Skaffa, utbilda och behålla dataanalytiker

Behovet av dataanalystalanger

Staying abreast of current data and analytics technology and practices can help community banks maintain their inherent relationship advantages. Hiring qualified data analysts to dive deep into banking data and create meaningful analytics presents a considerable
challenge for community banking and credit union executives.

Enligt ny forskning från Gartner har fokus på den mänskliga dimensionen av data och analys tre nyckelattribut:

• Att driva användningen av analyser genom att arbeta med företagsanvändare för att säkerställa tillgänglighet, förtroende och relevans för företagsanvändare.
• Recognizing human involvement across the range of decision-making, from decision support to decision automation. Even the most automated decision-making process needs human involvement in its initial design and formation – and in its subsequent monitoring
  och utvärdering.
• Se till att analysinstallationer tar hänsyn till de många riskaspekterna.

Här är några riktlinjer och insikter som jag har sett på institutioner över hela landet som tar itu med de viktiga utmaningarna på den mänskliga sidan av dataanalys: skaffa, utbilda och behålla dataanalytiker.

Rekrytera både traditionellt och icke-traditionellt

Samhällsbankirer har ofta inte råd med heltidsrekryterare att spana in högskoleområden efter datavetare och teknikfokuserade studenter som potentiellt är intresserade av bank-/fintechkarriärer.

The Georgia Fintech Academy, a collaboration between Georgia’s fintech industry and the University System of Georgia, provides this service to bankers in the Southeastern U.S. They help create interest in fintech, offer appropriate technology courses, and
match students to organizations seeking resources. These connections establish linkages and insights on both sides of the table.

Kim Kirk, Chief Operations Officer of Queensborough National Bank and Trust Company, noticed a shift in students’ interest at a Georgia Fintech Academy event with talents more geared toward data analytics, machine learning, and predictive analytics which
she noted is “Somewhat different from resumes I have seen from recent college graduates in the past. Data analytics and predictive analytics are particularly interesting to me as we build out our data warehouse and mine our customer data to better understand
our customers’ financial landscape, habits, and needs.”

Traditional recruiting methods still help in the search for quality data analytics talent. Community banks can offer younger candidates a chance to learn all aspects of a bank’s business model, as opposed to one facet of banking, which is inherent in many
entry-level jobs in larger organizations. Selling this advantage to potential candidates via online recruiting tools, using current staff to recruit friends and family, and trying to convert a hire from larger competitors remain relevant hiring strategies.

Träna med syfte

När en dataanalytiker har anställts blir utbildning avgörande för att säkerställa både arbetstillfredsställelse och för att leverera meningsfull analys.

Gone are the days of rotating younger new college hires through management training programs in lengthy exposures to all a bank’s functional areas. Market and competitive demands dictate these valuable resources make an impact. Instead, institutions today
should assign the new data analyst to one area within the bank with a specific pressing problem that can be solved with insightful analytics.

Partner the new employee with a Senior Business Analyst (or analyst type) who understands what results are needed. This expert can help guide the iterations of data-gathering and analysis conducted by the new hire. This solves an immediate problem approach
and provides the dual advantage of relevance and timely productivity.

Beyond this initial primary assignment, ensure the new employee takes any online banking courses your institution has access to, such as Banking 101 topics available from training vendors. And don’t forget to start the Risk and Compliance training that is
so critical to bankers in current times.

Behåll kreativt

Tillämpa nytt tänkande på det gamla problemet med att behålla anställda när det gäller dataanalytiker – vars värde kommer att öka exponentiellt med deras erfarenhet av finansiella tjänster:

• Erbjud tydliga och relevanta karriärvägar och möjligheter inom din organisation.
• Tänk på förvaltningsmetoder på nya sätt.
• Var öppen för distans och flexibla arbetsalternativ som kan sträcka ut befintliga policyer inom din bank. Samma tankesätt gäller för personliga arbetsytor och semesterpolicyer.
• Koppla ihop mentorer med nyanställda dataanalytiker som kan hjälpa dessa anställda att navigera inte bara i bankvärlden, utan även den inneboende politiken inom en organisation med fler än två anställda.

In addition to banking training, ensure your bank has the budget for the technology tools, such as Microsoft Power BI, that data analysts require to perform optimally. And allow for employees in this area to attend conferences and vendor courses to expand
their capabilities and creativity relative to new data analytics trends.

Det är dags för personalen nu

The race for personalization of customer experiences is well underway in banking. If community bankers don’t invest in data analysts to mine their unique data sources, they risk falling behind to the point of no recovery. The time to staff thoughtfully is
nu.

• SEO-drivet innehåll och PR-distribution. Bli förstärkt idag.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Styrka dig själv. Tillgång här.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Kunskap förstärkt. Tillgång här.
• Platoesg. Kol, CleanTech, Energi, Miljö, Sol, Avfallshantering. Tillgång här.
• PlatoHealth. Biotech och kliniska prövningar Intelligence. Tillgång här.
• Källa: https://www.finextra.com/blogposting/25572/obtaining-training-and-retaining-data-analysts?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs