประกอบการทางการเงินในระยะสั้นมากขึ้น
De Oude สืบทอดตำแหน่ง CEO ของกลุ่มโดย Pearlyn Phua อดีตผู้บริหารธนาคารเพื่อผู้บริโภคของ DBS ดิกฟิน ไม่รู้ว่าใครเป็นคนตัดสินใจยุติบัตรเดบิต: Phua หรือผู้บริหารของ Aviva แม้ว่าแหล่งข่าวจะชี้นิ้วไปที่หลังก็ตาม
ไม่ว่าใครจะเป็นผู้กระตุ้น การทิ้งบัตรเดบิตทำให้เกิดคำถามว่าเป็นความคิดที่ถูกต้องหรือไม่
บัตรคุ้มไหม?
ในแง่หนึ่ง เป็นสิ่งที่ดีสำหรับการสร้างแบรนด์ของ Singlife และทำให้ตัวเองแพร่หลายมากขึ้นในชีวิตของผู้ถือกรมธรรม์ ไม่มีใครในประกันทำสิ่งนี้ ส่วนหนึ่งเป็นเพราะระบบที่ใช้เมนเฟรมแบบเดิมอาจไม่สามารถจัดการกับการจัดการข้อมูลที่จำเป็นได้ หาก Singlife เต็มใจที่จะเล่นเกมที่ยาวขึ้น การ์ดนั้นอาจเป็นขอบที่บางของลิ่มไขมัน
แต่บัตรเดบิตดังกล่าวสร้างรายได้ไม่เพียงพอ แม้แต่ผู้สนับสนุนก็รับทราบ ผู้สังเกตการณ์บางคนบอก DigFin ว่าต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าสูงเกินไป: การ์ดเป็นนวัตกรรมใหม่ แต่มีไว้เพื่อล่อลูกค้าที่มีฐานะร่ำรวยกว่า ซึ่งไม่ได้เกิดขึ้น
ในขณะเดียวกันการใช้งานการ์ดก็มีราคาแพง ธนาคารสามารถเสนอบัตรเดบิตให้แก่ผู้ฝากเงินได้ เนื่องจากเงินฝากเหล่านั้นจะนำไปสนับสนุนธุรกิจสินเชื่อของธนาคาร แต่บริษัทประกันภัยไม่ได้จัดการเงินฝาก บัตรเดบิตกำหนดให้ Singlife นำเงินออกจากงบดุลของตนเอง ซึ่งเป็นสินทรัพย์ที่ต้องลงทุนเพื่อให้สอดคล้องกับหนี้สินระยะยาว
Singlife ได้เปิดตัวบัตรโดยให้ผลตอบแทนร้อยละ 4.5 จาก 10,000 เหรียญสิงคโปร์แรก จากนั้นอัตราดอกเบี้ยในตลาดหลังจากนั้น ซึ่งหมายถึงร้อยละ 2.5 หรือน้อยกว่านั้น แม้ว่าอัตราดอกเบี้ยทั่วโลกจะสูงขึ้นในปีที่ผ่านมาก็ตาม แม้ว่านั่นอาจหมายความว่าบริษัทประกันสามารถเพลิดเพลินกับสเปรดที่มากขึ้น แต่ผลิตภัณฑ์ก็สูญเสียความน่าดึงดูดใจเนื่องจากผู้ใช้สามารถสร้างรายได้มากขึ้น เช่น กองทุนตลาดเงิน
ผลิตภัณฑ์มักจะถูกจำกัดในแง่ของผลตอบแทนที่ผู้ถือบัตรสามารถมอบให้ได้ เมื่อผลิตภัณฑ์เปิดตัว Singlife สามารถสร้างรายได้ 3.5 เปอร์เซ็นต์จากเงินที่ถืออยู่ในบัตรโดยการลงทุนในตราสารหนี้ระยะสั้น มันให้คืน 2.5 เปอร์เซ็นต์โดยเก็บสเปรด 1 เปอร์เซ็นต์
