Hur klassrumsteknik har förändrat relationen mellan föräldrar och lärare - EdSurge News

Hur klassrumsteknik har förändrat relationen mellan föräldrar och lärare – EdSurge News

Tidsstämpel: 30 januari 2024 3:33
Källnod: 3089836

Lärare kan tillbringa dagarna med att tilltala ett rum fullt av slingrande eller distraherade elever. Men när det kommer till att prata med föräldrarna kan samma lärare bli så nervösa att de undviker interaktionerna.

"Många lärare som jag har pratat med tycker inte om att kalla föräldrar", säger Crystal Frommert, en matematiklärare på mellanstadiet på en privatskola i Houston. "Vi tycker att det tar för mycket tid, eller så tror vi att det kan bli kontroversiellt."

Och nuförtiden kan lärare vända sig till andra kommunikationsmedel, som att skicka anteckningar via e-post till föräldrar, spränga ut nyhetsbrev varje vecka eller lita på att föräldrar kontrollerar sina elevers framsteg genom digitala klassportaler.

Men Frommert hävdar att dessa andra sätt inte bör ersätta enstaka telefonsamtal eller personliga samtal. Faktum är att digitala verktyg kan leda till missförstånd.

Det har hon lärt sig på den hårda vägen. En dag skickade hon ett snabbt mejl till en förälder som inte hade fyllt i ett digitalt hälsoformulär för sitt barn. Det var menat som en mild knuff, men föräldern tog det som kortfattat och krävande och klagade till rektorn över Frommerts tonfall.

Frommert delar med sig av sina erfarenheter och lektioner i att kommunicera med föräldrar i en ny bok, "När du ringer föräldrar är inte ditt kall."

Vi tog kontakt med Frommert för veckans EdSurge Podcast. Och hon konstaterar att föräldrakommunikation kan vara mer komplicerad än någonsin nu för tiden.

Lyssna på avsnittet på Apple Podcasts, Mulen, Spotify, Youtube eller var du än lyssnar på poddar, eller använder spelaren på den här sidan. Eller läs en delavskrift, redigerad för tydlighetens skull, nedan.

EdSurge: Du har undervisat i mer än 20 år. Vilka förändringar har du sett i kommunikationen mellan lärare och föräldrar?

Crystal Frommert: En av de saker som jag tycker är en negativ förändring är att betygsböcker på nätet är ganska vanliga överallt. Inte alla skolor har dem, men de flesta skolor jag har hört talas om har en betygsbok online.

Vissa av dessa betygsböcker online kommer till och med att varna föräldern när ett betyg har lagts upp. Så du kommer att vara förälder på ditt jobb och göra ditt dagliga arbete, och du kommer att få en varning på din telefon om att din son eller dotter gjorde 72 på ett test - vilket jag tycker är hemskt. Det är hemskt för föräldern, för det är distraherande för dem. Det är hemskt för barnet, eftersom barnet inte ens hade en chans att förklara sig, eller ta med tidningen hem för att prata. För det finns alltid en historia bakom det betyget.

Och vad som händer är att föräldern har högre ångest för att de blir trasiga på sin telefon eller att de kollar där. Kanske vill de bara kolla betygsboken på nätet så skickar de ett mejl till läraren. Och de undrar, 'Varför saknar min son ett uppdrag?' Varför gjorde min dotter 62 på det här testet?' Eller ännu värre, de kommer att sms:a barnet själva under skoldagen och säga 'Varför säger din lärare att du har en nolla på den här uppgiften?' 'Varför hände det här?' Och jag kan inte föreställa mig den press som de barnen känner och föräldrarna känner.

Jag är själv föräldern och jag har stängt av all min tillgång till att titta på betygsboken online eftersom jag föredrar att ha faktiska samtal med min tonåring om hur hon mår.

Och jag var mycket bättre som lärare på att kommunicera ett barns framsteg innan betygsboken online, eftersom jag visste att det inte fanns någon backup. Det fanns inget som kommunicerade deras betyg. Jag var personen som kommunicerade deras betyg.