แต่ก็ต้องกำหนดปัจจัยเสี่ยงที่สูงขึ้นให้กับสินทรัพย์เหล่านั้นด้วย ซึ่งหมายถึงการเรียกเก็บทุนสำรอง ทำให้สเปรดลดลง ใช่ ทุกวันนี้สามารถให้ผลตอบแทนที่สูงขึ้นแก่ผู้ถือบัตร แต่จะต้องละทิ้งสเปรดที่มากขึ้นเพื่อจุดประสงค์ในการปฏิบัติตามข้อกำหนด ผู้ประกันตนจึงตามไม่ทันกับอัตราดอกเบี้ยที่สูงขึ้นเพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขันของบัตรเดบิต
นอกเหนือจากนี้ บัตรเดบิตอาจเป็นปัญหาสำหรับ Singlife ในการจัดการ เนื่องจากเป็นผลิตภัณฑ์การชำระเงิน จึงต้องมีธรรมาภิบาลเพิ่มเติมสำหรับการบริหารความเสี่ยงและการปฏิบัติตามข้อกำหนด และความรู้ในอุตสาหกรรมที่ผู้ประกันตนไม่มี
Singlife ยังคงสร้างสรรค์?
แม้จะมีความเป็นจริงเหล่านี้ Singlife กล่าวว่าบัตรไม่ได้ถูกยกเลิกเนื่องจากเหตุผลทางการเงิน
“เรากำลังยุติโปรแกรมบัตรในขณะที่เรากำลังเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มใหม่ที่มีโซลูชันการชำระเงินที่ดีกว่า” Rick Vargo หัวหน้ากลุ่มผลิตภัณฑ์ ข้อเสนอ และการเปลี่ยนแปลงของ Singlife กล่าวในอีเมลถึง DigFin
บริษัทมีความกระตือรือร้นที่จะรักษาชื่อเสียงในด้านนวัตกรรม “เรามีความสม่ำเสมอในการยึดพื้นที่สีขาวในเทคโนโลยีประกันภัยและพื้นที่ดิจิทัล” Vargo เขียน
ซึ่งรวมถึงแพลตฟอร์มใหม่นี้ในการทำงานเช่นเดียวกับ "การพัฒนาแอพ Singlife และบัญชี Singlife เพื่อให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นในหลากหลายวิธี"
เป็นเรื่องที่คลุมเครือ ดังนั้นจึงไม่สามารถบอกได้ว่าผู้ประกันตนกำลังทำงานอะไรอยู่ คนที่คุ้นเคยกับบริษัทกล่าวว่าไม่น่าที่จะถ่อมตัวกับผลิตภัณฑ์ที่เสียเงิน แม้ว่ามันจะยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างความผูกพันกับลูกค้าหรือการสร้างแบรนด์ก็ตาม
บางที Aviva อาจยอมใช้บัตรเดบิตในขณะที่อัตราดอกเบี้ยต่ำและเงินทุนก็กึ่งปลอดภาษี เป็นการเล่นเพื่อเรียกร้องความสนใจและลูกค้ารายใหม่ โดย P&L ได้รับเงินสนับสนุนมากกว่าเงินร่วมทุน แต่ตอนนี้ค่าใช้จ่ายในการจัดหาเงินทุนสำหรับสิ่งเหล่านี้เพิ่มขึ้น และ Aviva สูญเสียความต้องการสำหรับกลเม็ดที่ไม่แน่นอนในระยะยาว นั่นก็หมายความว่า แม้ว่าบริษัทได้ละทิ้งผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับผู้ถือกรมธรรม์เป็นประจำ ซึ่งเป็นการมีส่วนร่วมที่ผู้ประกันตนต่างบอกว่าพวกเขาต้องการ
De Oude มีเงินอยู่ในกระเป๋า โดยระดมทุน Series A ได้ 19 ล้านเหรียญสำหรับช็อกโกแลต นำโดย Sequoia India (ปัจจุบันเรียกว่า Peak XV Partners) แหล่งข่าวคาดการณ์ว่า Chocolate จะเริ่มต้นด้วยกระเป๋าเงิน จากนั้นใช้ผลิตภัณฑ์ประกันเพื่อเอาชนะใจลูกค้า เปลี่ยนความคิดเรื่องบัตรเดบิตในหัว แต่ตอนนี้เขาจำเป็นต้องสร้างความแตกต่างจากฟินเทคและธนาคารดิจิทัลที่มีอยู่มากมาย
ไม่ว่าเขาจะคิดอย่างไร de Oude อาจต้องการชัยชนะที่เร็วกว่านี้ หรือวิธีการสร้างรายได้ที่มั่นคง เงินทุนของเขาไม่ได้เป็นการระดมทุนภายในหรือเป็นการอดทนเหมือนสินทรัพย์ประกันชีวิตอีกต่อไป และผู้ร่วมทุนได้ออกจากธุรกิจด้วยการอุดหนุนการเติบโตด้วยค่าใช้จ่ายทั้งหมด
- เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย SEO และการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ รับการขยายวันนี้
- การเงิน EVM ส่วนต่อประสานแบบครบวงจรสำหรับการเงินแบบกระจายอำนาจ เข้าถึงได้ที่นี่.
- กลุ่มสื่อควอนตัม IR/PR ขยาย เข้าถึงได้ที่นี่.
- เพลโตไอสตรีม. ข้อมูลอัจฉริยะ Web3 ขยายความรู้ เข้าถึงได้ที่นี่.
- ที่มา: https://www.digfingroup.com/singlife-card/
- :มี
- :เป็น
- :ไม่
- $ ขึ้น
- 000
- 1
- 100
- 2014
- 2019
- 2020
- 2021
- 2022
- a
- เกี่ยวกับเรา
- ลงชื่อเข้าใช้
- บัญชี
- รับทราบ
- การครอบครอง
- จริง
- ที่ปรึกษา
- กับ
- ทั้งหมด
- การอนุญาต
- แล้ว
- ด้วย
- แม้ว่า
- เสมอ
- an
- และ
- ประกาศ
- ประจำปี
- สิ่งใด
- app
- ความอยากอาหาร
- เป็น
- AS
- แง่มุม
- สินทรัพย์
- At
- ความสนใจ
- ทารก
- กลับ
- เป็นอันมาก
- ยอดคงเหลือ
- งบดุล
- ยอดคงเหลือ
- ธนาคาร
- บัญชีธนาคาร
- การธนาคาร
- ธนาคาร
- รากฐาน
- BE
- เพราะ
- สมควร
- รับ
- เชื่อ
- ดีกว่า
- ใหญ่
- พันล้าน
- BIN
- การผสม
- ซื้อ
- แบรนด์ดิ้ง
- ธุรกิจ
- แต่
- by
- ที่เรียกว่า
- มา
- CAN
- เมืองหลวง
- จับ
- บัตร
- ระมัดระวัง
- ผู้บริหารสูงสุด