Och nu är det väldigt lätt att bli självbelåten och tänka: "Ja, de kan alltid kolla på nätet om de verkligen vill veta vad som händer." Men det är inte en ersättning för att faktiskt ha kommunikation.

Känner du att andelen tid av jobbet som krävs för föräldrakommunikation är högre nu än när du började undervisa?

Mitt allra första år av undervisning undervisade jag på landsbygden i Texas – det här var tidigt 2000-tal, då e-post inte var så vanligt – så all min kommunikation skedde per telefon och personligen. Och det är svårt att jämföra, för nu kan du sätta dig ner och skjuta iväg ett mejl på bara några sekunder. Så den delen verkar snabbare. Men det är också mer frekvent. Så det är verkligen svårt att jämföra – om jag pratar ansikte mot ansikte eller telefonsamtal – att jämföra de dussintals korta e-postmeddelanden som jag skickar eller som jag får som plingar mig i min inkorg. Så jag tror att det bara är väldigt olika. Om det finns mer kommunikation är det bara en helt annan typ av kommunikation.

Nuförtiden har många lärare veckovisa nyhetsbrev de skickar till föräldrar också, och som förälder själv får jag dessa till mina två barn. Men som någon som skriver nyhetsbrev här vet jag att det kan vara mycket jobb. Vad tycker du om denna trend?

Jennifer Gonzalez, med Pedagogikkult, hon har ett inlägg som heter 'Varför ingen läser ditt klassnyhetsbrev.'Och ​​jag älskar det. En kollega till mig som också är pappa, han sa, 'ja, jag ska vara ärlig mot dig. Jag börjar inte läsa din berättelse förrän du nämnde mitt barns namn.'

Och så vad jag har gjort är att jag nu börjar med barnets namn. Jag säger: 'Det är ett nöje att ha Jeff i min klass. Vi lär oss att lösa andragradsekvationer.' Och så jag fick förälderns uppmärksamhet just där eftersom de ser sitt barns namn högst upp. Och jag tycker samma sak med nyhetsbrev. Om det inte är något som de kommer att behöva vidta åtgärder för, sitter de bara där i inkorgen. Föräldrarnas inkorgar är också fulla och de pingas hela dagen med överflöd av information. Så om det finns ett nyhetsbrev, försök att göra det mer meningsfullt och ha åtgärder för familjen - praktiska tips för familjer som de kan göra något hemma - snarare än att bara här är läroplanen, för jag kan se att gå vilse i en inkorg .

Du noterar att när föräldrar inte är förlovade, kritiserar folk det. Men så många föräldrar nuförtiden kanske har jobb som inte är flexibla eller så kan de helt enkelt inte ta så mycket tid.

Ja, jag tror att det alltid finns extremer. Det finns extrema föräldrar man aldrig kan få tag på. Och så finns det också ytterligheterna där du bara inte kan få bort dem från din klassrumsdörr. Så jag säger inte att någon av ytterligheterna är bra, men det finns ett stort utbud däremellan, och som pedagoger tror jag tyvärr att vi är väldigt snabba att bedöma när en förälder inte skriver tillbaka eller inte verkar bry sig. Och det är inte rättvist eftersom vi aldrig riktigt vet vad som händer i någons hus.

Och jag kan ge dig ett exempel på en historia som har hänt en vän till mig. Hon var chef för ett danslag, och efter träningen, varje träning, plockades den här tjejen inte upp på ungefär 45 minuter efter - varje gång. Och det är ganska lätt att hoppa till, "Ja, familjen bryr sig helt enkelt inte." Men hon blev nyfiken ... och hon frågade tonåringen: "Vad är på gång?" Och hon sa, 'Jag ska egentligen inte prata om det här, men jag har en bror som har ett stort hälsoproblem, och det är verkligen svårt för min mamma att lämna honom ifred, så jag måste vänta på att någon annan ska komma hem för att ta hand om honom innan hon kan gå och hämta mig.'

Och hon sa: 'Åh, jag uppskattar att du berättar det för mig. Jag kommer att hålla det konfidentiellt.' Men hon använde den informationen för att ha en konversation med föräldern, och det var en konversation om, 'Hur kan jag hjälpa dig? Hur kan vi hitta en lösning på detta?' Och det gjorde de på något sätt. Så jag tycker att det är väldigt viktigt att vi håller oss nyfikna.