- ประธานกรรมการ
- ท้าทาย
- รับผิดชอบ
- ช็อคโกแลต
- ข้อเรียกร้อง
- มา
- บริษัท
- บริษัท
- การแข่งขัน
- ในการแข่งขัน
- การปฏิบัติตาม
- คงเส้นคงวา
- ผู้บริโภค
- ติดต่อเรา
- ราคา
- ค่าใช้จ่าย
- ได้
- กระหาย
- ลูกค้า
- การมีส่วนร่วมของลูกค้า
- ลูกค้า
- ประจำวัน
- ข้อมูล
- การจัดการข้อมูล
- ดีบีเอส
- จัดการ
- หักบัญชี
- บัตรเดบิต
- เปิดตัว
- ตัดสินใจ
- การตัดสินใจ
- ฝากเงิน
- ผู้ฝากเงิน
- เงินฝาก
- รอง
- DID
- แยก
- ความแตกต่าง
- ดิกฟิน
- ดิจิตอล
- พื้นที่ดิจิทัล
- ทำ
- ไม่
- ทำ
- ประตู
- กระตือรือร้น
- ได้รับ
- ขอบ
- อื่น
- อีเมล
- ฝัง
- ปลาย
- มีส่วนร่วม
- เพลิดเพลิน
- พอ
- แม้
- ทุกวัน
- วิวัฒนาการ
- ผู้บริหารงาน
- ผู้บริหารระดับสูง
- แพง
- พิเศษ
- ปัจจัย
- คุ้นเคย
- ไขมัน
- สุดท้าย
- เงินทุน
- ทางการเงิน
- นิ้ว
- Fintech
- fintechs
- ชื่อจริง
- การแก้ไข
- รายได้คงที่
- มุ่งเน้น
- ดังต่อไปนี้
- สำหรับ
- อดีต
- อดีตซีอีโอ
- ก่อตั้งขึ้นเมื่อ
- ผู้สร้าง
- ราคาเริ่มต้นที่
- กองทุน
- การระดมทุน
- เงิน
- กลเม็ด
- เกม
- สร้าง
- การสร้าง
- ให้
- กำหนด
- เหตุการณ์ที่
- ความสนใจทั่วโลก
- ไป
- การกำกับดูแล
- ยิ่งใหญ่
- แหวกแนว
- บัญชีกลุ่ม
- การเจริญเติบโต
- มี
- มือ
- จัดการ
- เกิดขึ้น
- มีความสุข
- มี
- มี
- he
- หัว
- จัดขึ้น
- จุดสูง
- สูงกว่า
- ของเขา
- ผู้ถือ
- HTTPS
- ความคิด
- if
- เป็นไปไม่ได้
- in
- รวมถึง
- เงินได้
- เป็นหน้าที่
- อินเดีย
- อุตสาหกรรม
- นวัตกรรม
- นักวิเคราะห์ส่วนบุคคลที่หาโอกาสให้เป็นไปได้มากที่สุด
- นวัตกรรม
- ประกัน
- ผู้ประกันตน
- อินชัวร์เทค
- อยากเรียนรู้
- อัตราดอกเบี้ย
- ภายใน
- เข้าไป
- แนะนำ
- ลงทุน
- การลงทุน
- IT
- ITS
- ตัวเอง
- มกราคม
- jpg
- กรกฎาคม
- เพียงแค่
- เก็บ
- ทราบ
- ต่อมา
- เปิดตัว
- นำ
- มรดก
- การให้กู้ยืมเงิน
- น้อยลง
- หนี้สิน
- ชีวิต
- กดไลก์
- ถูก จำกัด
- ของเหลว
- สภาพคล่อง
- ชีวิต
- ระยะยาว
- อีกต่อไป
- สูญเสีย
- แพ้
- สูญหาย
- Lot
- รัก
- ต่ำ
- ทำ
- เก็บรักษา
- ทำให้
- การทำ
- จัดการ
- การจัดการ
- ตลาด
- การจับคู่
- อาจ..
- หมายความ
- วิธี
- หมายความว่า
- microservices
- ปานกลาง
- อาจ
- ล้าน
- เงิน
- ตลาดเงิน
- ข้อมูลเพิ่มเติม
- มากที่สุด
- ย้าย
- จำเป็นต้อง
- ความต้องการ
- ใหม่
- แพลตฟอร์มใหม่
- ไม่
- ตอนนี้
- of
- ปิด
- เสนอ
- on
- ONE
- เปิด
- การดำเนินการ
- การดำเนินงาน
- or
- แต่เดิม
- ของเรา
- ออก
- เกิน
- ของตนเอง
- ก้าว
- อาการเจ็บปวด
- ส่วนหนึ่ง
- พาร์ทเนอร์
- อดีต
- ผู้ป่วย
- การชำระเงิน
- การชำระเงิน
- จุดสูงสุด
- คน
- ของผู้คน
- เปอร์เซ็นต์
- เวที
- เพลโต
- เพลโตดาต้าอินเทลลิเจนซ์
- เพลโตดาต้า
- เล่น
- เล่นสำหรับ
- จุด
- นโยบาย
- ผลงาน
- ตำแหน่ง
- ความเป็นไปได้
- อาจ
- ผลิตภัณฑ์
- ผลิตภัณฑ์
- โครงการ
- แวว
- พิสูจน์
- วัตถุประสงค์
- คำถาม
- ได้เร็วขึ้น
- ยก
- ราคา
- ค่อนข้าง
- สภาพที่แท้จริง
- เหตุผล
- การได้รับ
- ของแคว้น
- ปกติ
- ตรงประเด็น
- เป็นตัวแทนของ
- ชื่อเสียง
- จำเป็นต้องใช้
- ผลสอบ
- รายได้
- revolut
- ขวา
- เกิดขึ้น
- ที่เพิ่มขึ้น
- ความเสี่ยง
- ปัจจัยเสี่ยง
- การบริหาจัดการความเสี่ยง
- บทบาท
- บทบาท
- ปัดเศษ
- กล่าวว่า
- กล่าว
- พูดว่า
- ต้นสีคโวยะ
- Sequoia อินเดีย
- ชุด
- ชุด A
- ซีรีย์ a รอบ
- ให้บริการ
- หลาย
- แผ่น
- ระยะสั้น
- ตั้งแต่
- สิงคโปร์
- สิงห์ไลฟ์
- SMS
- So
- ขาย
- โซลูชัน
- บาง
- บางคน
- ในไม่ช้า
- แหล่งที่มา
- ช่องว่าง
- การใช้จ่าย
- กระจาย
- มั่นคง
- กอง
- เริ่มต้น
- ที่เริ่มต้น
- อยู่
- ยังคง
- อย่างเช่น
- เครื่องหมาย
- ระบบ
- เอา
- ใช้เวลา
- บอก
- เงื่อนไขการใช้บริการ
- กว่า
- ที่
- พื้นที่
- ของพวกเขา
- แล้วก็
- ล้อยางขัดเหล่านี้ติดตั้งบนแกน XNUMX (มม.) ผลิตภัณฑ์นี้ถูกผลิตในหลายรูปทรง และหลากหลายเบอร์ความแน่นหนาของปริมาณอนุภาคขัดของมัน จะทำให้ท่านได้รับประสิทธิภาพสูงในการขัดและการใช้งานที่ยาวนาน
- พวกเขา
- สิ่ง
- นี้
- เหล่านั้น
- แต่?
- สาม
- เวลา
- ไปยัง
- ในวันนี้
- ทน
- เกินไป
- ด้านบน
- แรงฉุด
- แบบดั้งเดิม
- การทำธุกรรม
- โอน
- การแปลง
- เรียก
- การหมุน
- มีความไม่แน่นอน
- ภายใต้
- ไม่แน่
- จนกระทั่ง
- ใช้
- ผู้ใช้
- มักจะ
- หกคะเมน
- VCs
- ผ่านทาง
- เสมือน
- วีซ่า
- กระเป๋าสตางค์
- คือ
- วิธี
- we
- ดี
- คือ
- อะไร
- เมื่อ
- ว่า
- ที่
- ในขณะที่
- ขาว
- WHO
- ทำไม
- จะ
- เต็มใจ
- ชนะ
- กับ
- ถอนเงิน
- ทำงาน
- การทำงาน
- โรงงาน
- คุ้มค่า
- จะ
- ปี
- ปี
- ใช่
- ผล
- อัตราผลตอบแทน
- ลมทะเล
- ซูริค