Demografin i landet förändras dessa dagar. Hur mycket språkliga och kulturella barriärer kan spela en roll i föräldrakommunikation?

Jag jobbar på en internationell skola. Våra studenter representerar över 60 länder. Vi har dussintals språk som talas i våra familjers hem. Och av min erfarenhet har jag märkt att när någon skriver ett e-postmeddelande och det är på deras andra språk eller tredje språk, blir det ganska svårt ibland att få tonen att komma fram på rätt sätt.

Och jag vet detta eftersom jag har skrivit mejl på spanska. Jag är inte bra på spanska, och jag är säker på att de kom över väldigt hårda och abrupta. Så jag borde förmodligen inte skriva e-postmeddelanden på spanska om jag vill att min ton ska vara lättsam och snäll.

Så jag har lärt mig att när jag får ett e-postmeddelande som bara verkar som: Åh, den här tonen är lite avig. Jag ska ta telefonen och du kommer att höra något helt annat för det mesta.

Tillgänglighet är oerhört viktigt. Så om en förälder känner att de inte kan prata med läraren på grund av språkbarriären, anser jag att det är skolans ansvar att se till att det finns översättare tillgängliga. Att det finns någon tillgänglig för det personliga mötet eller någon på ett konferenssamtal som kan vara där för att hjälpa till med den språkbarriären. Och det ska inte vara upp till familjen; det borde vara upp till skolan att se till att det tillhandahålls.

Vi hör fler exempel, särskilt med kulturkrigen inom utbildning nu för tiden, på att föräldrar är riktigt arga och ibland missbrukar lärare. Ser du mer av det?

Jag gjorde lite, och det hade att göra mycket med några föräldrar som var rädda för kritisk rasteori. Och jag tror att det har dött ner lite. Det hade verkat slå sin spets runt pandemin. Det var verkligen en svår tid, och jag hoppas att det inte återuppstår igen.

Jag lägger ett kapitel i boken om det, att ha ett samtal med familjen, att vi kommer från ett partnerskap, så oavsett var du och jag är på det politiska spektrumet har vi ett gemensamt mål, och det är ditt barns framgång. Jag vill att ditt barn ska lära sig. Du vill att ditt barn ska lära sig. Jag vill att ditt barn ska vara säkert. Du vill att ditt barn ska vara säkert. Det är saker som vi absolut, till 100 procent kan hålla med om. Så då kan vi sätta det som en grund för att gå vidare.

Och vi kan diskutera saker som är mindre viktiga än de: lärande och säkerhet. Efter det kan vi gå in på detaljerna i den typ av bok som jag tilldelar i min klass och som kommer från en forskningsplats, och förklara varför det är viktigt för elever att läsa böcker från olika författare och olika röster. Och inte kommer från det på ett attackerande sätt, eller defensivt sätt, utan kommer från forskning, och hur detta kommer att hjälpa ditt barn att lära sig där. Man kanske inte alltid kommer överens, och det är okej. Och det kommer inte alltid att vara solsken och regnbågar. Men att inte bli defensiv är oerhört viktigt. Och att förbli professionell kommer att hjälpa den konversationen att skapa sig själv till ett partnerskap snarare än en konflikt.

Är lärare tillräckligt utbildade för att hantera den här typen av situationer?

Mer behöver göras inom lärarutbildningen. När jag var lärarstudent var jag med på några föräldramöten, men det är alltid de trevliga, de lätta. Och om det var en som skulle bli lite tuff så bjöd de inte in mig att komma in, för de kanske försöker skydda mig som lärarstudent. Jag vet inte men jag tror det.

Och jag har undervisat som adjungerad på ett universitet för seniorer som håller på med sin studentundervisning. Och så jag har lite erfarenhet av det här, och jag tror att de där lärarstudenterna mycket väl skulle kunna använda den erfarenheten av att vara med i de tuffa mötena.

Tidsstämpel:

Mer från Ed Surge